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1、雪佛兰五区5-6营销方案,2013/5/02,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,五区1-4月销售状况,1-4月累计增长15.9%,4月增长27%。,数据来源:DOSS系统,从2到4,2013vs2012各车型增长率,科鲁兹在产品力下降的情况下,增长23.3%,压力较大。赛欧增长除了提升展厅销量,必须通过新的渠道形式,而dcc比例较低,只能依靠新的传统渠道。迈锐宝需要维持目前的销量,并尽量有所突破。,2013 5-6月各车型占比,小车组74.74%,大车组25.26%。科鲁兹、赛欧的量必须稳定,五区2013年5-6月份
2、签约目标,全国2013要想完成5-6月份的签约目标,同比需实现46%的销量增长;五区2013年要想完成5-6月份签约目标,需实现同比53%的销量增长。,46%,全国5-6月份销售状况,五区5-6月份销售状况,数据来源:DOSS系统,五区2013年客流变化情况(截止4月28日),五区客流量除二月份春节客流量下滑外,整体呈上升趋势。4月日均客流642,新增订单4341,5月日均客流需要提升10%,达到706组,是关键。,数据来源:DOSS系统,科鲁兹迎来上市4周年,车主累计超过80万,这是我们深挖销量的最好阵地;近期科帕奇 的客流及销量呈下滑趋势,在5、6月份需要重点关注;百城千镇项目 正式启动,
3、乡镇巡演及墙体广告将重点宣传赛欧车型;竞品利用其新品效应,以及发动的价格策略,带来了巨大的压力;5、6月份车展和路演 活动进入高峰期,这是提升销量的重要途径。,背景分析,目标较高,需要将节奏提前,根据去年5-6月的销售比例1.1左右,将原来的4527/4627的目标分配,调整为5月目标4802,6月目标4372。一方面节奏提前,让经销商增强紧张感,及早调动资源,另一方面五区经销商多为集团经销商,6月为半年结束期。会产生品牌争抢资源情况,所以提前布局 5月中下旬需要启动全车系的服务营销,空调检测。销售上科鲁兹结合情感体验营销,软文和促销价格相结合。迈锐宝软文及车展广告宣传,借助过万的口碑营销。区
4、域商务政策锁定科帕奇和迈锐宝总量,继续奖励科鲁兹。,背景分析,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,迈锐宝/科鲁兹,基础车型,科帕奇/赛欧,重点车型,车型方向,景程/爱唯欧,提升车型,“4年传奇,800万钜惠”,利用科鲁兹4周年80万车主契机,提升市场对科鲁兹的关注,拍“雪”钜惠,追逐热爱,“7彩人生,其乐无穷”,加强7座SUV卖点宣传,并结合消费者感情诉求,为展厅集客。,主要手段为公关传播,重点为三个方面:油耗、音响、驾享,借助车展路演平台,发动赛欧攻势;并借助百城千镇项目,在乡镇拉动赛欧,整体策略,策略综述:进入5、
5、6月份,各个厂家各种促销开始,如何在众多促销中突出我们的声量成为重点。同时各地的多场车展也成为我们实现目标的主战场,如何通过前期宣传和互动为车展制造人气成为挑战!,重点工作:通过“拍雪”钜惠,追逐热爱活动,以简单的方式吸引目标人群参与,提高关注度,为各地车展造势,为展厅集客。,“精准营销”作为景程车型的主要推广方法,最直接、最经济的方式找到客户进行沟通。,结合车主生活方式及情感诉求,进行“文化营销”电影院合作,咖啡馆合作作为主要渠道。,赛欧专案,科帕奇专案,移动展厅标准版,四年传奇、80万车主见证,科鲁兹专案,“7”彩人生,其乐无穷,赛欧“1”元计划、乡镇墙体广告推广,随州(26),郴州/怀化
6、(75),黄石/景德镇(56),娄底/衡阳/襄阳/赣州(147),抚州/浏阳,九江/十堰,移动展厅基础版,邵阳(32),城市快线基础版,衡阳(15),益阳(28),永州(25),新余,宜昌,恩施,株洲,大型车展,南昌车展(205),武汉车展(435),长沙车展,营销计划,景程规划,景程精准营销策略推广,迈锐宝规划,以公关传播为主,结合促销,全系,拍“雪”钜惠,追逐热爱,爱唯欧规划,爱唯欧文化营销策略推广,注:6月KPI制定中,拍“雪”钜惠 追逐热爱,全系重点活动,活动目的:进一步提高受众对品牌关注度,为车展前期造势,拉动展厅客流。活动主题:拍“雪”钜惠,追逐热爱活动时间:5月15日-6月15日
7、活动区域:全区域经销商活动内容:让贴有活动车贴的拍“雪”车队,在固定时间和固定线路巡游或路演,只要用手机或相机拍到雪佛兰车队,每张照片可以抵扣购车款100元,(但每人、每辆巡游车仅限拍一次,以车牌为准)。通过微博及各家4S店网站公布车队路线及时间。车展结合:车展前期拍巡游车在周边进行巡游,吸引关注。在车展现场可以直接放一辆拍“雪”车让订车客户来抢拍抵扣购车款。如果当地有多场路演和车展,通过告知路线的方式,能将所有路演和车展信息及时传递给客户。,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,2013年5-6月份签约目标较2012年
8、5-6月份实际销量有488%的提升,压力相当大;据去年数据以及往年市场经验,受天气影响,5-6月,展厅客流会逐步下降,如何稳住并拉升新增意向客户数将成为我们是否能完成5-6月份双月签约目标的关键。,488%,五区迈锐宝5-6月份销售状况,五区迈锐宝4-6月份客流状况,数据来源:DOSS系统,数据来源:DOSS系统,迈锐宝3月日平均新增意向数142,日均新增订单27.5(853),四月日平均新增意向数138,新增订单31(931);从前八周的客流及订单走势图来看,3-4月份订单和客流量走势较好,任务完成率达120%,重要原因是新款迈锐宝上市,市场声量较强,5-6月要利用迈锐宝过万进行口碑宣传;而
9、在后八周,随着南昌,武汉,长沙的五区三大车展的开展,2013款迈锐宝销量进一步提升,五月份客流及订单量会有一定的提升;而到六月份,随着气温的增高,客流和订单预计会有一定量的下降;,1、借力车展及平台活动;5-6月平台活动众多,加之国际车展集中5月,利用好平台活动及车展,开展以促销为主要形式的落地活动。2、维持3-4月政策,进行车型包装3、以公关传播为主要手段,结合促销,加强车型卖点深入 3月份已经进行一波售后宣传,5月进行“迈万的后续宣传”结合天气因素,突出车型油耗、后排出风口、深海静音等产品卖点 捆绑重点竞品,展开产品卖点传播 新车上市后,以试乘试驾题材稿件展开车型深入体验报道,迈锐宝曼联领
10、航版一代,销售车型比例(1-3),1.6t多4500元,产量比例调到13%,2年4万公里延保5800元,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,2013年5-6月份签约目标较2012年5-6月份实际销量有23.3%的提升,;如何稳住并拉升新增意向客户数将成为我们是否能完成5-6月份双月签约目标的关键;因此,我们需要销售端和市场端紧密结合,稳住并拉升客流量,提高成交率.,23.3%,五区科鲁兹5-6月份销售状况,五区科鲁兹4-6月份客流状况,数据来源:DOSS系统,科鲁兹前8周客流及订单走势图/科鲁兹后8周客流及订单预测走势
11、图,趋势线,数据来源:DOSS系统,科鲁兹3月日平均新增意向数218,日均新增订单47(1410),四月日平均新增意向数270,日均新增订单78.3(1908);从前八周的客流及订单走势图来看,4月份较三月份订单和客流量都有一定的提升;而在后八周,随着科鲁兹专案的开展,以及南昌,武汉,长沙的五区三大车展的开展,五月份客流及订单量会有一定的提升。而到六月份,随着气温的增高,客流和订单会有一定量的下降。,竞品优惠幅度开始加大:月份竞品优惠幅度开始加大,以福克斯为例,武汉全系保持的优惠幅度,南昌2012优惠幅度上升5000元,13款优惠幅度上升1000元。,2、现金优惠2万,促销包装;主打:科鲁兹特
12、价8.89万;科鲁兹2013魅卡(iCar)领航版 方法:5月份延续雪佛兰万人团购会;6月份主推科鲁兹感恩特卖会;5月上半月穿插鲁兹致青春活动,3、公关传播;主打:4年传奇、80万车主见证;方法:4周年销量稿、促销稿传播;80万车主口碑传播;科鲁兹产品 稿传播;趣味插画网络传播,1、四月活动卓有成效;从客流及订单走势图上可以看出,在四月份的万人团购会取得了突出 的效果,日均新增意向数上涨了19.7%,但订单转化率有7个点的下降,所以我们要持续万人团购会,优化成交条件,科鲁兹领航版包装,1.加1W的升级包装(icar导航,真皮座椅,自动升窗器)优惠2W;2.加188元获得价值3888元礼包(蓝牙
13、耳机,全车膜,行车记录仪,4件套),促销方案(领航版),借用公司的“年轻人购车计划”,改成“年轻人领航计划”,选择加装为领航版,成本2600,报价8000(1279),优惠2.2万。主打1199车型,,活动核心:科鲁兹特价8.89万;分别在5、6月份做不同的活动包装;,科鲁兹感恩特卖会(6月),一、活动时间:5月份周末;二、覆盖范围:全区域经销商;三、执行要点:1、价格方面:科鲁兹低配车型特价8.89万,只有参加团购活动才能享受该价格,且限量销售;2、展厅布置:在活动专区布置团购会背景板;在科鲁兹特价车型上摆放异形车顶牌;门口可选择性的布置团购会宣传横幅;3、现场管理:在团购会的现场,制造紧张
14、热销的氛围非常重要,预安排人员充当顾客,引导现场节奏;,雪佛兰万人团购会(5月),一、活动时间:6月份周末;二、覆盖范围:全区域经销商;三、执行要点:1、价格方面:包装科鲁兹4周年感恩版8.89万,其他车型价格参照当地市场情况;2、时间选择:6月份白天较热,客流量较少,可考虑在傍晚时举行该活动,活动时间从晚上6点到9点;也可选择在天气较凉快 的周末进行;3、客户邀约:以感恩特价和感恩礼为邀约噱头,进店即有感恩豪礼,更享全城最低的特卖价;,33,结合热点:赵薇导演的致青春4月26日上映,未映先火;电影传播到位,小说原著很火,关注度高;活动时间:5月1-15日;展厅活动:1、展厅布置:结合电影宣传
15、画面进行布置,如活动易拉宝、致青春宣言背板等;2、促销内容:活动期间订科鲁兹即赠送致青春电影套票;在网络及微博上参与活动互动,到店即可 送一次保养,并每天抽取1名送电影套票;3、宣传途径:可考虑与当地的影院异业合作,在影院门口摆放科鲁兹促销信息的易拉宝,以及利用影院 的灯箱广告进行宣传。,结合考虑:以年轻人较易接受的插画形式,描绘科鲁兹车主故事、情感诉求、兴趣爱好,与80后标签相结合,风格倾向于幽默趣味性。传播渠道:汽车论坛、生活论坛、微博、微信传播要点:80后用车情怀、80后寻求安全感、80后用车趣事、科鲁兹青春记忆录等等,插画示意:,稿件提供:区域每周至少提供本项目稿件1篇,各经销商根据需
16、求进行改编传播。,5-6月公关传播目标,目前,科鲁兹致青春题材稿件、以及雪佛兰万人团购会题材稿件已部分露出,例举况如下:易车网科鲁兹致青春 与80后情感共振http:/http:/九通来袭 科鲁兹8.89万起http:/科鲁兹8.99万起http:/,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,13年5、6月份签约目标,与12年实销相比,同比增长325%;拉升5月份是关键,同时保持住6月份;,4月,5月,6月,同比增长325%,五区科帕奇5-6月份销售状况,五区科帕奇2012年 4-6月份客流状况,1、科帕奇3月日平均新增意向
17、数50,日均新增订单9,四月日平均新增意向数45,日均新增订单8;2、从前8周销量来看,4月份与3月份比较,科帕奇客流和销量均有小幅下滑;3、从后8周预测来看,5、6月份客流较3、4月份将稍微有所下滑;借助科帕奇整合营销专案,来稳 住客流及提升销量;,科帕奇前8周客流及销量走势图/科帕奇后8周客流及销量预测走势图,趋势线,W1,W2,W3,W4,W5,W6,W17,W8,W9,W10,W11,W12,W13,W14,W15,W16,活动主题:“7”彩人生,其乐无穷,主题诠释:科帕奇7人座,实现一家人的7个梦想,满足一家人的7个需求;科帕奇满足人的7个情感象限:亲情,爱情,友情,事业,生活,创造
18、,拥有;“7”彩人生,其乐无穷,对应科帕奇的7个瞬间,7种性能!进一步深化、强化7座SUV的产品特性。,策略综述:科帕奇的车型卖点锁定在“20万元内唯一7座SUV”,因科帕奇议价空间已经非常有限,所以要加强科帕奇车型卖点与目标消费者的情感诉求相结合,引起目标客户群的关注和参与,进而提升展厅集客,加强终端成交。,展厅促销,展厅活动,5月16-31日,5月1-15日,科帕奇最美7条自驾路线征集,购科帕奇送免费畅游卡,6月1日-15日,6月16日-30日,装箱游戏,丈量游戏,传播重点,加入更多生活化元素,凸显7座在一起核心信息、产品卖点深化;结合促销、活动吸引关注;,1、与携程旅游合作,开发7条华中
19、区的精品自驾游路线,即张家界、凤凰、长沙、三峡、武汉、庐山、井冈山,体验科帕奇的7种不同性能;2、活动期间购买科帕奇,有机会获赠一张畅游卡,凭该卡可选择任一自驾游路线,并免费入住当地合作宾馆,免费在当地合作餐馆就餐;3、五区总共100个获赠名额,前100名科帕奇车主将享受该权利;,趣味游戏,1、装箱游戏:在科帕奇专区摆放写着不同梦想的大箱子,客户可选择其中7个箱子,装进科帕奇的后备箱并盖好;在规定时间内完成的,奖励其精美礼品;2、丈量游戏:设计丈量卡,标题为“你离成功的距离有多远?”,让客户用目光丈量科帕奇的离地间隙,并在卡上作答,答对的奖励精美礼品;,展厅促销,目录Contents,背景分析
20、 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,2013年5-6月份签约目标较2012年5-6月份实际销量有49.4%的提升,;根据去年赛欧日均客流量情况分析,四、五、六三月逐月下滑,如何提升客流量,提高成交率是至关重要的问题。,49.4%,五区赛欧5-6月份销售状况,五区赛欧4-6月份客流状况,数据来源:DOSS系统,赛欧前8周客流及订单走势图/赛欧后8周客流及订单预测走势图,趋势线,数据来源:DOSS系统,赛欧3月日平均新增意向数108,日均新增订单33(1028),四月日平均新增意向数96,日均新增订单26(770);而在后八周,随着赛欧1元计划的持续推
21、进及摩托车置换计划的进行,客流及新增订单将逐渐回升。,销售主力仍然是低端手动挡,针对低端的加装一定要控制成本;赛欧车主在五区一般是城郊和地市的农村居多,两部分人的消费理念不同,分别选择湖北、江西、湖南三省份地级市赛欧PV容量最大的城市进行调研,在各地的主要竞品中,4月份除新上市车型外,其它基本加大优惠幅度,价格呈下滑趋势。可以预见:随着市场的逐渐走淡,各品牌在5、6月份都会祭出价格牌,进一步加大让利空间来推动销售。,2、线上宣传配合展厅落地活动;阵地:社区、集贸市场、展厅;方法:周末举办专场团购活动;乡镇、社区巡展;,4、公关传播;促销(日常+节日)核心信息不变,多样化包装促销辅助传播;,1、
22、针对城市4S店和乡镇市场推出不同集客方案;城市4S店:4.98万+1元 为您导航精彩生活(“年轻人领航计划“)乡镇市场:“换”然新生 摩托车原价换购汽车中.,3、百城千镇展开;总部:支持28各县市墙体广告完成;区域:专项资金支持180面赛欧专项墙体广告;,赛欧领航版包装,活动主题:赛欧4.98万+1元,为您导航精彩生活1、目标:扩大宣传声量,提升客户关注度,提升成交率,扭转下滑趋势;2、活动介绍:城市通过网络、电台、短信平台传播促销主题集客,乡镇通过大量墙体广告、海报等持续集客,过程中借助展厅专项团购会、路演平台、社区巡展、乡镇巡演各项资源将消化客流,提升销量。,3、执行要求:展厅布置:车顶立
23、牌、X展架在4月28日前布置完成;团购频次:各经销商根据实际集客情况,在6月30日前完成3场赛欧专项团购会;百城千镇:总部及区域支持墙体广告在4月30日前完成,6月15日前,各城市支持完成4场赛欧乡镇巡演活动;,53,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案 赛欧提升专案 景程专案爱唯欧专案,4月,5月,6月,同比增长122%,五区景程5-6月份销售状况,五区景程2012年4-6月份客流状况,1、13年5、6月份签约目标,与12年实销相比,同比增长122%;2、从12年4-6月份的数据看出,5、6月份的新增意向都有所下滑;而要完成今年5-6月份的签约目标,要
24、采取更有针对性的营销策略;,景程3月日平均新增意向数17,日均新增订单4,四月日平均新增意向数21,日均新增订单5;从前8周销量来看,景程的客流及销量一直处于较平稳的状态;从后8周预测来看,5、6月份客流较3、4月份将稍微有所下滑;希望通过五区的精准营销策略,来稳住景程的客流;,W1,W2,W3,W4,W5,W6,W17,W8,W9,W10,W11,W12,W13,W14,W15,W16,景程前8周客流及销量走势图/景程后8周客流及销量预测走势图,趋势线,五区景程主要的三个竞品为新轩逸、标志408和马自达6,目前这三款车的价格都呈下降趋势,以团购优惠活动为主;考虑到景程目标客户群体的集中性及特
25、殊性,5、6月份将采取精准营销的策略,直击目标客户群体;,1、针对小商品城的商户进行派发;在当地商户集中的商品批发城,进行扫街式的逐家派发,并进行一对一的讲解;2、针对创业园区办公楼进行派发;在当地个体老板较多的办公楼,逐层逐户进行派发,主要讲解点为创业伙伴,实用有面子;,一、DM单页派发,1、在三个省会城市各选择一家银行进行合作,在寄账单信封的封面或者账单的醒目位置,宣传景程的金融优惠信息;2、收集并跟进来自银行账单渠道的意向顾客,周末进行重点邀约,针对这部分景程意向顾客在展厅进行专场闭馆团购会;,二、银行账单宣传,目录Contents,背景分析 整体策略 迈锐宝专案 科鲁兹专案 科帕奇专案
26、 赛欧提升专案 景程专案 爱唯欧专案,2013年5-6月份签约目标较2012年5-6月份实际销量有30.3%的提升,压力很大;在2012年中,爱唯欧在进入夏季后客流下降的幅度很大,为了完成签量目标,我们需要采取一系列的措施拉升客流;同时,销售端也需要加大力度优化成交条件,提高成交率.,30.3%,五区爱唯欧5-6月份销售状况,五区爱唯欧2012年4-6月份客流状况,数据来源:DOSS系统,爱唯欧前8周客流及订单走势图/爱唯欧后8周客流及订单预测走势图,趋势线,数据来源:DOSS系统,爱唯欧3月日平均新增意向数45,日均新增订单12,四月日平均新增意向数41,日均新增订单12;从前八周的客流及订
27、单走势图来看,4月份较三月份订单和客流量基本持平,按照现阶段趋势,完成目标有一定的难度;而在后八周,随着南昌,武汉,长沙的五区三大车展的开展,五月份客流及订单量会有较多的增长机会。且我们重点需要抓住周末集客及成交机会,提升客流量,提高成交率。,分析:华中地区爱唯欧竞品车型,整体价格呈现企稳现象,部分车型还有所上升。都在为五一车展冲量进行收价。,结合人群关注点,进行影院营销:来店试驾送电影票:只要在规定时间来店试驾,都可以得到热门电影票一张。在当地影院投放平面广告,进行活动召集。,一、影院营销,二、咖啡馆渠道合作,根据目标人群的生活喜好进行渠道合作:举行咖啡馆雪佛兰文化沙龙,进行雪佛兰汽车知识问答竞赛,推广品牌。在4S店进行咖啡讲座,进行老带新活动,带动展厅爱唯欧客流。,感谢聆听!,