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1、广东天兴工程监理有限公司监理项目部考核方案（试行）一、考核目的与范围：目的：规范监理项目部的管理工作，督促监理项目部认真履行合同，增强公司服务能力，更好地为业主服务。范围：公司所有正在实施项目的监理项目部。二、考核依据：国家有关法律法规、南方电网各种技术规范以及本公司的各项规定等。三、考核程序：1、公司考核原则上每2月一次，具体次数也可根据项目情况酌定。2、考核人员为公司分工领导。3、工程部负责汇总考核情况并上报董事会，经董事长审核后签发至各监理项目部。四、考核内容及方法：1、一般应严格按照考核要点及其他考核依据对监理项目部进行逐项考核，特殊情况另行考虑。考核人要本着为项目指导、服务的原则，做
2、到认真记录、反映实际情况，不得弄虚作假。每项打分都应以是否符合法律法规、规范、标准、图纸及业主指示等为依据。每一项有多条不符合的，可累计扣分，每项得分最低分为0分。2、考核人要及时对监理项目部的存在问题下发不合格项整改通知单；各监理项目部要在7日内严格按照整改通知单整改，填写不合格项整改通知回复单，由总监签（总代）认后，报公司总部。3、与业主进行沟通。考核人必须与业主进行充分沟通，了解监理项目部工作的不足与差距，以及对项目总监和监理人员工作的综合评价、对监理工作需要持续改进的意见和建议，并认真填写业主监督意见卡。业主监督意见卡必须由考核人与业主沟通后由业主独立填写，严禁监理项目部人员私自找业主
3、填写。4、考核要求对项目人员进行全员考核，具体为项目总监（总代）对项目监理人员进行考核，进行综合评分；考核人同时对项目监理人员发放评分表，由项目监理人员对总监（总代）工作进行评分。5、监理费回收。考核人根据项目收费节点，考核监理项目的监理费回收情况，与项目总监（总代）核对，督促项目总监（总代）做好监理费的回收工作。附表：1、项目监理部考核表2、业主监督意见卡3、员工日常工作考核表4、项目总监（总代）考核表5、监理人员对总监（总代）评价表6、不合格项整改通知单 广东天兴工程监理有限公司 2014年7月 日附表1： 广东天兴工程监理有限公司 项目监理部考核表第一项：监理部建设序号考核要求分值考核内
4、容考核得分1.1遵守监理工程师职业道德，无违纪违法事件发生。5分1、 若查实监理项目部发生一次业主、政府主管部门或承包商投诉，则不得分。考核记录：1.2人员考勤记录。2分1、 考勤表上墙，记录及时得1分；2、 有专人负责，得1分3、 考勤真实，得3分。考核记录：1.3公司形象及办公环境5分1、监理项目部标牌已挂，组织机构牌与上墙制度齐全。得5分。2、 地板干净无纸屑烟头、办公文具摆放整齐、桌面无灰尘、无杂物堆放，办公室整洁得5分；3、 计算机、打印机、仪器工具保管良好得5分。考核记录：1.4个人形象3分1、 上班时间未穿着工作服每人次扣1分；2、 进场施工现场未正确佩带安全帽每人次扣2分；考核
5、记录：1.5成本控制5分1、 成本费用控制合理，水电费用、办公用品费用得当，加5分；2、 对物品保护良好，加5分；3、 对有车的监理项目部，车辆费用控制良好，加5分；考核记录：此项应得 20 分， 实得 分。第二项：监理部工作绩效序号考核要求分值考核内容考核得分2.1监理规划、监理实施细则等文件的编写和报批2分核查：规划、细则等监理文件，编写及时得0.5分；报批及内容符合要求得0.5分。监理文件齐全得1分。缺1份扣1分。考核记录：2.2监理人员对监理文件、监理法律标准依据及图纸的熟悉与掌握情况。4分随机询问有关监理人员8个问题：内容可包括监理规划、监理实施细则、强制性标准条文实施细则等、施工合
6、同、施工组织设计及图纸等，每个得0.5分。考核记录：2.3审核承包单位质量管理、技术管理、质量、安全保证体系。2分监理审核细致无原则错误，得1分；施工方案得到贯彻执行，得1分。考核记录：2.4施工组织设计（施工方案）审批。2分抽查一份施工组织设计、一份施工方案，分别占1分；审核认真得0.5分；指令得以落实且审批及时得0.5分。考核记录：2.5工程控制点复核及线路复测记录、建筑的沉降记录等。1分有复测报告得0.5分，有沉降观测报告得0.5分。考核记录：2.6检验批、分项分部工程报验及验收。2分报验单及附件齐全，报验及时并与工程同步，保证隐蔽工程及时报验。验收资料齐全，验收台帐齐全。随机抽查4份报
7、验资料，每份合格得0.5分。考核记录：2.7原材料、构配件、设备报验及审批。3分按监理报验程序进行严格审查，报验单及附件应真实、齐全。随机抽查6份报验资料，每份合格得0.5分。考核记录：2.8监理通知。2分依据充足、用词准确，指令正确、书写规范，不得出现错别字。 监理通知应有回复，且有监理人员复核意见。随机抽查4份监理通知，每份合格得0.5分。考核记录：2.9监理周报、月报、汇报等翔实有条理。2分1、周报、月报、汇报等编制符合要求，得1分。2、上报及时得1分。考核记录：2.10监理例会。4分随机抽2份会议纪要 ：1、 正常召开得1分。1份不符合要求不得分；2、 纪要详细规范得1分。1份不符合要
8、求不得分。3、 图纸会审纪要参建各方签字齐全，第一次工地例会纪要符合要求各得1分考核记录：2.11监理日志。3分1、书写规范得0.5分；记录及时得0.5分；内容真实得0.5分；2、内容全面得0.5分；总监按要求审核及时得1分。考核记录：2.12旁站到位。3分1、 有旁站方案得1分；2、 旁站记录详细、规范得1分。一份不符合不得分3、 所有旁站点旁站记录齐全得1分。不齐全不得分。考核记录：2.13阶段性总结：包括基础工程、主体工程（变电主体、线路主体）、工程竣工工作总结等。2分1、阶段性总结与工程进度同步得1分；只要1次不同步不得分；2、阶段性总结规范得1分。不规范不得分。考核记录：2.14工程
9、质量、WHS控制效果。6分1、考核组巡查工地，监理部有质量控制措施，质量受控，观感良好的得3分；发现一处质量问题，扣0.5分，扣完为止。2、施工单位实体质量符合标准规范要求得3分.3、WHS设置表上墙、WHS抽检表、统计上报表齐全且正确，上报及时，得3分。考核记录：2.15进度计划控制与落实。4分1、检查所有月进度控制动态记录，比较实际与计划的差别，认真分析，采取措施。要有动态比较、偏差分析、有控制措施、有落实。得2分，有一次不符合要求的该项不得分。2、实际进度与计划进度相差很大，有进度变更报审表且审批齐全。得2分。考核记录：2.16投资控制、措施与落实。3分按合同要求控制投资，工程计量准确、
10、及时，工程款审核手续及时齐全。计量及时得1分；计量准确得1分；支付手续齐全得1分；建立支付台帐和已完工程量台帐每项得0.5分。考核记录：2.17合同管理 。3分1、 工程变更处理符合程序得1分；2、 变更费用未超业主规定上限得2分。考核记录：2.18按照建设工程安全管理条例、南方电网安风体系检查现场安全文明施工按公司有关要求执行。7分1、 审查施工单位安全管理体系，符合要求得0.5分，审查施工单位安全管理人员数量及特殊工种上岗证符合规定得0.5分；2、 审查施工单位重要分项、分部施工方案，有安全管理措施的，得1分；3、 编制安全监理实施细则，有针对性的得1分；4、 对现场安全文明施工检查有记录
11、的得1分，有施工单位整改反馈的得1分。5、 按南网“四步法”“八步骤”安全管理得2分；考核记录：2.19资料管理。5分1、 监理表格、监理照片及时收集得1分；2、 各种监理报审表、施工报审审批表齐全得1分；3、 建立了见证取样台帐得0.5分；建立了分项分部报验台帐得0.5分。4、 信息系统输入及时得1分，WHS上报及时得1分考核记录：此项应得 60 分， 实得 分。第三项：业主满意度序号考核要求分值考核内容考核得分3.1业主满意度。20分考核期间，由业主代表（现场负责人）填写业主监督意见卡。1、 业主打分115分以上得10分；2、 业主打分100115分得7分；3、 业主打分80100分得4分
12、；4、 业主打分80分以下得0分。考核记录：此项应得 20 分， 实得 分合计应得分100实得分百分比说明：1. 本次考核内容分3大项：一、监理部建设（20分）；二、监理部工作绩效（60分）；三、业主满意度（20分）。2. 凡发生质量、安全事故的项目监理部工作绩效为零分，凡发生业主书面投诉的项目业主满意度为零分；3. 上次考核存在问题本次未整改的项目扣15分。参加考核人员：考核人签 字 ： 总 监（总代） 签 字 ： 考核日期：附表2： 业主监督意见卡项目名称： 年 月 日序号项目内容满分情况或意见说明01职业道德是否遵守监理人员职业道德和“十不准”1002人员出勤情况是否有空岗现象1003监
13、理行为有无监理行为不规范现象1004质量控制您对质量控制工作是否满意1505进度控制您对进度控制工作是否满意1006安全文明施工控制您对安全控制工作是否满意2007投资控制您对投资控制工作是否满意508合同管理您对合同管理是否满意509信息管理有无监理月报上报不及时、内容不真实现象，有无资料整理不及时、内容不真实现象等1010合理化建议有无被采纳的合理化建议511工作积极性工作是否积极、热情512协调能力处理矛盾是否有能力513礼貌待人是否彬彬有礼、以理服人514其他工作5合 计120您对监理工作的综合评价（请打）：优秀良好合格不合格请您对监理工作提出意见和建议：业主：日期：附表3：广东天兴工
14、程监理有限公司员工日常工作考核表工程名称： 姓名评价内容工作态度40责任心15积极性15原则性5纪律性5工作能力30专业知识10业务能力15语言、文字水平5工作成绩30工作质量15工作效率15得分合计100说明：（对低于60分或超过90分的需要对员工做出书面评价） 总监（总代）签字： 日期： 年 月 日附表4： 广东天兴工程监理有限公司项目总监（总代）考核表项目名称： 项目总监： 年 月 日序号项目内容满分得分情况01业主评价业主代表（现场负责人）填写业主监督意见卡：5、 业主打分115分以上得20分；6、 业主打分100115分得15分；7、 业主打分80100分得10分；业主打分80分以下
15、得0分。2002项目监理费回收情况根据监理合同节点，一个月内回收监理费，如果一次不及时，扣10分，两次扣20分2003项目管理情况有无业主书面投诉，投诉一次扣10分2004项目工作情况公司在考核时的得分：打分表80分以上的，得分20分；打分表7080分的，得分15分；打分表6070分的，得分10分；打分表60分以下的，得分0分。2005项目监理人员的评价监理人员综合评价90分以上的，得分10分；8090分的，得分8分；6080分的，得分6分；60分以下的，得分0分。1006总监述职总监到公司进行述职，根据情况进行打分10合 计100附表5： 广东天兴工程监理有限公司监理人员对总监（总代）评价表
16、项目名称： 项目总监（总代）： 年 月 日序号项目内容满分情况或意见说明01职业道德是否遵守监理人员职业道德和“十不准”1002出勤情况是否有空岗现象1003礼貌待人是否彬彬有礼、以理服人1004工作形象外表有无影响公司形象1005工作业务能力您对总监的业务能力是否满意1006工作协调能力您认为总监处理矛盾是否有能力2007量才施用您认为总监有没有对你量才施用1008建议采纳您认为总监是否能采纳对项目有益的合理化建议1009其他工作10合 计100您对总监工作的综合评价（请打）：优秀良好合格不合格请您对总监工作提出意见和建议：填写人：日期：附表6： 不合格项整改通知单 编号：TX-ZG-00X
17、项目监理部：总监（总代）：考核组长：考核日期：不合格项描述： （考核人员）签名： 日期： 原因分析及采取的纠正措施：（监理部总监）签名： （考核人员）确认： 日期： 审核意见：（考核组长）签名： 日期： 下面是马云的经典语录！不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！马云经典语录大全1、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财，因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果，但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉，干得很好领导还是不喜欢你，这些东西我都能承诺，但是你经历这些后出去一定满怀信心，可以自己创业，可以在任何一家公司做好，你会想:“因为我阿里巴巴都待过，还怕你这样的公司?”2、
18、我们家保姆，我给她1200元，杭州市场价800元。她做得很开心，因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元，即使你给他加一万元丶两万元，他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些，那么士气会大增。3、自创业以来，阿里巴巴公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍薪水，员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们，3倍我看算了，如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙，马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。”4、在点评赢在中国一位选手的时候，马云说道:“你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想
19、到一点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们跟你分享成功是很重要的。”5、要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。6、收购雅虎中国之后，整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断，“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”，这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上，仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长，必须借助统一的价值观聚集人心，马云深谙这样的道理。7、我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国7年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。8、人家问我你喜欢能干的员
20、工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对?9、每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。10、曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示:是沃尔玛。11、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，都说这个东西不可能。不过没关系，我不怕骂，在中国反正别人也骂不过我
21、。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。12、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。13、这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。14、你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。15、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。16、人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。17、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。18、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。19、天不怕，地不怕
22、，就怕CFO当CEO。20、永远要相信边上的人比你聪明。21、五年以后还想创业，你再创业。22、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。23、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。24、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。25、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。26、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。27、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。28、小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。29、有时候死扛下去总是会有机会的。
23、30、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。30、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。31、短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。32、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。33、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。34、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。35、多花点时间在你的其他员工身上。36、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。37、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领
24、导力。38、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。39、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。40、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。41、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。42、小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。43、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。44、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。45、什么都想自己干，这个世界上你干不完。46、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价
25、会非常大。67、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。68、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。69、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。70、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。71、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。72、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。73、80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。74、做小了，一定要做到独特
26、。75、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。76、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。77、我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。78、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。
27、我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.79、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。80、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！81、我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。51、互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。52、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。53、我们不能企求于灵感。灵感说来就来
28、，就像段誉的六脉神剑一样。54、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。55、有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。56、今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。57、电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。（经典语录 ）所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。
