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1、目 录第一章 序言1第二章 工程概况及工程特点2第三章 对鲁班奖工程的认识第四章 本项目的工程施工目标及创新亮点第五章 工程创优的组织措施第六章 工程创优的管理措施第七章 工程主要分部分项工程施工质量验收标准第八章 工程主要分部分项工程质量控制点和质量控制措施第九章 工程资料的收集整理第十章 工程验收备案与回访保修第十一章 鲁班奖复查前期及复查阶段的工作安排第一章 序 言为了提升企业品牌，创建精品工程，在项目业主的积极支持和配合下，公司决定以无锡工商行政管理局综合业务大楼工程为切入点，全力打造过程精品工程，从技术和管理各方面入手全面促进该工程项目品质的提高，确保争创“鲁班奖”质量目标的实现。创
2、精品工程是一个复杂的系统工程，工程施工的实物质量水平和工作质量是过程控制的重中之重，也是精品工程的主要体现。为了指导本工程项目施工组织设计的制订和施工工序及各项管理工作的实施，结合评选鲁班奖工程的要求及本工程的特点，公司特在开工前制定了本策划书。本工程建筑平面布局流畅，功能布置恰当，与自然环境和总体规划相应；不规则外形充分展现了变化与活力，同时也不乏稳重、大气，充满鲜明的标志性、时代性和个性，大楼的落成将提高无锡工商行政管理和无锡市行政服务的网络规模、技术层次和服务水平，为无锡工商行政管理事业发展提供有力保障,成为切实解决群众办事难问题、进一步改善投资环境，落实政府为民办实事工程，树立无锡工商
3、行政管理局的现代服务型工商形象的标致性建筑，是无锡市的重点工程，我司完全有能力、有信心，更有决心把本工程建设成为本地区最好的工程，真正体现公司“诚信经营、科技创新、以人为本、追求卓越”的企业价值观念。第二章 工程概况及工程特点2.1工程简况本工程是*为适应经济和社会发展战略需要而投资的新建项目，建设在地理位置非常重要的著名景点太湖广场西北角，是树立无锡工商行政管理局对外“公正、公平、公开、透明、廉洁、高效”的现代服务型工商形象的标致性建筑。工程由无锡市水文工程地质勘察院勘察；无锡市建筑设计研究院有限责任公司设计；无锡建设监理咨询有限公司监理；无锡市建设工程质量监督站监督；是我公司在无锡的重点形
4、象工程、重点目标管理项目。工程主要功能为办公楼，合同总工期600日历天（其中主体封顶工期300日历天）；计划2004年9月29日开工；2006年5月18日竣工；质量目标是“确保扬子杯，争创鲁班奖”。工程总建筑面积34768，由主楼和裙房组成。主楼为框筒结构，地下一层，地上23层，局部24层，建筑高度99.9m，幕墙安装成型高度108.5m；裙房地下一层，地上3层，建筑高度15.6m。主楼采用整板筏板桩基基础，裙房采用整板筏板基础；结构均采用预拌砼，强度等级C40C30。外围护墙和卫生间隔墙采用KM1多孔砖，其余内隔墙为加气砼砌块、轻质板隔墙；外墙装饰为石材、铝板、玻璃幕墙和挤塑板保温外贴面砖；
5、屋面挤塑聚苯乙烯保温板，氯化聚乙烯橡胶卷材防水；室内楼地面、墙面、顶棚均为精装修；门厅采用钢结构雨棚；系统设计有给排水、电气照明、通讯网络（弱电）系统等，功能设施齐全。项目设计新颖，建设意义深远，对总承包施工与管理的能力与水平颇具挑战性。2.2建筑设计概况总建筑面积34768M2地下部分面积3810M20.0006.3M地上部分面积30958M2设计室外地坪0.60M层数地上主楼23层，局部24层裙房3层地下1层1层基础埋深主楼裙房建筑高度主楼裙房13.55M6.70M99.90M16.60M建筑轴网尺寸主楼裙房7.50M8.40M；7.80M8.40M；8.10M8.40M7.80M7.20
6、M；7.20M8.40M；7.80M8.40M；8.40M8.40M。层高主楼-1层首层2层3层4层5、6层7、8层923层机房层5.60M5.20M5.20M3.90M4.20M3.9M4.20M3.90M4.60M裙房-1层首层2层3层4.60M5.20M5.20M4.45M建筑防火设计设防火分区，防火分区间用防火墙，甲级、乙级、丙级防火门，防火窗（铝合金窗）防火卷帘分隔；防火玻璃，采光天篷；防火玻璃幕墙；两部防火楼梯，一部消防电梯。建筑防水设计地下室P6抗渗砼结构自防水，水泥基渗透结晶型防水涂料，转角加贴玻璃纤维布。屋面1.2厚氯化聚乙烯橡胶防水卷材。建筑人防设计设人防战时物资库，专用防
7、毒通道；钢筋砼防护密闭门，密闭门与外界隔开，扩散室进、排风道直通地面。外装修以金属铝板玻璃幕墙为主楼基调，面砖为主楼东立面为主基调，铝合金玻璃窗安装其间；面砖、外挂花岗岩、玻璃幕墙、铝合金玻璃窗组合使用。内装修大堂、市民大厅、休息厅、接待厅地面均为进口大理石；其他楼面有细石砼抹光、地砖、阻燃地毯、成品复合地板、中档塑料地板或环保块材，架空防静电活动地板、水泥砂浆、地毯（实木地板）。卫生间、开水间、前室、楼梯间、通道、电梯厅、门厅、备用房、管理室等地面铺贴地砖；局长室、副局长办公室、贵宾接待室、部分办公室地面铺垫地毯；PC服务器内网设备库、交换机房、外网设备房、培训机房、网络设备、维修间、小型机
8、房、总机控制室地面为架空防静电活动地板；一层休息室、315投诉、传达接待室、信访、二三四层办公室、档案库房、办公区、管理、羽毛球室地面为铺贴中档塑料地板或环保块材地板；多功能厅、阅览室、电视直播会议室、会议室地面为成品复合地板。一层大堂、市民大厅休息厅，二层市民大厅，三四层休息室墙面为进口大理石干挂，其他墙面饰面有防霉防潮涂料、普通内墙涂料、乳胶漆或高级内墙涂料喷涂、墙纸饰面、木装修墙面、彩釉墙面砖、穿孔FC板、涂料饰面、水泥抹面。一层大堂、市民大厅、休息厅、电梯厅、休息室、会议室、电视直播会议室顶均为轻钢骨架、8mm厚双层纸面石膏板吊顶，高级乳胶漆或涂料饰面。其他顶棚有防霉防潮涂料；普通涂料
9、；轻钢骨架6mm厚FC底板，阿姆斯壮矿棉板，金属吊顶板，防潮矿棉板吊顶。一层大堂、市民大厅、休息厅、踢脚线（墙裙）为大理石，其他踢脚线（墙裙）有水泥砂浆地板漆、硬木踢脚线，成品地砖踢脚线、水泥砂浆护壁、硬木夹板护壁、面砖护壁。屋面主楼二十三层屋面、裙房屋面铺贴防滑地砖，其他屋面为防水卷材不上人屋面。2.3结构设计概况地下水概况上层滞水埋深：3.32M3.29M；弱承压水埋深：9.30M11.40M场地为中软土类别为类。地下水对砼无腐蚀性地下室结构结构参数砼强度等级 垫层厚度：100mmC15基础主楼：平板筏板桩基，底板厚度1000mm、1800mmC30,P6裙房：平板筏板基础，底板厚度600
10、mmC30,P6外墙厚度：主楼450mm,裙房350mmC30,P6内墙厚度：200mm,350mm,250mm,400mm,300mmC40（主楼）梁、板框架梁最大截面:6001100,4001500非框架梁最大截面：300650,400850,250650板厚：主楼为200mm,裙房为250mm主楼C40P6；裙房C30P6柱最大截面：11001300，D1300主楼C40,裙房C30 地上部分结构形式结构参数砼强度等级备注框架框架筒体框架柱13层700700，D=800C30裙房17层D=1200,1300,80011001300,12001300,10001000C40主楼815层10
11、001100,10001220,900100010001000,D=1100,1200C35主楼1624层900900,D=1000,10001000,1000900C30主楼筒体墙200mm,250mm,300mm,400mm同框架柱梁板13400800，400700，400750同前框架柱424400700，400750，450750板厚：110mm（标准层）120mm,130mm同前框架柱主楼框架三级抗震，剪力墙二级抗震；裙房框架四级抗震钢筋保护层地下室外墙侧25mm,内侧20mm；基础板底底部50mm,面筋30mm；内墙两侧15mm,板顶，板底15mm，梁、柱25mm.。2.4本工程特
12、点、难点及关键控制点与解决方案2.4.1工程特点错误！未找到引用源。节能设计超前，效果显著业户对本工程的节能要求很高，工程2004月7月通过了施工图审查，节能设计系统吸取了国内外先进经验，因此，施工中必须严格按照设计进行施工和控制，确保节能效果达到业主控制的目标。错误！未找到引用源。建筑物标志性强本项目建筑平面布局流畅，功能布置恰当，与自然环境和总体规划相应；不规则外形充分展现了变化与活力，同时不乏稳重、大气，充满鲜明的标志性、时代性和个性，成为太湖广场风景区一道亮丽的风景线。2.4.2工程技术难点错误！未找到引用源。软土地区灌注桩施工质量控制难度大；错误！未找到引用源。外形设计不规则弧形造型
13、区域平面结构的上下同弧、安装和装饰施工的顺弧定位与排版要确保装饰效果，平面和立面的测量定位不易控制；错误！未找到引用源。外墙外保温板技术要求高；外贴面砖采用免缝组块分格镶贴，质量难控制；错误！未找到引用源。上人屋面广场砖对缝铺贴、无小砖排活，观感和细部节点质量不易控制；错误！未找到引用源。装饰材料品种多，且均为国产普通材料，要实现粗粮细作，确保整体装饰效果一致，施工控制难度大；错误！未找到引用源。吊顶内各种管线纵横交错，错综复杂；涉及专业多，二次深化设计量大，施工配合难度大、协调工作量大、成品保护难度大。2.4.3工程拟用新技术本工程计划大力推广应用建设部10项新技术、江苏省10项新技术，并进
14、行改进和创新；开展QC攻关，克服质量通病；对设计中的安装工程部分综合布线系统、安全防范系统技术以及建筑系统节能等进行重点控制，确保取得显著经济效益和社会效益，使本工程的科技含量能上一个台阶，确保新技术应用取得国内领先水平；第三章 对鲁班奖工程的认识3.1鲁班奖工程的要求3.1.1优中之优鲁班奖工程是国家优质工程，是代表我国当前施工质量最高水平的项目，是在符合设计和规范要求的前提下，好中选好，优中选优的工程。当然，创优是没有一个固定的标准，每个地区都不一样，每年都在提高，一年上一个台阶。3.1.2安全、适用、美观工程必须满足安全和使用功能的要求，做到安全、经济、适用、耐久，没有影响安全及使用功能
15、的缺陷。在保证主体结构和地基基础的安全，满足使用功能的同时，达到装饰装修效果以及绿色环保。设计要以人为本，同时兼顾可持续发展等。这些对工程的设计和施工都提出了相应的要求。3.1.3经得起微观检查和时间考验鲁班奖工程是经得起微观检查和时间考验的，越是严格检查，越是显出精致细腻之处，所以其特点就是微观之处见水平。3.1.4技术含量高鲁班奖工程除必须符合“评选办法”中要求的规模等规定外，其工程技术难易程度、新技术含量也要达到一定要求，显然在工程质量相当的情况下，技术含量高的工程将占有获奖优势。3.1.5用户满意、社会认可质量是“反映产品或服务满足用户明确或隐含需要功能的特征和特性的总和”。高质量是鲁
16、班奖工程评选的重要因素，同时也是用户的要求。用户的满意度是对工程的一个重要要求。3.1.6精致细腻、整体精品设计上，具有鲜明的时代感、艺术性和超前性；施工上，体现当代科技水平，开展管理创新、技术创新、工艺创新、做到“过程精品、细节大师”。3.1.7通过竣工验收、交付使用必须完成合同中规定的全部内容，并能满足使用要求，包括：设计、规划、土地、人防、消防、环保、供电、电信、燃气、供水、绿化、劳动、技监、档案等单项验收，签证齐全，并经当地质量监督部门评定和备案。3.1.8工程质量实际情况符合申报要求申报工程的自评质量等级和有关部门核定等级、实物质量与评定质量等级的准确情况、技术资料的齐全情况、技术难
17、度与新技术推广应用情况等均应符合申报要求。3.1.9符合新规范和“强制性条文”要求工程应符合国家现行规范和标准的要求，尤其直接涉及生命财产安全、人身健康、环境保护和公共利益的“强制性条文”必须遵守。3.1.10除了施工质量外，还应注意施工中的其它问题如工程施工中对施工伤亡等施工安全方面的要求，此外，工程款的拖欠，工期的延误等方面都会影响到工程的总体形象。3.2争创鲁班奖工程的规划3.2.1坚定创奖目标一个工程如果确定要创鲁班奖，必须制定创鲁班奖目标，坚定创鲁班奖信心，并采取切实可行的措施。在工程的实际过程中，将目标分解落实到基层，并严格管理，严格控制，严格检验。3.2.2创新、创优、创高创新：
18、认识上树立新观念，管理上开拓新思路，技术上应用新材料、新工艺、新技术、新设备。创优：优化综合工艺，优化控制器具，提倡一次成活，一次成优，不断提高创优质量水平。各级验收和各类评审均达优良，每次验收资料齐全。创高：不断提高企业人员素质、企业标准和质量目标，创出高的操作技艺、高的管理水平和高的工程质量。3.2.3针对性管理以工程项目为目标，研究提高工程项目管理的标准化程度，不断提高标准规范化水平，提倡制度的完善和责任制的落实。（1）突出工序质量控制的研究，编制企业工艺、操作规程，不断完善改进操作工艺，提高操作技能，用操作质量来体现工程质量。（2）突出预控和过程控制，生产控制、合格控制到位；突出过程精
19、品，提倡一次成优，达到精品、效益双控制。（3）突出整体质量，做到每道工序是精品，每个工序的环节、过程是精品，用过程精品来达到整体精品。3.2.4全面参与创鲁班奖需要不但需要施工方项目部全体管理、技术和操作工人的努力，也需要业主、监理方、设计方包括使用者的全面参与，只有如此，才能真正达到至善至美、精益求精的目的。3.2.5突出质量目标的不断提高创建优质工程是一个不断提高企业管理水平和技术水平的过程，管理水平、技术水平与优质工程是互动的。（1）通过创建优质工程，以达到质量管理的完善、制度措施的齐全、落实检查的及时和总结改进的不断。（2）通过创建优质工程，不断提高技术与操作人员水平，不断筛选优化组合
20、形成综合工艺，不断完善和突出企业的特点与优势，从而提高企业综合水平。（3）通过创建优质工程，对于企业综合水平的提高，质量意识的加强，工艺的不断改进等都具有巨大的促进作用。3.2.6过程精品，一次成优在创鲁班奖中，必须对工程施工的全过程进行策划，加强过程控制和严格检验，以达到过程精品，一次成优。3.2.7验收高标准国家标准是工程施工中的最低标准，达到这个标准只是工程质量合格，达不到就不合格。鲁班奖工程的质量水平是国内一流水平，应当采用高于国家标准、行业标准、地方标准和同期同类工程标准的企业标准。3.2.8质量技术控制要点（1）结构安全可靠控制强度的控制包括使用材料、构配件、设备等质量合格，施工过
21、程中要保证正确使用，以满足工程的总体强度要求。刚度和稳定性的控制主要是完善结构的平面和空间体系，保证达到结构整体稳定。水平和竖向位置轴线（含垂直度）标高控制，应使结构的位置正确，受力和传递合理，保证使用空间及尺寸，以满足使用功能。几何尺寸（断面尺寸、平整、方正）控制，应保证结构断面尺寸正确、表面平整。（2）装饰的完美性控制完善装饰装修设计，进行多方案比较，除保证安全外，应从尺寸、对称、对比、色差、环境等方面优化设计方案，提高装饰的完整性、协调性。采购选择合格的、环保的装饰材料，严格进场检验，充分发挥材料的优良性能，提高装饰效果。改进和完善装饰工程的足尺大样和样板工程的工作，以体现设计意图和效果
22、。注意装饰的收尾整理和成品保护，使工程达到安全、适用、美观。（3）安装的安全适用控制设备管道安装位置、标高正确，固定牢固可靠。设备管道坡度、强度、严密性、朝向正确合理，保证功能，开关方便和使用安全。接地防护设施有效，使用安全标示清晰、检修维护方便。在可能条件下，注意美观协调。(4)用资料和数据来反映工程质量工程在施工过程中资料应及时整理，对相关指标的控制应符合本项目制定的标准，同时用数据来反映工程质量。3.2.9资料完整按2001年发布的建筑工程施工质量验收统一标准规定：“单位（或子单位）工程质量控制资料”及“单位（子单位）工程安全功能检查资料及主要功能检查记录”应“完整”，不得有漏缺项。3.
23、2.10推广应用新技术在创鲁班奖的工程中，要提高质量水平，消除质量问题和攻克技术难关都需通过推广应用新技术来解决。同时还要注意项目建设的成本，提高投资效益，坚持质量和效益的统一。3.2.11深化诚信意识，创建企业品牌在市场竞争的情况下，企业诚信是企业生存的必备条件。诚信是宏观的，企业的诚信是通过多个微观量化的诚信指数来考核和评定。创鲁班奖要和企业诚信相结合。建立企业诚信度应注意以下几个方面：合同的全面履约、金融和经济信用度、顾客的满意率、质量的合格（优良）率、事故伤亡率、社会的投诉率、现场的文明施工等。第四章 本项目的工程施工目标及创新亮点4.1本项目的工程施工目标无锡工商行政管理局综合业务大
24、楼是我公司承建的重点工程，是树立企业品牌和获取良好经济和社会效益的重要基础和机会，项目施工的总体目标可以概括为：做过程精品，创鲁班金奖。质量方面：以鲁班奖工程的质量要求为基础，以过程精品为重点，以组织和技术为保障，一次成活、一次成优，确保获取江苏省扬子杯奖，努力创建国家优质工程鲁班奖。工期方面：严格按合同工期施工，不拖延。成本方面：积极推行技术和管理措施，争取获得良好的经济效益，不拖欠劳务费用。安全方面：推行职业健康安全管理体系，杜绝重大伤亡，实施零伤亡施工。安全文明目标：安全文明工地。重大伤亡事故：杜绝重大伤亡事故、因工死亡责任指标为零；因工负伤频率1以下；杜绝急性中毒事故。隐患整改：隐患整
25、改率达到100%。环保目标控制参考标准：见下表。环境目标目标控制参考标准噪声排放达标无投诉噪声实测值土方施工：昼间75db，夜间55db结构施工：昼间70db，夜间55db装修施工：昼间65db，夜间55db污水排放标准COD检测值符合所在地环保局制定的标准固体废弃物：分类管理、提高回收率1、回收可利用原材料，回收油漆、涂料等包装材料2、毒有害废物分类并合理处置；生活垃圾与建筑拉架、有毒有害与无毒无害分开节约水电能源水：按工程预算用水量节约10%电：按工程预算用电量节约5%施工现场有扬尘控制措施施工现场目测无扬尘4.2工程施工中的创新亮点4.2.1组织管理1、工程质量控制模式的创新除了制定各种
26、质量计划、创建QC小组、严格各项工序、材料和设备等的检验和推行全面质量管理之外，在质量控制模式上主要进行了以下革新：制定工程施工质量控制策划大纲，对工程施工的质量目标、主要施工要点、相关措施和易忽视问题进行明确，为制定详细的施工计划和技术交底提供了基础；同时邀请社会专家对工程质量进行定期独立评判，主动找问题，帮助企业改进缺陷，提高水平；实施质量动态控制中的反馈机制，由独立的质量监督人员将各项工作的质量水平定期反馈给公司和项目部，加强动态预控和过程控制，保证项目的工程质量处于良好的可控状态；建立了施工问题曝光和奖惩机制，将出现施工不合要求的问题和相关责任人公开曝光，并进行奖惩。这些办法将会大大提
27、高项目的施工质量控制水平。2、管理信息系统的应用利用信息技术加强项目的管理，包括质量控制、进度控制和成本控制等各类软件的应用，结合企业的信息化，构建出连接企业和项目的管理信息系统。3、现场文明施工本项目位于太湖广场北侧，是无锡市重点工程，为张扬本项目的品质并树立良好的企业形象，本项目将采取各种措施降低施工中的噪音、灰尘、垃圾、污水等污染，同时最大限度地创造出与周边环境相协调的文明美化工地。在保持现场文明施工的同时，对场内暂不能移走的树木植物，将进行特殊维护，保证不受损害，同时用盆栽植物来美化空闲部位场地。4.2.2工程应用新技术情况本工程推广应用新技术应随时对建筑市场的发展进行及时有效的信息化
28、跟踪和更新，确保能将最新的新技术、新材料、新工艺、型设备在本项目上达到应用，从而提高新技术应用的时效性和先进性。根据现有国家建设部推广应用的新技术，结合设计情况，本工程计划应用的新技术具体分析如下：1、土钉墙护坡技术的应用项目部在综合分析了安全、经济及工期等多方面的因素后，选定土方工程边坡支护结构体系为土钉墙护坡体系方案。该方案既节约支护结构的造价，又能方便施工，缩短工期。它融合了锚杆挡墙和加筋土墙的长处，具有以下特点：a显著提高边坡整体稳定性和承受坡顶荷载能力；b由于钉长比一般锚杆长度小得多，故所用施工设备简单；c随基坑开挖逐次分段实施，不占或少占单独作业时间，施工效率高；d土钉墙成本费用比
29、护坡桩、板桩支撑墙及锚拉挡墙等明显降低；e土钉墙本身的变形小，施工噪音低、振动小；2、水泥基渗透结晶型防水涂料技术该技术不需对砼基层进行处理，且不收气候条件的限制，施工简便，做好防水后即可砌保护墙，进行回填土。3、泵送商品砼技术该工程主体结构应用预拌砼19619m3,砼等级C30C40，其施工质量稳定，施工进度快，可节约劳力支出34.9万元。4、高效HRB400级钢筋的应用采用这种钢材与级钢相比可节约钢材10%。5、粗直径钢筋连接技术本工程结构施工中，大于22的钢筋连接采用套筒冷挤压连接接头25635个。该接头冷作业、无污染、无噪音，不受气候影响；作业无明火，无火灾隐患，改善工人作业环境；部分
30、作业在加工区完成，不占用施工时间，有利于缩短工期；作业效率高，人为影响质量的因素小；操作简便，工人经短时间培训，便可上岗操作；强度高，接头的质量好，品质稳定、性能稳定。大于16竖向粗直钢筋采用电渣压力焊连接，该技术施工方便快捷，质量可靠，所需设备功率小，可以多台设备同时作业。6、新型模板应用技术本工程地下室及主体结构采用可拆卸式胶合板技术。可缩短施工工期，施工质量良好，结构内实外光，节约人工费。7、高层建筑垂直度控制技术对建筑物整体垂直度实施精确控制，有效控制抹灰层空鼓、开裂等问题，减少维修回访费用，节约了人料机等费用，可节约外墙抹灰材料，并为企业赢得社会信誉。8、建筑节能和新型墙体应用技术本
31、工程外围护墙和卫生间内墙采用KM1空心砖，其余内隔墙为轻质板。外墙保温采用欧文斯科宁挤塑板保温体系，该技术是中国建筑市场保温材料的首选品牌，施工质量稳定，技术含量高。9、钢结构应用技术工程主楼及裙房入口处、大厅、屋顶钢结构采用钢结构，造型新颖，充满现代气息，工程施工的技术难度较大。钢结构具有刚度大，抗震性能好，自重轻，基础造价低，大空间分隔灵活，施工污染少，钢材可回收利用，施工速度快等特点，价格较砼价格稍高，但能满足现代化会议中心的功能需要。10、幕墙应用技术幕墙的板材与基层是通过金属件实现连接的，这些金属连接点具有强度高、延性好等特点，因此具有很好的抗震性能，而且它的操作简单，省力，速度快，
32、现场文明，且不受气候条件影响，装饰质量和观感效果明显。11、新型管道应用技术a柔性离心铸管采用国际先进的热模法离心造铸工艺，铸件的致密性高，气孔、夹渣等缺陷少，铸管的壁厚均匀、尺寸一致，外观质量好，采用离心涂料专利技术，有利于环境保护。b本工程的塑料管应用广泛，电气预埋采用EPC聚乙烯管；雨排管道采用PVC管。12、计算机应用和管理技术项目管理中，运用计算机辅助管理，实现信息的内部横向交流和数据共享，为项目决策提供支持和服务，最终形成公司企业级资源流优化系统，从而实现施工企业管理的网络化、信息化、现代化。13、其他创新技术根据工程设计和实际施工情况，及时检索国内外先进的新技术、新材料、新工艺、
33、型设备，同时，依靠科技，加强创新，力争在新技术的应用上有所突破和创新，提高项目的科技含量，为创鲁班奖质量目标奠定基础。第五章 工程创优的组织措施组织保证是整个项目创优的基础。鲁班奖工程是一项综合优质工程，不仅仅只是承包商的事情，而是牵扯到项目建设的各方，需要各方协作起来，加强项目的综合管理，这是整个项目创优成功的关键。5.1业主方业主方是整个项目建设的中心，也是最能全面协调项目参与各方的主体。业主对创优的热情和支持程度非常关键，要使业主认识到创优对业主同样具有重要的经济和社会效益，获得优质工程是对业主开发建设工作成果的重要肯定，从而动员业主积极参与创优工程中。业主对项目创优的支持主要包括：（1
34、）按合同要求，及时支付工程款，避免拖欠。原则上存在工程款拖欠的项目不能参加鲁班奖的评审。（2）业主的管理目标在创优方面应和承包商的目标协调起来，最大限度地支持承包商的工作。（3）保证业主所供原材料和设备满足承包方提出的创优指标，并纳入承包商的质量管理体系中。（4）保证业主指定分包商和总承包商的协调工作，争取把指定分包商的质量控制工作纳入总承包商的统一质量控制体系中，由总承包商负责整个项目施工全过程的质量控制工作。（5）业主在其他方面给予的必要协助，比如在交付使用后的功能反馈等方面。5.2承包方承包方是工程施工质量控制的主体，是具体的总负责。承包方的全面互动对于项目的创优具有巨大的作用。承包方对
35、于项目创优的主要组织工作包括：（1）公司的重视创优工作需要公司和项目联动，公司主要领导要对项目创优给予大力支持，在人才、资金和资源方面提供保障，这是创优工作的根本前提。（2）项目部的努力项目部一定要统一思想，尽心尽力高标准完成项目建设。项目部在技术、组织和管理上要加强措施，要意识到创优的深度和广度，克服一般项目仅仅合格就行的思想，按策划大纲严要求完成项目各项工序。（3）作业层的重视班组作业层是施工的主要操作者，他们的责任心是项目质量的基石。必须统一思想，明确目标，克服传统思维定势和一些常规作法，精益求精完成项目工序。（4）资料内业方面的工作要加强资料内业的工作，保证项目原始资料的完整性、准确性
36、及可追溯性。5.3设计方鲁班奖的评审与项目的建筑设计和使用功能密切相关。项目除了在建筑美学方有一定的特色外，对于项目的使用功能也提出了很高的要求。这些都需要设计方的参与。在项目施工阶段，设计方的主要工作包括：（1）及时良好的技术交底，保证设计意图能准确地传递给承包方，避免出现大的变更和返工。（2）协助参加各项工程的竣工和验收，尤其是隐蔽工程等，保证项目的施工与设计一致性。（3）为项目施工提供完善和详细的设计保障和支持。5.4监理方监理是项目施工质量监控的主体。在创优上，监理方和承包方的目标应是一致的。要进一步发挥监理的监督作用，使监理的工作计划和质量目标也向创优靠齐，同心协力搞好项目的质量工作
37、。监理的工作包括；（1）保证监理资料的完整性；（2）客观地评价施工承包商的工作；（3）协调整个项目的质量控制工作；（4）为施工承包方的创优工作给予支持。5.5质监方总体上说，质监方在创优上与承包方的自标应是一致的，其主要工作是在创优上帮助和协助承包方完成相关工作。5.6分包方不管是业主指定分包商还是承包商的分包商，在创优上都应和总承包商保持一致，充分理解创优工作中的严格要求，逐步改变一些常规做法和思维定势，向高标准看齐。实际上，通过创优对项目参与各方都是一个学习和提高的机会。第六章 工程创优的管理措施施工质量保证体系是确保施工质量的管理要素，是管理措施的重要内容。而整个质量保证体系又可以分为施
38、工质量管理体系、施工质量控制体系两大部分。6.1施工质量管理组织体系施工质量管理体系是整个施工质量能否加以控制的关键，而本工程质量的优劣直接关系到工程自标的实现与否，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。（1）施工质量管理组织施工质量管理组织是确保工程质量的组织保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否有效运转及操作。（2）施工质量管理职责施工质量管理体系中最重要的是质量管理职责。职责明确、责任到位，便于项目质量管理。施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行。只有在职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。本工
39、程在管理过程中，应对这两个方面进行严格的控制。6.2施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有运转正常的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运行必须以质量控制体系来予以实现。（1）项目质量控制体系的依据公司质量体系文件；施工前学习和熟悉质量体系文件，使每个施工人员对质量的控制体系有所了解；本工程的合同文件；设计图纸；国家现行的技术标准、规范及项目标准；公司管理规定；投标文件（商务标和技术标），有关工法等。（2）施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是
40、按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程中的质量有机地联系起来，形成一个有效的体系来保证施工质量达到项目质量标准。首先，以质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分目标计划应使项目参与管理的全体人员熟悉了解。其次，在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准给予施工班组实施。在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准得到落实。第三，在实施过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今
41、后或下次施工时不出现类似问题。最后，在实施完成之后，对成型的建筑产品或分部工程分次成型进行全面检查，以便发现问题、追查原因。对不同层次产生原因以不同的方式处理，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。（3）施工质量控制体系运转的保证a项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的运转正常，支持有关部门人员开展围绕质保体系的各项活动。b配备强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。c提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。d制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。e定期召开质量分析会，使在质保体系运转过程
42、中发现的问题及时得到处理和解决。f开展TQC活动。6.3项目资源管理本项目资源管理主要是围绕“人力资源、设备资源、材料资源、工艺和工法”五大要素进行。任何一个环节出了差错，则势必使施工质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这五大要素的质量保证体系必须制定有效的落实措施。（1）人力资源管理施工中人的因素是关键，无论是管理层还是劳务层，其素质和责任心直接影响到本项目的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施主要从人员培训、人员管理、人员评定等方面来保证人员的素质。在进场前，应对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持证上岗。在管理层积极推广计算机的运用，提升信息
43、化管理；在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。在施工中，既要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作。人员的管理及评定工作应是对项目的全体人员实施层层管理、层层评定的方式。（2）设备资源保养管理现代施工管理中，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳状态。在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就己达到最佳状态。为了使施工机械在施工过程中处于最佳状态，应设置专门的机械管理员，制定机械维护计划，对其进行定期的维护和保养。（3）材料资源管理材料是组成本工程实体的最基本的单位
44、，其质量的优劣将直接影响本项目内在质量及外观质量。因而在施工中必须从施工用材、周转用材等方面进行综合控制。（4）施工方法和施工工艺在施工中，结合本项目的大跨度空间网架、大面积地面等特点，选择合理的施工流程和施工方法。6.4施工过程质量控制保证措施施工过程质量保证措施是施工质量控制体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工质量目标要求。1、施工一般性质量控制措施施工阶段性的质量控制一般分为事前、事中、事后三个控制阶段。（1）事前控制阶段事前控制是在正式施工开始前进行的质量控制，是先导。主要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系和编制质量保证计划，制定现场的
45、各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。除以上内容之外，事前控制还包括进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要使用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及水准点等。并且事前进行施工技术交底、编制作业指导书和施工方案等。（2）事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。主要有：a完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。b严格工序间交接检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止，所有工序均实行“三检制度”。c对完成的分部分项工程，按
