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1、星光大酒店管理系统JSP+SQL 星光大酒店管理系统目录中英文题目、摘要、关键词11 概述.41.1酒店计算机管理信息系统发展历史.41.2酒店管理信息系统的作用.41.3酒店管理信息系统的构成.51.4酒店信息管理软件的发展与展望62 开发工具和环境.72.1 JSP技术介绍.72.2平台安装及配置环境变量.132.3 JSP中数据库的使用.173 需求分析及概要设计.203.1 问题定义及解决方案.203.2 系统的需求分析.203.3系统概要设计224 数据库设计.264.1 数据库设计.265 系统详细设计和实现.335.1 普通顾客登陆.335.2管理员登陆376 系统测试与展望.4
2、37 结束语.44参考文献.45致谢.46摘要：现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为1体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产率，降低成本，提高服务质量和酒店管理水平，促进经济效益，借助计算机来进行现代化的信息管理是1个不错的选择。而且随着网络的普及，不难让我们发现这个新生领域蕴涵着巨大的商机，网络以他快捷的服务获得了越来越多的商家的亲睐，所以我的酒店管理系统，选择基于JSP技术的Web系统，它的优点是可以取代传统意义上的酒店服务，可以以更快捷的方式向顾客提供酒店预定，以及客房信息等酒店相关信息，而且它还可以极大的推动顾客与酒店管理
3、人员的互动，随着网络的进1步普及，势必可以很好的提升酒店的信誉度和知名度，从而间接的提升酒店的经济效益。本系统包括了酒店信息管理子系统、顾客子系统、管理员子系统等，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。 本文简要介绍了基于Web的酒店管理系统的项目背景和意义，着重阐述了该系统的开发实现过程，从系统的需求分析、概要设计、数据库设计到系统详细设计等各个环节都进行了详尽的分析和描述。关键词：酒店管理；JSP；WebXING GUANG Hotel AdministrativeAbstract：Modernized hotel is a consumption place w
4、hich is composed of guest room,catering trade, communication, entertainment, bussiness culture and other facilities. It is characterized by huge orgnization,extensive service and wide ranging information volume .Using computer to operate the modernized information is the best choice to improve produ
5、cting ,bring down the costs ,heighten quality of service and standard of management .What is more, it is easy to find much opportunity that lies in the new fields with the populating of computer .Meanwhile ,more and more businessmen tend to the fast service of internet .My hotel system of management
6、 is based on the system of Web which is based in the technology of JSP .The system has a lot of advantages .First ,it can replace the traditional way of hotel service .Second ,it can offer fast reservation to client ,informatioin of guest room and other relevent information .Third ,it will promote i
7、nterration between coustomer and staff of hotel .It is certain that it will enhance the celebrity and reputation of the hotel with the populating of computer thereby promote the interest of hotel indirectly . This system includes sub-system of hotel information management ,customer subsystem ,superv
8、isor subsystem and so on.It is characterized by easy operating ,kind interface ,good flexibility ,high standard of safety ,steady gravitate ,etc .The thesis has a brife introduction of the item background and meaning of the hotel management system which is based on Web.And it also elaborates emphati
9、cally the exploitation and realization course of the system .Every segment,from the requirement analysis,essentials design,detail design of the system to the system survey ,was also explained and anlyzed detailedly.Key words:hotel administrative ;JSP;Web前言随着我国加入WTO，酒店服务业与国际市场接轨已成为大势所趋，酒店业要迎接这场挑战，就必须
10、提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式，提高管理水平。实施信息化建设无疑是实现这1目的的必由之路和明智之举。目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。在信息时代，更重要的是还必须要有1个完善的管理信息系统，便于方便客人以及更好地管理酒店。特别是近年来internet在我国突飞猛进的发展，越来越多的行业都涉足到这个新兴的领域，而酒店管理由于自身应该和顾客及时快捷紧密联系的特点，更应该乘着这股春风打开酒店管理新的1页，更为酒店管理与国际接轨以及酒
11、店的长足发展打下良好的软件基础。本系统就是1款基于Web的酒店管理系统，它可以借用互联网的优势，方便快捷的实现顾客和管理者的交户，方便管理者在第1时间了解顾客的需求，及时做好应对措施，从而可以使经营者在竞争日益激烈的酒店服务行业中取得优势！本文共分7部分，各部分的内容如下：第1部分：概论。主要介绍了酒店管理系统的发展历史以及发展前景。第2部分：开发工具和环境。主要介绍了系统开发过程中所用到的技术支持，以及开发平台的安装和介绍。第3部分：需求分析及概要设计。主要是用功能模块图的方式对系统进行了需求分析和功能分析。第4部分：数据库设计。对系统所需数据进行了需求分析、概念设计、逻辑设计和数据库的创建。第5部分：系统详细设计和实现。主要是根据前几章的分析，进行界面和功能的设计与实现。第6部分：系统测试与展望。主要对系统进行测试，并对系统的不足之处进行分析，为系统升级更新做准备。第7部分：结束语。由于作者水平有限，加之时间仓促，疏漏和错误之处在所难免，敬请各位指导老师和评阅老师批评指正。
