工作总结精选模板怎么写.docx

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1、工作总结精选模板怎么写月份工作总结行政人事部:二月份以来,我在公司各位领导的带领下,按照“保安全、强服务、树形象”的工作思路,紧密围绕车辆安全这个重点,在提高个人素质,加强服务水平上下功夫,尽心尽力做好本职工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:一、 主要工作情况1. 深入学习企业文化。在对企业宗旨、企业目标和公司经营理念的全面了解下,细致地学习了公司的各项规章制度和发展规划,把了解公司文化发展和制度学习,作为提高工作能力的重要举措,通过学习和了解,使个人的情感认同逐步转变为价值认同和行为认同,有效催生了工作的原生力。2. 加强履职尽责能力。以提高服务质量为主题,紧紧把握车辆安全这根

2、主线,在加强有效沟通、熟悉路况、遵守交规上想办法。克服因路况不熟悉给车辆驾驶带来的不便因素,通过查地图、看路标、向老司机请教等办法,有效解决了车辆勤务工作各项的难点问题。本月中维修车辆1次,出车八十余台次,安全行驶2356公里,圆满完成了公司交给的各项车勤工作。二、 工作中存在不足1、 服务能力有待提高。我个人在服务过程中还有令人不满意的地方,例如:在接送领导的过程中,车辆停放不到位等问题,在以后的工作中一定加以克服。2、 个人学习不够深入。在学习过程中,对知识的掌握不深、不细,只了解知识的表面,没有细致的研究其中的原委,这对知识的学习造成了一定的阻碍。行政人事部:二XX年x月x日 二月工作总

3、结 2200字 员工月度总结不知不觉二月便悄然的过去了,回首这一个月,确实发生了很多事情!总体来说,我对自己并不满意,特别是在海澜之家项目,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。一 主要工作内容1、协助海澜之家项目的运行二月初,也是新年的开始,海澜相对去年的补货期间,来年的货量不但没有减少,反而更多了,对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战。结合去年的工作经验,自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练:发运的现场,行驶的路上,充斥异常的思绪.深深的印在了脑海里,留下了一笔不小的财富。 总的来说这段期间的项目运行不太理想,部分客观原因,

4、当然更多的是自己的主观原因。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商,收获还算差强人意,像昆明的瑞庆,山西的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题,特别是在云南XX货物的迟到率依然较高。另外为了巩固海澜项目团队的整体实力,加强了对海澜成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了一些海澜之家的业务操作流程,队员整体的能力取得了一定的进步。2、协助经理工作鉴于海澜项目的运行异常,工作的需要,二月中旬工作的岗位发生了较大了变化,由原先的项目的管理工作变为经理助理,协助经理整理部门的文件。作为物流

5、操作的我,做文职的工作确实是种挑战,对比以前早出晚归的奔波,坐在办公室里面确实有点不习惯。开始的在这段期间里,我的唯一想法就是改变,因为只有改变才能接受,才能发现更多机会,才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告,自己一直改变,一直在学习。总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录:记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神,包括早会、晚会、外出等,同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达:传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写:书写整理相关材料,包括行动计划目标、部门培训材料、质量认证材料等,同时包括新进员工的资料、部门

6、需求物品明细等信息。另外,期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。由于二月份公司招进大批员工,为更好的让员工融入部门,必须密切了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步,部门正一点点向一只优秀团队靠近。二 工作中的挑战、问题多事的二月,异常的二月。忙碌中发现了自己的许多不足与失职,值得深思与改进:1. 工作中自己不够自信主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助海澜期间总会为了许多的小事模棱两可,不但耽误了时间也影响了以后的工作开展,究其原因是自信不足,而作为一名管理者自信是非常有必要的。2. 二

7、月的海澜异常事件发生了不少,包括丢货、晚点等。作为项目的负责 人,却没有及时合理的处理异常事件、降低损失,甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措,确实为工作失职。3. 工作思路不是很清楚记的开始做助理的时候,自己真的不知道要做什么的,怎么做可能是刚刚开始不熟悉,但随着时间的推移事情变多的时候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影响了工作效率,也影响了部门工作的开展。4. 对于博世的业务比较陌生。进入公司一直在零担学习,以为对公司的业务比较熟悉,然在统计数据、整理报告的时候发现对博世的业务自己很陌生,主要在博世的提货厂区分类、货物种类、客户的信息等,所以基本在问别人,降低了工作

8、效率及准确性。5. 和同事沟通得不够。作为助理,主要的工作应该是收集、整理、上报、传达部门信息,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时了解、掌握部门及公司的相关信息,特别是异常问题,有些时候在事后才去了解,不但降低了工作效率也影响了经理工作的开展。三 今后学习的方向及措施1、锻炼自己,增加自信在接下来的工作生活中寻找机会表现自己,主要包括早会、交流会等,努力增强自我的心理素质,锻炼口才。同时多与同事及陌生人说话,练习正视别人,敢于表达自己。另外调整自己的步态,心理学说步态可以改变心理状态,所以以后走路的时候尽量要求自己胸膛直挺,步子稳健轻松。当然在照镜子的时候时不时的提醒自己:我能行。2、加强自

9、身的时间管理在今后的工作中要记录工作内容并定时的进行整理,主要集中在晚上:整理一天的工作及提醒明天的工作。同时通过合理时间管理软件,及时处理工作的相关事宜,使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。另外通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!增加工作精力3、深入学习博世业务积极的参与博世组的工作去,认真的实践、了解博世的操作流程及要求。同时多与博世的优秀同事以及客服交流、学习,不懂的地方积极去求教并探讨工作中的小问题。另外在空闲的时间自己多记录、总结,加深工作的学习。4、加深和同事及各部门交流每天花时间定期的去各部门了解、学习,包括对我部门的意见、其他部门近期的工作以及需我部门协助、参与的工作等。同时定期的查看公司邮箱,确保重要的文件、通知能及时的了解。对于部门内部,自己将多用心的去观察,利用空闲时间,主动的与同事交流。另外利用部门及公司的各种集体活动,积极的与同事沟通、学习。四 近期目标为进一步明确接下来的工作方向,量化工作内容,结合实际的工作内容制定了近期工作目标。1 3、4两个月内基本熟悉博世的工作内容包括流程、工作方式、注意事项等,达到能独立操作的水平。2 四月之前制定合理高效的工作表及工作流程,包括工作时间点、每日工作要求及每日工作的内容。 第4页 共 4页

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