浙江移动亲子通业务方案.ppt

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1、中国移动浙江公司,2008年8月,亲子通业务介绍,目 录,亲子通业务背景分析亲子通业务功能介绍亲子通业务实现方案亲子通业务受理渠道亲子通业务用户界面相关问题讨论,亲子通业务主要面向三年级以下学生,丰富家庭群组成员的构成,A.背景分析,固话虚拟网亲子通孝心在线,亲子通业务是一项满足孩子沟通的需要,同时满足家长对孩子安全监护需要的业务,并以此来开拓家庭和中小学生市场。,针对不同年龄层次,分别通过定制终端和普通终端实现亲子通业务,潜在市场分析:浙江省在园幼儿数量为148万,小学生为342万,初中生为171万,渗透率不到30%,市场潜力巨大浙江省60岁以上的老人数量为653万,且老龄化趋势越来越明显,

2、空巢家庭增多产品功能组合放心沟通功能:被控用户消费按时提醒,主被控之间通话话费优惠安全服务功能:采用CellidGPSGIS,即时/定时位置查询、区域报警、短号拨打,一键报警通话限制功能:黑白名单,陌生人通话提醒,超长通话提醒增值信息服务功能:小孩教育信息服务;老人健康随行服务,A.背景分析,目 录,亲子通业务背景分析亲子通业务功能介绍亲子通业务实现方案亲子通业务受理渠道亲子通业务用户界面相关问题讨论,在调研基础上,进行了亲子通产品的整体功能设计,注:对于注明了定制终端的功能子项,仅适合定制终端,对于注明了非定制终端的子项,仅适合普通终端,对于未注明的两者均适用,B.功能介绍,实时位置查询,B

3、.功能介绍-安全服务,定时位置查询,B.功能介绍-安全服务,周期性位置获取&活动轨迹显示,B.功能介绍-安全服务,区域报警,B.功能介绍-安全服务,SOS呼叫,B.功能介绍-安全服务,缩位拨号,B.功能介绍-安全服务,超长单次通话提醒,B.功能介绍-通信限制,呼入/呼出号码限制,例子,B.功能介绍-通信限制,目 录,亲子通业务背景分析亲子通业务功能介绍亲子通业务实现方案亲子通业务受理渠道亲子通业务用户界面相关问题讨论,目 录,亲子通业务背景分析亲子通业务功能介绍亲子通业务实现方案亲子通业务受理渠道亲子通业务用户界面相关问题讨论,亲子通业务开户流程,家长凭自己的身份证到营业厅开户,要求主被控号码

4、对应同一身份证,否则需要将被控号码过户至主控号码对应的身份证下亲子通业务分为主控产品和被控产品,月功能费在主控产品上收取,开户时只允许与一个被控号码绑定,关系绑定之后,可以再逐个追加2个被控号码开通立即生效,D.业务受理流程,亲子通业务销户流程,主控用户凭身份证到营业厅办理销户手续,被控号码使用者不能自行办理销户手续,必须由主控到营业厅进行销户销户时,可以逐个取消被控号码,也可以取消全部亲子通产品取消次月生效,D.业务受理流程,产品主要规则,开放群体和使用范围:亲子通面向中国移动浙江公司所有品牌用户开放,其业务区域属性如下:1)亲子通业务的关系双方在省内、省际、国际漫游,语音、短信及彩信及其它

5、GPRS业务功能均不受影响;2)亲子通业务的被控方在省际及国际漫游时,其安全服务无法使用。产品使用码号:10658500产品资费:月功能费5元,在主控产品上收取,主被控成员间享受每人50分钟的本地市话通话时长产品生效方式和计费:开通当日生效,取消次月生效,月功能费开通当月开始收取,取消次月停止收取产品扣费:月功能费扣费规则:5元月功能费仅在主控产品上收取,与被控数量无关话费优惠扣费规则:成员间免50分钟本地市话时长,费用直接批零(仅限于长号拨打,对于亲情号码、群呼群聊、自助网、虚拟网等短号拨打按本业务规则计费,不享受免费分钟数)产品帐单和详单展现:亲子通月功能费在主控产品账单上体现,新增三级科

6、目:“月功能费-亲子通月功能费-亲子通月功能费”在主被控产品详单上新增“免费项,并将在免费内的通话记录按单位批价为”0”产品受理渠道:仅限于营业厅,产品受理完成后,可通过网上营业厅进行业务功能设置与其他产品相关性:VPMN类产品(虚拟网,服务编号:90140,50002),计划9.30实现嵌套受理欠费风险控制产品(呼限提醒,服务编号:90364),目 录,亲子通业务背景分析亲子通业务功能介绍亲子通业务实现方案亲子通业务受理渠道亲子通业务用户界面相关问题讨论,定制终端款式,上海晨讯,中兴通讯,遵循集团亲情通规范支持GPS+A-GPS定位实时位置查询周期性定位区域报警参数配置缺电关机报警SOS报警

7、一键呼叫限制呼入号码,E.相关问题讨论,终端展示样本,时尚内GPS+AGPS定位 地理位置时刻掌控 每天行踪回放 越区报警 亲子沟通,时尚内置GPS定位 地理位置时刻掌控 简约直板造型 机身小巧灵动,型秀无限空间 SOS一键呼叫 增值业务精彩无限,E.相关问题讨论,终端功能示范-区域报警,E.相关问题讨论,自助网站-立即定位,E.相关问题讨论,自助网站-区域报警,E.相关问题讨论,自助网站-轨迹查询,E.相关问题讨论,自助网站-周边信息查询,E.相关问题讨论,自助网站-呼入号码限制,E.相关问题讨论,自助网站-呼出号码限制(定制终端),E.相关问题讨论,短信指令,以上指令均可设置多个被控,如DWn,但要在n后面增加空格,目 录,亲子通业务背景分析亲子通业务功能介绍亲子通业务实现方案亲子通业务受理渠道亲子通业务用户界面相关问题讨论,敬请各位领导和专家批评指正,感谢聆听!,

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