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1、,河南省网络质量提升工作问题及解决方案汇总,2010年12月,河南省移动开展的网络质量提升竞赛活动已经进行了一个月的时间，但从统计的问题站点数量和指标来看，整治效果并不明显，为了加快我公司直放站和室分整治活动的进度，总结前期整治工作经验和教训，统一公司整治工作安排思路，规范整治工作的内容，现将目前工程应用中存在的常见问题及解决思路进行了部分总结，以供参考。,GRRU同邻频干扰基站判断,GRRU同邻频干扰基站判断,GRRU同邻频干扰基站判断,同/邻频干扰电平值,GRRU同邻频干扰基站解决方法,建议运营商改基站频点降低天线高度或改变天线角度增加基站到DAU衰减值.,减小GRRU设备系统上下行增益提
2、高GRRU上行关断门限设备本身问题,GRRU底噪干扰基站判断,运营商要求上行底噪到达基站小于-120dBm/200KHz,基站先闭站断开DAU两射频口,一口接频谱,GRRU底噪干扰基站判断,若基站输出43dBm/BCCH,DAU输入-7dBm/BCCH.当底噪电平值大于-70dBm时,对基站有干扰,GRRU底噪干扰基站解决方案,检查光路是否通；检查光路连接是否正确，检查光接口单元是否插法正确，接触是否良好，光接口单元是否配对；光收发端机是否同步；检查DAU与DRU的站点编号是否一致，同一个GRRU系统站点编号唯一，DAU与DRU设备编号是否对应，DAU的DRU设备编号列表中，无用编号是否设置为
3、FF。请确认在开站调试时或机器运行时DAU是否断过电，如果断过电，对DAU进行设备复位(操作方法：联机DAU，系统管理设备复位)建议：由于GRRU设备具有远程复位功能，请启用远程监控功能（DAU有MODEM的，可以插入SIM卡，青海、浙江可以采用E1传输接入监控中心），不必每次去现场进行联机操作。,DAU与DRU联不上，或切换慢,检查开关参数中的固件下载开关是否处于“on”状态，必须设置为“off”，如果为“ON”，则设置的参数虽然显示已设，但实际并没有设置下去,界面上显示DRU的所有参数（如频点、衰减值等）已设下去，但实际上设备并未按照设置的参数工作,GRRU与模拟直放站不一样，载波选频模拟
4、直放站不用的通道一般全设置为“1”；GRRU不用的通道必须设置为不用的频点，且频道号不能相同或相邻，最好相差600K以上，否则，数字选择电路会不稳定，并在远端将不用的通道屏蔽掉,首先在DAU检查光路时延,如果发现时延超过103us时,说明光路已超过最大传输距离如果时延较小,要与移动确认基站的TA限制及最大允许TA两个参数设置是否为63,如果这两个参数设置太小,也会出现无法通话的情况,DRU下行功率时大时小，不稳定,站点开通后手机无法上线,确认覆盖区域内是否存在上行同邻频干扰（采用频谱仪及定向天线可以检查），可以通过天向的方向角及俯仰角，避免上行同邻频干扰检查下行输出功率是否合理，下行输入总功率
5、不得大于-2dBm检查上行衰减在近、远端机的分配是否合理，远端机的衰减小，可以提高接收灵敏度，提高接通率，降低掉话率；近端机衰减大可以减小降低干扰基站网络参数是否合理，BA表的邻小区是完全，C1与C2值是否一致，LAYER是否与覆盖区域周围基站设置是否一致，请结合基站网络参数对GRRU进行调整：如果用LAYER1的室内覆盖信源覆盖室外，上行增益要高于下行增益。,开通后出现掉话率高、接通率低、干扰基站,具体原因：下行输出功率设置太高，6载波情况下设置BCCH为45dBm输出，造成话务量高时，下行功放饱和，掉话。解决办法：将输出功率严格按照(-2-10LgN)dBm(N为信源载波数）设置,调整为4
6、1dBm，掉话率降为小于1%。,开通后出现掉话率高,具体原因暂不明确，初步分析有两种情况：1、话务量忙时，上行信号多且强度较高，造成DRU上行低噪放出现交调，交调强度高过上行时隙AGC门限，被系统放大回到基站造成干扰；2、邻区存在同频干扰。解决办法：牺牲上行覆盖范围，将上行增益调低3dB，干扰消除。,话务量高的时段存在上行干扰,庄胜崇光GRRU站点开通后遇到的问题及解决方式站点情况描述 庄胜崇光商场M1（2647）现在共12载波，考虑到周六、日话务繁忙，拟将庄 胜崇光写字楼M1（251）的6载波小区分裂为2个3载波小区，将其中一个3载 波小区（2616）调入商场，与庄胜崇光商场M1共同覆盖商场
7、部分。存在的问题 站点开通后，调入商场的2616小区，在DRU加干放的覆盖区域，手机无法接 入网络，显示为无信号或网络繁忙。在DRU单独的覆盖区域，手机可以正常 接入网络，通话正常。,解决方法经测试发现：庄胜崇光商场M1：BCCH：22、TCH：1、5、7、12、17、66、6、77、79、1、3；2616的BCCH：45、TCH：55、71；经计算发现：该频率设置中，77 66的三阶交调为55频点频率（2*66-77=55），对新分列小区的TCH55是干扰；3 77的三阶交调为71频点频 率（2*77-3=71），对新分列小区的TCH71是干扰。将另一个3载波小区（251、BCCH：41、T
8、CH：4、51）调入庄胜崇光M1，问题全部解决。建议 建议以后在做类似站点时，一定要考虑交调干扰的问题。,打电话通话质量差,甚至没信号:,处理结果:赶赴现场，发现施主基站频点有变更，更改GRRU相应通道 频点，故障排除。,中继端上下行增益低,处理结果:打开机箱的上盖,测试发现是由于变频模块的增益降低20dB左右；打开变频模块上盖,发现输入端的电阻衰减器颜色变黑(被输入太大功率烧毁），更换衰减器电阻后,增益恢复正常。,电阻烧坏的原因的由于输入功率过大引起,输入的衰减电阻承受的功率为1/16W,换算成dBm为1 dBm,中继端的输入信号不能超过1 dBm。超过1dBm会烧毁设备！调试规范要求：DA
9、U下行输入总功率必须小于-2dBm!超过-2dBm数字板会饱和，不能正常工作！,具体原因:系统上行覆盖区域小于下行覆盖范围,造成覆盖边沿的上行弱信号掉话.解决方法:当GRRU用于对覆盖边缘场强要求较低的区域时，如在室外取代基站进行覆盖、村村通、公路覆盖、铁路覆盖等应用场景：可将上行增益高于下行增益3-6dB。,开通后出现上行弱信号掉话率高,经过现场覆盖区域的拨打测试，没有无法接通的现象，用频谱仪测试主机参数，工作正常，但基站统计数据显示接通率在0%左右，经过对系统参数的输入、输出功率以及上、下行增益的调试，还是没有改善;最终发现光接口单元插入插槽不到位，重新将光接口单元和尾纤插好后，系统正常工
10、作。,站点开通后出现接通率低,经现场发现DAU的DC-4V电源接口不标准，其中一部分是中间口为0、右口为-4V，其中一部分是中间口为0、左口为-4V，与设备电源口的中间口为0、右口为-4V标示不符，使得现场人员将电源接错无法开通。需要现场打开DAU机盖打开，根据内部电源接口进行不同的电源连接。,DC-4V的近端机（DAU）上电后电源等指示灯不亮，无法工作,在扩容新增频点后，或修改频点后，整个系统不能使用或新加（或修改）载波不能使用，软件对设备进行复位还不能使用，建议重新对系统进行断电重启方能正常工作。,扩容后新增频点和修改频点后，系统工作不正常,一台60W主机开通后正常工作,但由于话务量增加,
11、基站扩容后,主机的频点和通道开关量相应打开后,工作正常,工作一段时间后,基站端统计出的数据为上下行接收平均电平在-90dBm,数据不正常。经过现场的检查,发现在覆盖区域内有信号不能打电话，再检查：所有设置正常,经过多次复位,尚不能解决,经过对远端的开关量重新关闭再打开,系统工作正常。,站点开通后一段时间后系统工作不正常,1套菊花链1拖3的站点开通时，发现第一台DRU有1TCH载波丢失，经过断电重新开机，问题解决，系统工作正常。,站点开通后掉载波,GRRU上、下行增益的设计（对于无分极接收功能的设备）当GRRU用于对覆盖边缘场强要求较高的区域时，如作为室内覆盖的信源、解决话务分流等应用场景：将上
12、、下行增益设计为相同值。当GRRU用于对覆盖边缘场强要求较低的区域时，如在室外取代基站进行覆盖、村村通、公路覆盖、铁路覆盖等应用场景：要求上行增益高于下行增益6dB。否则会出现掉话率高、接通率低的现象。注：载波带分极接收的GRRU，在调测时只需将上、下行增益设为相同即可,GRRU上行衰减量分配设置：GRRU的上行衰减可分别在数字控制单元（近端）和数字射频拉远单元（远端）设置，衰减量是设置在近端还是在远端，与覆盖场景及覆盖区域内的电磁环境有很大关系，一般情况下按以下要求进行设置：对于低话务区、覆盖区域为弱信号问题、覆盖边缘场强要求较低的区域的应用（如村村通、高速公路覆盖等）：将远端的衰减值设为0
13、，在近端设置衰减，以提高上行接收灵敏度。对于高话务区、城区、解决话务分流的应用：将衰减值主要设置在远端，在近端适当设置衰减，以防止远端上行低噪放饱和。如果遇到极端的情况，如火车站，会展，演唱会等超高话务区域，可以在远端用户端的双工器上行端口加衰减器，如下图所示：,问题：在开通GRRU时，可能会经遇到近端与远端之间切换不了（站点编号与设备编号设置正确的前提下），所有参数设置正常（衰减量、载频及射频功放开关均设置正确），但远端读出“射频输出功率低于检测范围”或输出功率低解决办法：将近端的机箱盖打开，按下数字板上的“FPGA RESET”按钮，对数字板进行复位，重新对主机参数进行设置，可将问题消除。
14、,问题：覆盖边缘弱信号掉话原因分析:天线安装在60米铁塔上，高度较高导致天线越区覆盖及弱信号掉话解决办法：降低天线高度并增加天线俯角，缩小下行覆盖范围，相对增强边缘覆盖上行信号强度,问题：DRU没有信号输出原因分析:TX/RX的馈线未连接，DRU功放自动保护关闭解决办法：连接后即正常开通,问题：主机下行功放故障告警原因分析:更换天馈时主机电源未关，导致驻波增大，下行功放烧坏解决办法：更换下行功放模块或远端主机,问题：GRRU系统为混合组网“1拖10”的覆盖模式，共有3条链路，DRU数量分别为2台，3台和5台。开通后只有第一条链路（拖2台DRU的）能与DAU同步，其它链路均不能与DAU同步。并且
15、在不能同步的DRU处测试到一个奇怪的现象，测试手机上可以看到DRU放大的默认频点“35”（信源根本无此频点）的信号强度在-30dBm以上，但是不能拨打电话，为虚假信号。原因分析:设备同步方式异常，光同步方式有此问题；软件升级为0年元月22日发布版后，同步方式为硬同步，此问题不会出现解决办法：现场解决：在不能同步的两条链路（拖3台的和拖5台的）的第一台GRRU上，手动设置信源基站频点与DAU相同，后面的GRRU就能逐步与上一级的GRRU同步，运行正常。,问题：某省发现近端机硬件损坏，不能正常工作。原因分析:DAU内数字板上有两个电感线圈，焊脚仅仅是四个0.1直径的铜丝，稍微用力碰到即会松动甚至脱
16、落。解决办法：换设备。注意：设备内的数字板没有模块外壳保护，硬件器件、芯片十分容易损坏，工程操作、换数字板、运输过程中要小心谨慎！勿野蛮操作造成设备硬件损坏！,问题：某省发现近端机安装在运营商机房内的传输机架内，造成对核心网传输影响，误码率高。原因分析:DAU电磁兼容性能欠理想。解决办法：将DAU撤离传输机架，另外架设，即避免了对传输设备干扰。,问题：GRRU出现分极(RBS)告警(爱立信基站)原因分析:系统连接方式 BTS到DAU两条链路衰减量差dB,故产生分极告警解决办法：1)检查BTS到DAU之间的无源器件损坏连接和驻波 2)调两衰减器平衡,问题解决,问题：某市区安装三套GRRU，三套都
17、出现同、邻频严重干扰基站。原因分析:原系统连接方式 基站输出：20dBm当天线接收同、邻频信号-100dBm时，通过链路计算到达基站电平为-79dBm，故有微弱的同、邻频信号就干扰基站。解决办法：1)调基站输出功率：43dBm 2)基站到近端加50dB的衰减器 3)当天线接收同、邻频信号-100dBm时，通过链路计算到达基站电平为-104dBm，故不干扰基站。,问题：一套GRRU基站OMC统计指标切换掉话率高原因分析:原基站有三个扇区,GRRU信源为新增第四小区,新增第四小区与原基站三个扇区切换参数设为同步切换.GRRU设备时延较大,故切换时易产生掉话.解决办法：新增第四小区与原基站三个扇区切
18、换参数设为异步切换,问题解决,问题：一套GRRU覆盖区域,出现测试手机能看到信源小区信号(-36dBm),但一拨打就占上其它基站小区信号原因分析:BTS输出 TCH2/TCH3端口到DAU之间连接或器件有问题 解决办法：1)检查BTS到DAU之间的无源器件损坏连接和驻波 2)衰减器2损坏,更换问题解决,高校掉话高的问题。,站点情况:职业技术学院GRRU一拖三做室内覆盖宿舍，约 一百副天线。问题故障现象:掉话率高,干扰等级5级。,室内分布干扰的问题。,站点情况：新建移动GRRU项目试点，一拖十一的室 内分布的站点。故障现象:基站OMC统计，出现严重干扰基站。,室内分布干扰的问题。,GRRU作信源
19、进行覆盖并后带有多台干放时，需调测每一台干放的底噪到DRU的电平值一样。总的底噪应小于DRU的时隙关断上行门限值例如：时间隙关断门限设置-106dBm,DRU每载频输出43dBm,干放输入0dBm,则每台干放底噪应小于-6dBm,再留3dB余量,每台干放底噪应小于-71dBm。,GRRU室分GPRS不能上网故障处理,站点情况：站点为1拖3台GRRU覆盖，分布系统主要覆盖楼层、电梯、地下停车场，楼层和停车场用全向吸顶天线，电梯用板状天线覆盖。故障现象：站点开通后,发现在覆盖区域里面可以打电话，少数通话时对方接听效果不是很好，但在覆盖区用手机锁频不能上GPRS（主要是在地下停车场和电梯区域，在高层
20、区域可以上GPRS）。,处理过程：1、检查调测，对所有参数进行检查，没有发现问题，可排除参数设置不正确。2、对设备进行关电重起，复位数字板操作，问题依然存在(排除设备死机、软件跑死原因)。3、对上、下行增益进行不同组合设置，问题还存在。可排除上行增益不够、上行功放饱和、下行功放输出功率不足等问题。4、更换光口和光接口单元等，问题还存在，排除设备光口坏。5、更换设备问题依然存在。6、测试光收发正常。7、断开远端天馈系统测试问题还存在。、与移动网优确认，后台GPRS数据也没有问题,后台无告警和异常现象。9、信源基站测试正常能上网。10、进行干扰排查。11、更换信源基站工作正常，覆盖区可以上网。,G
21、RRU室分GPRS不能上网故障处理,GRRU室分GPRS不能上网故障处理,GRRU室分GPRS不能上网故障处理,掉话率高问题处理,站点情况：GRRU直接耦合基站信号，通过光纤数字拉远单元把基站信号引到覆盖区进行覆盖问题反映：站点开通后，出现如下问题：用户在通话时手机接收信号有时会突然下降1525dBm左右，因此有时出现通话质差，甚至掉话的情况。,掉话率高问题处理,干扰及上行质量差问题处理,站点情况:站点为1拖1的GRRU,信源小区为4载频配置，全为EGSM频点，其中有一频点为999，主要覆盖道路。问题反映：后台OMC统计数据为上行有干扰，并且掉话率较高及上行通话质量差。,掉话率高及上行质量差问
22、题处理,站点情况:新机场路口为1拖1的GRRU,信源为2载频，主要覆盖道路。问题反映：后台OMC统计数据为掉话率较高及上行通话质量差。,站点情况:站点为一套1拖9的GRRU，开通时整个覆盖区域都没有问题，但站点运行了一段时间后，覆盖区通话不正常，再过一段时间后又恢复正常。这种现象反复出现。存在问题:经过现场检查,发现有一菊花链最远端一台远端机同步出现异常，在同步时，整个覆盖区域正常，若这台远端出现不同步时，则引起整个覆盖区域通话不正常。引起不同步是由于站点较远，总光路过长，约有1公里，工程应用光路最大距离的临界状态,因此同步出现异常。,站点开通一段时间后覆盖区出现通话不正常。,高铁有一菊花链站
23、点，在软件OMT上近远端切换不畅通并有时不正常。,某市有一站点在2台GRRU远端重叠覆盖区内通话非常差，手机在 重叠区不能拔打电话，但其它区域可以拔打电话。,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH
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