双十一活动策划计划方案.doc

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1、双十一活动策划计划方案 光棍节产生于中国,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。以下是小编精心收集整理的双十一活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。双十一活动策划1一、活动背景在活动前夕,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。二、活动方案预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受气氛。定做T-桖衫打线

2、下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。正式活动:11月11日00:0011月11日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。三、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少

3、用)仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。四、库存准备(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系

4、,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。五、人员准备(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和

5、客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算六、物料准备(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的。(3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货

6、。双十一活动策划2一、活动背景及意义_协会一直以丰富同学们课余文化生活,营造良好的校园文化氛围为目标,并积极为此做出努力和创新。11月11日,是属于单身一族的节日,因为这一天有4个1的缘故。为了让一直处于单身的大学同学们,释放自己的学习压力,排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。_协会特为协会干事及会员安排本次舞蹈培训会,促进协会成员间的沟通和交流,增加凝聚力和团队合作的默契,增加大家的友情。同时也为本协会11月19日的大型舞会做好舞蹈方面的相关准备。二、活动主题跳的不是舞,而是寂寞三、活动时间20_年11月11日晚四、活动地点五、活动举办主办:承办:六、活动前期准备负责人:1、_协会组织部负责场地

7、的布置。2、由本协会文艺部提前和学生会借音响等设备,并由组织部相关负责人士做好音响的调试工作。3、由本协会相关人员负责将本培训会通知到协会的所有单身干事和会员。4、文艺部做好舞蹈培训的内容。七、活动流程1、8:30之前将现场布置完毕,并由本协会文艺部带动协会成员一起学舞、跳舞。2、舞蹈培训会上适当安排协会男女成员一起搭档,切实现场气氛温馨融洽。3、会上安排几个小的舞蹈游戏,使大家更能够投入舞蹈培训中。4、会后安排相关负责人士整理会场。八、注意事项1、培训会具体活动时间可根据具体境况进行调整。2、文艺部事先必须做好舞蹈培训的内容的准备工作。3、培训会结束后干事留下打扫卫生。4、做好资料、照片和D

8、V的后期整理工作。5、活动现场的相关工作人员需注意人身、物品及财产安全,保持场地的清洁卫生。6、相关工作人员对于突发情况,要临时应变处理。双十一活动策划3一、营销定位双11作为一场消费者、卖家、平台、服务商等多方参与的狂欢盛宴,具备巨大的影响力与号召力;作为卖家的我们,在去年双11大促的经验基础上,今年我们如何做好这次营销活动,需要有一个明确的思路与定位。在活动前夕,我们需要制定明确的营销思路和规划,包括流量、转化率、客单价、客户服务、品牌传播等方面,制定详细可行的营销方案,并按照计划严格执行。二、产品定位根据店铺现状以及活动需求,确定双11的活动产品,包括为双11准备的特供款。按照品类、风格

9、、价位等因子进行分类,确定店铺的引流款、利润款、形象款,以便于后期的合理备货。对于传统企业而言,双11活动产品既要保持让利促销,又要避免与线下的专柜的差异化,避免产生冲突;这就需要我们在双11的产品上进行合理定位,找出权衡利弊的产品方案。三、合理备货根据产品定位以及活动期间的预估销量,对双11产品进行合理备货;随着金九银十的到来,无论是自己的工厂还是代工厂,接下来的工厂的订单都会急剧增多,常规的15天的生产周期可能会拖延到20天,甚至更久。如果我们把双11的订单都压在活动开始前1个月进行生产、备货,时间远远是来不及。因此我们需要事先对双11的销量有一个大概的预估,在10月1日之前,完成预估销量

10、约60%的备货;待10月1日之后,根据当期的销售状况、老客户基数、流量增长趋势等进行二次预估,然后在一个月之内完成剩余预估的备货量。这样一方面避免备货不足,另一方面也避免库存的积压。四、理性促销店铺预热1、理性促销双11对商品价格的要求中提到,活动商品价格必须小于等于20XX年9月15日至20XX年11月10日期间天猫成交的9折。根据以上双11活动对价格的要求,在接下来的一段时间内,店铺参加双11的商品不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动,以免双11活动价格过低,超出自己的承受范围,而不能为消费者提供好的用户体验。甚至一些商家不堪的要求,下架店铺的人气宝贝,致使自己在活动当天损失巨大的搜索流

11、量;店铺主推商品要有足够的利润空间,不至于在双11历史的9折基础上,无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后服务。2、店铺预热从8月中旬开始,我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进行预热,采用收藏店铺送现金券、限量大额优惠券免费抢等形式,为双11活动预热,这样有助于提前为自己的店铺积累人气,避免在活动前夕与众多卖家“直面相战”。五、打造店铺人气爆款打造店铺人气爆款,对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看,除了类目的主会场之外,一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右,更多的流量来自于自然搜索;这也是买家购物的一

12、种习惯。9月份确定了店铺的主打款之后,在接下来的2个月内,需要利用各种渠道和资源,将店铺的主打款打造成类目的人气单品,以期在活动中获得好的排位和搜索流量。双十一活动策划4一、活动主题低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)二、活动时间20_年11月9日20_年11月11日三、活动内容活动一:全场5折终极狂欢(20_年11月11日)20_年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)活动二:购物有礼幸运随行(20_年11月9日-11月11日)凡活动期间在_购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元

13、二等奖2名_超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖2000名精美礼品一份价值2元(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(20_年11月11日)购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)四、活动费用预计1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。(注:活动7000元可

14、由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)五、活动宣传1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围双十一活动策划5促销背景:1、全情市场状况:婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于社会流行,大多数情侣选择在“”期间的结婚。2.、竞争分析:主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。3.、消费者分析:的新婚夫妻。这些人收入稳定

15、,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。swot分析优势分析:1、_婚纱摄影在_市及周边地区有一定的知名度及美誉度。2、推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。3、价格在同类产品中,产品价格较低,而且质量和服务都是较好的。4、各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动,但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性,而且活动的优惠服务的面也扩大。劣势分析:1.同档次的产品竞争比较激烈。2.消费者对新活动了解不多,很难深入人心。3.人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物,对新事物有所偏见),同时也害怕上当受骗。机会点:1.新活动具有是针对性服务的,在同类活动中,还未

16、有针对性服务的活动。2.促销计划不仅可以吸引新顾客,同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。威胁:1.在五一市场活动中,其他竞争公司肯定也有新的活动的推出,对公司活动造成一定程度威胁。2.该活动具有针对性服务,享受顾客面会受到一定程度的限制,失去竞争优势。促销目标:?占领_市场?策划、制定新活动进行的从推广期到成熟期的整体促销计划?让消费者尽快了解活动提高公司知名度,能够深入到九江的各家各户,达到一定的认知量?让消费者逐渐对该活动产生兴趣,成为巴黎春天的忠诚消费者?提高销售量目标消费群分析:重点目标消费群:新婚夫妻及2030人群辅助目标消费群:希望留念补照的中老年夫妇及

17、儿童。目标消费群特点:1.有一定的经济基础,购买力强,消费心理成熟,文化素质较高,具有开放心潮思想。2.注重生活情趣,享受快乐。3.追求时尚及品牌服务。促销时间:时间目标策略活动备注让_大部分地区的消费者了解到此次新型促销活动在各大超市发放宣传单,各档期促销活动报纸宣传推出“寻最谁是最深情的新娘”活动,街边发送宣传页,悬挂大型展示牌。宣传期让大多数消费者接受此产品,既而对此产品产生浓厚的兴趣利益诱惑,实惠浪漫,宣传起推动作用。发送“真情互动卡”、有情人浪漫百分与酒店联合举办“情真+”摄影喜宴活动活动期让大多数消费者信赖本公司,成为忠诚的影楼消费者强化品牌形象做好报纸电视广播广告,树立品牌,良善服务。促销范围:目标范围:_市地区范围计划:在期间得到消费者认同,奠定消费基础。促销主题活动主题:温馨送(浪漫新婚)有好礼活动业务:婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真。活动方式:设置“浪漫”写真套系、制作“真情互动卡”。以发售“真情互动卡”方式拓展此项业务活动操作办法。推出“寻最谁是最深情的新娘”活动,得奖者获得玫瑰之约“真情永远免费摄影活动”,限定名额双十一活动策划计划方案

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