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1、电子商务专业实训教学模式探讨 以电子商务系统开发实训课程为例摘要：如何培养一个合格的电子商务人才，以满足社会需求，已经成为高等院校电子商务专业教学亟须研究与解决的重要问题。本文针对电子商务系统开发实训课程的教学目的、教学过程、教学组织与实施等方面进行了探讨，希望能够对电子商务人才的培养有所裨益。关键词：电子商务；系统开发；实训教学；案例教学随着电子商务的快速发展，社会对电子商务人才的需求量越来越大，对人才素质的要求也越来越高。而我国高校的电子商务教学内容相对僵化，传统的教学方法和模式难为学生提供实践机会，毕业生往往不能适合企业的需要，造成电子商务人才培养与用人单位的需求之间存在着脱节现象。因此
2、，进行教学改革势在必行。本文以电子商务系统开发实训课程为例，旨在探索符合电子商务专业特点的实训教学模式。一、开设电子商务系统开发实训课程的客观理由我校电子商务专业是2001年申请设置并批准，2002年开始招生的新本科专业。由于发展历史较短，其专业课程，无论是理论教学体系，还是实践教学体系都还没有完全成熟。通过02级、03级学生的毕业设计，我们从中发现学生对于毕业设计都有一种畏难心理，面对毕业设计这样一个相对大型完整的任务缺乏自信。尤其是在选题、系统开发和论文写作的过程中，都存在一些困难和问题，具体表现为：（1）由于学生缺乏实际经验，对选题难以把握，选题比较盲目，选题脱离社会实践。（2）很多学生
3、缺乏平时专业知识的积累和专业能力的培养，课题实际开发能力较弱，在设计中对本专业的设计规范和行业标准等相当模糊，在设计中全凭主观臆想。（3）论文思路不清，写作能力不高，出现论文格式不符合规范、文字不通等低级错误。究其缘由，一是虽然开设了数据库原理及应用、计算机网络、Web应用技术、JSP语言、电子商务系统分析与设计等专业课程，但是学生在这些专业课程的学习期间仅做过一些验证课程理论的简单实验，没有接受过综合运用专业课程知识进行电子商务系统实际开发全过程方面的强化训练。二是专业培养方式采用传统理论课教学为主的模式，教师以讲为主，学生以听为主，这种单一教学模式造成了课程与课程之间缺乏有机的结合，学生经
4、常学一门忘一门，对各门课程如何应用于电子商务系统开发实践之中常常是一头雾水。为此，我校对04级以后的电子商务专业课程体系进行了调整，在大学本科第七学期的期末结束全部理论课程教学，安排了两周的电子商务系统开发实训教学。通过设置适合毕业设计和企业人才需要的实训教学内容，进行电子商务系统开发实战演练，使学生拥有系统开发的实际经验，为以后的毕业设计和就业做好充分的准备。 二、电子商务系统开发实训课程的教学目的电子商务系统开发实训是电子商务专业的一门重要实践课程。是学生进行毕业设计的先修课程。是对本专业各个先修教学环节的继续深化和检验，是培养学生综合运用本专业基础理论、基本知识和基本技能分析解决实际问题
5、能力的一个必要环节。通过该课程使学生接受初步的科学研究能力、从事专门技术工作能力和写作能力的训练和培养，最终实现知识向职业能力的转化。归纳起来，该课程的教学目的主要体现在以下几个方面：首先，把培养人放在首位，使学生具有创新意识、良好的思想作风、顽强的学习毅力和严谨的工作作风。其次，对学生进行电子商务系统开发的实践技能和研究方法的训练，使其巩固所学的理论教学内容，增强对电子商务系统开发过程的感性认识。再次，培养学生综合运用所学专业知识和技能，解决电子商务系统规划、分析、设计、实施中实际问题的能力。最后，通过系统的实践训练，提高学生的协作能力，调研能力，资料收集、归纳、整理能力和写作能力。 三、电
6、子商务系统开发实训课程的教学过程设计电子商务系统开发实训课程的教学过程一般可分为五个阶段，即选题阶段、分析阶段、设计阶段、实施和测试阶段、撰写实训报告阶段。（一）选题阶段选择恰当的实训课题是搞好电子商务系统开发实训教学的前提。合适的选题应能覆盖所学专业课程的主要知识点，要能满足运用知识和培养能力方面的综合训练。选题难易程度要适宜，以中等程度的学生在规定时间内可以完成为宜。为了突出本专业的特色，一般要求围绕基于Web的信息系统开发方向进行选题。学生可以结合自身条件和个人兴趣与实训指导教师共同商讨进行选题。 （二）分析阶段1熟悉课题、搜集资料实训课题下达后，学生首先应当了解课题的名称、来源、范围、
7、原始资料及所要求的技术指标等。学生要对自己开发的系统所涉及的专业知识有充分的了解，同时要围绕课题搜集有关的资料，查阅有关的文献及技术参数，收集有关的信息并进行分析归纳。2可行性分析学生在熟悉课题和收集资料、信息的基础上，要对自己开发的系统作全面的可行性分析，以免出现系统开发半途而废的现象。这是非常关键的一个步骤，关系到整个实训教学过程的成败。最后要形成相应的文档，写出可行性报告。3系统分析一般要求学生采用结构化开发方法或面向对象的开发方法就自己开发的系统的业务流程和数据流程进行分析，建立系统的逻辑模型。要求学生熟练掌握Visio和ROSE这两种工具软件进行建模的基本操作，提高学生的系统建模能力
8、。最后要形成相应的文档，写出系统分析报告。 （三）设计阶段在可行性分析、系统分析的基础上，要求学生采用结构化方法或面向对象方法就自己开发的系统的总体结构、数据结构、数据库、计算机和网络系统配置、代码、用户界面、计算机处理过程等方面进行设计。最后要形成相应的文档，写出系统设计报告。（四）实施和测试阶段这个阶段学生结合所选择的开发技术进行程序编码设计，同时进行程序调试，并在计划指定的时间内完成各个子模块的设计。在各个子模块功能设计完成后，要求学生进行整个系统的集成测试，并在系统测试中不断修改和完善系统功能，最终达到开发目标。最后要形成相应的文档，写出系统测试报告。（五）撰写实训报告阶段要求学生对系
9、统的整个开发过程加以总结，写出实训报告。实训报告的主要内容包括绪论、课题背景资料介绍、系统分析、系统设计、系统实施和测试、总结。通过撰写实训报告，增强学生的总结能力，培养学生的书面表达能力，为毕业论文写作打下基础。四、电子商务系统开发实训课程的教学组织与实施 （一）实施案例教学，增强学生对电子商务系统开发过程的感性认识案例教学是在学生掌握了有关的基本理论知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据一定的教学目标和教学内容，运用典型案例，将学生带入特定事件进行思考、分析、讨论等，从而提高学生分析和解决具体问题的能力的一种教学方法。因此，电子商务系统开发实训可以通过实施案例教学，引发学生
10、的学习兴趣，加深学生对电子商务系统开发过程的感性认识。一般情况下，电子商务系统开发实训课程的案例教学可以采用以下两种模式。1教师组织案例，教师进行分析模式。该模式一般是由教师结合实训课程内容精心挑选和组织一个适合本专业特征的案例，即以一个实际的信息系统开发为例，从需求的提出、系统的规划、分析、设计、程序编码到最后测试来贯穿实训教学的始终，主要目的是通过讲解这个案例，保证学生对整个系统开发过程认识的连贯性。进一步阐述专业理论知识的现实应用及意义，加深学生对该理论知识的理解和认识，所以，案例在内容的选择上一定要密切联系专业理论知识，同时，案例最好是学生身边真实存在的、较为熟悉的，这样学生会较容易理
11、解，如网上图书管理系统、网上学籍管理系统等都是学生较为熟悉的一些系统，难度也不高，比较适合学生学习。 2教师组织案例，学生进行分析模式。该模式由教师指定实例，学生占主导地位，对实例进行分析，主要目的是引发学生的学习兴趣，培养学生综合运用专业知识进行分析问题的能力。例如我们指定“淘宝网”为案例，一般先让学生通过上网使用“淘宝网”，要求他们从系统分析设计人员的角度，运用所学过的专业知识分析“淘宝网”的数据流程和网站功能结构，并由教师组织学生加以讨论，提出自己的“淘宝网”开发方案。（二）实施任务驱动法教学，培养和锻炼学生电子商务系统的开发技能任务驱动法教学是建构主义理论中的一种教学模式，是以任务为主
12、线、教师为主导、学生为主体，将所要学习的新知识隐含在一个或几个任务之中，学生通过对教师所提出的“任务”进行分析、讨论，明确“任务”大体涉及什么知识，哪些是旧知识，哪些是新知识，并在老师的指导、帮助下完成任务，在完成任务过程中掌握解决问题的方法，自主学习相关的新知识。同时，使学生学会与人合作、总结与反思，培养学生的动手能力、综合职业素质和创新能力。鉴此，在电子商务系统开发实训教学过程中，可以采用任务驱动法教学，以任务促学生主动学习，在“做中学”。教师可设计出一定的实训课题，结合网络数据库技术可布置开发一个不具备交易功能的管理信息系统，如开发网上人力资源管理系统、网上公司管理信息系统、网上客户关系
13、管理系统、网上办公系统和企业门户网站等；结合电子商务设计要求可布置开发具有基本交易功能的B2C、B2B、B2G、C2C和G2G等商务网站，如开发网上书店、化工产品交易网站、拍卖网站和二手商品交易网站等。通过这些课题来引发学生探索和求知的欲望，在指导教师的引导和帮助下，学生运用已有知识和技能，并自觉学习新知识，不断实践，最终完成实训课题。在整个实训教学过程中，学生有了明确的课题目标，一切学习和探索过程都会围绕课题的研究、开发进行，学生既完成了课题，也基本达到了实训教学和训练的目标。与此同时，实训课题的完成，使学生产生了成就感，激发了他们主动学习的欲望，又培养了学生的创造意识。（三）充分发挥教师的
14、主导作用，积极调动学生学习的主动性实训教学是培养学生应用基本理论知识形成实践能力的重要教学手段，因此，教师在教学中不但要教给学生知识，还要注意提高学生各方面能力。尤其是现在的社会，对大学生实际应用能力的要求超过了对理论知识的要求。在实训教学的全过程中，教师始终是活动的引导者，教学的主持人。教师的工作态度、教学方法都会对学生产生深远的影响，教师精力的投入和责任心对提高实训教学质量起着关键性的作用。教师应为学生的学习和训练提供种种有利条件，通过启发、引导、讲解、示范、督促、评价等等手段，使学生自觉地完成实训任务。另外，教师还要组织和管理好实训教学，将实训教学大纲、实训教学指导书和实训教学授课计划中
15、的内容，全部落实到实训环节，确保实训教学质量。在实训教学过程中，教师过分注重讲解和辅导，容易使学生对教师产生过分依赖，忽视了自主学习。因此，在实训教学开始之初必须让学生明确以自学为主、自主训练的实训方法，主要内容包括:（1）实训之前学生应先复习和自学与实训任务相关的专业知识；（2）学生自主去探索完成实训任务的设计思路、分析系统结构、总结系统的不足及改进意见；（3）学生通过自主训练掌握与实训任务相关的开发技术，最终独立完成实训任务。(4)学生在实践过程中，要能认识到哪些知识的欠缺和不足，随即主动补充。 （四）建立实训教学考核体系实训考核是实训教学评价的一个重要手段，是对学生实训效果的评定。学生的实训考核由三部分来衡量：一是学生平时表现占20%；二是系统开发成果占50%，包括系统的功能、所采用的开发技术、人机界面等部分组成，可通过现场演示和答辩来评分；三是实训报告占30%。这些考核内容可以比较准确地反映出学生的动手能力、自主学习能力和综合素质。参考文献：1安荣.电子商务课程案例教学模式研究J.学术纵横，2008（1）2李忠森.浅析软件高职实训教学的实施J.北京交通管理干部学院学报，2008（1）3王雪明.浅议任务驱动教学法在机械设计基础课程中的实践J.职业时空，2008（10）
