《3. 做一个文明的消费者教案小学品德与社会沪科教版三级上册教案3100.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《3. 做一个文明的消费者教案小学品德与社会沪科教版三级上册教案3100.doc（2页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、3.做一个文明的消费者教案教学目标1.通过观察,了解商家为赢得更多顾客而不断改进服务、提供更便利的措施，了解商业工作者的艰辛。2.调查超市工作的艰苦，进一步理解购物场所为人们提供的便利服务.3.体会购物场所的经营者和劳动者的不易，对商业工作者的劳动和智慧产生敬意。学情分析重点难点了解购物场所为人们提供的便利服务.了解商业工作者的艰辛。教学过程4.1 教学活动【讲授】他们容易活动一：调查商家为了吸引顾客，提供了许多便利服务我们的周围有许多商店去，你最喜欢到哪个商店去购物？为什么？看来商店的特色服务还真给我们的生活带来许多方便。商家为了吸引顾客，提供了哪些服务？这些服务可以给我们带来哪些好处？ 除
2、了课本中的你还调查到商家还有哪些服务？ (指名交流)师小结 ：不管是大商店还是小商店，商家每天都要为争取更多的顾客，出售更多的商品而努力。活动二：了解商业工作者的艰辛周到的服务总是离不开商店里的工作人员的努力，但他们在工作中也遇到了许多麻烦，有时要克服各种困难，还要忍受一些顾客的挑剔和误会。让我们看看他们有什么烦恼吧。 （将店长、理货员和收银员的话制作成短片播放）2、商店里的工作人员还会有哪些烦恼？商店里，除了有我们直接接触的工作人员外，店面背后还有不少工作人员默默地为我们提供服务。介绍各部门工作。（师随机制作超市小调查）(小组交流)师小结：为了使顾客满意，又为商店赚更多的钱，各个岗位上的工作
3、人员克服种种困难，齐心协力，任劳任怨。活动三：体会商业工作者的辛苦1、了解了这么多商店的服务内容，你想对他们说些什么？做些什么呢？2、师总结：商家为赢得更多顾客而不断改进服务、提供许多更便利的措施。经营者和劳动者为了给顾客创造方便舒适的购物环境不辞辛劳，我们作为顾客在购物是该注意什么，怎样成为文明的顾客，下节课再学习。 3.做一个文明的消费者课时设计 课堂实录3.做一个文明的消费者第一学时教学活动【讲授】他们容易活动一：调查商家为了吸引顾客，提供了许多便利服务我们的周围有许多商店去，你最喜欢到哪个商店去购物？为什么？看来商店的特色服务还真给我们的生活带来许多方便。商家为了吸引顾客，提供了哪些服
4、务？这些服务可以给我们带来哪些好处？ 除了课本中的你还调查到商家还有哪些服务？ (指名交流)师小结 ：不管是大商店还是小商店，商家每天都要为争取更多的顾客，出售更多的商品而努力。活动二：了解商业工作者的艰辛周到的服务总是离不开商店里的工作人员的努力，但他们在工作中也遇到了许多麻烦，有时要克服各种困难，还要忍受一些顾客的挑剔和误会。让我们看看他们有什么烦恼吧。 （将店长、理货员和收银员的话制作成短片播放）2、商店里的工作人员还会有哪些烦恼？商店里，除了有我们直接接触的工作人员外，店面背后还有不少工作人员默默地为我们提供服务。介绍各部门工作。（师随机制作超市小调查）(小组交流)师小结：为了使顾客满意，又为商店赚更多的钱，各个岗位上的工作人员克服种种困难，齐心协力，任劳任怨。活动三：体会商业工作者的辛苦1、了解了这么多商店的服务内容，你想对他们说些什么？做些什么呢？2、师总结：商家为赢得更多顾客而不断改进服务、提供许多更便利的措施。经营者和劳动者为了给顾客创造方便舒适的购物环境不辞辛劳，我们作为顾客在购物是该注意什么，怎样成为文明的顾客，下节课再学习。
