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1、上海电力学院本科毕业设计（论文） 题目： 建筑工程质量管理中的问题及其对策 院系： 经济与管理学院 专业年级： 工程管理专业 学生姓名： 学号 指导教师： 年 月 日建筑工程质量管理中的问题及其解决对策摘要：随着我国经济的不断发展，建筑业也得到了飞速的发展，在国民经济中起到了越来越重要的作用。建筑工程质量的好坏直接关系到国家财产与人民生命安全，关系到建筑企业的长久发展，关系到工程的适用性和社会效益性。了解和掌握工程质量管理中的各种问题，提出各种对策来解决这些问题，提高建筑工程的安全性，将具有非常重要的意义。本文对首先介绍了国内外工程质量管理的现状和意义，然后从开发商质量管理控制、建设工程勘察设
2、计阶段的质量管理控制、建筑施工的质量管理控制、建筑工程施工质量验收等几个方面详细分析了建筑工程质量管理中存在的问题，然后提出相应的解决对策和合理的管理方式，尽量避免这些质量管理问题再出现在以后的建设工程中，以提高建筑工程质量的作用，本文的研究对实际工程质量管理将有一定的帮助作用。关键词:建筑工程 质量管理 质量问题 解决对策The construction engineering quality management problems and countermeasures in question Abstract：with the continous development of China
3、s economy,the constrruction industry has also been rapid development and played an increasingly inportant role in the national economy.Construction quality directly related to state ProPerty and safety of the PeoPle，related to long一term develoPment of eonstruetionent erprises,related to the aPPlieab
4、ility and social benefit sof the Projeet. Understand and grasp the various problems in engineering quality management, put forward various countermeasures to solve these problems and improve the safety of construction projects, has the extremely vital significance.This paper firstly introduces the e
5、ngineering quality management of the status quo and significance, then from developers quality management control, survey and design of construction projects phase of quality management control, construction quality management control, construction engineering construction quality acceptance and so
6、on several aspects in detail analyzed the construction engineering quality the problems existing in the management and then put forward the corresponding corresponding solutions and reasonable management way, avoid these quality management problem in later appeared again in construction project, in
7、order to improve the quality of construction projects, this paper studies the effect of actual engineering quality management will help to a certain extent. Keywords:Construetion Projeets；Quality management；Quality problem ；solutions 目录1绪论-11.1选题背景及其意义-11.2我国建筑工程质量管理研究现状-11.3本文的主要研究内容-22对开发商质量管理控制-2
8、2.1开发商存在的影响质量管理的行为-32.2针对开发商进行的质量管理控制对策- 43建设工程勘察设计阶段的质量管理控制- 43.1勘察设计中存在的问题-53.2设计质量控制的任务和依据-63.3针对勘察设计中存在的问题提出对策-74建筑施工的质量管理控制-84.1建筑工程施工管理中存在的问题-94.2建筑施工采取的质量管理控制-104.2.1施工项目质量控制要素-104.2.2施工项目质量控制的特点及原则-114.2.2.1工程质量控制目标-114.2.2.2工程项目质量控制措施-124.2.3加强建筑施工管理的有效措施-135建筑工程施工质量验收-145.1施工质量验收的基本规定-145.
9、1.1工程质量评定与验收的作用-145.1.2工程质量评定项目划分-155.1.3施工质量验收方法-165.2建筑工程施工质量验收-175.2.1竣工验收的依据-175.2.2竣工验收的范围-185.2.3竣工验收的条件-185.2.4竣工验收程序-195.3建筑工程施工质量验收存在的问题-205.4针对建筑工程施工质量验收存在的问题提出的解决对策-216案例分析-226.1工程项目概况-226.2事故原因分析-226.3新工程采用的管理方法-226.4新旧工程的管理对比-247结论和展望-257.1结论-257.2展望-268参考文献-289致谢-291 绪论1.1 选题背景及研究意义 随着
10、我国国民经济的持续快速发展，基建投资项目的不断增加，建筑施工队伍和建材生产企业的也随之大量发展。但由于对施工质量未能进行有效的管理，重大工程质量事故时有发生，严重危害到了人民的生命财产安全，也影响了经济的发展。近几年来我国多个城市相继发生建筑工程质量事故。2006年9月17日，武汉市蔡甸区永安街9栋正在建设的连体楼发生垮塌，造成4人死亡，6人受伤；2009年3月23日，重庆涪陵区一化工厂内正在建设的厂房突然坍塌，12人死亡，2人受伤；2009年6月27日，上海莲花河畔景苑7号楼整体倾倒，一名工人遇难；2009年7月9日，西安市未央区一处在建厂房发生坍塌，2人死亡，3人重伤；2009年8月4日，
11、石家庄西北通镇一座在建厂房在雨中坍塌，17人死亡，3人受伤；2010年1月12日安徽芜湖市华强文化科技产业园配送中心工程工地一在浇筑屋顶坍塌，8人死亡，3人受伤；2010年3月14日，贵州贵阳市金阳新区贵阳国际会议展览中心工程模版支撑体系发生局部垮塌，9人死亡，6人受伤；2010年12月26日江苏省无锡市北塘区刘潭拆迁安置房三期工程，施工人员在使用塔吊钢管过程中，钢管坠落，3人死亡。据国家建设委统计2009年共发生73起建筑安全事故，死亡人63人；2010年发生32起建筑安全事故，死亡41人。这些事故原因都是因为在建筑过程中管理不合理、不到位的原因造成的，这一次又一次的建筑事故不断给人们敲响警
12、钟，必须认识到建筑工程质量管理的重要性。本课题所要深入讨论和分析的是建筑工程质量管理所面临的问题及解决的措施。本课题旨在通过分析建筑工程中影响施工质量的因素及出现的各种问题，我们可以采取哪些措施预防、解决问题。通过对建筑工程施工质量的现状进行调查研究，收集相关资料，总结得出相应的解决对策，达到对学生进行综合能力的训练和培养。1.2我国建筑工程质量管理研究现状 我国自改革开放以来，由于建设规模迅速增长，建设队伍过快膨胀，建筑工程质量已成为社会所关注的热点问题，。近几十年，广大建设质量管理者虽然为提高工程质量做了很大努力，工程质量有了很大改善和提高，并在一些大中型工程建设项目中，创出了具有国际先进
13、水平的高质量，在量大而广的住宅工程中通过试点引路，不仅在一些小区中创出了群优质量小区，而且有的小区还力求做到人、建筑、环境三者的协调和统一，使住宅工程的质量更加具有特色。但从总体分析，应该看到建筑工程质量管理不仅不能适应国民经济发展和社会发展的要求，而且与经济发达国家相比仍然有着不小的差距，并已成为影响我国建筑行业在国际建筑市场的地位和竞争。为此我国建筑市场应该认识到我国建筑质量管理中的问题和不足，并采取一定的措施提高我国建筑工程质量管理的水平。我国建筑质量存在以下问题：1、建筑工程质量的合格率不高；2、重大工程质量事故次数减少不完全反映工程质量有提高；3、一些工程的隐患使人担忧；4、一些工程
14、质量退病的管理成效不显著。出现这些问题的原因有以下几点：一、各单位不认真履行基本建设程序；二、企业质量管理体系不健全，质量控制不严格；三、监理、施工图审查等单位责任落实不到位；四、从业人员技术水平欠缺，技术力量不足；五、部分地区质量监管薄弱，执法不严。因此要从多方面加强建筑工程质量管理，采用科学合理的建筑工程管理方法才能确保建筑工程质量。1.3 本文的主要研究内容文章采用描述性研究法 ，描述性研究法是一种简单的研究方法，它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论证，但在论文研究中是必不可少的。本文对首先介绍了国内外工程质量
15、管理的现状和意义，然后指出开发商、设计、施工、竣工验收等各个层面中存在的问题，并用实例来解释这些问题，然后就这些问题在各方面提出管理方式和解决对策，以使这些质量管理问题不会再出现在以后的建设过程中，提高施工管理的作用。最后总结一下文章的主要内容和展望一下未来我国工程质量管理的发展。文章采用总分总结构，先指出我国施工质量管理中存在问题，然后就施工质量管理各个方面的问题进行论述，提出解决方法，最后总结一下文章意义。2 对开发商质量管理控制21开发商存在的影响质量管理的行为开发商行为不规范近年来我国建筑工程质量事故频繁发生的一个重要原因，即在于一些开发商行为不规范，存在着一些不正确的观念，不报建，不
16、办理开工许可，招标中任意压级压价致使不合理中标，肢解发包工程，代购或向承包商推销不合格建筑材料。此类事情是在公有投资的项目上表现的尤为突出。具体表现在以下几方面：1.部分开发商在压基压价的前提下，拖欠各项费用，以此控制勘察、设计、监理、和施工等各参建方，使各参建方在工程的检查和评价等方面不得不做出不公正的结论，这种现象较为普遍，在这种情况下，作为行使政府行政监督职能的质量监督机构，在行使政府质量监督职能时，对其公正性的要求也必须有更高的要求。2.在材料采购方面，开发商的采购范围正在逐步扩大化，大到“三材”，小到零配件，而且采购的材料质量有日趋下滑的迹象，不仅使工程的质量状况有所下滑，而且使承建
17、方的利润所剩无几，损害了承建方的生产积极性，也增大了产生工程质量问题的隐患率，这种做法类似于“杀鸡取蛋”，作为承建方不能取得合理的利润，就不能提高其技术装备水平，长此下去，最终将导致破产，不利于建筑事业的发展。3.房地产开发商在工程项目上的分包率有逐年扩大的趋势,如防水施工、门窗安装、水电安装等，且分包合同大部分由总承包方签署，而管理往往又由建设单位的工程管理部门负责，造成现场质量管理混乱，质量责任划分不清，相互推委的局面，建设方违反合同约定，对工程材料和部分分项工程进行分包，损害了施工方的利益。4.工程竣工验收时的未完项目逐年增多，并逐年扩大化，既对用户利益造成了无形的损害，也给工程竣工验收
18、带来了难题，特别是水电安装方面的有关抽查检测工作无法进行，加大了存在隐患问题的可能性，也造成了用户投诉量的增加和投诉的质量责任往往不易划清的情况。某市一开发商修建一商品房，为了追求较多的利润，要求设计、施工等单位按其要求进行设计施工。设计上采用底层框架（局部为二层框架）上面砌筑九层砖混结构，总高度最高达33.3m，严重违反国家现行规范建筑抗 设计规范gbj11-89和地方标准四川省建筑结构设计统一规定db51/5001-92的要求，框架顶层未采用现浇结构，平面布置不规则、对称，质量和刚度不均匀，在较大洞口两侧未设置构造柱。在施工过程中六至十一层采用灰砂砖墙体。住户在使用过程中，发现房屋内墙体产
19、生较多的裂缝，经检查有正八字、倒八字裂缝；竖向裂缝；局部墙面出现水平裂缝，以及大量的界面裂缝，引起住户强烈不满，多次向各级政府有关部门投诉，产生了极坏的影响。开发商是建设工程的组织者，是质量监督的第一人，如果开发商都不遵守建设法律法规，与建筑各方沟通，降低成本，那么工程质量肯定没有保障，他们也无法对用户负责。2.2针对开发商进行的质量管理控制对策规范开发商行为，充分发挥建设单位的主导作用，建设单位是一项工程的发起者、组织者以及其建成之后的受益者。它作为项目法人或业主对工程质量的影响重大，有什么样的开发商，就会有什么样的工程。一定要牢固树立“建设单位是质量事故第一负责人”的观念，确保其素质，规范
20、其行为。工程建设有其自身的规律，工期、质量、造价三者互为影响，互为联系，都有一定的临界线，超出临界线就会发生质量、合同纠纷问题，而所有的承包商都是要赚钱的，要追求经济效益，如果把工期、造价压得超过临界线，工程质量是没有保证的，而且最终受害人是业主。所以，建设单位一定要明确自己在保证工程质量中的责任和义务，规范自的行为。否则，工程质量无从谈起。建设单位除了依照有关规定研究项目可行性，进行立项、报建、招标，选择设计单位、施工单位和监理单位等工作之外，还要与质监、监理、施工人员一起投入到工程建设施工中，长期进驻工地，作为甲方代表参与对项目工期、质量、进度、合同等的管理，充分发挥其主导作用。建设单位对
21、监理单位和施工单位不要过多干预，应给他们充分的自主权。建设单位、监理单位和施工单位三方要在设计和规范、规程的基础上达成共识，共同搞好工程质量，形成监督、互助、促进的协作关系，政府建设职能部门要做好监督指导工作。建设项目采购是项目实施过程的一个重要环节，采购工作的结果将直接表现为选择哪些单位参与项目的实施、对设计、施工和采购等具体任务的分工和落实。因此采购工作的结果将直接影响项目的投资、进度和质量控制。材料的采购要符合公开、公平、公正和诚实守信的原则，通过招标进行采购。建设单位要明确自己的职责，选择合理的承包管理模式，严格按照合同规定进行管理，不要因为责任的不明确而产生质量问题纠纷。建设单位还要
22、对工程进度进行控制，在保证质量的前提下尽量把工期提前，不要形成因工程进度而耽误验收和户主拿钥匙。3建设工程勘察设计阶段的质量管理控制3.1勘察设计中存在的问题勘察设计单位执业行为亟待规范。由于部分勘察设计单位执业人员组成结构不合理,持证注册人员不足, 致使一些刚参加工作时间不常，无注册证书、甚至于无职称上岗设计的执业人员较多，尤其是在一些县市级设计单位，普遍存在有“证”无人,无“证”执业的现象。设计深度不足。部分设计人员由于缺少经验，对施工图节点大样、细部做法等交待不清，对新标准、新规范掌握不够，施工方如凭老经验施工，会致使一些质量通病控制不到位，容易给工程造成一些无法弥补的缺憾和质量缺陷存在
23、。施工图审查相对薄弱。由于缺少专业技术人员，对设计过程中考虑不周、交待不清、包括一些影响结构安全等问题，没有审查出来，给工程实体带来了很大的质量安全隐患。有关单位对施工图设计、建筑节能设计交底环节重视不够，对图纸会审中提出的问题答复较为随意, 没有考虑图纸审查后的严肃性，没有考虑建筑节能、质量通病控制等相关要求, 设计变更不慎重、不严瑾。有关单位对施工图审查意见书中涉及的设计修改内容重视程度不够，对图纸审查修改意见的把关控制不到位，记录不全，有的建设单位甚至把未加盖图审章或未经图审的图纸提供给施工单位使用，导致设计过程中明显存在的问题，在施工过程中没有得到及时纠正。某工厂新建一生活区，共14
24、幢七层砖混结构住宅（其中10幢为条形建筑，4幢为点式建筑）。在工程建设前，厂方委托一家工程地质勘察单位按要求对建筑地基进行了详细的勘察。工程于一九九三年至一九九四年相继开工，一九九五年至一九九六年相继建成完工。一年后在未曾使用之前，相继发现10幢条形建筑中的6幢建筑的部分墙体开裂，裂缝多为斜向裂缝，从一楼到七楼均有出现，且部分有呈外倾之势；3幢点式住宅发生整体倾斜。后来经仔细观察分析，出现问题的9幢建筑均产生严重的地基不均匀沉降，最大沉降差达160mm以上。事故发生后，有关部门对该工程质量事故进行了鉴定，审查了工程的有关勘察、设计、施工资料，对工程地质又进行了详细的补勘。经查明，在该厂修建生活
25、区的地下有一古河道通过，古河道沟谷内沉积了淤泥层，该淤泥层系新近沉积物，土质特别柔软，属于高压缩性、低承载力土层，且厚度较大，在建筑基底附加压力作用下，产生较大的沉降。凡古河道通过的9栋建筑物均产生了严重的地基不均匀沉降，均需要对地基进行加固处理，生活区内其它建筑物（古河道未通过）均未出现类似情况。该工程地质勘察单位在对工程地质进行详勘时，对所勘察的数据（如淤泥质土的标准贯入度仅为3，而其它地方为 712）未能引起足够的重视，对地下土层出现了较低承载力的现象未引起重视，轻易的对地基土进行分类判定，将淤泥定为淤泥质粉土，提出其承载力为 100kn， es为4mpa.设计单位根据地质勘察报告，设计
26、基础为浅基础，宽度为2800mm，每延米设计荷载为270kn，其埋深为 1.4m2m左右。该工程后经地基加固处理后投入正常使用，但造成了较大的经济损失，经法院审理判决，工程地质勘察单位向厂方赔偿经济损失329万元。勘察设计是建筑质量控制的重要步骤之一，对整个项目的经济性和安全性影响很大，因此加强勘察设计阶段的项目管理工作对提高建设项目的经济性和安全性有非常重要的意义。3.2设计质量控制的任务和依据工程项目设计是对工程项目所需的技术、经济、资源、环境等进行综合分析和论证，编制工程项目设计文件的活动。设计阶段的质量控制的目的在于通过不同阶段设计深度的控制来保证设计质量。加强对设计阶段质量的控制，除
27、应健全与完善设计单位质量保证体系外，还应大力推行设计监理。建设单位应从设计阶段开始，委托监理单位介入设计质量监督。设计阶段质量的控制依据：有关工程建设及质量管理方面的法律、法规，城市规划，国家规定的建设工程设计深度要求；有关工程建设的技术标准。如工程建设强制性标准规范及规程、设计参数、定额指标等；项目批准文件；体现建设单位建设意图的勘察、设计规划大纲、刚要和合同文件；反应项目建设过程中和建设后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。设计阶段质量度控制的主要任务：编制设计任务书中有关质量控制的内容；组织设计招标，进行设计单位的资质审查，优选设计单位，签订合同并履行合同；审
28、核优化设计方案是否满足业主的质量和标准以及规划及其它规范要求；组织专家对优化设计方案进行评审；督促设计单位完成设计工作；从质量控制角度对设计方案提出合理化建议；跟踪审核设计图纸；建立项目设计协调程序，在施工图设计阶段进行设计协调，督促设计单位完成设计工作；审核施工图设计，并根据需要提出修改意见，确保设计质量达到设计合同要求及获得政府有关部门审查通过，确保施工进度计划顺利进行；审核特殊专业设计的施工图纸是否符合设计任务书的要求，是否满足施工的要求。 对于设计阶段质量控制，通常是通过事前控制和设计阶段成果优化来实现的。设计要求文件在这个阶段起到关键的作用，在各个设计阶段前编制一份好的设计要求文件，
29、分阶段提交给设计单位，明确各阶段设计要求和内容，是设计阶段进行质量控制的主要手段。设计要求文件的编制是一个对工程项目的目标、内容、功能、规模和标准进行研究、分析和确定的过程。因此，设计阶段必须重视设计任务书的编制。设计任务书一般要包括以下内容：项目组成结构；项目的规模；项目的功能；设计的标准和要求；项目的目标。其中，设计的要求是设计任务书的核心内容。3.3针对勘察设计中存在的问题提出对策加强设计单位的管理勘察、设计是工程建设的龙头，要体现“以人为本”的思想，反映出现阶段人们的对建筑功能的需求，符合当前的经济发展水平和技术经济政策。在这个阶段造成的失误，一旦施工完成，是难以在以后弥补的。所以，政
30、府对设计单位的质量监督和设计单位本身的自我监督管理就变得十分重要而迫切了。要加强设计单位的管理，首先，通过招标投标选择资质等级高、实力强、管理先进的设计单位。其次，采取设计方案评比等方法，优选设计方案，并反复论证、修改、审定，优中选优。工程项目设计在技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等，都将决定工程实体的质量。工程项目的质量目标和水平，需要通过设计加以具体化。为了提高工程项目设计阶段的质量，可以采取以下有效措施。 一、加强工程设计的标准化工作 标准是对设计中的重复性事物和概念所做的统一规定，是以科学技术和先进经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主
31、管机构批准，通过制定发布和实施，为设计提供共同遵守的技术准则和依据。它在促进技术进步、科技创新，保证设计质量方面起着重要的作用。凡是列入强制性条文的所有条文，必须严格执行，否则就会为工程带来一定的隐患，给人民生命财产造成一定的损失甚至重大损失。二、严把设计方案的选择与审核关 设计方案的合理性和先进性是设计质量的基础。专业设计方案的选择与审核，重点是设计参数、设计标准、设备和结构选型、功能和使用价值等方面，是否满足使用、经济、美观、安全、可靠等要求。设计评审是对设计文件综合性、系统性、文件化的检查，以评价设计是否满足了相关的质量要求，找出存在的问题，并提出解决的办法。设计评审过程中，设计文件的质
32、量，应主要依据其质量特性的功能性、可信性、安全性、可实施性、适应性、经济性、时间性和美学等方面是否满足要求来衡量。 三、 搞好设计接口控制 设计接口是为了使设计过程中设计部门及设计各专业间能做到协调和统一，必须明确规定并切实做好设计部门与采购部门、设计内部各专业间的设计接口。设计的组织接口和技术接口应制订相应的设计接口管理程序。四、建立设计成果校审制度 设计文件校审是对设计所作的逐级检查和验证检查，以保证设计满足规定的质量要求。设计校审应按设计过程中规定的每一个阶段进行，对阶段性成果和最终成果质量进行严格校审，具体包括对计算依据的可靠性，成果资料的数据和计算结果的准确性，论证证据和结论的合理性
33、，现行标准规范的执行，各阶段设计文件的内容和深度，文字说明的准确性，图纸的清晰与准确，成果资料的规范化和标准化等内容的校审。五、 建立设计文件的会签制度 设计文件的会签是保证各专业设计相互配合和正确衔接的必要手段。通过会签，可以消除专业设计人员对设计条件或相互联系中的误解、错误或遗漏，是保证设计质量的重要环节。因此，必须建立设计文件会签制度。六、 鼓励设计人员进行设计创新 通过开展优秀设计竞赛评比活动，激励设计人员加强基本训练，不断提高技术业务水平，鼓励设计人员增强创新意识，积极吸收应用新技术、新工艺，提出合理化建议，促进设计质量的提高。七、认真进行设计交底与图纸会审 设计交底的目的是对施工单
34、位和监理单位正确贯彻设计意图，使其加深对设计文件特点、难度、疑点的理解，掌握关键工程部位的质量要求，确保工程质量。图纸会审的目的有两方面：第一是使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案；第二是为了解决图纸中存在的问题，减少图之中的差错，将图纸中的质量隐患消灭在萌芽之中。八、做好工程项目设计变更控制 设计变更可能由设计单位自行提出，也可能有建设单位提出，还可能由承包单位提出，不论谁提出都必须征得建设单位同意并且办理书面变更手续，凡涉及施工图审查内容的设计变更，必须报请原审查机构审查后再批准实施。4建筑施工的质量管理控制施工阶段是形成工程实
35、体的阶段，也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段。由于工程施工阶段工期长、露天作业多、受自然条件影响大、影响质量的因素多等特点，所以施工阶段的质量控制尤为重要。施工阶段的质量控制，不但是承包商和监理工程师的核心内容，也是工程项目质量控制的重点，因此施工阶段的质量管理控制尤显重要。41建筑工程施工质量管理中存在的问题一、建筑工程施工质量不高。建筑工程的施工质量不但影响建筑物的正常使用，而且关系到人民的生命财产安全。在重大安全事故频发的现实状况下，建筑工程施工质量已成为全社会各方普遍关注的问题。二、合同管理不规范。由于我国建筑市场不成熟，即使指定的合同条件存在不平等条款，施工企业也会
36、接受，而企业为了盈利，往往会影响工程质量；合同违约的现象严重，在施工过程中，施工方为了需要，随意更改合同条款，严重影响工程建设市场的秩序；缺少合同的规范管理，合同管理人员法律意识淡薄，增加了企业的法律风险。三、工程监理面窄，且有些工程监理人员素质较低，经验匮乏，合同意识和法律意识淡薄。承包商往往将工程监理当质检员，限制了工程监理人员在控制工程质量中的作用；工程监理的范围狭隘，监理应当贯穿于整个建筑工程施工的始终，并且根据其发现的问题提出可行性建议，从而保证工程顺利进行，但目前工程简历仅限于施工阶段，工程建立市场不规范，施工单位随意压价，工程监理单位为了能过得项目而勉强接受，抑制了工程监理的积极
37、性，不但难以起到工程监理应有的作用，也使监理市场十分混乱，限制了监理事业的发展。四、专业人才少。建设方、施工方、监理方都缺少专业的人才来管理质量和应对各种技术问题。五、国家法律法规还不健全，监管机构监管力度不够。个别监管机构人员到施工现场检查只是走一个过场，对施工安全，质量等问题视而不见，这也导促使施工方只求进度不管质量的思想的形成。某市建筑公司承接该市光明化工厂综合楼工程施工任务，该工程为六层底框架砖混结构，东西长39.9M,南北宽8.8m。建筑面积为2250m2,采用十字交叉条形基础，其上布置三条底层框架。该公司为承建该项目施工任务，报价较低，因此，为减低成本，施工单位采用一小厂提高的价格
38、便宜的砖，在砖进场前也未向监理申报，在施工过程中偷工减料，导致工程大部分单位工程不合格，未能通过质量验收，形成烂尾楼。4.2建筑施工采取的质量管理控制建筑工程施工过程的质量监控和管理是现场质量管理的重要环节，有效的质量监控措施能使工程质量做到防患于未然，能控制工程质量达到预期的目标，有利于促进工程质量的不断提高，有利于降低工程成本。4.2.1施工项目质量控制要素工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制，控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。4.2.1.
39、1 人的控制人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念；其次，是人的素质。领导层、 技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量
40、标准和操作规程的法制观念。总之，在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。4.2.1.2 材料控制材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。其内容主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。4.2.1.3 机械控制施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项
41、规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。4.2.1.4 方法控制施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量 控制能引顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此主要应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证 质量、加快进度、降低成本。4.2.1.5 环境控制影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、通风、污染等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件就变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程
42、质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因 此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场，如混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，应拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害。同时应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作 场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。4.2.2施工项目质量控制的特点及原则由于项目施工涉及面广，是一个极其复杂的综合过程，再加上项目位置固定、生产流动、结构类型不一、量要求不一、施工方法不一、
43、体型大、整体性强、建设周期长、受自然条件影响大等特点，因此，施工项目的质量比一般工业产品的质量更难以控制，主要表现在：（1）影响质量的因素多、容易产生质量变异；（2）容易产生判断错误；（3）质量检查不能解体、拆卸；（4）质量要受投资、进度的制约。对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则：（1）坚持“质量第一，用户至上”、“以人为核心”“以预防为主”；（2）坚持质量标准、严格检查、检验标准；（3）贯彻科学、公正、守法的职业规范。 4.2.2.1工程质量控制目标工程项目质量控制是指致力于满足工程项目质量要求，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。 项目质量控制目标包括以下三方面：1. 工作质量控制目标。工作质量是指参与项目建设全过程人员，为保证项目建设质量所表现
