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1、国美国际化道路,德国篇,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,人力资源,商品管理,物流管理,国美发展战略,1 发展的资本支持（1）国美电器现有的资本及鹏润投资（2）争取公司在德国上市（3）取得银行贷款,一 途径选择,2 扩张发展方向,（1）德国是家电消费大国，国美这样的大型家电连锁在德国有发展空间。（2）尽量淡化德国国美与北京国美的关系，加快本土化，立足德国，忘记国美。,3 扩张发展方式,（1）通过自身开设国美的旗舰店（2）兼并小型连锁商店或独立零售商并以扩大国美的连锁规模（3）选择有实力的加盟商，特许加盟扩大国美的知名度,（1）先行在德国几个重点城市商业区开设旗舰店
2、（2）注重各个店铺的发展质量，做好成本控制，在旗舰店未取得很好业绩时，不开设新的分店,4 扩张速度,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,人力资源,商品管理,物流管理,开店策略,一 展店布点战略 1 年度开店数7个城市，14家店面 2 范围选择战术城市的繁华区、商业中心 3 连结战术同城、异城,二 店堂布置（1）顾客想进来，容易出去（2）能够让顾客方便的接触国美所有的电器（3）尽量延长顾客在店内停留时间（4）创造良好的购物环境,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,人力资源,商品管理,物流管理,定价策略,一 商品的分类构成,二 定价策略 低价
3、策略，价格依然是德国国美主要的竞争利器，让成为德国制造商自豪的主流畅销产品的齐全性和高新产品的展示，这成为国美最大的竞争优势。德国国美店采取以国际品牌主打，特价产品“铺路”的形式，以这些特价品以点带面，给国美带来了人气。,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,内部管理,人力资源,商品管理,物流管理,财务管理,一 资金管理原则（1）北京国美统一使用与授权德国国美使用一定限额相结合（2）德国国美单独单一注册、缴纳税款,二 资金的管理（1）德国国美各店面、各个部门通力合作，提高资金的运行效率，盘活资金存量，加快周转。（2）建立完善的内部审计监督机制（3）各个部门从实用出发，
4、勤俭节约,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,人力资源,商品管理,物流管理,人力资源开发,一 人力编制以每人目标营业额或每人目标服务顾客数为标准 编制人数,目标营业额,每人目标营业额,目标顾客数,每人目标服务顾客数,二 招募任用 用人政策：员工本土化，高薪聘请管理人才三 薪酬制度 对于德国国美员工实行固定薪金加奖金制，根据德国的法律，为员工制定丰厚的福利制度,二 招募任用 用人政策：员工本土化，高薪聘请管理人才三 薪酬制度 对于德国国美员工实行固定薪金加奖金制，根据德国的法律，为员工制定丰厚的福利制度,四 人才培训1 对国美员工进行针对德国国情的岗前培训2 聘请学者
5、进行在职培训3 员工自我教育,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,人力资源,商品管理,物流管理,商品管理,一 国美连锁筹备商品方针1 满足顾客特殊化、个性化需求2 提供的家电产品单纯化、简易化3 店铺所受商品标准化、统一化,二 采购 实行“少量的国内采购，绝大部分进行全球采购”的策略。三 新商品的开发 国美目前正在与爱多集团合作，开发新的家电产品,四 供货厂商管理1 谨慎选择供货厂商2 定期进行检查和销售控制3 签订合同，建立合作伙伴关系，实现双赢,导 读,策略篇,管理篇,发展战略,开店策略,定价策略,财务管理,人力资源,商品管理,物流管理,物流配送与管理,一 国美与物流配送系统合作1 德国国美总部搜集各个连锁店需求2 物流中心与供应商签订供应协议3 国美与物流中心进行咨询交流（1）订货内容（2）送货时间、种类及数量（3）促销活动配合（4）业绩回馈与缺货责罚（5）物流中心分析资料,二 物流配送方式1 根据德国城市特点及供货距离选择运输工具2 科学划分供货区域,三 物流费用负担,商品费,物流费,物流为内部组织商品商品费,供应商,连锁店*物流,连锁店*物流,物流服务物流费,供应商,连锁店,供应商,商品,商品,物流,商品费,物流服务,物流服务,连锁店,供应商,物流费,物流费,物流,代表商品或服务的提供代表费用的支付,物流为物流中心或利用他人物流,谢谢,
