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1、Activities前言,仲夏来袭，烈日炎炎，气温升腾，热风扑面当此之时，空调、冷饮成为我们消暑降温的大众之选。然而，热爱生活的您愿意一整个夏天都躲在空调房里吗？您没考虑过长期使用空调对我们身体的危害吗？您不担心足不出户会错过很多风景吗？在这个夏天，因为美的简岸花园，或许我们可以有更多消暑避夏的选择。,美的简岸花园所处区域地段位置稀缺，生态资源绝佳，空气异常清新，平均气温低于城市中心区5以上，由天然生态营造的森林相拥、碧水环绕、蓝天白云，能够给人神清气爽、醒脑降躁的感官体验。,Theme slogan主题口号,缤纷夏日 激情无限简岸花园夏日狂欢节之 酷爽啤酒节,Activities aim活动
2、目的,营造并活跃简岸花园气氛，吸引更多的准客户到“简岸花园”项目，深度阐述简岸花园的别具一格文化魅力，拉动和增强客主选居简岸花园的欲望，早日实现并突破楼盘年度销售任务。,Event Time活动时间,2010年08月中旬日,The scale of activity活动规模,目标客户群,意向客户,承办单位,媒体记者,准业主,亲友团,约300人,Be invited to the media邀请媒体,Planning Ideas活动思路,关系营销：体验营销,活动不断：制造高潮,打造品牌：垄断高端,Activities Arrangements活动内容安排,Field layout environ
3、ment现场氛围布置,背景喷画,业主登记,活动一角,零度啤酒赠饮区,啤酒桶 啤酒杯,有啤酒，少得了特色风味烧烤吗？,品尝爽口清凉饮料,品尝清香茗茶,套圈投掷游戏,1.参与对象：10岁以下的小朋友，可以在父母的陪同下一起进行游戏。2.报名方式：准业主带上小朋友到前台登记即可获得工作人员准备的5个套圈。3.游戏规则：小朋友在工作人员的指导下，站在指定位置进行投掷，套到的礼物归自己所有。,Activity flow arrangements活动流程安排,Implementation of the program activities活动执行方案,以书面形式委托我方；按照规范的运作流程操作：,签约立项
4、,市场分析,策略制定,创意构成,方案制作,客户审阅,公关执行,效果评估,意见反馈,【工作流程】,项目部,客户部,公关部,前锋部门，策略先行,创意部,中坚部门，创意体现,工程部,媒介部,设计部,监控部门，质量把关,策划部,成立专项小组,【项目执行构成】,客户主任策划主任设计人员执行人员物料管理,客户跟踪服务及通联政府及关联机构通联项目调查及总结报告创意提案报告广告文案广告品效果设计物料制作供应商协调及管理演艺机构组织及管理作业人员及助理员培训管理物料管理线上及线下媒介操作现场操作,项目总监,【项目职责分工】,现场人员配置为保证活动的安全性，活动期间每个区域有专门的负责人进行活动的准备工作、现场管
5、理和协调工作，另外有1人为现场总控。全天在现场，保证现场活动按照标准流程开展。用电管理：现场AV设备由专业人员负责，用电及摆放均符合场地方要求，现场全天有专人负责使用和监控，保证安全性。制作物：此次活动硬件涉及现场搭建，将安排专人跟进制作用电、现场施工等有危险隐患的作业。突发状况处理：现场所有人员在活动前都经过培训，其中包含突发状况的处理，现场人员的紧急疏散，现场工作人员在突发状况下的分工协作等，提前做好突发状况的处理工作；现场所有人员服从活动执行方的管理及制度要求，协助相关部门做好安全防护工作。,【现场安全总控】,参加方式：小区业主带领家人参加（游戏参与者以儿童为主）。工作人员职责：每项设施
6、每场限定进入人数和游戏时间，每场结束后负责清场。参加人数过多时组织参加者排队。监控要点：每项设施每10分钟清场一次，参加人数过少时可延长游戏时间。儿童须有大人带领方可参加游戏。（热门项目，多安排工作人员维持秩序）增加护栏及隔离带。,【互动区游戏管理】,游戏规则讲解、秩序维护兑换奖品统一穿着印有活动logo的T-shirt衫，佩戴工作证按时到场，做到不迟到、不早退要主动维护现场秩序，遇到业主的询问要使用礼貌用语来回答，遇到不懂的要询问主管人员。有特殊需求(上洗手间等情况)离开岗位时要做好交接,20名，外聘工作时间早16：3018：30,【外聘人员工作要求】,（适用于现场的每一位工作人员）,时刻保
7、持微笑、仪容头发整洁，工作中不允许闲谈，注意保持仪态。站立时，需双手放在背后、挺胸收腹。递送物品时，一定要双手递送、微笑点头。面对业主的询问微笑回答，工作范围外的问题引导业主前去找现场的相关人员。凡到现场各个工种的工作人员，按照规定着装。严格遵循运营手册中的各项规定。休息到指定的场所，禁止在场内吸烟。各自的垃圾自己进行分别处理，注意保持场内卫生。,【全体工作人员守则】,【人员分工】,ThanksADD:广州市天河区东圃大马路1号四楼整层Te：策划主管梁山伯先生:15917367800 020-85947630Fax:020-82329172E-mail:欢迎常来坐坐 交个朋友,4A广告公司作业
8、规范,何谓4A广公司？,THE ASSOCIATION OF ACCREDITED ADVERTISING AGENTS.综合性广告代理公司协会。,A可以提供哪些服务,核心服务“为客户提供有效的广告计划及作品”是广 告公司为客户服务的核心内容。所有的服务项目，皆以此为核心延 展而出。,A可以提供哪些服务（续1）,前置作业 在此阶段，广告公司扮演的角色基本上是协助或顾问，以便在发展广告计划时，能够更紧密地与整体营销计划结合。所以，广告公司 在此阶段可以提供的服务包括：,4A可以提供哪些服务（续2）,一、协助拟定营销计划；二、确定市场特定问题；三、市场调查部分广告公司仅提供相关调查之协助；四、拟定
9、产品概念；五、包装设计；六、建立CIS；七、协助开发新产品，提出相关项目之建议等 以及尚未进入广告计划之前的协助工作。,4A可以提供哪些服务（续3）,广告作业 一、根据客户决定的营销计划，制定年度广告活动计划，包括广告策略、创意发展、促销活动，预算建议、媒体计划等相关计划；二、制作、监督或采购所有相关平面制作物，含设计、完稿、文案撰写、摄影、修片三、监制广告影片及广播稿，含选择适当的制作公司；四、分析、选择适当的媒体种类及时间或版面，并代为谈判与购买媒体。例如：报纸、电视、广播、杂志、户外广告五、其他相关广告活动之实施。,4A可以提供哪些服务（续4）,后续作业一、媒体执行结果分析；二、广告效果
10、测定。,4A如何收费?,维持广告公司健全服务的基础，在于是否由客户取得足够的收入，产生合理及公平的利润。同时，广告公司也应尽全力为客户向媒体单位及供应商取得最合理的使用成本。,4A如何收费（续1）,应收取的费用及标准一、媒体费用 按媒体刊载的定价收取。该项所获佣金收入，是广告公司主要的收入来源。主要是支付下列人员成本：（1）业务人员；（2）创意人员；（3）媒体人员；（4）其他行政、财务人员等；事实上，广告公司支付的成本最大项即是上述时间成本，尤其在修改方向、重复提案，是造成广告公司营运成本增加的主要原因。,4A如何收费（续2）,二、制作费用 当客户同意广告公司所提出的草案（即草图或概念脚本），
11、并决定开始执行之后所发生之费用即称制作费用。,4A如何收费（续3）,为何收取制作费用 有些客户不太愿意支付制作费用，理由为“广告公司已经有佣金收入了”。如果此理由成立，为何大家都接受拍广告影片要支付制作费用？“因为广告影片与平面稿比较之下贵了很多，同时，拍摄广告影片是找制片公司，而制作平面稿，经常由广告公司执行”。这是个致命且错误的理由。,4A如何收费（续4）,致命的地方造成平面稿制作一直不够精致。迫使广告公司必须以最低的成本完成。错误的概念把广告公司视为免费的制作公司。,4A如何收费（续5）,其实广告公司的服务是主要提供创意方案，但部分执行仍放在公司内部是由于大环境的因素即平面制作公司尚未形
12、成，而必须以此方式控制品质。结果，反而造成客户不支付制作费用。,如何运用广告公司,广告公司的运用不是件容易的事，为何同一组工作人员会有不同的心态去面对不同的客户，而产生不同水准的作品？这里有12点建议，提供给客户参考：,如何运用广告公司（续1）,一、请给广告公司充分的资料，分享你对 市场的了解及期望。如果你能提供越多的资料，广告公司将会衍发更多的想法。,如何运用广告公司（续2）,二、让你的广告公司成为你公司的延伸，尊重广告公司为平等的事业伙伴，分享机密，共担危机。,如何运用广告公司（续3）,三、避免采取高压政策。广告公司在不平等的强压之下，是不会产生好的创意 他们只会是听话的侍从。,如何运用广
13、告公司（续4）,四、双方其间设定高标准，并且持续坚持。,如何运用广告公司（续5）,五、重视策略，而且必须有书面化的策略，坚持双方同意之后，再开始进行创意工作。,如何运用广告公司（续6）,六、不要让你的广告决策及创意作品过太多层面的审核。,如何运用广告公司（续7）,七、正直、公正，并且鼓励广告公司对你也是如此。,如何运用广告公司（续8）,八、仔细听广告公司的建议、看法，尤其是当他们与你的看法不同时更要聆听 同时也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽,如何运用广告公司（续9）,九、不要害怕新的尝试，如果你不冒风险，你可能会冒不被消费者注意的风险。,如何运用广告公司（续10）,十、重视会议记录报告，并将之视为
14、完整的作业历史的记录。,如何运用广告公司（续11）,十一、让你的广告公司获得合理的利润及 合理的时间，不要让广告公司帮你 周转。,如何运用广告公司（续12）,十二、每年做壹次正式的评估，包括作业 品质及广告公司的收益。,如何向你的广告公司简报,对广告公司简报是客户的责任，这项工作的完整与否将直接影响到广告策略及作品的形成。而有些客户认为广告公司要做广告应自已去收集市场资料。持这种观点的客户有两种可能的情况：一是测试广告公司的能耐。这表示客户还在怀疑广告公司的能力，如果属实，就表示客户在选择广告公司的过程中，没有做好。“信赖”绝对是一个起点。,如何向你的广告公司简报（续1）,二是重复浪费资源。因
15、为，当你要使用广告公司时，应该是营销计划已经拟妥。而在拟定营销计划时，即应该收集许多相关资料。故不应要求广告公司再去做重复的工作。,如何向你的广告公司简报（续2）,以下是我们对客户的16点建议：一、以充分的资料提供广告公司（1）调查（2）产品（3）市场,如何向你的广告公司简报（续3）,二、确定正确的参加人员（1）AE（2）AE的主管（3）主要的创意人员,如何向你的广告公司简报（续4）,三、让作业人员亲临工厂或研究室“浸入”你的产品，“生活”在一起。,如何向你的广告公司简报（续5）,四、由公司开始（1）历史（2）成长（3）组织（4）公司文化（5）公司哲学,如何向你的广告公司简报（续6）,五、仔细
16、解释产品（1）成份/不公开妙方/独特点（2）购买之基础是“情感”或“理性”利益点（3）尺寸，形状，口味类别，包装类别（4）价格,如何向你的广告公司简报（续7）,六、探究产品问题 指消费者对这个问题是如何谈论、如何感觉。,如何向你的广告公司简报（续8）,七、品牌的历史（1）何时新发售/营销策略/广告策略/结果如何（2）曾经更动或改进过？（3）占有率之变化（4）价格之变化及反应（5）促销之反应（6）广告之反应,如何向你的广告公司简报（续9）,八、全市场之状况（1）市场量（数量、金额）（2）一般趋势（增长率及其他）（3）季节性（4）区域性（5）如何卖出、渠道状况,如何向你的广告公司简报（续10）,九
17、、竞争分析（1）各品牌之占有率、趋势、产品特别之处（2）那个品牌威胁最大？（3）成功的品牌为什么成功？（4）广告策略是否是导致成功的因素之一？花多少钱？（5）促销（6）价格（7）包装（8）产品之表现,如何向你的广告公司简报（续11）,十、仔细界定你的消费者（1）谁在使用（可能使用）（2）谁在影响购买（3）谁在购买（4）重复使用者是否占有主要的购买量？（5）计量描述及心理描述（6）有否任何特殊点可以利用,如何向你的广告公司简报（续12）,十一、说明你的渠道系统产品如何由 工厂到消费者的手中（1）直销与经销商的比例（2）如何训练业务代表（3）购买地点之特性（4）你的系统与竞争者之区别,如何向你的广
18、告公司简报（续13）,十二、产品正处于何种地位？（1）用起来怎样（2）“印象”如何（3）有任何改进计划,如何向你的广告公司简报（续14）,十三、你的营销目标及策略（1）你的销售目标及获利目标（2）商品化及促销计划（3）广告在你的计划中占何份量与角色（4）调查（5）预算是否具有竞争力,如何向你的广告公司简报（续15）,十四、安排渠道的拜访 带广告公司的人到销售渠道上，与经销商、小卖店主谈谈，看看消费者之购买过程,如何向你的广告公司简报（续16）,十五、告诉广告公司你是如何判断、如何评估广告（1）事前测试（2）追踪测试（3）试销（4）占有率,如何向你的广告公司简报（续17）,十六、最后的建议（1）
19、要求广告公司建立简报的档案，并不 断更新资料（2）每年至少一次的正式简报,4A广告公司作业规范,何谓4A广公司？,THE ASSOCIATION OF ACCREDITED ADVERTISING AGENTS.综合性广告代理公司协会。,A可以提供哪些服务,核心服务“为客户提供有效的广告计划及作品”是广 告公司为客户服务的核心内容。所有的服务项目，皆以此为核心延 展而出。,A可以提供哪些服务（续1）,前置作业 在此阶段，广告公司扮演的角色基本上是协助或顾问，以便在发展广告计划时，能够更紧密地与整体营销计划结合。所以，广告公司 在此阶段可以提供的服务包括：,4A可以提供哪些服务（续2）,一、协助
20、拟定营销计划；二、确定市场特定问题；三、市场调查部分广告公司仅提供相关调查之协助；四、拟定产品概念；五、包装设计；六、建立CIS；七、协助开发新产品，提出相关项目之建议等 以及尚未进入广告计划之前的协助工作。,4A可以提供哪些服务（续3）,广告作业 一、根据客户决定的营销计划，制定年度广告活动计划，包括广告策略、创意发展、促销活动，预算建议、媒体计划等相关计划；二、制作、监督或采购所有相关平面制作物，含设计、完稿、文案撰写、摄影、修片三、监制广告影片及广播稿，含选择适当的制作公司；四、分析、选择适当的媒体种类及时间或版面，并代为谈判与购买媒体。例如：报纸、电视、广播、杂志、户外广告五、其他相关
21、广告活动之实施。,4A可以提供哪些服务（续4）,后续作业一、媒体执行结果分析；二、广告效果测定。,4A如何收费?,维持广告公司健全服务的基础，在于是否由客户取得足够的收入，产生合理及公平的利润。同时，广告公司也应尽全力为客户向媒体单位及供应商取得最合理的使用成本。,4A如何收费（续1）,应收取的费用及标准一、媒体费用 按媒体刊载的定价收取。该项所获佣金收入，是广告公司主要的收入来源。主要是支付下列人员成本：（1）业务人员；（2）创意人员；（3）媒体人员；（4）其他行政、财务人员等；事实上，广告公司支付的成本最大项即是上述时间成本，尤其在修改方向、重复提案，是造成广告公司营运成本增加的主要原因。
22、,4A如何收费（续2）,二、制作费用 当客户同意广告公司所提出的草案（即草图或概念脚本），并决定开始执行之后所发生之费用即称制作费用。,4A如何收费（续3）,为何收取制作费用 有些客户不太愿意支付制作费用，理由为“广告公司已经有佣金收入了”。如果此理由成立，为何大家都接受拍广告影片要支付制作费用？“因为广告影片与平面稿比较之下贵了很多，同时，拍摄广告影片是找制片公司，而制作平面稿，经常由广告公司执行”。这是个致命且错误的理由。,4A如何收费（续4）,致命的地方造成平面稿制作一直不够精致。迫使广告公司必须以最低的成本完成。错误的概念把广告公司视为免费的制作公司。,4A如何收费（续5）,其实广告公
23、司的服务是主要提供创意方案，但部分执行仍放在公司内部是由于大环境的因素即平面制作公司尚未形成，而必须以此方式控制品质。结果，反而造成客户不支付制作费用。,如何运用广告公司,广告公司的运用不是件容易的事，为何同一组工作人员会有不同的心态去面对不同的客户，而产生不同水准的作品？这里有12点建议，提供给客户参考：,如何运用广告公司（续1）,一、请给广告公司充分的资料，分享你对 市场的了解及期望。如果你能提供越多的资料，广告公司将会衍发更多的想法。,如何运用广告公司（续2）,二、让你的广告公司成为你公司的延伸，尊重广告公司为平等的事业伙伴，分享机密，共担危机。,如何运用广告公司（续3）,三、避免采取高
24、压政策。广告公司在不平等的强压之下，是不会产生好的创意 他们只会是听话的侍从。,如何运用广告公司（续4）,四、双方其间设定高标准，并且持续坚持。,如何运用广告公司（续5）,五、重视策略，而且必须有书面化的策略，坚持双方同意之后，再开始进行创意工作。,如何运用广告公司（续6）,六、不要让你的广告决策及创意作品过太多层面的审核。,如何运用广告公司（续7）,七、正直、公正，并且鼓励广告公司对你也是如此。,如何运用广告公司（续8）,八、仔细听广告公司的建议、看法，尤其是当他们与你的看法不同时更要聆听 同时也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽,如何运用广告公司（续9）,九、不要害怕新的尝试，如果你不冒风险，你可
25、能会冒不被消费者注意的风险。,如何运用广告公司（续10）,十、重视会议记录报告，并将之视为完整的作业历史的记录。,如何运用广告公司（续11）,十一、让你的广告公司获得合理的利润及 合理的时间，不要让广告公司帮你 周转。,如何运用广告公司（续12）,十二、每年做壹次正式的评估，包括作业 品质及广告公司的收益。,如何向你的广告公司简报,对广告公司简报是客户的责任，这项工作的完整与否将直接影响到广告策略及作品的形成。而有些客户认为广告公司要做广告应自已去收集市场资料。持这种观点的客户有两种可能的情况：一是测试广告公司的能耐。这表示客户还在怀疑广告公司的能力，如果属实，就表示客户在选择广告公司的过程中
26、，没有做好。“信赖”绝对是一个起点。,如何向你的广告公司简报（续1）,二是重复浪费资源。因为，当你要使用广告公司时，应该是营销计划已经拟妥。而在拟定营销计划时，即应该收集许多相关资料。故不应要求广告公司再去做重复的工作。,如何向你的广告公司简报（续2）,以下是我们对客户的16点建议：一、以充分的资料提供广告公司（1）调查（2）产品（3）市场,如何向你的广告公司简报（续3）,二、确定正确的参加人员（1）AE（2）AE的主管（3）主要的创意人员,如何向你的广告公司简报（续4）,三、让作业人员亲临工厂或研究室“浸入”你的产品，“生活”在一起。,如何向你的广告公司简报（续5）,四、由公司开始（1）历史
27、（2）成长（3）组织（4）公司文化（5）公司哲学,如何向你的广告公司简报（续6）,五、仔细解释产品（1）成份/不公开妙方/独特点（2）购买之基础是“情感”或“理性”利益点（3）尺寸，形状，口味类别，包装类别（4）价格,如何向你的广告公司简报（续7）,六、探究产品问题 指消费者对这个问题是如何谈论、如何感觉。,如何向你的广告公司简报（续8）,七、品牌的历史（1）何时新发售/营销策略/广告策略/结果如何（2）曾经更动或改进过？（3）占有率之变化（4）价格之变化及反应（5）促销之反应（6）广告之反应,如何向你的广告公司简报（续9）,八、全市场之状况（1）市场量（数量、金额）（2）一般趋势（增长率及其
28、他）（3）季节性（4）区域性（5）如何卖出、渠道状况,如何向你的广告公司简报（续10）,九、竞争分析（1）各品牌之占有率、趋势、产品特别之处（2）那个品牌威胁最大？（3）成功的品牌为什么成功？（4）广告策略是否是导致成功的因素之一？花多少钱？（5）促销（6）价格（7）包装（8）产品之表现,如何向你的广告公司简报（续11）,十、仔细界定你的消费者（1）谁在使用（可能使用）（2）谁在影响购买（3）谁在购买（4）重复使用者是否占有主要的购买量？（5）计量描述及心理描述（6）有否任何特殊点可以利用,如何向你的广告公司简报（续12）,十一、说明你的渠道系统产品如何由 工厂到消费者的手中（1）直销与经销商
29、的比例（2）如何训练业务代表（3）购买地点之特性（4）你的系统与竞争者之区别,如何向你的广告公司简报（续13）,十二、产品正处于何种地位？（1）用起来怎样（2）“印象”如何（3）有任何改进计划,如何向你的广告公司简报（续14）,十三、你的营销目标及策略（1）你的销售目标及获利目标（2）商品化及促销计划（3）广告在你的计划中占何份量与角色（4）调查（5）预算是否具有竞争力,如何向你的广告公司简报（续15）,十四、安排渠道的拜访 带广告公司的人到销售渠道上，与经销商、小卖店主谈谈，看看消费者之购买过程,如何向你的广告公司简报（续16）,十五、告诉广告公司你是如何判断、如何评估广告（1）事前测试（2）追踪测试（3）试销（4）占有率,如何向你的广告公司简报（续17）,十六、最后的建议（1）要求广告公司建立简报的档案，并不 断更新资料（2）每年至少一次的正式简报,
