《届广交会新人总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《届广交会新人总结.docx（4页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、届广交会新人总结我有幸代表公司参加了第105届的春季广交会，感触颇多。就整个广交会而言，给我的感觉是参展的企业很多，参展人员很多，相对而言国外采购商就少。采购商里面真正采购的又少，很多是来广交会探寻一下行情的。就我们车灯行业，我只是大略的转了几个参展摊位，没有深入了解。 就我个人而言，首先是知道了自己的不足之处在哪里，跟优秀的业务员相比自己有多大的差距，还有多少需要努力的地方。这次广交会给我最大感触的是跟我们拼摊位的那位姑娘STAILA，跟我同龄，但是从她身上我明显的感觉到了自己的落后。1. 英语口语水平。刚去参展第一天的时候，我还不知道怎么开口接待来摊位的外国人，STAILA已经在用英语打电
2、话约自己的客户了。听着她不怎么好听但很流利的口语，我是自愧不如。她说的是纯“*中东式”的英语，没有语法，只有单词的累加，但是跟*中东的客户谈起来丝毫不会影响交流。这对我震动很大，我知道了英语真的只是用来沟通交流的，只要两个人互相明白就可以了，想太多反而会没有办法开口了。英语是做外贸业务的基础，因为做客户需要沟通交流，没有沟通交流只有报价基本上是做不成客户的。2. 业务谈判技巧去参展之前，我是从来没有想过这个问题的：怎么能让潜在客户相信自己。从STAILA身上我发现了一点，那就是潜在客户跟你沟通的好，相信你，才会跟你合作，否则你价格再低，他也不会下单给你，除非他不想跟你长期合作。让潜在客户在短时
3、间内相信自己，需要谈判的技巧。怎样在短时间内抓住客户的心理，明白客户重视的是哪一方面，这些都需要技巧。3. 专业知识这个主要是从D*身上发现了自己的不足之处。把潜在客户领进摊位后，面对专业度高的问题，我会不知所措。而D*就可以很好的回答潜在客户这方面的提问，给别人的感觉是这个业务员很专业，值得相信。接下来的后续工作有：1. 最紧急的是联系XXX认识的潜在客户。（1）有需要发邮件报价的要以最快的速度整理好报价单（包括产品、单价、包装、图片、价格条款、装箱尺寸等等），发给潜在客户。（2）有在现场给过潜在客户报价的，发邮件确认一下，保持联系。（3）其他要过我们的样本的潜在客户，发邮件保持联系。2.
4、长远的，但目前就需要去着手努力地：（1）练习英语口语；不能再停留在记单词的阶段了。英语短文，每天听一段，练习听力。（2）学习业务谈判技巧；抽时间看一本专业的谈判技巧书籍，试着用于平时的工作中，消化、练习、吸收、积累。（3）产品专业知识的积累和学习；针对客户经常提出的一些问题，思考、记录、积累。（4）沟通技巧沟通技巧应该属于业务谈判技巧里面的一部分，之所以单独提出来，是因为觉得自己这方面有欠缺。跟客户在一起不知道该说什么。该怎么去弥补这个不足我考虑到，首先，广泛涉猎各种知识，尤其是各个国家的风土人情，商业动向等等，不致于在提到这个国家的时候显得对此陌生；其次，学习怎样挑起一个大家都感兴趣的话题，
5、找到大家都感兴趣的话题才能使谈话更愉快的进行下去。希望自己能在以后的工作和生活中，能更好的与客户、与其他人沟通。这次广交会之行还见了几个我们公司的客户，感觉能够把客户和订单联系起来，对跟单是有好处的。总之，这次广交会之行让我明白了自己的不足，明确了自己该努力地方向，很感谢公司能给我这次机会！ 105界广交会总结 1600字 105界广交会已悄然结束，参展归来，我们面临的是更多的跟踪、整理、总结工作，每个人都在忙碌着，都希望借助本次广交会有所较大的提高。此时此刻我想每一个参展归来的人都有很多触动，无论是对本行业的产品发展的了解，还是自身对产品的了解程度、对语言的掌握程度、沟通的技巧，我想大家都有
6、自己的想法、看法。正是此时此刻的感受才是最真的最宝贵的最能让人振奋不断前行的。在本行业产品方面，我认为此次广交会较上次广交会还是有很大不同的，首先拿氙气灯来说，客户们越来越理智，不在一味追求低价产品，不是说产品价格越低就越来越受追捧，反而出现了一种现象，客户听到价格低反而会对你的品质感到担忧，客户在产品定价和质量上越来越理智，我想这也是客户在前一段时间一直追求低价从而忽略了质量是有关的，这是他们从遭遇质量困扰后总结出来的教训，对于我们来说这是一个好的现象，因为我们公司的产品一向不是走低价路线，我们对自己产品的定位是做汽车照明产品的中高档品质，我们靠的是过硬的质量配以专业的服务来面向市场，我感觉
7、我们在氙气灯方面会越做越好。销售量会教前一年有较大的提高。不过我想我们应该丰富本产品的类型，应当尽快掌握对高瓦数产品的认识，扩大对高瓦数氙气灯的推广，掌握更多市场上其它同行厂家的信息。LED产品，目前被越来越多的客户所熟悉，越来越多的客户会关注这个产品，无论是经营汽车照明的工厂还是买家都有对这个产品的需求，而且买家对本产品的数量日益增大，大家对这个产品的熟悉程度也较上届广交会有较大提高，我认为市场上该产品的市场趋势是越来越追求亮度和功率。我个人感觉*中东市场现在对普通LED的需求量在增加，以前的需求很少，多数以欧美客户需求为主。而目前欧美客户的需求逐渐转向SMD和大功率产品。所以我认为我们公司
8、对LED产品的发展方向应当以把握好普通的质量，提高SMD和大功率产品的推新。目前我认为本公司LED产品主线以比较齐全，但还应该注意搜集和补充其它演变出来的新的产品，我个人认为市场上目前该产品以提高前大灯的亮度和后尾灯的亮度为趋势。我想或许当下一届广交会时随着欧美经济的复苏，很多欧美的客户会来参加广交会，如果那时谁能拿出新产品谁就会吸引更多的LED买家。说一下小灯泡产品，欧美经济的衰退，凸显了*中东客户的需求增加，小灯泡产品例如摩托车产品似乎是畅销产品，我想这也是我们可以做为销售的一个突破点，我想我该更多的去了解，掌握该产品。要掌握如何区分该产品的质量，更多的去把握同行的价格，这是对*中东市场的
9、一个突破口。最后就是我们的重头戏，也是我们公司的强项卤钨灯产品。这次广交会卤钨灯产品成了市场上的热点，当红产品HOD，似乎成了同行热门的话题，大家都在市场上寻找HOD，新型的样子，精美的包装，一下子使该产品成了市场上的焦点，实际上我认为该产品像HIR一样，以外观的独特来吸引客户，虽然目前很受追捧，但是随着市场的冷静，这个产品未来的趋势还是难说，关键还是看这个产品的质量能否做好。同时，我们应该看到这是卤钨灯产品的一个卖点，我们应当尽快建立这个产品信息，完善渠道，把握好质量，尽快占领市场。同时我们应该不断推新其它产品的研发，比如在产品外观上下功夫，使得灯泡看起来更吸引人。当我看到同行H4镀铬时，那
10、种感觉让我耳目一新，同时提醒我们应当不断的注意改进，以创新新产品来不断带动客户，不断的吸引着客户跟随我们前进的步伐。谁能创新，谁就能引领市场。每次广交会都让我感觉自己还有很大的不足，语言能力，沟通技巧，产品掌握的程度。除了这些，这是广交会最触动我的是：团队协作。一个公司固然要有优秀的业务员，但是只有优秀的业务员是远远不够的，要想做好就需要团队的协作。业务员在一线与客户谈，后面的同事在此时就应该及时的为业务员提供支持，包括提供产品质量，价格等信息的支持，一个人所能掌握的信息是有限的。像广交会这种一个客户同时面临着被众多厂家争夺的现象，单靠一个人做成是有难度的，就像一群兔子在争夺一个胡萝卜。当然十分优秀的业务员是可以做到的，但假如如果其它同事能给你更多的支持，胜算就很大。无论是展会还是日常工作，我们要想做大做强就必须要学会团队协作。总之本次广交会之行带给我的感受可以总结为一句话：学习-提高-创新-协作-学习。 第4页 共 4页
