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2、百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。,背景知道点,近年来，随着中国电子商务行业的飞速发展，网络购物被越来越多的消费者接受，其市场规模不断扩大。2008年全国网络购物交易额规模突破千亿大关，达12818亿，相比2007年增长1285。网络购物市场的迅猛发展给B2C电子商务提供一个良好的发展机遇。面对国内B2C行业中各家网络商城之间的激烈竞争，卓越亚马逊跻身于国内著名网络购物商城的前列。下面我们分析下它是如何走向成功的。,目标管理：卓越网
3、梦想,为人们开创全新的生活方式“卓越网一直梦想，为人们开创全新的生活方式。因为我们认为，努力工作的最终目标，是使你我的生活更为卓越。”,他对员工的要求是：你要让消费者满意而不是让老板满意,卓越亚马逊价值观,在公司，我们依据主人翁精神做事，基于核心价值观做人 以客户中心:客户第一，工作第二。创新:不听客户的声音意味着失败。但是只听客户的也不可能成功。行动:我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。主人翁意识:主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。高标准雇佣:在
4、做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜欢这个人么？我可以从这个人身上学到什么？这个人会成为一个明星么？”节俭:我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。,卓越亚马逊 产品、服务、互动和承诺 探讨其成功之处,一、产品体验策略 除了多种多样的产品，让消费者感受到服务的周到也是必须的，卓越亚马逊在物流服务、退换货服务以及支付服务等方面都做得比较到位。1、物流服务2、免运费服务,二、服务体验策略 支付服务,三、互动体验策略1、表层互动-首页2、隐形导购员-（“为我推荐”）3、激发用户分享观点-“卓越亚马逊评论达人频道”专门举办评比活动 4、组织互动体验活动-参观 订
5、单处理竞赛游戏,四、承诺体验策略“天天低价，正品保证”,卓越亚马逊的行业前景,卓越亚马逊的行业前景,总结语,综上所述 在卓越亚马逊人的共同努力之下，一定会在中国购物网站的开阔天空下开创出一片蔚蓝的天空！,为人们开创全新的生活方式-卓越亚马逊,制作团队:,如何制作优美的PPT,商务PPT制作知识介绍,常见的PPT制作流程,32,每天工作这么忙？哪有时间折腾PPT?,完整的PPT制作流程,确定主题,PPT的用途,产品介绍？公司介绍？工作汇报？分析报告？培训课件？.,听众的三个障碍,没兴趣,没看懂,没印象,永不放弃的马云,马云，1964年10月15日，浙江省杭州市人，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任
6、阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是福布斯杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。除此之外，马云还担任软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事。,你看了什么感受？,70%,大脑偏爱图形,视觉思维,入目三分,印象深刻,个性张扬,大脑偏爱简洁,大脑偏爱结构,散乱的几个方块,什么是对齐？,图文排版是否对齐,表格正文是否对齐,页面标题是否对齐,对 齐,段落间距是否对齐,什么是聚拢？,无关内容是否分离,段落层次是否区隔,图片文字是否协调,聚拢,相关内容是否汇聚,什么是对比？,对比,什么是重复？,一致的排版,一致的字体,一致的配色,重复,一致的模板,什么是降噪？,什么是降噪？,删除多余的文字,删除多余的颜色,删除多余的特效,降噪,删除多余的背景,什么是留白？,让大脑可以思考,让眼睛可以休息,让视野可以聚焦,留白,制,END,
