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1、物业助理工作职责范围 物业助理需要负责小区安管人员的培训工作，协助加强对安管人员日常规范、仪容仪表等管理。以下是小编精心收集整理的物业助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业助理工作职责1协助物业主任管理商场的运行及维护，对购物中心、办公楼租户的二次装修进行管理;购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理;对租户进行现场管理，以及费用收缴;部门内部的文档管理。物业助理工作职责21、 负责巡查小区各项公共设施的情况、作记录及处理;2、 负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;3、 检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;4、 办理住宅
2、单元收楼、单元装修申请手续;5、 在上级领导下进行客户意见调查及反馈;6、 在上级领导下开展各项社区文化活动;7、 做好催款及统计工作;8、 处理业主/住户反映的各项问题，并及时反馈;9、 做好商户、小区业主/住户的日常沟通;10、负责各项回访工作;11、完成上级交办的各项工作任务;物业助理工作职责31、定期巡查管理范围内的清洁绿化、保安、物业维护等工作;2、熟悉商户(租户)的数据，及时与商户进行沟通，以饱满的热情和高效的服务解决商户的困难，与他们建立良好的关系;3、熟练掌握政策法规、物业管理制度、房屋保修规定、项目基本情况等相关信息，热情准确地解答商户的咨询，恰当处理商户的服务申请与投诉，即
3、使将投诉转达相关部门处理并进行跟进;4、协助商户收楼、装修及交楼等管理工作，并做好签收留底;5、监督清洁、绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作;6、在日常巡查中，发现商户违反临时管理规约、装修手册及项目各项物业管理制度的现象，及时进行劝阻、制止、教育，并将有关部门重要的情况向主管汇报。物业助理工作职责4租户协调、沟通、管理工作租户二次装修的管理相关政府部门的协调保洁保安外包公司的管理物业助理工作职责51、每日定时对商场、大厦清洁、绿化进行巡视并做好工作记录;2、督查外派清洁公司、消杀公司、绿化公司等承包商驻场工作的一切情况，保障工作要求达到合同中规定的要求;3、对商场的客、货运电梯的操作，保
4、持达到公司的要求;4、协助上级对有关外派公司工作质量改善的安排及检查，提供每日统计和报告;5、协助物业保安，工程部门突发事件的处理;6、需要随时听从上级的工作安排，执行工作任务。物业助理工作职责61、负责物业服务中心日常工作所需的各种通知、温馨提示、工作联系函等书面文件的草拟、张贴、存档工作。2、负责对开发商前期移交的建筑原始图纸资料以及业主的收楼资料、装修资料的归类、存档管理。3、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流沟通，定期访问业主。4、负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。5、做好业主(用户)进住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主(用户)工程档案。6、负责催收业主、租户每月应交给公司的管理费、租金、水电等相关费用，确保良好的收费率。7、完成上级领导交办的其他相关事项。物业助理工作职责71、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。2、负责跟进缴收管理费，妥善处理住户问题。3、跟进住户装修施工情况。4、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。5、上级领导交代其他事宜。物业助理工作职责范围
