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1、手机证券业务介绍,业务功能介绍,营销推广建议,市场总体环境,证券市场发展情况,云南证券市场发展,手机证券业务发展情况,中国股民数量迅速增长,目前达到1.37亿,33%,41%,58%,80%,2004年,2005年,2006年,2007年,网上股民交易比例,股民电子交易的习惯已逐步形成,80%的股民选择网络交易,10%股民选择电话委托交易,证券市场发展情况,股民越来越习惯于方便快捷的在线查询和交易的方式,而手机作为最便捷的信息获取工具,手机证券将成为客户最青睐的产品。,手机证券业务从04年试商用以来,业务稳步增长。2007年9月,业务正式商用。到07年11月手机证券行情使用人数已经达到6859
2、02人。我省手机证券付费用户数超过4000户(2008年1月31日)。,手机证券业务发展情况,业务功能介绍,营销推广建议,业务概述及功能介绍,业务订购和资费管理,业务亮点,市场总体环境,业务概述手机证券业务是基于中国移动网络,通过客户端软件等方式,以文字和图形等表现形式,实现证券实时行情查询、资讯浏览及在线交易等的数据增值业务。获取手机证券客户端方式手机预装客户端移动梦网MO新生活手机证券发送短信:8到10658068 获得下载Push链接登陆 http:/注:下载客户端后,客户的订购关系并不存在。,业务概述及功能介绍,行情查看流程,K线,即时,走势,个股信息,即时走势,K线,报价,在线交易流
3、程,财经资讯,上述业务使用都需要首先下载客户端。,业务亮点,1、获取方式便利,只要用户打开信息服务,直接从WapPush上就可以下载客户端,系统能够分辨用户手机机型,提供建议下载的链接,并且提供多种下载方式,确保万无一失。,2、操作界面更人性化,1)在打开个股K线后,通过“交易”按钮,可最快速度进行交易,争取每一秒的时间2)提供模糊拼音查找个股,方便快捷3)提供十项以上的行情信息,通过多维度表现股市走势。,3、资讯全面,更新迅速,给用户在股市中实时导航,1、通过客户端的订购管理可以分别订购行情信息和在线交易。2、通过营业厅BOSS前台办理。,1、通过客户端的订购管理可以分别订购行情信息和在线交
4、易 2、拨打10086,退订行情或交易业务。3、发短信至10658068退订(代码如下)TDHQ:退订行情 TDJY:退订交易 00000:退订所有服务,订购,退订,资费,通信费:按GPRS流量资费标准执行。功能费:行情及资讯服务:20元/月 在线交易服务:5元/月,账单列支,通信费:移动网业务收入数据业务通信费,信息费:移动网业务收入数据业务手机证券,业务订购和资费管理,业务功能介绍,营销推广建议,市场总体环境,08年手机证券业务发展思路,提升用户规模提升活跃度,1,2,3,4,有效业务推荐,创新营销形式,拓展推广渠道,有效开展业务短期体验,跟进客户使用行为,有效开展二次营销,促进体验用户转化为收费用户切实优惠流量,弱化通道服务,强调价值服务开展文化营销,设立投资讲坛,提供优势服务,切实推广手机证券充值卡(实体卡),开展有形化销售联合证券商、终端销售代理商、手机卖场进行业务推广,深入终端销售过程研究终端及目标客户属性,结合捆绑手机证券产品跟进终端捆绑的用户活性,推动发展有效用户,精细业务管理,提升用户活性,结合终端销售,深入分析业务使用用户消费模型,挖掘目标客户(如订购财经资讯等信息的用户,拨打电话银行的用户等),通过外呼、大客户服务等手段进行针对性业务推广通过“积动2008”加强业务推荐,增值业务发展靠大家,