物业部职责精选集锦.doc

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1、物业部职责精选集锦 物业主管负责组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。以下是小编精心收集整理的物业部职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。物业部职责11.制定和完善物业管理办法,分析确定公司对物业的需求趋势,制订解决方案和计划。2.规范物业管理流程,实施物业管理考评,制定物业管理合作商管理办法、考核制度,监管、评估和选择合作商。3.组织开展物业巡查,建立、完善业主、管理处档案,建立健全业主管理制度。4.组织物业服务招投标和谈判,起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。5.拟定物业服务合同规范文本,审核合同条款,履行合同付款手续,受理合同违约事务,协助法律部门对违约事项进行责任认定,并完成违

2、约损失的索赔、扣款等工作。6.指导分公司物业管理工作。物业部职责21.在科主任直接领导下,树立为医疗、教学、科研和病人服务的思想及人性化管理理念,协助科主任做好住院大楼物业管理的各项具体工作。2.加强业务学习,不断提高业务水平和技能,经常深入病房、班组,调查了解情况,随时发现问题及时解决,做到有求必应,随叫随到,保障大楼水、电、气的供应及空调净化、电梯、液氧站信号装置高效安全运行,防止各种事故的发生。3.严格遵守劳动纪律和各项规章制度,做到分工明确,各负其责,坚守岗位,做好本职工作。4.详细记录各种会议内容和要求,认真登记来电、来函,要事及时反馈处理结果,联系协调各班组的工作。5.协助、督促和

3、检查大楼公共场所的卫生及有关安全隐患的处理。物业部职责31.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。6.确保中央空调的正常运行。7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。物业部职责41.负责酒店物业收入的计算、确认及客户7jC、电、电话费的账务处理,包括:(1)每月初以有效的出租合同为依据编制客户租金

4、及费用明细表。(2)每月中旬对酒店物业管理公司转来的电话费按要求进行账务处理。(3)每月中旬按酒店综合办公室提供的写字楼和商住楼水、电用量统计表,计算各客户的7jC、电费用并做好转账。(4)每月底以有效的出租合同为依据编制物业部收入凭证。(5)登记及保管写字楼、商住楼、客房出租的合同。2.收回挂账款及有关款项:(1)负责及时催收客户欠账款,对未按时交款的客户,按规定程序向各级领导汇报,并采取有效的措施将欠款收回。(2)按合同要求在规定时间内向客户收取预收款项。(3)凭物业部开出的通知办理客户退房结账手续。(4)及时处理收回的款项。(5)负责在月底将写字楼、商住楼、客房的客户当月租金及费用全部收

5、回。3.对账:(1)查清当月物业部收入与前月收入的差额,并追查其原因。(2)检查客户费用明细表的租金收入与月底租金收入凭证是否相符。(3)月底核对本岗位所属账户的余额,保证余额的准确无误。4.分析及预测:(1)提供和统计客户履约情况、租金水平变动及出租率等指标。(2)分析物业收入变动的原因,提出一般性改进意见。(3)根据物业经营决策变动情况,预测未来收人情况。物业部职责51.负责全院固定资产管理;2.负责大宗物资、办公用品的采购和管理;3.负责房屋对外承租及管理;4.负责全院环卫保洁、绿化维护;5.负责保障水电供应及水电基础设备设施的维护、保养;6.负责小型土建、水电安装等工程项目预算编制并组

6、织实施;7.完成领导交办的其他工作。物业部职责61.负责协助中心主任对托管的物业企业进行工作指导和督查;2.主管日常环境卫生、绿化养护、垃圾清运的指导和质量考核;3.主管学生在后勤服务岗位勤工俭学的指导和管理;4.主管物业企业零星加班工作的安排、检查和核算;5.完成领导交办的其他工作。物业部职责71. 负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。2. 参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。3. 办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。4. 对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。5. 热情接

7、待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议或投诉要及时登记并处理。6. 负责管理费和各项费用的催缴工作。7. 在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。8. 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。9. 负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。10. 负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。11. 积极完成上级领导交办的其它工作。物业部职责精选集锦(文库搜索)1.物业主管岗位的主要职责精选2.物业管理专员的工作职责精选3.物业管理主管工作的岗位职责精选4.物业经理岗位的主要职责精选5.物业部2020年终工作总结范文5篇精选6.物业客服部的工作总结范文大全精选4篇7.工会主席职责精选集锦8.物业管理人员精选年终工作总结9.安全员岗位职责精选全新集锦10.岗位职责模板及范本大全

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