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1、,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目的执行阶段 项目执行阶段的重要性 项目执行阶段的主要工作 撰写项目的进展报告,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目的执行阶段的重要性 是项目结果无从到有的实现过程 是项目所有阶段中人力，物力和财力投入最大的 是项目中最大的挑战,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目执行阶段的主要工作,实施项目管理项目的异动收集项目的实际进程数据报告项目进展情况实施项目纠正措施进行项目定期的评估,讲义版权由Win-Win Intern
2、ational 所有，未经同意，不得转印,制定项目原始的基准目标及计划,计算出更新的项目进度，预算和预测,开始实施项目,每个报告期内,分析当前状况与计划比较,并预测项目最终数据(进度,预算),需采取纠正措施吗?,监督,控制,Monitoring,Control,Yes,No,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,先知先觉，避免意外困难,-项目进行中异动与问题一定会出现-善于发觉和比开潜在的危险，可以 免去许多意外困难-Only the Paranoid Survive,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,变革
3、的时代,“变”是唯一的常数The Only Constant in This Universe is Change,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,影响项目的外在因素,项目,Existing Competitors 竞争者,Complementors合作者,Customers 客户,Suppliers供应商,Substitutes替代者,Potential Competitors 潜在竞争者,IndustryRegulation 行业规则,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,企业内部的变革,企业模式,组
4、织架构,产品类别周期,业绩及利润目标,企业文化,与员工及投资者关系,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目进行中可能的异动事项,1.新需求2.原始计划错误3.状况之改变4.人员异动5.不断延伸的新念头6.外力干预7.出现替代方案,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,监控与异动之管理,1.始于项目规划之初2.创建一异动管控记录簿3.评估异动的影响4.将异动报告给客户或高阶管理（Eecalation）5.特别留意因改变所带来的额外成本；A.时间上 B.人力上 C.预算上 D.完成的结果上6.注意因异动所带来的
5、额外风险,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,异动申请程序,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,异动的处理,按异动管理程序：分析异动对项目目标的影响：-进度，预算/资源，质量，范围2.确定纠正措施，并说明对项目的影响3.取得客户和高层管理的同意4.正式列入项目计划，并建立新的基准目标5.实施纠正措施及协调相关异动,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目沟通管理,-沟通是信息的交流-沟通应确保及时，正确的产生，收集，发布，存储和处理 项目信息-沟通计划包括，在需要
6、，以及-发送者应确保发送信息清晰，不模糊和完整，接受者负责 确保信息被并-沟通包括项目内部的（有关的承包商及供应商），和外部的（对客户，媒体和公众）-沟通也包括纵向的（上下级），和横向的（同级部门）,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目信息,-项目界定书-项目合约-项目计划书-异动管控记录-项目进展报告-项目评估及终验报告,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目团队的沟通方式,1.开会2.远程电视会议/电话会议3.电话4.电子邮件5.传真6.信件,讲义版权由Win-Win International
7、所有，未经同意，不得转印,项目进展报告,LEVELSOFDETALL 细节 TIMIN 报告期CONTENT 内容,项目主办人 项目经理 项目团员,效率低*,频率高,中间中间所有与项目有关的,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,报告期（Reporting Period）,根据项目的复杂度和时间期限而定可为日，周，双周或月距完成时间愈近，报告期愈短,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目的进展报告内容(Progress Report),项目实际进程数据（Status Data）项目偏差(Variance)比
8、较当前状况与计划的差异项目预测(Forecast)进度提前延期完成，成本低于超过于预算项目纠正措施（Corrective Actions）及相关异动,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目的实际进程数据（Status Data）,进程数据项目任务开始和结束的-投入的-数据的收集必须及时而准确,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,练习项目进展报告分析,请仔细分析以下“项目进展报告”“，并请回答：1.现在项目的进展情况如何？2.项目进展中存在的问题是什么？3.就此情形你应当想项目经理询问什么？4.你应当采取哪
9、些措施加以纠正？,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目纠正措施及相关异动,*纠正措施经常涉及和 之间的交易（Trade-off）*评估某种纠正措施，必须将它自己及相关 异动一起列入项目来衡量结果,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目质量控制的关键,“在项目的后期找出质量错误并修正，要比在项目早期发现错误就修正多花费50-200倍的代价。“-美国微软公司-,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同
10、意，不得转印,项目进度控制的关键,1.有负时差或时差变坏的路径上，应尽可能 早的果断地处理进度问题，而不要渴望情 况会自动改进。2.项目远远落后于进度时，赶上会更加困难 而且要花大代价，投入更多的财力，或者 缩小项目范围，或降低质量标准。,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目的评估（Review）,*一个客观的，定期举行的活动，目的是确定 项目与规定的目标相比处于什么状态；*比项目监控更关心宏观情况，由-项目的人来实施；*注意项目进行中的危险信号。,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,项目进行中的危险信号,企业的需求后采用的技术发生变化；不断的超出预算成本重要的里程碑被延误项目执行人员与客户/用户部门缺乏沟通交流；项目团队士气低落,讲义版权由Win-Win International 所有，未经同意，不得转印,对有危险信号项目的处理办法,当一般纠正措施无法满足原订项目目标时，应给予变更：-降低-推迟-追加-缩减取消项目-当项目成本超出时；-当连续不断发生时；-当断不断，反被其乱,
