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1、,企业内部控制案例分析第5讲 人力资源,一、什么是人力资源？,人力资源，是指企业组织生产经营活动而录（任）用的各种人员，包括董事、监事、高级管理人员和全体员工。,二、风险识别,企业人力资源管理至少应当关注下列风险：（一）人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全，可能导致企业发展战略难以实现。（二）人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善，可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露。（三）人力资源退出机制不当，可能导致法律诉讼或企业声誉受损。,三、人才的选用,（一）明确用人的目标1.是“工作经验”优先还是“整体素质”优先；2.用最“好”的人还是用最“合适”的
2、人；3.“外部”招聘优先还是“内部”招聘优先，通常，寻找优秀人才的第一场所是组织内部；4.以前曾经为组织工作过的人，是可以考虑的，因为他们离开组织的原因可能与绩效无关；5.如果工作新手也能胜任，那么可以采用成本低廉的方法招聘；6.要把招聘行动建立在对人力资源市场充分了解的基础之上。,三、人才的选用,（二）想想员工为什么来1.注意发掘自己企业的优势，以此作为吸引人才的闪光点；2.要对竞争对手在招聘以及人力资源管理方面的策略有充分了解，因为他们通常都是潜在求职者选择的替代性工作机会；3.评估一下企业所在行业的位置；4.评估一下企业薪酬水平；5.评估一下企业自身的发展空间。,四、人才培养,（一）有好的管理1.对员工最大的保证，是建立有效的制度（员工守则）；2.对员工最好的要求，是清晰的告诉他应该做什么（行为的灯塔）；3.对员工最负责的事情，是告诉他什么不能做（行为的高压线）。,四、人才培养,（二）有好的培训及发展空间1.对一个人最大的培养，就是给他事情做；2.对一个人最大的安慰，是兑现对他的承诺。,五、人员退出,一看合同二看制度，法律制度和公司制度三看良心,案例：华为万名员工自选去留,案例：华为万名员工自选去留,案例分析：公司的顾虑,案例分析：公司的顾虑,案例分析：员工会如何想？,谢谢！,
