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1、终端管理,杭州鸿阳豆业企划终端管理部制作,终端管理的重要性,1、终端管理的概念2、终端管理分哪几部分3、管理好终端需要注意那几个环节4、作为门外汉怎么管理好终端5、终端展示,1、什么叫终端 终端是指销售渠道的终点,直接面对消费者的场 所，所有能把产品直接买给最终用户的都是终端 2、为什么要管理好终端 成为品牌必须要规范 让酒店认可必须要规范 让宾客认可必须要规范 让政府部门认可必须要规范 规范可以统一标准，可以成为鲜制行业的领头羊,长远的规划1、成立合法公司2、组建优秀团队3、配备设备设施4、紧跟公司的步伐,设施设备的形象展示1、终端设备的摆放2、终端设施摆放的定位3、终端设备设施的卫生,对营
2、养顾问的要求1、营养顾问的形象2、营养顾问的沟通能力3、营养顾问的技能技巧4、营养顾问的营养知识5、营养顾问的服务意识6、营养顾问的销售意识,对酒店的公关工作1、管理人员的维护2、对服务人员的激励3、积极参与合作方的各类活动4、合理服从合作方管理,良好的客情关系1、做好客户档案2、适时的包厢巡防3、节日的上门拜访4、谦虚的听取宾客意见,合理的成本控制1、原料的统一采购2、建立仓管制度3、货物领用的考核制度4、适时的抽查工作,持续的盈利1、坚持赠饮工作2、长期的促销工作3、终端的规范操作4、良好的人际关系,团队的组建1、聘用合格的终端营养顾问主管2、聘用专业的财务人员3、售后人员的选择4、营养顾
3、问的招聘,制度的建立1、考勤制度2、岗位职责的设立3、工作流程的标准4、报表制度建立5、效益考核制度,建立例会制度1、周例会2、月例会3、管理人员定期会议4、季度、或年度会议5、定期培训会议,持之以恒的巡视检查工作1、周巡访2、日检查3、月抽查4、酒店员工的定期沟通5、客户满意度的定期抽查,作为门外汉怎么管理好终端,1、聘用合适的人员2、配合公司的管理3、听取专业人员的意见和建议4、坚定不移的信念,终端展示-标准终端,整体终端-整体终端,终端展示-整体终端,终端展示标准终端,终端展示-整体终端,终端展示-整体终端,终端展示-标准终端,终端展示-整体终端,终端展示-整体终端,终端展示-整体终端,谢谢！,
