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1、,新产品上市订货会暨客户答谢会策划方案,For the Moms baby,只为妈妈的“爱”,主 题,咔旺新产品上市订货会暨客户答谢会,活动时间:2012年X月X日X日(3天)活动地点:广西桂林市,前 言 由于本次活动是一次新产品的发布和2013年度的一次订货会,更是一次产品其品牌形象的良好展示机会,为了本次活动的有效、准确、安全、成功的进行,公司务必专门成立活动组,所有人员必须无条件配合活动总指挥的安排及调度,保证各系统部门协调的统一性。,1、活动对象 公司各地区的经销商、代理商、客户代表、新闻媒介人员等。2、活动地点 桂林市XX大酒店3、活动时间 2012年X月X号-X月X日(共3天)接待
2、:2012年X月X号为客户接待时间 活动时间:2012年X月X号上午10点-11.30点新品发布订货会 下午3点-17.00点订货会及客户答谢会 送客:2012年X月X号为客户返程时间(重要客户除外)4、活动内容 新产品的介绍和展示 现场订货会 客户答谢 答谢宴会,活动概况:,企 划 部,1、细节人员流程表的制定2、会场氛围营造 酒店门口氛围营造的设计:条幅、拱门、刀旗、花蓝、指引牌、导示牌等布置。主题会场氛围营造的设计:公司产品宣传片、主题背板、X展架、演讲台、投影仪、投影幕、接待桌、麦克风、音响设备、笔记本电脑、纸、笔、饮用水等布置。新产品展示的会场布置设计方案:新产品的推头设计、新产品的
3、展示方式等。3、主持人的选定、礼仪小姐的邀请、现场活动表演节目的设计。4、抽奖券及抽奖箱和抽奖方式的设计。5、礼品设计方案:包括订货会及答谢会所有礼品的方案设计。6、其他:邀请函的设计印刷、客户温馨提示流程表设计印刷、员工文化广告衫、订货表、合同封面、新闻通稿、员工工作牌、嘉宾证、宣传手册、手提袋、接机牌(手举牌)等。,活动前期事项操作流程,5,行 政 部1、活动会场的租赁、订餐、订房等,会议期间具体用餐时间的确定。2、会务用车联系与确认,含所有迎送任务。3、所有参会人员名单确定,提前计划安排住宿与餐饮。4、活动礼品的购买。5、活动现场的拍照和摄像。6、活动会场食品和文具采购:如食品水果、水、
4、咖啡、订书机、钉、双面胶、透明胶、纸箱、封箱胶、签字笔文件夹、透明胶座、剪刀、计算器等。7、其他:电脑、打印机、打印纸、纸杯、客户手提袋资料装入(橡皮擦、铅笔、小透明文件袋、订单、宣传手册、小礼品)。,活动前期事项操作流程,销 售 部1、邀请客户的确定、邀请函的寄发。2、意向客户的邀请、接待与洽谈。3、新产品介绍说明稿,附系列主题解说资料。4、订货文件和合同的拟定,订货奖励制度的拟定。5、做好订货会事前造势和客户摸底,一方面事前造势让客户有正确认识和心理准备,同时通过市场情况摸底圈定核心客户。6、现场签约仪式客户的确定。7、其他:订货会会场流程的拟定、重点客户的行程安排、与其它部门沟通安排客户
5、迎送问题。,活动前期事项操作流程,客 服 部1、所有被邀请客户的统计,归类、及抵达时间。2、现场所有客户的食宿安排和 会场引导。3、订货会现场的引导和新产品的管理、介绍说明。4、所有客户身份和职务的登记成表 5、客户管理与服务,客户的后勤协助。6、其他:突发事件的协调或解决、所有设备的看管。,活动前期事项操作流程,总指挥部1、统一指挥和协调各部门的工作。2、贵宾客户的接待。3、新闻媒体人员的邀请。4、礼品的 颁发。5、新产品发布的发言稿和 答谢会上的答谢稿。6、其他:,活动前期事项操作流程,2012年X月X号客户接待时间前一天下午,全部到达桂林。企划部:配合相关广告公司执行前期相关制作,相关物
6、品运输。并就现场氛围的布置进行现场沟通。行政部:礼品及相关水果、饮料、文具用品运至现场,布置接待标准,房间的人员安排。客服部:开始布置好现场接待,并同行政部协调客户食宿的安排,并负责陈列新产品的保管。总指挥部:召开所有部门领导人会议,协调各方工作内容。,新产品上市订货会暨客户答谢会流程,2012年X月X号客户接待日 企划部:早上配合相关广告公司酒店门口氛围营造:气模、条幅、拱门、指示牌、导向牌等布置。中午、负责会场内氛围营造,包括新产品陈列系列、音响调试、幻灯片、广告宣传片的播放。下午,主持人的彩排,节目的彩排,整个会议流程的彩排。客服部:布置好现场接待,接待人员及签到人员到位,接待运输开始,
7、签到、酒店住宿安排房卡发放、餐饮人员到位,签到台及鲜花。下午整个现场流程彩排。销售部:客户接待运输、客户的接待与洽谈。下午整个现场流程彩排。总指挥部:协调各方工作展开,贵宾客户的接待。嘉宾晚宴、老总讲话、通知第二天会议流程。晚上进行总结,对问题进行整改。,新产品上市订货会暨客户答谢会流程,活动当日8.30 客服部安排客户早点。9.00 所有会场工作人员准备就位,现场会议资料全部发放到位,现场播放产品宣传广告。9.00-9.40 所有准备工作就绪。10.00 开场节目,儿童表演。主持人讲话,现场活动开始。现场嘉宾介绍 老总讲话 老省代讲话 新省代讲话 新产品介绍 产品未来前景的展望 订货说明会
8、现场客户问答 现场订货 现场互动游戏11.30 早上活动结束,新产品上市订货会暨客户答谢会流程,活动当日11.50 中餐(西式自助餐)。13.30-15.00 客户中午休息15.00 开场节目,儿童才艺表演。主持人讲话,下午现场活动开始。现场订货会 订货会 现场签约 领导总结订货会结果并致答谢词 表彰优秀代理商其销售商 抽奖游戏 老总总结陈词 会场合影17.00 晚宴 老总致答谢词,新产品上市订货会暨客户答谢会流程,2012年X月X号送客日,客服部:安排送离返程客户,安排退房,并清点所有物件。企划部:安排现场广告物料撤场。销售部:客户返程安排,重点客户重点安排。行政部:后勤安排及所有剩余物资登记造册,打包返回。,新产品上市订货会暨客户答谢会流程,费用预算,略,说 明 以上方案仅为整个活动的一个草案,所有细节及内容待活动确定后才能不断修改完善。最终方案需要对各部门的实际情况进行了解后方能做出。,End,谢 谢,