跟你的产品谈恋爱.ppt

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1、跟你的产品谈恋爱,陈安之,我总是尽量的把每一天当成我生命的最后一天来迎接。我对拥有的事物心存感恩,我对我的工作充满热情,我以爱心、关怀来接受每一个人。在每晚就寝前我会问自己三个问题,第一:在今天当中我学习到哪些东西?第二:在今天当中有哪些事情可以更进步?第三:今天我享受了生命中的哪些过程?,陈安之的成功学贯穿着这样的信念:只有热爱你的产品,只有热爱你的公司,只有热爱你的家人,只有热爱你的顾客,只有热爱你的祖国,你才能成功!爱就是决不放弃!,秘诀一:跟你的产品谈恋爱,什么叫恋爱?恋爱就是连缺点都爱,这才叫恋爱。爱是了解,爱是关心,跟你的产品谈恋爱了解产品,关心顾客。,秘诀二:必须找出产品的五个最

2、重要特色,找出你产品的五个最重要的特色,以及它可以带给顾客什么好处。,秘诀三:顾客买的是产品可能带给他的好处,1、我的产品是什么?2、我产品的五个最重要的特色是什么?3、我的产品带给顾客的好处是什么?,秘诀四:做一个好的倾听者才能建立顾客信赖感,永远记住,推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中,你必须花至少一半的时间建立信赖感。要做到一个很好的倾听者,你必须问对方感兴趣的问题。,秘诀五:赞美顾客 认同顾客,第二个增加信赖感的步骤是赞美他,表扬他。而且是出自真诚的赞美,不是敷衍。第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的,可是只要他是对的,你就要开始认同他。第四是“模仿”,不断地调

3、整讲话的速度,来符合对方说话的速度。,秘诀六:为成功 准备知识 为成功而穿着,第五是产品的专业知识。第六是穿着。永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。第七是推销前一定要做彻底的准备,准备得很详细。,秘诀七:必须使用顾客见证,第八是最重要的,你必须使用顾客的见证。,秘诀八:经常分析顾客的信赖感,接下来请你把你的顾客名单先列出来,列出来之后以0到10分衡量一下你跟他的信赖感,你认为是几分。假如你很明确地知道你跟顾客的关系,你就可以运用以上的方法把这些顾客的信赖感重新建立起来。,秘诀 九:列出不满意的顾客 并想出解决方案,就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。销售工作非常困难,不可能每一个人对

4、你都很满意。请你把这些人列出来,同时想出解决方案。,秘诀十:建立顾客信赖感的九个步骤,第一、倾听,问很好的问题;第二、出自真诚地赞美顾客,表扬顾客;第三、不断地认同顾客;第四、模仿顾客讲话的速度;第五、熟悉产品的专业知识;,秘诀十一:了解产品比竞争对手好在哪里,在推销过程当中,你必须问你自己:“为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?”这一点非常重要。,秘诀十二:分析顾客购买或不购买的原因,“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己:为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?,秘诀十三:给顾客百分之百的

5、安全感,你必须时常问你自己,当顾客在购买我的产品和服务的时候,我要怎样做才能给他百分之百的安全感?,秘诀十四:找到顾客购买的关键点,也许你产品的特色有十一项,可能只有一项对他来讲是最重要的,那个最重要的关键假如没有掌握住,其他的都没什么 用。,秘诀十五:反复刺激顾客 的购买关键点,一旦找到了关键的兴奋点,你说服顾客的机率是相当大的。,秘诀十六:了解谁对顾客有很大的影响力,一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力。永远要记住,销售是一种情绪的转移,所以当场没有成交的话,事后成交的机率非常小。,秘诀十七:了解并解除顾客不购买的三大理由,每一个人可能都有一个主要的抗拒点,但是一般来讲,在销售产品过程中都

6、会有最主要的三个抗拒点。,秘诀十八:事先把想要给顾客的印象设计出来,你要事先把你想要给顾客的印象设计出来,写在一张白纸上,每一天反复看,并且问自己:“我每一天可以做哪些事情来符合这样的一个印象?”,秘诀十九:必须了解谁是你的顾客,所以每一个产品都有它的客户,你必须很明确地了解谁是你的顾客,尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品?有哪些人最迫切需要你的商品?你怎么样去找出这些人?,秘诀二十:问对问题赚大钱,1、谁是你的顾客?谁是你最理想的顾客?2、哪些人最适合你的产品?3、哪些人最迫切需要你的商品?4、你怎么样去找出这些人?,秘诀二十一:约见顾客越早拜访顾客越多,提早跟顾客约会,差不多8点

7、的时候见第一位顾客。我以前在推销的时候,早上5:30分就起床,6点多就开车出去,通常到顾客的公司大概是7:30分。累时,我先在车上睡觉,等时间到了再进去,这样你会非常地有自信、有精神。,秘诀二十二:每天重复暗示你的目标,使目标更明确的四个方法:第一、视觉化。做一个梦想板,把目标贴在右上方。第二、自我确认。每天给自己打气,“我是最棒的”。第三、自我放松。晚上睡觉之前,放松全身的肌肉。第四、每天手写核心目标十遍。,秘诀二十三:每周提前做拜访计划,每一个星期天,一定要把下一个星期的计划写好。很多业务员都是在当日才在计划他要打电话给谁,当日才在计划他要拜访谁,这都太晚了。,秘诀二十四:早睡早起,每天保

8、证充足的睡眠,每天要以最好的精神状态投入到工作中。,秘诀二十五:跟行业最顶尖的销售员在一起,你一定要跟你行业最顶尖的推销员在一起。学习成功的习惯,以及如何操做。,秘诀二十六:把每一个顾客都看成大客户,记住,小户有一天也会变大户。,秘诀二十七:介绍产品四个条件:引起注意 证明有效 激发欲望 引导行动,秘诀二十八:把价钱放在最后谈,假如顾客不断地提到价钱的问题,表示你没有把产品真正的价值告诉顾客,因此他一直记住价钱。记住,一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。,秘诀二十九:永远热爱你的商品永远热爱销售,永远记住,在推销当中,没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得重要。,秘诀三十

9、:每个人都是推销员,每个人都要学习如何把推销这件事情做得非常的棒。,秘诀三十一:找出能满足顾客需求的关键,在满足顾客的需求之前,你必须先找出他的需求到底是什么?,秘诀三十二:要以顾客的立场推销而不是自己的立场,就是依照顾客的立场来说服他们。我们如何提供给顾客他所需要的产品?我们如何提供给他所需要的服务?我们如何让他可以接受我们所推广的理念?很多推销员都以自己的立场做推销。,秘诀三十三:配合顾客 模仿顾客,业务员必须能够转换自己的音调来配合顾客,这样子他们才会觉得比较亲近,所以你永远要以顾客的立场来推销。,秘诀三十四:要相信顾客不买我的产品是顾客的损失,事实上所有的活动都一定要以顾客为导向,所有

10、目标都要以服务顾客为主要的目标,这样你一定会成功。,秘诀三十五:说服是信心的传递情绪的转移,当你不觉得你的产品或服务是这么有价值的时候,你任何的产品都推销不出去。,秘诀三十六:推销是每一个成功者必备的条件,每一个人一定要把推销学好,你看看这些顶尖的企业家,他们都是从推销员出身的,因为每一个成功的人都是推销员,每一个政治家也是顶尖推销员。,秘诀三十七:顾客买的是价值而不是价钱,秘诀三十八:使用增加收入的观念就会帮你致富,成功是过程不是结果,不要期待某一个课程会改变你,要期待你如何去找下一个能够帮助你成功的方法,这是成功者的态度,也是成功者的业绩法则。,秘诀三十九:推销高手第一目的都是为帮助他人,

11、行销和推销的目的都是为了要服务更多的顾客,为了提供更多的产品给这个社会,帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。这才是我们真正要学习的目的。,秘诀四十:成功的方法需要天天练习成习惯,请问NBA的冠军球队要不要天天练球?请问NBA冠军的球队是定期四个月才练习一次吗?不可能。,秘诀四十一:要成功就要向已成功的人学习,假如你要学篮球,为什么不让迈克尔乔丹来教你?因为只有他知道如何成为迈克尔乔丹。假如最具有影响力的人没有办法教你如何说服别人,那谁可以呢?,秘诀四十二:行销就是想办法把自己推销出去,行销就是要把你自己推销出去,但是如何行销呢?行销就是要求差异化。要求自己所做的事情比别人更好、更新、更快。

12、怎么来?通过学习而来。,秘诀四十三:成功者做别人做不到的事,谈到行销就一定要了解竞争对手。,秘诀四十四:把价值观放在贡献上,假设你能够把你的价值观放在贡献上,事实上你一定会非常的成功,因为你的出发点是正确的。,秘诀四十五:自己实践成功才能教别人成功,我必须不断地改变自己。因为唯有改进我自己,才有办法服务更多人,才有办法服务更高层次的人。,秘诀四十六:成功是一种习惯放弃也是一种习惯,很多人习惯于放弃,遇到瓶颈放弃,遇到挫折放弃,做一个月放弃。我自己才可以决定我要过什么样的生活。每个人的意见都很好,但最终你必须为你自己的生命负责任。,秘诀四十七:永不放弃绝对坚持到底,一般人没有勇气做这样的决定。可

13、是当你有勇气之后,当你知道你要什么,你就不可能只有三分钟热度。,秘诀四十八:每一个人都在从事人际关系的行业,每一个人都在从事人际关系的行业,有的人之所以会成功,因为有别人支持他。有的人会有收入,是因为别人愿意把钱付给他。,秘诀四十九:成功=人际关系+实力,一个人的成功,百分之五十以上靠人际关系,其他的则靠实力。,秘诀五十:改善人际关系的最好方式就是“花时间”,因为每一个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时,他就觉得你认为他很重要。你不跟他花时间相处,他就觉得你认为他不够重要。,秘诀五十一:主动联络才能培养关系,每一个人都习惯被动,很少人喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人,他会交到最多

14、的朋友。,秘诀五十二:要想你一定要的而不是不要的事情,因为思想是原因,环境是结果。你的环境是你思想的结果,所以你怎么想,就会得到什么结果。,秘诀五十三:失败者总爱找失败的理由,当一个人总想他自己不要的,他就没有办法突破。,秘诀五十四:请专家来帮自己下决心,很多障碍事实上都是被自我思考的盲点所设限的。,秘诀五十五:两个行动理由追求快乐 逃离痛苦,一个人没有办法突破,没有办法行动,是他不了解行动力的来源。,秘诀五十六:逃离痛苦是最大的动力,像每一个人都想要成功,可是当他每次去拜访顾客之前,满脑子里想的是被顾客拒绝,被拒绝的力量抹灭他想要成功的欲望。,秘诀五十七:想象不行动的坏处马上行动的好处,事实

15、上他知道要改变,可是他没有想到长期负面的影响力。要让自己行动,必须先研究自己长期不行动有哪些负面的影响。,秘诀五十八:没有行动是因为痛苦不够,当你先给自己痛苦,再给自己快乐的时候,你就觉得这个行动是值得的。,秘诀五十九:改变先是靠意愿之后才是靠方法,要让事情改变,你必须先改变,要让事情变得更好,你必须先把自己变得更好。,秘诀六十:改变技巧容易改变态度难,问题只有两种,一个是态度的问题,一个是技巧的问题。,秘诀六十一:你是“想要”还是“一定要”,态度决定事情的结果。,秘诀六十二:只要你相信一定能就一定做得到,只要你现在要,一定要,一定会有方法的。只要你相信你能,你一定做得到。每一个人都必须排除借

16、口,百分之百对自己的生命负责,勇于认错,快速行动,大量学习,你才有成功的机会。,尾声:“爱的誓言”,我相信:推销的目的是为了服务更多的顾客,为了提供更多的产品给这个社会,帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。,我相信:假如对自己的产品没有热忱,没有信念,不是很迫不及待地想要分享给别人,事实上是没有办法推销成功的。,我相信:每一个产品都有它的顾客,永远有一些人迫切需要得到我的产品,我一定要诚恳地帮助顾客得到他所要的。,马上行动!,明确目标,坚持到底!付出总会得到汇报!,记住:每天以最佳的仪容仪态迎接客户,每天以最佳的精神状态投入工作,每天保持饱满的工作热情,哪怕是生病的时候。,每天反省,自我检讨:今天我进步1了吗?,结束 祝福在座的各位一定会成功!,

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