中原-房地产销售技巧培训(1).ppt

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1、房地产销售技巧,一、基础篇,如何接待不同类型的客户1、理智稳健型,又称冷静型 特征:见多识广、成熟冷静,看的楼盘 多,一般是多次置业或投资者。对策:自己少说,引导客户多讲,诚恳的 聆听,在聆听过程中了解需求和喜 好,知己知彼,对症下药。,二、心态篇,销售人员的心态 勤力 信心-业绩 项目有信心(心理接受)自己有信心 公司有信心(专业、接受)(忠诚度)1、积极的心态 2、平常心对待 3、保持自信 4、保持愉快的心情工作,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz

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