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1、目 录第一章 工程概述4第一节概述4第二节设计概况5第三节对于进度、质量及合同管理有控制性影响的工程10第二章 监理工作范围及内容14第一节 监理服务阶段及时限14第二节 建设监理的目标14第三节 监理工作依据15第四节 各阶段监理工作内容16第五节 各专业监理工程师的工作内容21第六节 监理人员的岗位职责25第七节 各类监理人员的具体工作29第三章 组织机构及人员配置43第一节 组织机构及人员配置基本情况43第二节 监理组织机构框图45第四章 自备监理仪器和设备46第一节 自备监理仪器和设备基本情况46第二节 自备办公设备47第三节 自备监理检测仪器和设备48第五章 监理工作程序49第一节
2、主要工作控制程序49第二节 主要监理工程程序框图56第六章工程特点、监理难点及监理重点107第一节工程特点107第二节监理难点及监理重点109第七章 监理质量保证措施128第一节对工程质量和工作质量控制的总体对策128第二节质量控制的方法和检测手段132第三节质量控制的措施136第四节通过旁站监理控制工程质量144第五节针对本工程的特点，对本工程主要分部项目质量的保证措施149第六节实行严格的过程控制163第七节建立全面的质量保证工作制度170第八节通过ISO9001:2000质量管理体系要求改进监理服务质量195第九节 投资控制保证措施200第十节 进度控制保证措施217第十一节 合同管理保
3、证措施226第十二节 组织协调保证措施240第十三节 安全文明施工控制保证措施260第十四节 信息管理质量保证措施265第八章 合理化建议270第一章 工程概述第一节概述本工程位于XX区中心城，建设用地面积为5999.58m2。地块形状为南北朝向的矩形。基地北邻清林路，西侧与已建成XX区党校地块相邻，东侧为待开发用地，南侧山体有良好的景观资源。工程设计为地下一层，地上六层的建筑物，总建筑面积为17073.36 m2，设计容积率为2.25，其中计容积率面积为13488.4 m2，总建筑高度23.8 m。本建筑性质为多层综合办公楼。主要功能为办公、会议、文档储存等，兼设有展览和培训教育功能，另设有
4、容纳396人的报告厅。地下层为车库和设备用房，设有机动单位82个。建筑设计为南、北、东三向围合的庭院式建筑。二层以上办公室之间的一系列开放空间、二层和六层屋顶的室外活动场地及室外花园形成空中院落，造型别致，创意较新。本工程各部位均按规范要求做了防火设计。第二节设计概况一、结构设计主体结构采用现浇钢筋砼框架结构，柱网以8.08.2m2为主，局部柱距达到9.7m。本大厦中布置有一大跨度报告厅，跨度达到15.6m，其屋盖拟采用现浇钢筋砼梁板结构，估计梁断面为5001300；本工程结构受力明确，楼板采用现浇砼梁板体系，局部采用无梁楼盖以满足建筑功能要求。根据勘探资料，本工程位于XX区，属喀斯特地貌，岩
5、溶较发育。在工程场地8.5m深处发现有一土洞，其余土洞埋深较深，均在20m以下。因此初步考虑基础采用天然基础，结合地下室做成独立基础或梁板式筏基。二、给排水设计给水水源为城市自来水，由小区路市政给水网两路引入，在建筑周边红线内）形成环状供水管网，并布置室外消火栓、供水区室外消防及低生活用水。1给水系统本建筑给水主要有：（1）公用卫生间用水；（2）厨房、餐厅用水；（3）空调冷却水补水；（4）绿化浇洒用水；（5）饮用水。估算本建筑最高日用水量约为88m3/h，最大时间水量约为16m3/h，平均日用水量为11m3/h。设计为分区供水，地下一层至三层由市政直接供水，三层以上由屋顶水箱供水。地下一层设生
6、活水池30m3，并设生活加压给水泵两台，屋顶设生活水箱10m3。2污水、雨水排水系统排水系统采用分流制，雨、污水分流、最大日排水量约79 m3/h，办公楼内卫生间均采用伸顶通气立管排水，生活污水经立管排入小区后，经微型生活污水处理后排入市政管网。3消防系统本建筑室内设有消火栓，自动喷水灭火系统。（1）消防水量室外消火栓用水量30L/S 室内消火栓用水量15 L/S自动喷水用水量22.3L/S地下层设有生活消防水池。水池贮备两小时室内消火栓用水108 m3，一小时自动喷水消防水量80 m3，消防水池总容量188 m3。（2）消火栓系统采用临时高压制，地下泵房设有消防泵两台，一用一备，屋顶设试验消
7、火栓，10分钟水量18 m3贮于高位消防水箱内，在地下一层及屋顶分别设有水平管网。（3）自动喷水灭火系统地下室和办公楼内各层均设有自动喷水灭火系统，地下泵房设有自动喷水消防泵两台，一用一备，稳压设备一套，系统中设有压力开关、水流指示器、信号阀、水力警铃等监测报警装置。三、暖通设计本建筑设置变频中央空调系统（VRV），空调主机设在大楼屋面。各层空调分层设置。地下室车库设置机械排风兼排烟系统，排烟量按其体积的6次/时计算，采用车道自然补风。地下室设备用房设置机械排风系统，排风量按其室内发热量、控制室内温升不超过9度计算排风换气量。各设备房采用竖井自然补风。地上部分各公共卫生间和内卫生间设置机械排风
8、系统，排风量按其体积的12次/时计算。排风通过竖井或直接排到室外。地上部分重要房间同时设置机械全热新风换气机，保证室内的空气品质。大楼一楼厨房机械排风，排风量按其体积的35次/时计算排风换气。排风通过竖井排到大楼屋面。四、电气设计1高压供配电系统：本楼10KV供配电系统采用一进一出环网供电的方式。高压配电设备采用10KV组合式SF6绝缘的金属铠装柜，高压配电室设置于本工程地下室变配电室内。2变压器、低压配电系统及备用电源。二台干式变压器，安装容量为（630800）KVA；低压配电采用抽屉式低压柜及静电电容器补偿柜，容量为440KVAR；低压配电线路采用低卤“YJV”型及其耐火型“YJV”电缆；
9、消防用电设备按二级负荷考虑，外引备用电源，消防计算负荷估计为70KW。3照明系统在地下室车库、报告厅、活动室、会议室等场所设置正常照明及应急照明，在地下室车库、电梯厅、楼梯间等处设应急照明及疏散指示标志。4接地系统及防雷系统低压地型式为“TNS”系统，即采用三相五线制的配电方式。本工程按三类防雷建筑设计，在屋面设避雷带，经过引下线与接地装置连接，联合接地电阻不大于1欧。5火灾自动报警系统本楼为二类办公建筑，设置火灾自动报警控制系统。在一层设置消防控制室，在办公室和设备房等及电梯厅、楼梯间、走廊、楼梯前室内设置感烟探测器，在地下室车库设置感温探测器，按需要在楼内设事故广播扬声器（或警铃）、紧急电
10、话固定分机、插孔及手动报警按钮等。火灾时，火灾报警控制器接收探测器、手动报警按钮外，还接收消火栓各级系统、喷水系统及防排烟阀的动作信号，联动启动消防泵、喷水泵及排烟风机、加压风机等消防设备，控制所有电梯迫降于首层待命。五、智能系统本楼拟设智能化系统或其集成：有线电线系在活动室、报告厅及展览厅内设电视终端。通信系统在活动室、报告厅及办公室等处设电话出线盒。其它宽带网络系统及综合布线系统根据要求配合系统集成及满足指标要求设计，进行必要的管线预埋及竖井预留。第三节对于进度、质量及合同管理有控制性影响的工程一、基坑围护及降水本工程地下室标高4.0m，天然扩大基础或阀板基础，估计开挖深度约5m左右，开挖
11、面积约4800m2,基坑周边长约280m。周边边坡围护应按深圳市的规定和地质勘探报告，由专业设计单位作支护和防水降水设计。基坑支护与防降水不仅关系基础施工的进展与安全，同时对基础施工质量也会产生影响。因此在工程初始它具有控制性的影响。二、地下工程本工程地下工程包括基础与地下室，是阶段（中间）验收的节点（或称里程碑）。地下工程施工进展与质量是建筑的基础，同时土建施工又关联着消防、水、电与智能工程的预埋和配合。因此地下工程的施工方案、施工组织与管理协调，将对整个工程产生阶段性的控制作用。三、报告厅大跨度梁板报告厅从地下室到一层屋顶，高度8.5m，面积468.7 m2。屋盖拟采用现浇钢筋砼梁板结构，
12、跨度为15.6m，梁断面估计为5001300，应为预应力钢筋砼梁。其施工工艺复杂，质量要求高。此类现浇梁板对支撑系统和模板拼装都有严格的要求；同时报告厅工程的平方面积修建成本也比较高。故报告厅应属本工程中控制性节点工程。四、防水工程本工程地下室作为设备用房和车库，屋面为上人刚性屋面，墙面多落地玻窗面，这些部位对防水要求都很高，其防水设计标准，施工工艺质量，尤其易被忽视的铝合金玻窗的防渗性和安装质量等均易造成防水质量缺陷，影响整体工程质量。五、砼结构工程主体结构柱网距以88.2m为主，局部达9.7m（不计报告厅），层间距高（首层4.5m，其他层3.8m，层顶架构4.8m）。因此柱梁板的砼工程量大
13、。施工中结构砼的质量是整体工程质量的重点。结构层的施工进度影响整体工程的进度，结构砼质量是整体工程质量的根本。一旦出现问题将对工期、质量、投资均会产生控制性的影响。六、铝合金玻窗本工程外墙设计有大面积的落地玻窗，其边框与墙体的连结是工程质量监控的重点之一；而大扇玻璃门窗的抗风压、水密、气密性能是质量关键。一旦其中一项不合格，势必造成大返工，对工程投资、进度、质量造成巨大影响。七、装饰工程装饰是建筑施工土建部分最后施工的部分，好比人的着装，其质量不仅影响使用效果，而且其观感效果直接影响对整体工程质量的评价；本工程是教育公共建筑，集办公、展览、会务等功能为一身，装饰工程效果更显重要。加之工程设计上
14、的新颖追求，从效果图上看，其装饰工程必然是内容多，工程量大，质量要求高。而装饰材料质量差别大，价格差别大，市场变化更大；装饰施工时往往多种项目同时进行，一旦工序和程序混乱都会影响质量和进度；装饰工程是建筑中的细活，工艺质量要求高。八、临边安全防护建筑规范强制性条文的精神是使用功能与安全。本工程楼层上设有大量空中花园，休息平台和活动场所，还有大量落地外墙玻窗，这些处所的临边安全防护栏杆的设置非常重要，是整体工程质量验收的重要部份。因本次招标提供的是方案设计图，看不出设计者是否已周密考虑。故在此提出以引起各方充分的重视。九、设备、材料的采购与安装水、电、消防、暖通、智能、电梯等工程的材料和设备的采
15、购与安装，品类繁多，专业工种繁多，施工工艺要求高，协调配合繁杂，对工程造价、进度和质量出现问题的机率较高。在进入安装调试阶段后，其进度与质量往往影响工程的竣工验收，必须引起高度重视。十、设计变更与增加工程量的处理设计变更与增加工程量的处理直接关系到工程造价和合同管理，应严格按照有关法规实行程序化和规范化的管理。第二章 监理工作范围及内容第一节 监理服务阶段及时限根据招标文件要求监理工作包括：施工阶段、保修阶段；监理期限：施工准备及施工阶段监理240天、保修期按建设工程质量管理条例计算。本投标人将按照上述要求，根据工程进展需要，配备足够数量、专业配套的优秀监理人员，为建设单位提供优质的监理服务。
16、第二节 建设监理的目标建设监理的总目标是，对工程建设的全过程进行有效地控制和管理，做好组织协调工作，全面维护建设单位的合法权益，为建设单位提供技术、经济、法律等方面的咨询意见，使本工程建设达到“质量优、进度快、投资省、效益高”的目的。 质量控制目标：本投标人将通过自身的努力，在建设单位的支持下、在承包商的配合、实施下，确保工程合格。并全面贯彻国家工程质量标准和深圳市工程质量管理条例，力争本工程成为市、区优质样板工程。投资控制目标：严格控制施工中的设计变更和签证，确保工程投资控制在概算目标之内。进度控制目标：做好各种协调、配合工作，确保计划工期实现。第三节 监理工作依据1深圳经济特区建设监理条例
17、；2深圳市施工监理规程；3建设工程监理规范（GB50319-2000）；4深圳市建设工程质量管理条例；5国家及地方有关基本建设方面的法律、法令和法规；6国家及地方有关规划设计规范、勘察设计规范和施工规范；7计划局、规划国土局、建设局、消防局的批文；8监理合同及业主与其他单位签定的与工程建设有关的合同；9设计文件。第四节 各阶段监理工作内容一、施工阶段主要监理工作内容1协助建设单位与施工单位编写开工报告；在施工准备阶段后期，本投标人将提示建设单位和施工单位，做好开工前的准备工作，包括现场水、电接口的确认，界桩的交验等，为工程开工创造条件。在条件基本具备时，协助建设单位与施工单位编写开工报告。2参
18、与确认施工单位选择的分包商；我方将对施工单位选择的分包商进行资格审查，着重审查其资质等级、人员素质、技术力量、设备配置、社会信誉等。对施工单位选择的分包商提出确认或否定意见。3组织施工图设计交底和图纸会审；4审核施工单位提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系；作为预控手段组织对施工单位提出的施工组织设计、施工技术交底、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系进行全面、细致的审查，对保证工程建设目标的实现是十分重要的。5督促、检查施工单位严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准；采取巡视、旁站、平行检查和隐蔽验收等方法，督促、检查施工单位严
19、格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准。6协调建设单位与施工单位的关系；7审核施工单位和建设单位提供的材料、构配件、设备的规格、数量和质量。8参与组织设备招标、开标和评标；9协助建设单位进行设备订货；设备投资在工程投资中占较大比重，设备性能的好坏直接影响到工程质量，监理方将尽最大努力，在设备选型、技术性能确认等方面向建设单位提供全面意见，协助建设单位进行设备订货；10控制工程进度、质量和投资、督促、检查施工单位落实施工安全保证措施，定期组织工程例会；11主持协商建设单位、设计院、施工单位及监理提出的工程设计变更；12监督承包合同的履行，主持协商承包合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理索
20、赔事项；13检查工程进度及施工质量，组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收，审查工程量，签发工程付款凭证；14做好有关本项工程的合同管理和信息管理工作；合同管理和信息管理是保证监理工作质量的重要手段，本投标人有完善的合同管理和信息管理制度和手段，必将为建设单位提供准确全面的信息保证；15协调工地参建各方的关系，保证工程顺利实施；16督促施工单位按深圳市城建档案归档要求整理合同文件和技术档案资料；17组织工程竣工初步验收；18在承包商提出的竣工验收申请报告上签署意见；19参加工程验收，审查工程结算；20监理工作总结。二、保修阶段主要工作参与工程交付，签发工程移交证书，负责组织检查工程状况，参与鉴定质
21、量方面出现问题的责任，督促承包商回访并履行保修义务，修正缺陷直至达到规定的质量标准。其主要工作内容如下：1在全部工程基本完成并通过竣工检查，承包人书面提出竣工申请并填好保修证书，剩余工程很少并不影响工程的正常使用及安全，且承包商保证在合理期限内完成全部剩余工作，监理工程师报业主批准后，向承包人签发全部工程的交接证书。2按照上述原则，就下列情况总监可向承包商签发部分工程的移交证书：工程的任何部分已建成，能够独立交付使用；合同中规定有不同竣工时间的任何部分工程；已由业主占据或使用的任何工程。3在上述原则确认的前提下，并经监理工程师、质检部门、对工程质量进行检验，符合规范和设计要求，各种质量缺陷均已
22、得到解决，现场已清理完毕，且工程各项资料齐全的前提下，总监方可签发交接证书。保修期的起算日即交接证书签发日。4工程进入保修期后，监理项目部应根据总监理工程师的安排对业主及有关单位定期进行监理回访。主动找出工程质量及服务质量存在的问题，及时安排责任单位进行处理。对于台风、暴雨等特殊季节，监理部应组织施工单位检查楼宇使用情况，及时为用户解决保修责任范围内的问题。5保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知监理工程师。由监理工程师组织业主、设计人、承包商及有关各方对工程缺陷的原因及责任进行调查和确认，并协助进行处理；在确定质量缺陷的事实和责任时，若有必要，可建议业主邀请质量监督机构及具有相应资质的专
23、业部门参与。6在保修期内，当接到投诉后，监理工程师应会同物业管理处、承包商等人员及时到达现场，认真分析投诉产生原因，并根据施工合同及有关文件，确定质量缺陷责任。责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的解决方案，审批并监督该方案尽快实施。7根据合同要求确定整改时间，合同没有确定整改时间的，一般整改期限不超过7天，复杂的整改工程不应超过15天。8若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主，并建议由其他承包商完成上述工作，其处理的费用应根据合同有关规定执行。9监理部设专人检查承包商在保修合同规定的内容和范围内缺陷修复的质量；督促保修直至达到规定的质量标准。10保修期内发生质量缺陷，
24、监理工程师应将引起工程保修延长的事件及延长时间书面通知业主及承包商。若在工程保修期内发生质量缺陷或损害导致工程不能使用，则工程保修期应相应延长，其延长为其引起工程不能使用的时间，监理工程师应对这一时间进行确认。若对工程缺陷的处理并不影响整个工程的使用，则整个工程的保修期不再延长，但经过处理的部分保修期应相应延长，其延长时间为该部分工程由于缺陷或损坏而不能使用的时间。11如果在保修期内没有出现质量缺陷或虽出现质量缺陷但经过上述程序处理后未发现新的缺陷，总监应在保修期结束之后及时签发解除保修质量责任证书给承包商并抄送业主。12保修责任解除后，总监应及时向业主签发退还剩余保修金或保函的证明文件。第五
25、节 各专业监理工程师的工作内容一、建筑专业1施工前参加图纸会审交底，找出图纸中的问题和需要介绍难点，通过研究协调，拟订解决方法，写出有关会议要求。2根据监理大纲和规划制定本专业的监理实施细则，经总监批准后组织实施。3根据总监安排，协助业主做好工程招标工作，做好招标各阶段的本专业的工作。4检查有关工程的情况，掌握工程现状，同时发现和预测工程问题，并采取措施妥善处理。5及时检查、了解和发现承包方组织、技术、经济和合同方面的问题，并向总监理工程师报告，以便研究对策，解决问题。6参加或组织有关工程会议并做好会前准备。7提供或搜集有关的索赔资料，积极配合合同管理部门做好索赔的有关工作。8做好监理日志、监
26、理月报工作，定期做好本专业的监理阶段性工作总结。二、结构专业1参加施工图纸会审和控制设计变更。2负责土建工程的施工质量控制和检查验收。3协助土建工程的施工安全、索赔等专项的处理工作。4提交土建工程的计量意见。5参与土建工程的检查与验收工作。6定期或不定期提交土建工程的质量动态报告。7负责收集、保存土建工程的信息资料，并建立有关记录。三、给排水专业1给排水方面设计与施工监理，负责编制给排水及消防监理细则。2负责给排水相关的设计质量控制。3审核承包商提交给排水专业的施工方案和施工技术措施。4检查承包商的质量体系的落实情况。5审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收。6草拟与质量有关的监
27、理工程师通知。7参与本专业分部（项）、单位工程、单项工程验收和检查。8审核有关材料、设备的实验报告。9对工程计量签署质量方面的意见。10建立本专业的质量监理日志，收集和整理给排水方面的资料。11定期或不定期提交给排水工程质量动态报告。四、电气专业1编制电气消防及智能工程监理细则。2负责与电气有关的设计质量控制（含消防与智能）。3审核承包商提交电气专业的施工方案和施工技术措施（含消防与智能）。4检查承包商的质量保证体系的落实情况。5审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收。6草拟与电气专业质量有关的监理工程师通知。7参与本专业分部（项）工程验收和检查。8审核有关材料、设备的试验报告。
28、9对工程计量签署质量方面的意见。10建立本专业的质量监理日志，收集和整理本专业资料。11定期或不定期交工程质量动态报告。五、空调通风专业1负责本工程项目的空调通风监理工作。2负责空调通风的工程图纸会审和控制设计变更。3负责空调通风部分的设备进场检查和验收。4负责空调通风部分的安装质量检查与验收。5协助空调通风方面的安全、索赔处理工作。6提交空调通风方面的计量的质量意见。7定期或不定期提交设备检验，设备安装的动态质量报告。8组织空调通风设备的试运行。9负责收集、整理、保存设备专业的信息资料，记录监理日志。10完成总监理工程师交办的其它工作。六、工程造价专业1负责审查本项目工程计量和造价管理工作。
29、2参与设计阶段投资控制和设计方案的经济论证工作。3参加设计概算修改的审查，编制各类招标文件的标底。4审查合理化建议的费用节省情况。5审核承包商工程进度用款和材料采用款计划，严格控制投资。6编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪。7审核承包商的月季度付款申请，提出审核意见。8审核工程增减所影响造价变更情况，审核编制和补充编制和补充单价，对有争议的计量讲价问题提出意见，提出索赔处理意见。9整理工程量签证，负责审核承包商提交的竣工结算。10收集、整理投资控制资料，编制投资控制的监理日志。第六节 监理人员的岗位职责一、总监岗位职责：1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2主持编写项目监理规划、
30、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3审查分包单位的资质，并提出审查意见；4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8审查和处理工程变更；9主持或参与工程质量事故的调查；10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位
31、的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13主持整理工程项目的监理资料。二、总监代表职责1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。三、专业监理工程师岗位职责1负责编制本专业的监理实施细则；2负责本专业监理工作的具体实施；3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工
32、程师汇报和请示；7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。四、监理员岗位职责1在专业监理工程师的指导下开展监理工作；2检查承包商投入工程项目的人力、材料、主要设备及使用、运行情况，并做好检查记录；3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4按设计图纸及有关标准，对承包商的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加
33、工制作和工序施工质量检查结果进行记录；5担任旁证监理工作，发现问题及时指出并向专业工程师报告；6做好监理日记和有关的监理记录。五、造价（投资控制）人员岗位职责1审查设计的各项经济指标是否合理，为进一步完善设计方案提供依据；2审查建筑工程费、设备安装费，检查资金分配是否合理，各项指标是否符合设计任务书的要求；3及时按图估价，了解业主框算投资执行情况；4审核设计概算，使项目投资做到准确、完整，防止扩大投资额；5根据工程预算及工程进度要求，审核工程用款计划，做好监理项目的投资控制，使工程投资达到预期的控制目标；6在施工准备阶段，严格审查施工组织设计，从投资控制角度，提出最优施工方案；7对专业监理工程
34、师的计量方法和计量结果进行审核，保证计量的准确性；8审核各类工程付款，保障工程顺利进行；9对合理的工程变更引起的造价变化更进行审核，及时向项目总监汇报；10熟悉施工合同，防止施工单位向业主索赔，帮助业主向施工单位提出索赔；11定期向项目总监报告勤务员投资执行情况；12认真学习有关新定额、新文件，了解政府有关基建造价控制的最新法规和政策，保持较高的业务水平；13负责整理投资控制方面的监理档案资料。六、档案信息管理员职责1熟悉有关监理、施工工程技术档案管理的规定，按深圳市城建档案管理要求进行分类管理；2负责监理过程中有关文件、资料的收发、传递、整理、立卷、归档；3负责监理部的文件打印和计算机维护管
35、理；4负责协助总监办理监理部的业务联系、接待事宜。第七节 各类监理人员的具体工作一、总监理工程师的工作1代表公司直接向业主负责，全面负责工程项目的管理；2明确质量标准，判定质量公差；3审核承包人的质量、安全保证体系和质量保证措施，提出保证工程质量的措施和手段，动用检测设备和监理人员进行质量检查和验收；4经常巡视工地，及时解决和处理工程施工过程中的各种问题；5支持工程例会、图纸会审、技术方案讨论等各类会议；6签发开工令、停工令、复工令等重要指令；7协调好工程项目内外的各种关系，处理好各种矛盾，为施工的顺利进行创造条件；8向承包商发出质量、进度、工程经费、安全及文明施工控制信息和数据；9处理业主和
36、承包商之间的合同纠纷、违约责任、索赔及反索赔、工程延期、工程量及费用变更等重大事项；10签发确认承包商所报主要管理人员资质、分包资质、材料使用证明、混凝土浇灌令、工程款支付证书、进度计划安排和调整等文件；11建立项目监理组织监控体系、各种报表、收集各种控制信息和数据；12建立专业监理工程师的日常汇报制度，每月以表格、图表及简报的形式提出监理月报，上报业主。二、专业监理工程师的工作各专业监理工程师除了在工程项目监理过程中行使自己的岗位职责以外，尚应清楚自己的工作范围和责任：1熟悉本专业的技术条件（包括各种规范、标准、规章、图纸、合同等）及其变更或特殊要求，熟悉本专业各项工作的进展和变化；2提出各
37、项工作流程及质量控制程序，监督、检查和测验工程质量；3系统记录并分析整理各项质量成果，及时收集、整理、记录工程施工过程和相关的技术资料和事件，并就重要事件和问题及时向总监报告；4认真及时履行检查、测量、验证、验收、旁站、实验的职责，及时签署各种整改指令和工程资料；5向总监或总监代表汇报现场质量、进度、变更、资料等状况，每月及时汇总、总结并提出所管专业（或项目）的工作报告。三、监理工程师在四控制、两管理、一协调中的工作职责（一）质量控制方面：1熟悉、精通本专业设计图纸和规范的内容、要求，全面掌握本专业的各种变更情况，履行对施工全过程进行检查、监督的义务，保证对所有特别是重要的施工环节进行有效的控
38、制，使承包人提交的工程项目符合设计图纸、技术规范、使用要求和验收标准；2审查承包商提交的施工组织设计、施工方案中本专业的内容并提出意见；3检查承包商在各单项工程、分部分项工程本专业施工的材料、设备、劳动力、现场管理人员的质量、数量和准备情况；4紧接承包人的自检、自验进行每道工序（工艺）完工后的检查验收，对不合格的工序（工艺）向承包人提出整改意见和返工要求，直到满足要求；5负责本专业下列工作：（1）测量：对原始基准点、基准线和基准标高、定线控制复核检查；（2）见证实验：对原材料、商品、构配件、成品半成品按要求取样送检；（3）抽样实验：对材料品质、物理性能、混凝土强度、焊接性能等进行抽样实验，对承
39、包人的抽样频率、取样方法及实验过程进行检查，当监理人员对施工质量或材料产生疑问并提出要求时，随时进行抽样实验，必要时可要求增加频率；（4）监理：对重要工序（工艺）、环节实行全方位、全过程监理；（5）鉴定认可：对承包商的设备、仪器须经事先标定并按期进行鉴定，承包商设备和仪器的操作人员必须经过业务培训和具有考核上岗证书。（二）进度控制方面：1审查承包商各种进度计划编制的依据是否充分、是否符合总体要求、人力、设备、材料供应是否满足计划安排；2应制定日进度检查记录、进度控制图表，分专业按单位工程、分项工程或工序对实际进度进行记录，并定期（日、周、旬、月）汇总报告；3向总监汇报进度偏差并及时调整进度计划
40、。当发现现场的组织安排、施工顺序、人力和设备与进度计划偏差较大时，应要求承包商对原进度计划或人力、材料计划予以调整，并监督执行以保证调整后的进度计划符合工程现场实际和满足合同工期的要求。（三）投资控制方面：1熟悉和掌握施工合同、工程量清单、工程量清单说明的内容，掌握具体的计量方法、工作深度。2按承包商提供的计量申请单或申请支付的工程量清单进行工程计量。计量的范围包括：（1）工程量清单和工程变更清单的内容；（2）合同文件规定的各项费用支付；计量依据：（1）招标文件；（2）合同条款；（3）技术规范；（4）业主批准的施工图；（5）修订的工程量清单及工程变更令；（6）工程量清单说明；（7）费用索赔审批
41、表；计量原则：（1）按实际完成的工程量计量；（2）合同事宜按合同规定的方法计量；（3）按项目划分比例计量；3将计量的结果做出准确的记录，并将记录抄送承包商和业主，同时将记录通报总监和投资预算监理工程师，作为费用支付依据。（四）安全及文明施工控制安全监理是建设监理的重要组成部分，是对施工过程中安全生产状况所实施的监督管理，安全为了生产，生产必须安全。本工程安全监理工作可分为二个阶段，即施工阶段的安全监理、竣工验收阶段的安全监理。工程项目在施工阶段，安全监理人员要对施工过程的安全生产工作，进行全面的监理。1工程项目安全监理的依据（1）中华人民共和国安全生产法；（2）设计的施工说明书；（3）本工程委
42、托安全监理合同书；（4）经过审定的施工组织中安全技术措施及单项安全施工组织设计；（5）建筑施工安全检查评分标准及其它建筑施工安全技术规范和标准；（6）企业或项目的安全生产规章制度；（7）安全生产责任制；（8）关于加强施工现场安全生产管理的若干规定；（9）施工现场防火规定；（10）有关安全生产的法令、法规、政策和规定。2项目安全监理的职责（1）安全监理与建设单位的关系：在建设项目实施阶段，安全监理受托于建设单位，代表建设单位的利益，按安全监理合同规定的范围，全权处理关于施工中安全的一切事宜。（2）安全监理与施工单位的关系：安全监理与施工单位的关系是监理与被监理的关系，但安全监理与施工单位应本着尊
43、重、协助、督促、检查的精神，基于与施工单位目标一致的共识，协助施工单位完善施工过程中的各项制度，并按规定进行必要的抽查和验证。3安全监理方法安全事故的出现主要是由于人的不安全行为和物的不安全状态这两个因素引起的，所以安全监理必须从这两个因素入手，进行监督。具体方法如下：（1）审查各类有关安全生产的文件；（2）审核进入施工现场各分包单位的安全资质和证明文件；（3）审核施工单位提交的施工方案和施工组织设计中安全技术措施；（4）工地的安全组织体系和安全人员的配备；（5）审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；（6）审核施工单位提交的关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告
44、；（7）审核并签署现场有关安全技术签证文件；（8）现场监督与检查日常现场跟踪监理，根据工程进度情况，安全监理人员对各工序安全情况进行跟踪抽检和检测工作；对主要结构、关键部分的安全状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检和检测工作；对每道工序检查后，作好记录并给予确认。如遇到下列情况，安全监理可下达“暂时停工指令”；a.施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时；b.对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；c.安全措施未经自检而擅自使用时；d.擅自变更设计图纸进行施工时；e.使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；f.未经安全资质审查
45、的分包单位的施工人员进入现场施工时。4.施工现场文明施工措施（1）施工现场内应有完善的排水措施，妥善处理泥浆水及施工排水，未经处理不得排入市政设施。（2）场内道路要平整、坚实、畅通，杜绝运输中泥浆、流撒、流体物料撒漏；车辆出工地前轮胎，车身必须冲洗干净，防止掉土污染路面。（3）工程内外的建筑垃圾应及时清理，绝对禁止在现场内随意堆放垃圾。（4）现场材料堆放要整齐，做到清洁有序，搞好现场卫生防疫工作。（5）建立健全施工现场保卫制度，做好进入施工现场人员的登记手续，杜绝外来人员随意进入施工现场，施工现场的车辆必须登记或发卡进场，做到统一有序。（6）标准化管理图表要齐全、清晰、实用、漂亮。（7）施工现
46、场要利用黑板报和其它形式，进行法纪宣传和安全文明教育，提高员工的法律观念，防止和杜绝盗窃和斗殴现象的发生。（8）争创文明工地在条件允许的情况下，合理统一布置临时设施，以利于更高层次的实现现场文明施工管理，建议由业主或监理工程师统一规划搭设临时设施，根据施工队伍进场实际情况，逐步安排他们住宿及办公等，搞好环保工作，自觉维护市容、市貌，为争创文明卫生城市而努力工作。（五）合同管理方面：1工程变更：掌握合同条款和工程量清单的内容，对任何形式的质量、数量和内容上的变更提出见解和意见，并报告总监和业主批准。2工期管理：每天准确记录工程事件、天气情况、业主要求的额外或附加工作内容和数量，计日工的数量，工期提前和拖后的时间和原因。3费用索赔：对索赔的原因、数量与记录或实际情况对照，并提出看法。（六）工程建设信息管理工程建设信息管理是通过建立一定的组织机构，对工程建设监理信息进行
