朴智神华煤炭运销公司部门职能及岗位设置0317.ppt

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1、1,运销公司部门职能设置,2003年3月,2,公司组织结构现状,办公室,行政事务部,内销部,出口部,财务部,计划调度部,计划部,煤质资源部,书记、总经理,包头煤业公司,北京分公司,上海分公司,天津办事处,大同办事处,呼市办事处,秦皇岛办事处,广州办事处,胶东办事处,石家庄办事处,运销分公司,黄骅港化验室,港骅工贸公司,包头分公司,结算部,内蒙古分公司,华特公司,港骅国际能源公司,副总经理/总经理助理,董事长,3,销售部,出口部,调度室,煤质资源部,书记、总经理,战略研究委员会,副总经理,经理副经理业务主管业务员统计协调综合文员,经理副经理主任工程师煤质管理主管数量统计员客户服务主管综合业务员,

2、主任副主任调度员航运联络员铁路联络员驻在员综合文员,机关组织结构优化方案,财务部,主任副主任秘书 法务顾问质量管理主管固定资产管理党群工作主管文档管理员车辆管理员司机安全保卫,经理副经理薪酬主管考核主管 培训主管人事主管 社保办,机房主任系统管理员分析师合同管理员,办公室,人力资源部,规划部,经理副经理清欠理债主管机关财务主管财务报告主管经营分析主管结算主管会计资金调度主管内外控主管,预算委员会,经理副经理业务主管综合文员,董事长,总会、总工,4,战略研究委员会:非常设机构，由公司总经理、副总经理、相关部门负责人及外部顾问专家、集团相关人员组成，定期开会，为公司决策提供依据。主要职责为公司的战

3、略规划研讨。,预算委员会:非常设机构，由公司总经理、副总经理、相关部门负责人及外部顾问专家、集团相关人员组成，定期开会，为公司决策提供依据。主要职责为公司的预算管理和预算控制。,5,6,7,经 理,战略规划工作本部门工作的组织建设、制度规范、全面管理公司信息化建设规划，制定相关管理制度参加年度订货会，签订年度订货合同，落实铁络运输计划目标协同销售部门制定全年销售计划、运输计划合同审核，组织编制年度综合计划公司各部门月工作计划的汇总、发布,规划部,副经理,主抓信息收集、分析工作各类论证方案的审核、上报公司业务相关数据的汇总、统计、分析和上报工作的归口管理合同审核参加三部平衡会，落实月增量计划与计

4、委、经贸委、铁道部、交通部等相关部、委、局的业务联络公司各类课题的立项、咨询开展客户满意度调研与分析，并对相关部门提供信息反馈,8,机房主任工程师,系统管理员,公司局域网及信息系统、公司网站的维护硬件采购、维护等公司员工计算机操作培训,公司信息系统程序的总体规划数据库管理，监督数据的录入和输出组织计算机程序开发机房日常管理,规划部,9,分析师,信息收集、分析、论证，为公司决策提供参照市场信息（国内外能源市场信息、贸易信息、供求信息等）收集区域市场分析销售策略分析定价策略投资论证公司管理模式论证分析公司发展战略研讨公司重大决策的分析、论证各类论证方案的汇报（向部门副经理）,合同管理员,部门档案管

5、理销售合同管理，合同编号、录入、归档相关业务数据的汇总、上报和发布（除国家统计局外）,规划部,10,11,12,销 售 部,经 理,本部门工作的组织建设、制度规范、全面管理负责对国内煤炭市场资源、价格、运输等动态信息的深入分析，对煤炭市场走势做出分析负责拟定国内煤炭销售策略，参与制定公司订货目标、煤炭销售价格及公司年度销售计划并组织落实组织销售系统人员参与年度订货会，负责年度合同洽谈工作负责重要客户的走访与接待工作 负责与销售业务有关的外部机构的业务联络,13,销 售 部,副经理-业务,协助经理进行市场分析和销售策略制定监督指导分公司的销售管理工作参与年度订货会，草拟销售合同，协助经理进行合同

6、洽谈牵头进行客户等级评价根据公司下达的销售任务，负责每月销售计划的编制每月与规划部、煤质部商定当月市场煤销售政策（含数量和定价）负责安排直达、下水的销售结构提出回款建议和结算周期，分解回款任务，并组织分公司落实每月结算回款任务 编制客户走访计划，负责定期走访客户在煤质部配合下，解决商务纠纷（合同范围以外的商务纠纷，直接负责处理；合同范围以内的商务纠纷，指导分公司处理）,14,销 售 部,业务主管,负责国内目标客户（直达、下水）的煤炭销售业务，安排各分公司每月销售任务并下达计划 根据船期计划，与水运客户、船运公司、港口及调度室、煤质部每日协调，落实三日内船期、煤源及港口装卸（下水）；与直达客户、

7、相关路局、计划调度部协调，落实请车计划（直达）参与年度订货会，草拟销售合同，协助经理进行合同洽谈及时汇总或了解客户需求，对相关部门提供供货需求根据客户走访计划，定期走访客户,15,销售业务协议、合同呈报，实行归口管理对结算单进行汇总和初步审核负责月销售数据统计及销售台帐，向内部信息系统提供相关资料协助业务人员做好客户接待工作部门内部行政事务、后勤事务管理,销 售 部,综合文员,副经理-综合,定期与煤质部组织专家，进行客户现场技术走访，以及新开发市场的前期试烧工作负责部门内部综合行政事务负责协助经理进行重要客户的走访与接待工作,16,17,18,19,20,出 口 部,经 理,本部门工作的组织建

8、设、制度规范、全面管理对业务人员提供关于市场动态信息的初步分析结果进行更为深入的分析和研究，对国际煤炭市场走势做出预测负责制定公司煤炭出口策略，参与制定年度出口计划目标并负责组织落实负责出口合同的谈判、招投标及重要客户的接待，货款回收等负责与经贸部、海关、台港澳司的业务联系,副经理,负责相应地区市场的销售管理负责每月的出口量计划、每月船期落实、出口货款回收根据各市场用户需要组团赴用户市场考察和技术交流协助经理与部委部门进行业务联系、对市场信息进行深入分析以及制定相应的制度规范负责接待国外客户的参观考察牵头进行客户等级评价工作,21,国外重点客户、大型客户开发、客户接待负责与港口的业务联络，七日

9、内船期确认，安排备货、审验出口单据（商检证、发票等）对统计协调员提供的信息进行初步分析及时汇总或了解客户需求，对相关部门提出供货需求负责出口煤客户信用证审核、货款回收和外汇结算相关单据的审核，负责船舶速遣费的回收了解客户的煤炭使用情况，收集相关信息,业务员,业务主管,出 口 部,起草合同、准备投标文件小客户、非重点客户开发与市场开拓、客户接待对统计协调员提供的信息进行初步分析及时汇总或了解客户需求，对相关部门提出供货需求负责与港口的业务联络，七日内船期确认，安排备货负责出口煤客户信用证审核、货款回收和外汇结算相关单据的审核，负责船舶速遣费的回收了解客户的煤炭使用情况，收集相关信息,22,统计、

10、跟踪出口船期，协调调度室、煤质部的月、日调运方案负责出口海运业务，包括租船、处理港口滞期、速遣等事宜负责对国际煤炭市场资源、价格、运输、招投标等动态信息的收集、整理部门对外文件的管理,综合文员,统计协调员,申领许可证、对外贸易审批单、配额下达，并将出口手续安全、及时送到装船港文档管理、公章管理外贸合同管理配合业务人员办理与出口业务相关的出国手续煤样管理,出 口 部,23,24,主 任,本部门工作的组织建设、制度规范、全面管理根据公司年度销售运输计划，每月协调产运销计划，编制月作业方案并下达协调集团相关部门、各相关公司的业务联系，参加每天的集团交班会负责组织每天业务部门的碰头会及调度交接班负责组

11、织每天的运销公司调度电话会，安排日调运组织及港口靠泊方案 负责销售调运完成情况分析，为领导决策提供合理化建议负责组织处理各种突发事件,调度室,副主任,做好与铁路、航运、港口的衔接工作，处理好与相关单位的业务关系，保证调运销售工作的顺利运行协助主任协调、平衡每月的产运销计划做好日班调运安排,25,调度室,铁路联络员,掌握月作业方案及三口一港的运输情况，及时衔接北京铁路局及各分局，保证月度运输计划的完成及时沟通运销公司驻各铁路办事处，掌握各分局运输动态及相关情况，加强与各分局联络,驻在员,保证神华车辆在国铁的正常运行根据调度室指令保证国铁批车数量的落实铁路系统的正常检修、突发事件等信息的反馈沟通运

12、销公司与北京路局的业务关系,26,调度室,航运联络员,根据月作业方案，汇总、编制黄骅港船舶到港计划，及时准确掌握黄骅港进出港量，及时与销售部、出口部沟通，安排旬船只进港量，保证足够的销量（船只）进出港对黄骅港船只进出港方案提出建议；对秦皇岛、天津两港进处船只安排提出建议及时与销售分公司联系，了解掌握各港船舶到港计划、船期动态，合理调整，综合平衡及时与中海货轮及其他航运公司联系，跟踪到港船只动态，定期沟通，组织每旬的电话会，督促各航运公司的船只按时准确到达港口及时掌握港口设备情况、装船能力、锚地船舶、天气状况等动态信息，及时掌握三港船只的装载率、亏舱等情况，并向值班调度员报告,27,负责本部门的

13、调运统计，以及港口销售、船舶数量核对统计工作负责调运资料、文档的管理负责部门内部行政后勤事务处理负责调度信息网络的综合维护及与相关部门的沟通负责协助人力资源部做好调度系统人员的专业培训工作,综合文员,调度室,调度员,根据月作业方案，及时准确编制备煤动态，合理安排日调运方案及请车计划，并负责调运工作具体执行根据船期、备煤需求，安排日调运、请车、装车、运行及港口船只靠泊方案，并负责日电话会方案下达负责审核运销分公司提报的装车计划，三口的交重计划，下达调整指令随时掌握运输环节各方信息，及时上报临时出现的情况并妥善处理负责填报日常调度报表,28,29,30,煤质资源部,经理,主任工程师,本部门工作的组

14、织建设、制度规范、全面管理了解煤炭领域的先进技术及动态，有效指导下属工作负责协调公司内部及与国家质检部门、商检局等部委的业务联络,协助经理做好部门技术发展规划，为部门提供技术保障和支持主抓涉及神华煤市场开拓、用户使用的神华煤利用技术及运输、贮存防护技术的开发主抓配合销售部门进行的用户现场技术服务工作主抓数量统计工作对煤质结算相关问题的确认,副经理,主抓煤炭质量管理，制定年度、月度煤源煤质规划，报经理审核主抓化验室工作，监督、指导下属公司化验室的日常工作，并对其开展技术考核对销售合同质量条款的审核供煤方案的确认协助经理协调矿区煤源和外购煤源组织,31,数量管理主管,负责矿区装车和港口卸车、堆放、

15、装船的数量管理负责资源统计和月度、年度资源统计报表编制监督港口盘点工作负责煤场管理情况监督检查,煤质资源部,煤质管理主管,科学准确制定供煤方案，报上级确认掌握煤源煤质动态，监督下属公司煤质管理工作配合调度室编制资源流向及装船作业方案负责每月资源组织和装船计划的起草和编制参与客户开发过程中技术文件的提供,32,综合业务员,负责每月煤源煤质情况反映的起草编写工作化验资料的收集和整理及化验数据的审核协助化验室对主要化验设备进行选型及购买部门内部行政事务的管理（采买、档案管理等）配合人力资源部，组织化验人员的培训,客户服务主管,为销售部的客户服务工作提供技术支持配合销售部解决客户纠纷，解决用户疑问，进

16、行客户走访，提供技术服务，提出供煤建议 配合销售部开展新开发客户的现场服务（试烧跟踪等）及技术支持,煤质资源部,33,34,35,36,本部门工作的组织建设、制度规范、全面管理主抓资金控制,经 理,下属分公司、控股公司、非控股公司的财务管理和监控利润分析主抓财务报告主抓预算成本主抓经营分析,副经理-预算及控制,主抓结算监控税收管理对会计业务的合规性、合法性审核,副经理-结算、审核,财 务 部,37,结算主管,会计人员,税收专管、发票专管对外投资核算代理无烟煤结算香港公司会计收入、成本及费用、税收、对外投资、利润分配、固定资产及低值易耗品购置、存货购置核算,编写会计报表附注经济活动分析预算管理,

17、经营分析主管,内销煤结算出口煤结算、出口退税及核销、信用证审验应收帐款及待结算量管理用户结算价格的管理及分析回款计划制定用户信用评价煤炭售出到货款回收全过程追踪管理,财 务 部,38,财务报告主管,汇总公司报表，上交集团、监事会、国家统计局财务报告及各级领导所需财务统计报表计算机专网维护内部单位往来帐目的核对与清理,财 务 部,结算出纳经营性资金的收付资金的调度与监管编制资金日报贷款的管理及银行授信的管理,资金调度主管,内外控主管,内控制度建设与监督内部单位的定期审计控股与非控股公司的财务管理,39,机关财务主管,机关经费、工资核算、机关往来帐核算财务档案及收发文管理报销审核机关出纳部门内部行

18、政事务处理,清欠理债主管(兼),清欠对帐、法律诉讼,财 务 部,40,41,42,主 任,办公室内部的组织建设、制度规范、全面管理负责公司本部行政管理规章制度的制定、实施与完善协助总经理协调公司本部各部门之间以及本部与分子公司之间的工作关系负责与集团办公厅、党委、纪检委、工会、团委等上级单位的业务联络,副主任,协助主任完成办公室工作侧重对外联络及后勤事务管理负责与国家工商局等部委的业务联络领导制定的公司重大决策或事项的调研分析,办 公 室,43,办 公 室,固定资产管理主管,负责全公司固定资产计划的编制、下达本部门办公用品的购买和发放本部各部门办公费用的分配和使用审核本部大宗办公用品的定购计划

19、信息的汇总分析、上报审批公司职工住房及其相关制度的制定，住房补贴和物业费用等相关费用的审核本部办公用房的分配与管理,质量管理主管,ISO9000质量体系的管理（包括年检、内审等）及实施ISO9000文件的管理、修改工作内审员培训,文档管理员,公司相关文件、档案的收发、传阅、整理、归档等工作报刊订阅、发放资料管理,44,秘 书,定期编辑运销简报公司级客户或大型会议的服务、组织、安排及接待工作领导讲话发言稿，公司重要文件的起草，公司领导班子会议记录整理(必要时起草会议纪要)各部门办公文件的核稿负责办公室文件的起草、打印、发放等工作领导日程信息的汇总出国考察组团工作，以及编制全年的出国计划公司营业执

20、照年检 公司印、章及介绍信管理党委书记、总经理的办公服务负责公司的企业形象策划和对外宣传,办 公 室,负责党、工、团、纪检日常工作的开展负责全公司重大活动的筹划及组织负责公司安全保密、信访工作,党群工作主管,45,车辆管理员,本部车辆的购置与管理，及车辆保险管理本部车辆的统一调度，归口维护保养，监督检查全公司的车辆购买审核全公司的车辆登记、交通安全信息的汇总非专业司机的安全教育培训和证照管理交通事故处理及与交通管理部门的联系与交涉,司 机,办 公 室,法务顾问（外聘）,公司投资、合作、纠纷等相关法律事务的处理法律事务咨询以及对内的法务培训受领导委托或指定的合同审核,安全保卫（兼任）,负责公司的

21、保卫工作，疏导、处理干扰公司正常工作秩序的行为负责公司防盗、防火以及社会治安工作,46,47,48,49,人力资源部,经 理,建立并健全公司各类人力资源管理规章制度、流程及相应 执行办法全面负责公司人力资源工作的组织和开展负责规范公司的岗位设置和岗位职责划分负责指导下属分子公司或办事处的人力资源管理工作收集本领域相关信息，为公司高层提供决策参照,副经理,负责与集团人事、劳资部门的业务联系负责与统计局、人事局、劳动局、医疗机构及社保部门等外部相关机构的业务联系负责员工选拔、评价机制的建立，构建相应的人员评价技术体系负责制定员工招聘计划，对员工招聘工作进行全过程的管理，包括招聘信息发布、面试组织、

22、选拔评价及上岗任用等,50,考核主管,薪酬福利主管,培训主管,负责公司员工薪资核定及相关工作的开展负责落实公司福利计划及相关工作的开展协助部门经理完善公司的激励机制,负责公司培训工作的组织与开展负责公司企业文化的规划、建设与对内宣传推广负责公司各种文化、体育活动的组织与开展,人力资源部,人事主管,负责各类新聘、调转、内退及退休人员的劳动关系手续办理负责各类职称的评定、聘用工作负责各种形式的员工奖励与表彰负责员工满意度调查及员工合理化建议的收集负责员工体检、婚丧嫁娶、员工退休、生日慰问以及节日慰问工作退休人员管理,负责公司绩效考核工作的组织与开展负责职位说明书的动态管理,社保办,负责落实集团公司保险计划及相关工作的开展,51,待确定的职责归属问题,企业文化规划、建立企业文化宣传所有与出国有关的手续办理,