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1、 团队名称：O2O团队团队成员：姚君虎 曾雪萍颜玉晓 李胜楠联系方式：18859653681目录一、引言2二、新型电子商务运营模式简介及公司简介2三、产品简介：3四、营销环境和战略分析31. 宏观环境32 . 微观环境43高校区域环境54. SWOT分析55. STP分析8五、营销战略和策略91、总体战略92、经营目标93、营销策略10六、具体实施计划11七、效果预测及评估14八、成本费用分析15 九、营销风险及控制15十、团队策划心得18附件1调查问卷20附件2调查问卷分析22附件3推广人员培训要求24一、引言:关键词：新食尚、微商、超市、漳州高校区、营销策划Q1：（what）本次营销策划的

2、内容和目的是什么？本策划书主要针对新食尚微商超在漳州高校进行营销策划。力求使新食尚进入到每一位消费者的意识之中，并进一步提高销售量，打响品牌。Q2：（why）为什么要针对新食尚做市场营销策划？1）新食尚的实力与发展前景。O2O模式正在逐步尝试推广中。市场前景较好。2）我们对新食尚产品的主观认可。学生中间已经有相当一部分群体对新食尚产品情有独钟。Q3：（how & when）我们团队是怎样进行这次营销策划的？1）分工合作：我们针对公司和产品简介及环境分析、营销战略和策略、计划的实施等不同的方面进行了明确的分工，并共享资源，适时讨论分析合作，共同完成此项策划。2）有条不紊：按照时间安排顺序合理地设

3、置了我们的进程，平稳进行：问卷调查调查报告分析撰写调研报告分析环境制定营销创新策略整合资料撰写策划咨询老师修改和完善策划书 二、新型电子商务运营模式简介及公司简介：微信商城基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信、APP商城五网一体化的企业购物系统。消费者只要通过微信商城平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。微商城是基于当前很受欢迎的微信的这种传媒方式中的一种商业运用，微信的当前的火热是一个商机，基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时

4、在利用微博的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广。漳州首家移动电商，社区O2O开拓者营业时间：24小时营业九龙城服务自提点：福建漳州芗城区九龙城1幢18号 闽师大自提点：县前直街3-13号电话：400-0596186（诚招加盟代理）手机：13850434456三、 产品简介：日用类食品类新食尚 等类别五金类 四、 营销环境和战略分析1、宏观环境政治环境为响应第三产业的发展，微商行业昂首阔步属于自己的市场份额。全球经济危机下中国经济稳步增长，全省经济积极向好趋势显现，政府鼓励企业发展创新走特色化道路，打造自我品牌。在大的经济、政治背景下企业有更多保障和渠道为自我发展赢得机

5、遇。新食尚目前环境是有利于积极响应政府号召。把握政治、经济状况引领当地产业发展。经济环境收入与支出状况：漳州位于闽南金三角，漳州城镇居民人均可支配收入达到16250元 ，完全具备到新时代消费的能力。且附近高校众多，随着中国经济发展水平的提高，学生的生活费也明显增多，完全有能力支付到新食尚的消费。(3)社会文化方面分析随着福建地区经济的发展。人们生活水平不断提高和消费观念不断变化，现代人们消费方式在逐步变化，慢慢向电子商务方向发展，因此消费者追求新型和注重便捷服务等要求在不断提高，对于电子商务市场来说，对其需求也发生变化。而新食尚无不透着这样的理念。所以新食尚企业要抓住时代的脉搏，掌握最新的行业

6、动态，以及消费者的需求，才能把握住制胜的关键点。(4)人口环境漳州芗城区有人口58.3万，其中新时代毗邻漳州高校园区，仅闽南师范大学就有两万人，再加上其他各个高校，总的高校人口在四万以上，可以服务的人口非常大。 (5)竞争对手 校内便利店小型超市以及大润发、永辉、新华都此类超市等品牌。(6) 组合分析： 新食尚位于漳州芗城区，毗邻漳州高校园区。漳州位于闽南金三角，经济发展水平较高。教育水平也比较高，人们对于精神文化方面的需求日益加大。再加上毗邻漳州高校园区。学生群体的消费水平也很高，对于休闲娱乐方面的需求也日益加大。且新食尚潜在新型商业模式上竞争对手几乎没有，从客观上促进新时代的发展。2、微观

7、环境企业内部：(1)企业文化建设：自助时尚，影射光芒(2)企业宗旨：创新出效益，名牌拓市场(3)公司方针：开拓、进取、创新、发展(4)质量方针：品质第一，顾客满意(5)员工精神：追求一流，勇攀高峰(6)经营行为：守法经营，诚信待客；提升价值，永续发展。(7)管理理念及团队：公司按以人为本、为制管人的管理理念。各部门各岗位均制定了严格的内控管理制度，按公众公司模式管理企业，摆脱家族企业的约束、形成了一个年青有活力的拼博团队。(8)公司实力：公司设备先进、工艺新颖、技术力量雄厚，有能力向广大消费者提供最优质的产品。3、高校区域环境目前漳州市区内有闽南师范大学、漳州职业技术学院、漳州教育学院、漳州卫

8、生职业学院、漳州城市职业学院等几所本专科高校。这些高校都集中于漳州高校园区，其消费人群是庞大的。我们现在针对我们团队所在的闽南师范大学做具体的区域分析：闽南师范大学目前在校师生人数约有两万多人，消费人群具有稳定性，庞大型，和潜力型。学生消费水平相对高，对品质和生活质量的追求是多样而时尚的。因为生活经验和习惯的影响，大多属于不完全理性的消费者，易跟风，随大流，也愿意接受新产品，因此给新成品进入学生市场提供了良好的契机。4、SWOT分析SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公

9、司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。优势(strength)：（1）：产品具有线上与线下相结合的整合式营销，从而提升业绩量价格优势，针对学生与社会两种不同的价格方案，市场包容性强服务优势，送货上门（2）企业内部良好的商业信用，积极进取的公司文化：公司在成立之日起就将公司文化放在首要的位置，力争打造“诚实信用，质量过硬，积极进取”的公司文化。这将会极大地激励公司员工开拓新的市场，赢得客户和对手的尊重。产品差异化，满足不同客户不同时期的需求：通过垂直差异化和水平差异化两种手段交替使

10、用，在新食尚产品的外观，口感和功能等方面，推出不同的产品，使产品更具人性化，风格化。大势所趋，健康理念深入人心：以人们时刻关心的健康话题为诉求，道出了消费者的心声。这样有助于消费者接受我们的产品，有利于拉近消费者与公司的距离。劣势(weakness)：（1）产品市场认知度低用户对产品的需求还不大无法准确定位产品特色发展方向（2）企业内部组织体系薄弱. 缺乏高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，以及强大的融资能力,这对于公司的成长极为不利。品牌劣势.新时达是一个新型产品,由于刚接触市场,还没有优秀品牌的号召力,缺乏一大批忠诚顾客的的支持.品牌的知名度成为新时代产品能否取得长足发展的

11、制约瓶颈。机会（opportunities）：（1）产品人们越来越注重服务大学生年轻时尚，喜爱新时尚与潮流消费形式多元化，固定品牌观念淡化借助“营销走进新尚”，拓展市场，提高业绩，提升自我产品的影响力，抢占市场份额。（2）企业：客户群的扩大趋势：物质层面服务向精神层面服务行业转型，为更大客户群服务.随着新食尚对市场产品的渗透和占领,顾客群会有增长的趋势,扩大产品的影响, 是我们逆势而上的重要因素。市场进入壁垒降低：这是市场行情给予我们的机遇.随着前期的投入,我们对市场的信息和机遇的捕捉比以前更加及时和灵敏,市场进入的壁垒会降低。品牌空缺：新食尚产品所面临的是一个空白的新兴市场,目前来看,市场还

12、没有出现一个强有力的品牌,所以只要我们坚持把品牌做大做强,就能够抢占先机,增强市场统治力。威胁（threats）：（1）产品同类产品市场竞争激烈，产品同质化现象严重面对的竞争对手实力雄厚，行业地位不可动摇 单纯的追求潮流，建立不了长期稳定的市场，容易被新对手效仿（2）企业出现将进入市场的强大的新竞争对手：企业的发展是在竞争中成长壮大,必然会受到其他竞争对手的挑战.公司要采取一系列措施,降低成本,市场份额被挤占,这是最大的威胁。替代品：抢占公司销售额.新时代产品的成功使得公司的经营模式会受到模仿抄袭,并会有替代品的威胁,这是我们所必须要面对的挑战和威胁。客户信心不足：顾客的忠诚度是企业能否取得长

13、足发展的决定性因素,但是在市场瞬息万变的情况下,竞争对手的成功往往会使我们的客户被抢占。营业收入成长能力：产品附加值成长能力、企业人均产值成长能力会有一系列难题亟待解决.企业发展到最后必然会考虑长远发展之道。成长能力是一个重要的威胁。SWOT分析矩阵S W公司文化 资金不足，公司实力不强客户服务 组织结构薄弱学习型团队 品牌劣势产品差异化 产品单一产品诉求 客户群的扩大趋势 强大的新竞争对手市场进入壁垒降低 替代品市场需求增长强劲 客户信心不足 技术的发展 成长能力受到限制品牌空缺T P5、 STP分析（1）市场细分 根据我们的调查，漳州高校大学生学习，生活环境，年龄构成，文化水平，可支配资金

14、方面具有相似性，所以把市场细分为漳州高校大学生市场和校外市场两类。高校大学生具有以下特点：文化水平较高，较能接受新食尚产品。年龄多年轻化，易接受新事物。学习环境在城市中，可支配资金呈中低水平，易接受性价比较高的产品。（2）目标市场新食尚产品目前在漳州各高校市场中认知度较低，受类似产品校内便利店以及大润发、永辉等影响，销售额较少、且各校内销售的规模相当，又因校内各社团等人数众多，消费潜力巨大，使它具有潜在的获利市场，所以把目标市场定为漳州在校大学生。（3）市场定位 目标顾客重视点：价格合理、竞争对手市场定位：万达电影城吸引高收入人群，新时代电影城面向大众群体（4）自身市场定位突出新时代价格优势特

15、色定位 健康、时尚潮流目标定位 与万达电影城等进行对比广告宣传针对竞争对手定位五、营销战略与策略1、总体战略市场方面：我们团队通过多方面的了解和考察，从当前了解的社会情况及在人们的生活消费水平逐渐提高的情况下，针对漳州地区及其所属的高校区，发现人们越来越注重服务，刚好新食尚就属于这行列，符合当代人们的消费需求。另外在准确定位，加上良好的质量和服务，我们将会有很大的发展空间。(2)产品方面：新食尚微商超产品价格优惠，服务较好，送货上门，是现代人购物的首选。(3)营销方面：我们将从当前人们对生活要求方面，运用我们产品的功效优势，同时采用大量的广告攻势，将我们的理念推广出去，不断扩大影响，树立良好的

16、企业形象，让我们的产品深入人心，快速占领这一行业的空白市场，扩大市场份额。同时推出现场咨询等贴心服务，加上信息反馈平台和完善的售后，让我们的产品成为微商超行业的领头羊。2、经营目标(1)近期目标：以漳州地区及其所属的高校区为基础，通过大量的特色活动和广告攻势让消费者了解我们的宗旨和口号，同时让消费者了解我们产品的良好品质，为我们企业树立好的形象，同时扩大影响，抢先占周边的市场。(2)中期目标：在完成近期目标的情况下，针对消费者需求和心理的变化，制定好强势的营销策略，通过一系列广告宣传等活动提高我们产品在消费者心中的美誉度，不断扩大影响，在未来一年内将市场扩大到福建及其周围省市地区的各个大中小城

17、市。(3)长期目标：采用发散式的发展模式，通过众多的系列广告活动和公关活动，将我们的市场发展到全国，让我们的产品成为全国的知名品牌。3、营销策略(1)产品：针对当前新型电子商务模式以及送货上门服务越来越受到关注的情况，以时尚潮流出现在社会大众的视野里。我们在这个时候推出产品适应了消费者的需求，同时，我们的口号也将是我们打开市场的重要手段。由于服务行业尚属于引入期，或者说是潜力期吧；鉴于这时消费者对我们的产品并不了解以及价格决策难以确定等因素的影响，从对“新食尚”认知度这个长远角度考虑，我们决定采取大面积宣传促销策略，以高促销费用推出我们的新产品，通过高促销费用引起我们的目标市场的注意，加上目标

18、顾客的求新心理，我们能加快市场渗透，短期内尽快占领市场份额。在短期内占领市场的同时，我们也会加大对产品的监察力度，保证产品质量。用好的质量为我们产品树立好的形象，为我们在产品的成长期，成熟期巩固原有渠道，争取新的顾客，开拓新市场，谋求更好的发展打下基础。我们将采取阶段产品政策，根据企业的不同发展阶段，适时推出针对市场需求的产品，满足消费者不同的需求。根据现代消费者日益增加的可支配收入，还有消费者观念、素质等等的提高，我们将采取差异化的产品策略，将新食尚产品划分为几个不同阶层的消费群体，提供最适合的消费品质。(2)价格:由于我们的产品促销广告宣传费用都较高，因此我们产品的成本也会相应的高一些，这

19、就决定了我们必须采取高价策略，加上我们拥有的品牌效应，保证了部分产品高价策略的可行性。但是又因为刚进入这个市场，会有许多的促销活动，来带动新食尚产品的火热销售。(3)渠道:定期举行活动，增加公司与顾客的联系，及时了解消费者的需求和心理的变化，并采取措施，对症下药，顺应消费者需求，增加我们公司对消费者的影响。培养一批有水平的销售人才，加大培训力度，增强销售技巧，加大我们产品、理念对于消费者的影响，扩大市场。在实战营销的当天摆摊进行小规模促销活动。在初期，我们会选择广播，互联网以及大型的海报等广告传播工具作为我们广告的宣传载体，选择目标人群相对集中的地方进行大量的广告宣传。先让消费者从感官上接受我

20、们的产品，进而从行动上接受我们的产品。我们会设计一系列有特色的促销宣传活动，如“新食尚公司广告语征集大赛”、“O2O全新电子商务”等专题讲座让消费者更好的了解我们的特色！ (4)服务：我们会建立完整的信息反馈平台，提供一系列的贴心服务，只要是顾客考虑到的，我们都能想到，我们用良好的服务来打动消费者，让顾客开心！六、项目实施计划1、产品宣传广告策划（1）纸制材料宣传方案： 海报宣传：在行明隧道及校道、博文楼、达理楼及瑞京宿舍区进行张贴宣传；横幅、喷绘宣传：在校道及行明隧道上张挂宣传新时代公司赞助的活动情况；楼层标识宣传：楼层标识和广告和二为一，宣传有效型强。；宣传单：在校园内分发宣传单。校车宣传

21、：在校车上张贴关于这次活动的POP，以此来吸引游客的注意力。（2）媒体宣传方案联系校园记者团，系通讯站，对活动进行追踪。写新闻稿，心得报告等，发表在校内报刊上。在学校贴吧上发帖群发邮件qq空间转载宣传建立相关论坛（3）其他宣传方案校园有名人物宣传推荐产品介绍和消费者教育活动与其他活动相结合宣传2、特色活动开展计划活动方案一举办“O2O新型电子商务模式”的专题讲座活动时间：2014年12月活动地点：笃行楼126活动介绍：邀请专业老师进行电子商务的专题介绍，尤其是针对O2O的分析，并由此展开和新食尚产品的联系，对新食尚产品增加印象，同时与同学们交流互动。活动目的：通过此次的活动的讲座让同学们了解什

22、么是新型电子商务运营模式及新食尚的运用，更加深入的了解到新食尚作为一种全新电子商务运营模式的魅力所在，提高产品的认知度。活动方案二 “新食尚”宣传广告语设计比赛活动时间：2014年12月活动地点：闽南师范大学活动内容：征集有关新食尚产品宣传或者营销的口号要求口号有创新，突出新模式，全新购物方式，能够让人接受并能很快记住活动目的：通过征集口号使大家更能深入的了解新食尚，并为其做广告，提高在明众心中的知名度，让新食尚平民化，走向大众活动方案三为献血慈善工程做点贡献活动时间：2014年12月活动地点：闽师大与献血中心活动方式：近期大部分地区都闹血荒，管理学正在和漳州献血中心合作，举办义务献血的慈善活

23、动，商家可以和其一起合作，倡导“献爱心，送健康”活动，给参与献血的同学送慰问，送礼物，发有关的爱心健康小册子等。新食尚当天打造爱心献血专场活动优惠。活动目的：与慈善机构合作有利于树立起良好的企业形象，扩大企业的影响力，对企业长远的发展是有利的。活动方案四新食尚产品形象代言人选秀活动活动时间：2014年12月活动地点：闽南师范大学活动方式：在全校范围内宣传招募参赛者，主要通过才艺表演，素质考核，代言创意等方面考核，选出形象代言人，为新食尚做宣传，给予一定的奖励金额。活动目的：校园形象代言人，具有一定的影响力，和关注力度，举办这样的选秀活动利于吸引大家的眼球，从而达到宣传的效果。3、现场促销策划（

24、1）实战促销时间：2014年12月16日1月1日（2）实战促销地点：瑞京大门前以及达理活动中心（3）实战促销策略：选用地点在人流量最多，最易看到的地方货架干净，价格牌清楚明显。商品摆放出不同的造型。张贴醒目的广告牌，宣传标语，在现场上布置气球，鲜花，播放音乐等活跃现场氛围。准备好广告伞，促销人员身着统一的广告衫。工作人员可以带关于“新食尚”形象的卡通面具或布偶装，或者用泡沫制作模型，吸引顾客。准备好宣传小册子，现场发放。准备好“新食尚”产品的广告纸杯，供消费者免费使用。提供匹萨，小吃等产品，供消费者品尝。进行现场抽奖和博饼活动。根据获奖等次，送相应的产品。促销，多买多送，买多送一，或者送其他小

25、礼品。或者对产品进行特惠包装等。给消费多的同学发积分卡，折价券，或者退费优待。电话订购，送货上门。介绍客户可获赠礼品。网上销售促销人员进行产品和服务培训（详见附录3）设定奖励机制，给予奖金或抽成等对优秀促销人员进行表彰七、效果预测和评估1、目标效果评估：（1）与竞争品牌的同期相比，促销效果是否达到方案预定要求（2）考虑市场支持因素，比较本企业的产品在促销期间与竞争品牌同期的，按规格的销售变化2、广告效果评估：创意的立意点以及表达方式，宣传的质量和效果（按照方案的时间进度要求以及创意和制作的质量评估）3、营销整体效果评估：（1）品牌影响：品牌形象、品牌认知度品质、价格与竞争品牌相比所处的位置（2

26、）对营销影响： 对销售短期与长期影响 对渠道影响对开始时间（淡、旺季）、对长期销售（市场价格、利润分配、销售周期等）的影响（3）对消费者的影响：对消费者态度影响的评估 对消费者购买行为影响的评估（4）对市场的影响： 竞争品牌对营销活动的反应 市场对营销活动的反应4、 综合以上所有的因素，对营销活动做出合理的评估八、成本费用分析 综合宣传和活动成本，我们预算出大概的经费为：“新食尚销经费预算表项 目数 量规格单 价（元）小 计（元）备注宣传单400张A40.1/张40海报10张50/张 500广告牌4块2.5*48*1130120总计660元九、营销风险及控制（一）产品风险及控制：由于新食尚微商

27、超行业的发展历史较短，并且消费者对这一行业的认知还不足，因而我们将推出的“新食尚”系列产品也可能面临其它已有产品已经或正在遭受的产品认同不够的问题：1、产品质量风险：消费者有可能对产品的性能产生怀疑，对产品是否能够满足口感与性能的需要持怀疑的态度，从而造成产品积压、销量下降、利润下降。针对这个问题，主要通过加大前期的宣传（例如：发布特制的食品安全以及相关产品质量小常识荟萃手册及利用媒体进行宣传）增加产品在顾客心目中的印象，让消费者满意。2、产量风险：刚刚起步对于市场不了解，对市场的需求把握方面的不准，同时加上，公司生产能力还很有限，生产的产品数量可能与市场需求量不相匹配，造成储存成本的增加或者

28、失去市场机会，无论是哪种情形对我们来说都是极大的损失。因而短期目标市场定在芗城区市场，同时我们会通过加强对市场的调查分析，根据市场需求的变化，综合考虑其它因素，并运用生产成本理论选择生产最合适的产品数量，降低库存成本，满足市场的变化需求。3、产品结构风险：随着“新食尚”系列新产品的推广，消费者肯定会对新食尚产品提出的更求会越来越高，这要求企业加快产品的更新换代。但是各产品生命周期的间距缩小可能使我们没有后续力量进行研发，造成老产品在退出市场时，新产品供应不上造成的营销困境。鉴于此，我们会逐渐增加对科技的投入并最终稳定在销售收入的百分之二十，加强对产品的研发，不断根据市场需求的变化和本公司的营销

29、战略推出新产品。4、产品组合风险：在公司扩张生产时，产品项目、产品系列和产品所涉及的领域与公司资源的不匹配也有可能使公司蒙受损失，甚至直接导致公司的破产。我们会采用专门的分析方法，对产品链和产品组合进行研究，并通过试点方式检验产品组合策略的实际效果，并根据这点决定是否对其进行扩大生产，推向整个市场。5、价格风险及控制：1）受利润的吸引，大量的企业盲目加入，并市场竞争的白热化，高价策略失灵。2）顾客利益受损，尤其是对前期消费者的积极性伤害较大。针对这些方面，我们一方面采用科学的管理方法，降低产品的综合成本，并根据实际成本对价格进行适当的调节，同时，我们还会加强与消费者的交流沟通，向顾客解释产品定

30、价高的原因，争取顾客的理解。（二）促销风险及控制：根据我们对一些企业的调查，我们发现在促销过程中同样存在着玄机。由于一系列的原因，在广告宣传，促销方式选择，开展公共关系过程中，如果没有达到预期的效果，无形之中也给公司带来损失。这些情况在我们公司也是极有可能出现的。新食尚应通过成立专门的广告宣传部，加强对市场群体特征的研究分析，有区别地在各市场上选择促销的手段。同时在权衡成本和效益时，选择合理的媒体方式，选择合适的媒体对我们的产品进行宣传。从而达到通过最有效的媒体直击我们的顾客群。1、渠道风险及控制：分销渠道方式风险：由于分销渠道方式选择的不合理，有可能造成分销渠道不能履行分销责任和不能满足分销

31、目标并由此造成的一系列不良后果。分销商的实力不适应我们公司产品销售条件、分销商的地理位置不好、各分销商之间不能协调甚至相互倾轧、分销商的其他行为都有可能危害公司的利益。2、财务风险及控制：由于受客观条件的限制，在我们的经营活动和财务活动，资金需求的不确定性、筹资能力和条件的不确定性、资金成本的不确定性、业务收入的不确定性导致我们对营销风险的识别和衡量不能达到绝对准确，疏漏或偏差在所难免， 进而可能会带来偿债能力的丧失、财务危机和公司所有者受益的不确定性的风险。 在前期投入阶段, 主要为能否及时筹集到足够的资金,在技术创新的投资是否有保证;在成长期以后,财务风险主要为能否按期收回投资并获得令人满

32、意的利润。针对方面的问题，我们将采取以下措施：风险规避、 风险转移、风险控制、风险自留、风险组合等措施最大限度地降低对公司财务的影响。3、潜在的竞争者及控制：阶段第一阶段第二阶段第三阶段形势潜在竞争者蠢蠢欲动强势竞争对手进入竞争对手具有威胁性控制理论人无我有人有我优人优我廉控制策略保证策略打产品品质战价格战具体措施通过媒体宣传我们产品，增加顾客对我们产品的认知。同时保证产品的质量、性能，满足消费者的需求，实现产品诉求，传递我们“健康进万家”的理念。在保证质量的基础上，加大产品的研发，形成技术壁垒，打击进入的竞争者。满足顾客不断变化得的消费需求，突出产品更新换代的速度，并力图引导顾客的消费。采取

33、价格战，以较低的价格压倒竞争者。稳定我们的市场份额并夺回被对方抢占去的部分，将竞争者赶出这个行业。采取流水作业形式，实现批量生产，降低产品的成本，保证价格战略的实施。十、团队策划心得经过这一段时间的相处和努力，我们每个人都收获了很多，学到了很多，我们所有人，都为之付出了努力，洒下了汗水，这是我们努力的结果，是我们智慧的结晶，我们每个人都有太多的感想要表达，有太多的话要说 姚君虎 我想没有什么词比“团结”更好来形容我们“ONLY ONLINE”团队所付出的所做的努力。从分工到开工，我们四个人都配合得很好。在空荡荡的教室只有我们四人在焦头烂额的讨论，那影子被灯光拖得很长很长，俗话说的好“万事开头难

34、”，其实我要说万事结束难“正当我们要着手写整篇策划时我们有点茫然，对专业知识我们有些空白，面对数据分析我们有些失措，面对仅有的时间我们有些紧张，可是我们还在努力着奋战到凌晨，为了他，我们放弃了花博会，虽然很遗憾，可是我们却收获了四个人的快乐，那其中一起奋斗的经历是没有什么可以换回来的。希望与努力并存，希望我们团队能够播种一份希望收获一份果实。最后感谢我们的组员，加油！曾雪萍本以为这只是一场很简单的策划，当网络上错综复杂的参考策划呈现在我面前时突然难以抓住这次策划的核心，于是小组成员借了许多有关策划的书籍并努力的研读。期间我们做了一份问卷，并到各院和自习室做了调查。很感谢一些朋友和同学对我们工作

35、的支持和肯定。特别是一位问卷专业的同学，对我们的问卷做了许多的改进，同时统计学的老师也给了我们许多专业的建议，使我们的问卷能很成功的完成。颜玉晓此次我们所做的新食尚营销策划方案，没有第一手的市场资料，如：新食尚现在的市场分额、销售渠道、品牌知名度、产品集中投放区域等等，于是我们通过做大量的调查和自身体会以及丰富的网络资源来弥补。基于此，我们全面思考，尽可能完善地分析到整个市场。我们相信，这次策划方案对新时代的发展也会有一定的借鉴作用。另外，我们所调查的数据对方案本身能起到多大的作用，我们也难以定论。但以消费需求大的大学生这一类目标群体作为调查对象的调查来说，还是很有现实意义的。李胜楠 我们钟爱

36、的新食尚所面临的问题是多方面的，因而不能单纯的从推广产品上着手，而是要努力改善消费者以及竞争者对新食尚的态度，树立好品牌形象。通过团队成员尽可能全面的市场分析，我们竭尽所能地为新食尚进行一系列创新策略，同时也精心策划了一系列促销及公关方案，并依据可行性进行方案的筛选和完善，从而最终形成这次营销策划，这一过程使我们对营销的认识又上升了一个层面，对整个营销方案有了一个全面的了解，也清楚了该从何入手去完成每一部的计划和实施。通过这些时间的团队合作，更是培养了我们的团队合作意识，相信此次的合作能让我们各自了解以后如何更好的进行团队合作和制定营销策划方案。总结在团队合作中，由于时间的有限性，使得有时候与

37、做策划书的时间发生冲突。但我们仍尽量挤出时间去把我们选择的这件事做好。在这个团队里，我们团队成员明白了一个对自己一生有用的道理，就是团队合作精神需要大家互相理解、信任以及富有责任心地团结合作。最终，我们的策划书终于出生了，是结晶，是成果，希望它能够受到大家的认可！致读者：感谢您用宝贵的时间来看我们这份团队成员的密切合作用心打造的策划方案！附件一：调查问卷尊敬的女士/先生：您好！我们是闽南师范大学的学生，为我们正围绕新食尚微商超做相关市场调查，保证本调查绝对不会对您个人产生任何负面影响。希望您可以在忙碌的生活中抽出一分钟来回答以下问题，您小小的举动对我们是莫大的支持。谢谢！部分题可多选。 性别_

38、 年级_ 学院 籍贯_Q1、您对于新食尚的产品认知度如何？（ ）A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、非常不满意Q2、您觉得哪些消费方式较为被您所熟悉、偏爱？（ ）A、家庭附近的便利店 B、大型超市 C、电信翼支付或移动12580 D、新食尚 E其他_ Q3、您对于新食尚的产品价格的评价是？（ ）A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意Q4、您对于新食尚的产品种类的评价是？（ ）A、满意 B、一般 C、不满意 D、非常不满意Q5、您选择新食尚的原因是？（ ）A、送货方便 B、价格优惠 C、品种多 D、服务号 E、其他_Q6、您没有选择新食尚的原因是？（ ）A、 不了解

39、 B、品种不全 C、没有使用习惯 D、不会使用及时很简单 E、其他_Q7、你觉得新食尚微商超会受到大家欢迎吗？（ ） A、会 B、不会 C、不知道Q8、您觉得新食尚与其他竞争对手相比它的优势在哪里？（ ）A、全新的O2O模式 B、价格 C、服务 D、品种丰富E、其他_Q9、您觉得新食尚与其他竞争对手相比它的劣势在哪里？（ ）A、自身实力 B 市场选址 C、价格 D、服务 E 、其他_Q10、您认为新食尚属于以下哪一类产品？（ ）A、物有所值 B、物超所值 C、要价过高 Q11、新食尚推出的系列产品中选出你最喜欢的。（ ）（可多选） A、饮料 B、零食 C、生活用品 D、服饰类 D、其他_ Q1

40、2、您觉得新食尚是一个广被认知的品牌吗？（ ）A、是 B、一般 C、否Q13、您是通过什么途径了解或知道新食尚这个品牌产品的？（ ）A、 校内学生广告宣传 B、学生口碑传播 C、无意听说 D、其他_Q14、您觉得新食尚在哪些地方还做的不够好？（ ）A、广告的投放方面 B、终端活动（比如促销类活动）C、产品的定位方面 D、其他_问卷到此结束，谢谢您的支持与配合！附件二：调查报告为了更深入地了解新食尚的市场现状，且鉴于大学生是新食尚的一个主体目标市场之一，凭借就近的资源优势，将调查对象定为我校学生，从而为我们的市场分析收集具有一定参考价值的数据资料。本次调查我们采用了“方便抽样“的调查方法。具体做

41、法是：在学校进行拦截式调查，让他们填写调查问卷；并在网上发布问卷，让感兴趣的同学填写。本次调查共设计了14个问题，分别为：新食尚产品的认知度，人们熟悉，偏爱的品牌，人们愿意接受的产品的种类及原因，对新食尚的看法，产品的主要消费群体，与其他面比较的优势及劣势，新食尚的性价比,对新食尚的熟悉程度，它是否是广被认知的品牌，对新食尚的了解途径，觉得新食尚在那些地方做得不够好等。调查结果如下：从新食尚产品的认知度来看：一般占比重最大，为57.9%。从这个数据可以看出人们对于新食尚产品的普遍认识不是很深。从消费者普遍支持的品牌来看：人们比较偏爱的是新华都、中闽、新华都、大润发、永辉以及就近的便利店,所占比

42、例分别为48.6%， 36.5%，新食尚在这方面也达到了5.2%，其他为3.3%。从人们愿意接受的产品种类来看：人们比较愿意接受的传统的大型超市，占了总体的82.8%。从人们选择的消费方式来看：宿舍附近的便利店或者小型实体超市选择的人最多,所占比例分别为52.4%和29.3%。从人们选择新食尚的原因来看：选“价格优惠、服务好”的人最多，所占比例为32.5%和17.3%。关于新食尚的消费群体主要为在校学生、青年。从新食尚的优势来看：主要在于价格合理，服务好占34%，除此之外便利和全新模式也占一定比例，分别为15.2%和7.4%。从新食尚的劣势来看：主要存在店面过小且市场选址问题，非校园内，也占一

43、定比例，分别为12.4%和18.3%。对于新食尚的性价比：多数认为物有所值比例为44.1%，对于有去过新食尚的消费者而言，饮料，日常生活用品为首选，分别占到了28.5%及33.1%，另外有21.3%的人选择没有消费过。对于新食尚是否是一个广被认知的品牌:主要选择一般或否，比例分别为59.2%和33.4%。对于新食尚的了解途径：大多数人是校园内广告宣传，占35.9%，还有学生口碑宣传占21.4%，也有部分人是在商店看到的，占13.8%。对于新食尚在哪些方面做得不够好：产品的推介使用方面，终端活动(比如推广类活动)，产品的定位方面都包括在内，比例分别为21%、31.4%、24.5%。本次调查总共发放了300份纸质调查问卷和100份网上调查问卷，收回的问卷为390份，其中有效问卷为384份。通过本次调查我们可以看出，新食尚虽然价格优势、模式新颖、送货上门、服务较好，选址据高校校园外，周边没有其他能够相互带动发展的消费潜力股，产品品种不够全面，再加上产品推介使用以及终端推广方面存在的问题，所以被消费者的认知不够，导致在市场竞争上不如校内便利店小型超市以及大润发、永辉、新华都此类超市等品牌。再次感谢您对我们活动的支持，祝您身体健康，万事如意！ 附件3对我团队成员推广培训要求熟记我们产品的相关材料。（优缺点