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1、时空软件安装及配置,时空软件安装分为：SQL SERVER 2005安装，数据库附加。时空软件服务器端安装配置。时空软件客户端安装配置。前台MT_POS安装，配置。,SQL SERVER2005 安装,l内存：最低要求512M，推荐使用：1 GB 或更大,l最小磁盘空间：40GB以上,l处理器：Pentium III 兼容处理器或更高速度的处理器，最低要求：600 MHz推荐使用：1 GHz 或更高,服务器硬件要求,SQL Server 2005 Enterprise Edition 和 Standard Edition 可在以下操作系统上运行：Windows Server 2003，Stan
2、dard Edition1 Windows Server 2003，Enterprise Edition2 Windows Server 2003，Datacenter Edition3 Windows Small Business Server 2003 Standard Edition Windows Small Business Server 2003 Premium Edition Windows 2000 Server*Windows 2000 Advanced Server*Windows 2000 Datacenter Server*SQL Server 2005 Evaluat
3、ion Edition 和 Workgroup Edition 可在以上列出的任意操作系统的 Standard Edition 和 Enterprise Edition 上运行，此外还包括以下操作系统：Windows XP Professional*Windows XP Media Edition*Windows XP Tablet Edition*Windows 2000 Professional*,操作系统要求,为了保证系统良好的运行情况，建议使用Windows Server 2003 sp2版本,SQL SERVER 2005 安装,SQL SERVER 2005 的安装 程序有：SQL
4、的安装程序镜像和SQLSERVER2005SP2补丁。都需要安装安装镜像时，需要首先安装虚拟光驱软件，或者将镜像解压缩后，双击,图标安装,在开始界面，点击服务器组件、工具、联机丛书和实例，进入下一步操作。,勾选我接受许可条款和条件，点击下一步,所需软件组件安装完成后，点击下一步。,安装程序会自动安装SQL SERVER所需要的软件组件。,点击下一步继续,安装程序会自动检查是否存在安装问题，对于警告可以忽略。点击下一步继续安装,由于使用的是破解版本，这里不需要产品密钥。姓名和公司这里不做要求，默认即可,选择需要安装的组件。这里我们全部选中，点击下一步。,设置SQL的实例名，这里选择默认实例。由于
5、TOMCAT设置中不支持命名实例，所以以后如果需要使用B/S表单的话，必须使用默认实例。,此界面设置服务账户，设置为使用内置系统账户，本地系统。安装时启动的服务可以默认，待安装完成后重新设置。,这里设置登录服务器的身份验证模式，必须选择混合模式并设置密码（sql 2005不支持空密码的自动备份）,默认设置，点击下一步,默认设置即可，下一步,点击安装按钮，进行sql2005的安装,系统正在安装我们选择的组件,所有组件安装完毕后，软件会提示进行下一步操作,到这一步我们就完成了SQL2005的安装，下面要安装SP2补丁。,双击SqlServer2005sp2安装包，会弹出此界面，点击下一步。,选择接
6、受该协议，点击下一步,安装程序会自动检测需要更新的组件，这里在默认情况下点击下一步就可以了。当然，也可以自主勾选要更新的组件。,更新前，需要进行身份验证。选择验证方式为SQL身份验证，输入密码，点击下一步继续,这里默认为空，下一步就可以了。,安装程序会检测被锁定的进程，如果不想重启电脑，在任务管理器中将锁定的进程关闭就可以了。当然，这里建议重启电脑。,检测到的被锁定的进程,结束被锁定的进程后，再这一步点击安装进行组件的更新,安装程序正在更新选定的组件,更新完成，点击下一步继续。,在这里可以查看安装情况，直接下一步即可。,如果用户中有使用Vista操作系统，需要进行windows Vista的用
7、户配置工具。,讲特权授予所有的对象，点击确定。以上就完成了SQL SERVER 2005的安装，之后还需要进行一些设置。,为了使其他客户端能够访问数据库，还需要开启TCP/IP 协议，Named Pipes 协议，Shared Memory 协议。为了保证数据的安全性，最好设置每天自动备份。,启动各种协议,在sql2005 SQL Server Configuration Manager中,选定要开启的协议，右键开启就可以了。注意：1、需要重启server 服务。2、不得开启VIA协议。,自动备份的工作通过 SQL Server Management Studio中创建维护计划实现。在 Man
8、agement Studio 右键维护计划，点击维护计划向导，根据向导的提示设置一个新的维护计划。注意：要创建维护计划必须开启 SQL SERVER AGENT 服务，数据库不能为空密码。,完成SQL2005的安装设置后，就可以将要使用的数据库附加或者将数据库备份还原进SQL2005中。注意：数据库文件绝对不能放置到操作系统所在盘符下。创建维护计划时，备份文件不得放置在操作系统所在盘符和数据库文件所在盘符。,服务器端安装,时空企业信息融通平台管理系统的产品安装分为：服务器端安装和客户端安装两个部分。服务器端在每个店铺/分店中只需要安装一套，客户端安装可以在安装在每个产品操作人员计算机上。举例：
9、一家企业，规划五个站点的局域网，那么在进行时空产品安装时，只需在服务器上安装一次服务端，每个工作站安装一次客户端即可（即安装四次客户端）。,服务器端安装内容包括：数据库初始化安装；Web应用服务；服务控制台服务。客户端安装内容包括：供应链管理系统；财务系统；系统控制台等。,名词解释:下面就本安装说明涉及到的一些名词加以解释：服务控制台：是一个服务管理程序，它提供一个服务管理的外壳和日志的管理，为各个不同的服务（如短信服务、许可认证服务、计划任务服务等等）提供一个统一的管理平台。系统控制台：集中控制和管理各系统执行的操作平台；其三大职能包括：系统控制、系统维护、系统二次开发。金卡/银卡：北京时空
10、超越科技有限对产品进行注册以及站点数控制的加密卡，金卡适用于KSOA的所有产品模块，银卡仅适用于独立店铺系统。WEB服务：通过Internet/局域网发布信息，接收并处理用户输入信息的远程服务。TOMCAT：是使用最为广泛Web服务器。BDE：Borland Database Engine，为Borland公司提供的数据库连接库，通过BDE应用程序可以访问大多数数据库系统。ODBC：Open Database Connectivity，开放式数据库连接，通过ODBC应用程序可以访问大多数数据库系统，功能与BDE类似，当BDE是Borland公司提供的，而ODBC是一个开放的标准。,安装前检查
11、在确保已经满足“服务器安装要求”之后，还需要检查一下当前的软件运行环境：2SQL Server是否已经存在SKMaster数据库 和KSOA数据库，如果已经存在，请确保是否为需要保留的数据库，如果不是，请先进入SQL Server的对象资源管理器，删除这两个数据库。检查方法是：“程序”“SQL SERVER 2005”SQL SERVER Management Stodio“对象资源管理器”“数据库”，在打开数据库后，在数据库列表中查找SKMaster和KSOA两个数据库。如下图：,请确认已经停止了IIS的“World Wide Web Publishing Service”服务。检查方法是：
12、打开“控制面板”“管理工具”“服务”，在打开的“服务”窗口右边的列表中查找“World Wide Web Publishing Service”，如果有，双击该项，弹出的窗口如下图：,然后点“确定”按钮退出。检查当前登录的用户是否具有管理员的权限，如果不是，请以管理员身份登录。检查是否安装了网络防火墙软件，如果安装了，请系统管理员打开TCP/IP的1009端口和1433端口。请检查已经安装了网卡并且网络畅通，并检查是否安装了TCP/IP网络协议，没有，则必须安装该网络协议。安装了该网络协议后，请正确设置IP地址信息（请询问系统管理员）如果带有金卡/银卡需要安装，可以在产品安装前将卡插入USB接
13、口，操作系统会提示你安装产品驱动，这时候取消安装驱动程序就可以了，产品安装时，会自动安装金卡/银卡的驱动程序，等到产品安装完毕，该卡就可以正常使用了。,开始安装,现在可以开始安装。其主要安装过程如下所示。首先点击安装程序下setup.exe文件，会出现以下界面：,点击“下一步”按钮，会出现如下界面：,该界面显示的时空公司软件安装的许可证协议，如果想成功的进行程序的安装，必须点击“是”按钮，点击该按钮后，安装程序会出现以下界面：,该页主要是对KSOA管理系统做一个详细的说明，用户可以通过该界面了解KSOA的组成、特点、应用范围等，点击“下一步”按钮：,用户姓名指的是本机的用户名，可以更改，也可以
14、不改，如果此机器固定为某一个人使用，则在此程序的使用者选项中点击“仅限本人”，否则请选择“使用本机的任何人”选项，点击下一步，出现以下界面：,系统会提示一个缺省的安装目录，安装人员可以根据自己机器硬盘空间的安排，通过浏览按钮来选择不同的路径进行安装，确定路径以后点击“下一步”,完全安装（默认）：完全安装所有的服务，如果没有特殊的需求，请选择此项。,自定义安装：自定义安装是用户可以根据自己的实际需要选择所要安装的各个平台，注意如果用户为连锁总部安装，需要手工选中数据导入服务项，否则系统不会自动安装，其界面如图所示：,点击下一步，系统继续进行安装：,参数设置界面中提供系统的一些重要的参数设置项，这
15、些参数至关重要，请认真填写。其中主要参数说明如下：,本店标识：本店标识在数据导入服务的时候用到，因此，如果选择安装了数据导入服务（一般情况是连锁店铺总部），则一定要设置本店标识。否则，可以不需要配置。该参数也可以进入服务控制台后进入“参数设置”中修改。本店标识或者为空（独立店铺）；或者为是3个字符长的字符串（第一个字符必须是字母）。创建数据库：“安装主账套数据库”的CheckBox（复选框），一旦选择了该项，将会在本机的SQL Server数据库中安装skmaster数据库以及st_KSOA数据库。如果本机没有安装SQL Server，将会提示“无法建立数据库连接”等错误，所以一定要确保本机已
16、经安装了SQL Server并且启动了SQL Server服务。数据库服务器名：该名指的是服务器名，即安装该程序的计算机名。默认为localhost，并且不能修改。数据库文件存放路径：该路径为安装过程中新建立的数据库文件的存放地址，可以选择SQL Server系统的默认Data路径：C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData，也可以设置别的路径。（建议把该路径指定到一个硬盘空间能够满足KSOA系统空间要求的路径。）数据库文件存放路径：KSOA Web服务（包括安装jdk1.4、Tomcat以及KSOA服务等），将安装在该目录下。默认为C:SKWeb
17、Service，用户可以自己修改该项，指定为其他的目录。安装卡驱动：为安装提供的金/银卡的驱动程序，*以上项都有默认值，使用这些默认值就可以正常安装。,设置好以上参数后，点击“下一步”按钮，进入以下界面：,点击“下一步”按钮，继续进行安装,如果该程序不是第一次安装，是卸载后的第二次安装，并且没有手动删除skmaster和KSOA数据库，则安装系统会进行检测并提示是否恢复原来的数据库模板，一般情况点击“取消”按钮后，系统会继续安装，等待一会后系统会提示安装完毕。,点击“完成”后，服务器端的安装结束。,程序卸载：,在安装完KSOA的服务端后，可能由于某种原因需要重新安装，这个时候可以进行程序的卸载
18、操作。卸载前的准备工作：请确保Tomcat服务已经关闭（关闭Tomcat命令行窗口）。请确保服务控制台程序已经关闭。（请检查右下角是否有服务控制台图标，有则说明没有正确关闭服务控制台程序）。然后，请进入“控制面板”-“添加删除子程序”来进行删除（请不要自己手动通过删除目录的形式来删除安装后的程序，否则会导致无法正确卸载）。,在添加删除子程序中，选中“KSOA服务”，点击“更改/删除”按钮后程序出现以下界面：,选择“删除所有的已安装功能”，点击“下一步”后系统会自动进行程序删除。卸载完毕后，可以将SQL server中的安装时产生的两个数据库SKMaster和st_KSOA删除，也可不删除。下次
19、重新安装时系统会提示覆盖。,安装完成后需要对服务器端进一步进行配置：,Web服务参数修改一般情况下，Web服务在服务器安装完成后即可正常使用。在某些特殊情况下，例如Web服务器迁移到其他的计算机或者数据库服务器连接用户名密码改变等，则需要手动修改Web服务器的参数。默认情况下，Web服务内容将安装在下，Web服务的配置参数在：C:SKWebServiceTomcatwebappsrootC:SKWebServiceTomcatwebappsrootWEB-INFOclassesshikong.properties文件中。,该配置文件为一个文本文件，用记事本打开即可修改。示例如下：driver=
20、com.inet.tds.TdsDriver（不能修改）KSOA.url=jdbc:inetdae7:localhost:1433?charset=gbk&database=KSOAKSOA.user=sa数据库登录用户名KSOA.password=数据库登录密码（自己维护）KSOA.maxconn=100KSOA.normalconn=2conntimeout=3000数据库连接超时，默认为3000毫秒（也就是3秒），此项可以根据用户的网络环境而设定debug=falsemailhome=C:/SKWebService/mailhomepagesize=15addresssize=10其中主
21、要的需要修改的参数部分就是：KSOA.url=jdbc:inetdae7:localhost:1433?charset=gbk&database=KSOA其格式如下：KSOA.url=jdbc:inetdae7:数据库服务器名称:数据库端口号?charset=gbk&database=KSOASQL Server数据库端口号默认为1433端口，一般情况下不用修改它。数据库服务器名称根据需要可以做修改。,服务控制台参数,默认情况下，只有许可认证服务是在服务控制台启动时同时启动的，而其他的服务模块（如短信、计划任务等）需要手动启动，也可以在每个服务模块自己参数设置中设定“服务控制台启动时自动启动服
22、务”。服务控制台参数设置详情请参见相关技术手册。,金/银卡安装说明,金/银卡的安装与授权注册的工作步骤如下：在服务器端产品安装完成后，在正式注册之前，先退出服务控制台程序、Web服务控制台；插入金/银卡，启动服务控制台程序。在客户端产品完成以后，进入系统控制台，执行“授权注册”模块，生成系统标识。将该系统标识值发送给北京时空超越科技有限公司相关注册服务人员。得到时空反馈码后，将反馈码输入到相应输入框中，并保存信息。再重新启动服务控制台程序，并启动“Web服务控制台”。,常见问题,问题一：注册后，进入软件依然提示需要注册。解答：查看加密卡是否松动，驱动是否损坏。将加密卡取下重新插入use接口，系
23、统应能找到新硬件并自动安装驱动。如果服务器无法查找到加密卡，应尝试更换USB端口直到能读到卡为止。如果怀疑卡损坏，可以发往时空公司测试，更换。服务控制台是否随服务器启动。默认情况下，服务控制台应随服务器启动时自行启动。如果服务控制台未启动，启动即可。问题二：Web服务无法启动（启动服务时看不见Tomcat字样的命令行窗口，或者启动后过几秒Tomcat命令行窗口自动消失）。解答：一般情况下有两种可能会导致Web服务无法启动。第一、用户安装了IIS的World Wide Web Publishing Service，或者如Apache等等其他的Web服务器，由于KSOA的Web服务设定使用80端口
24、作为服务端口，这使其他的Web服务与KSOA Web服务冲突。IIS的World Wide Web Publishing Service可以参考KSOA服务端安装的安装检查来解决该问题。第二、在安装其他软件供应商的应用程序时，安装了别的版本的JDK，并且该JDK的版本低于1.4（如JDK 1.2或者JDK 1.3），导致在环境变量中的JAVA_HOME设置为其他版本JDK的安装路径，解决办法时将环境变量中的JAVA_HOME设置为C:SKWebServiceJDK1.4。如果不清楚如何设置环境变量请咨询系统管理员。,客户端安装,安装前检查在安装客户端程序之前，需要做以下两方面的准备工作：检查当
25、前操作系统是否已安装IE6.0，如果没有安装，请先安装IE6.0。检查当前操作系统中是否已经安装了BDE，如果安装了BDE，请检查是否有其他的应用程序正在使用BDE，如果有，请退出该程序。请检查已经安装了网卡并且网络畅通，并检查是否安装了TCP/IP网络协议，没有，则必须安装该网络协议。安装了该网络协议后，请正确设置IP地址信息（请询问系统管理员）检查在当前操作系统是否安装了网络防火墙软件，如果安装了，请网络管理员打开TCP/IP的1009端口和1433端口。特别说明：如果只需要使用OA工作平台或者人力资源管理系统，则不需要安装客户端程序，直接使用IE浏览器就可以完成所需要的功能。客户端电脑也
26、不用单据安装，只需把客户端目录拷贝过去，配置BDE和shikong.ini文件即可使用。为了便于使用，可以在桌面上添加两个快捷方式。,客户端配置参数,客户端配置参数客户端的参数配置文件是shikong.ini，其主要的配置项包括：数据库登录 aliasesname=sklink供应链管理系统BDE数据库连接别名 cwaliasesname=skmaster财务账套模板BDE数据库连接别名 user name=sa数据库连接用户名password=数据库连接密码（密码经过加密处理，请勿手动修改）,如果密码确实需要修改，请直接运行SMConsole.exe或者st_KSOA.exe，这时会弹出连接
27、数据窗口，如下：,这时在口令窗口输入正确的密码并点击“注册”按钮即可，系统会将口令加密后重新写回shikong.ini配置文件中。,BDE参数修改？,一般情况下，客户端程序安装完毕即可正常使用，如果因为特殊情况，如数据库服务器机器名称变更，或者数据库名变更等，则需要修改BDE别名参数。进入“控制面板”，打开“BDE Administrator”，,ODBC参数修改,同BDE参数修改类似，当数据库服务器机器名称变更，或者数据库名变更等，则同样需要修改ODBC别名。如果操作系统是Win 9x/Win NT 4.0：请运行“控制面板”“数据源（ODBC）”如果操作系统是Win2000/XP：请运行“
28、控制面板”“管理工具”“数据源（ODBC）”在弹出的窗口中选择“系统DSN”标签页，在系统数据源列表中选中st_KSOA，再点击“配置”按钮。弹出的窗口如下：,在此处输入服务器的机器名或者IP地址。,点击“下一步”按钮,在此处输入用户名和密码，如果数据库的端口发生了改变，此时可以点击客户端配置：,选择TCP/IP协议，取消“动态决定端口”勾选项，并且在“端口号”输入框中输入指定的端口值（该端口具体的值可以询问数据库管理人员）。一般情况下端口号是不需要修改的。往往是在安装SQL Server 7.0的基础上又安装了SQL Server 2000的一个实例，SQL Server 7.0已经使用了1
29、433端口，导致SQL Server 2000使用了别的端口。修改完成后，点“确定”按钮。,然后再点“下一步”按钮，如果能够进入下一个界面：,说明连接信息正确，如果报错，则需要返回修改服务器名称和端口号。这时再选择指定的数据库，默认应该使用st_KSOA数据库，选择完后，一直点“下一步”按钮，直到完成。,常见问题：,问题一：安装BDE完成安装，但是无法进入客户端。解答：查看shikong.ini文件配置是否正确。BDE参数设置是否正确。如设置无误，查看网络是否通畅。若网络通畅，双击参数，查看错误提示，根据错误提示修改。问题二：进入软件后，所有单据没有明细。解答：打开开始菜单，运行，运行命令。如
30、问题依然存在可联系时空工程师解决。,前台Pos安装：,在安装POS前首先需要安装SQL2000数据库。具体安装方法见附录一。,MT_POS不需要安装，将pos程序拷贝到机器上，设置possetup文件即可，如图：,前台数据库连接：别名：连接本机数据库的bde别名。用户名：登录本机数据库的用户名，一般为sa。口令：登录本机数据库密码。后台数据库连接：别名：连接后台数据库的bde别名。用户名：登录后台数据库的用户名，一般为sa。口令：登录后台数据库密码。数据库服务器：ip：后台服务器ip地址。Port：端口号，一般默认为1433。分店标识：本连锁店机构标识。款台标识：本款台标识，必须唯一。,系统的
31、注册：,后台注册：打开系统控制台,双击系统授权注册，弹出如下界面：,如果是第一次注册，将抬头相关信息填写完整。填写购买的子系统模块以及站点数。选择购买状态，正式注册前选择使用期，正式注册选择已购买。如下图：,点击生成注册文件，将注册文件发济南时空注册。如注册文件没有问题，时空会将反馈码发送回来。将此反馈码复制粘贴到时空反馈号处。点击授权注册。注册完成后系统会提示注册信息。,如果是试用期到期继续注册或者试用后正式注册，将济南时空发给的反馈码复制到时空反馈注册号处，点击授权注册即可。,MT_POS注册：打开未注册的MT_POS时，系统会提示注册。点击注册按钮。,会弹出以下界面：,插好加密卡并安装驱动后，输入产品号，点击开始申请，会得到一个申请码。将申请码发回济南。济南会反馈一个反馈码，将反馈码复制到反馈码处，点击开始注册。完成前台的注册。,谢谢,成功 选择 时空,
