T1产品价值营销培训之批零网店版.ppt

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1、T1产品价值营销培训之批零网店版,畅捷通软件有限公司姓名2010年月日,市场介绍,1,2,3,网店的基本流程,目标客户及应用价值,友商产品简介,4,市场现状,1、网民规模:4.2亿2、宽带网民规模为36381万 宽带普及率:98.1%。4、农村网民规模:11508万,占整体网民的27.4%5、30岁以上各年龄段网民:2010年占41%,网络应用商务类应用表现尤其突出,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,每年6%,网商裂变式发展,网商的服务模式创新,80、90占网民的58%,消费能力逐步成熟,商服务业蓬勃发展,个人、企业纷纷加入,他们对互联网的熟悉程度和依赖度,都高于这一代

2、人。,面对个性化、碎片化的客户需求和激烈癿市场竞争,网商们在产品、服务、营销、商业模式等都有着多样化创新实践,服务领域覆盖软件、营销、物流、运营外包等,服务模式不断推陈新,LOGO,网商的发展趋势,2010 年6 月底,我国网商规模达到7700 万,其中个人网商6500 万,企业网商1200 万。,淘宝介绍,淘宝:300万网商250万小网商8万大网商20万中型网商,T1网店版=T1商贸宝+淘宝网店,市场介绍,1,2,3,网店的基本流程,目标客户及应用价值,友商产品简介,4,T1-网店版,淘宝卖家,淘宝买家,网店业务流程,市场介绍,1,2,3,网店的基本流程,目标客户及应用价值,友商产品简介,4

3、,目标客户,微型网商经营烦恼:1、与快递公司扯皮 每天30包,两三家快递公司,对账麻烦,经常错2、客户反馈说发错货了,找不到“历史记录”。3、货品的库存管理,那些卖的好,库存还有多少 只能是“预估”,和实际有一定差异,T1网店版对微型网商的价值,快递费用清晰记录,对账、查账更方便。,清晰记录出库与快递、有账可查,时时了解销量与库存,合理进货,小型网商经营烦恼:,门店销售和网店销售都在大库出货,不清楚仓库到底有多少货了?淘宝店经常出现超卖。实体门店也出现了断货问题。使用软件后,库存可以管清楚,但淘宝的订单量太大,手工录入太麻烦。快递打印和淘宝发货都很费时间,经常出现发错货、漏发货,每月损失很大。

4、,传统进销存与网店管理完美结合,实体店,总部进销存,线上线下渠道“两手抓”,实体店与网店“一点”管理,T1网店版对小型网商的价值,中性网商经营烦恼:,宝贝种类多,多个网店的库存及时更新,很保证,有超卖现象。宝贝上架、下架工作量比较繁琐每天发包量工作烦乱,用淘宝的工具,快递单打印都是个大问题,经常发不出货很多客户同时订几个宝贝,未发的货不能很好的管理,经常忘发货很影响评价。订单量太大,发货流程混乱,快递单与出库经常对不上,导致发错货。与多家家快递公司合作,每月结账时,对账结算是个大难题。淘宝客服人员,没有有效的激励每天给买家好评的工作量很大,差评的统一处理也不方便淘宝的业务量太大,用淘宝的后台管

5、理,无法有效的管理。,多网店同步管理,T1网店版对小型网商的价值,客服提成,有效激励,批量好评,减少工作量中差评统一管理,支持多网店统一管理。“商品”与“宝贝”一一对应自动自动下架会员统一管理,实现快递单批量打印,保证快速发货订单执行分析,及时了解合包、拆包的发货及打包情况,准确记录快递费用提供与物流公司对账,快速计算多网店客户人员的销售提成计算。,T1-商贸宝网店版,适合行业,全国专业市场10万个,亿元以上商品交易市场:4212个,行业分布情况,食品、IT、五金、建材、小家电、化装品、服装、礼品饰品、文具、生活用品等,多网店统一管理,实体店与网店“一点”管理,优化快递物流环节,提升工作效率,

6、理清物流环节,T1-商贸宝网店版,“商品”与“宝贝”一一对应自动下架,库存同步订单同步发货状态及物流信息同步销售数据统一分析会员统一管理、统一营销,快速发货减少发错货率减少漏发货减少超卖,物流费用时时记录结算对账更清轻,批量好评,减少工作量中差评统一管理快速计算多网店客户人员的销售提成,应用价值,网店版功能线上线下同步管理,数据同步内容:淘宝订单、进销存发货状态及物流信息、库存信息。同步规则(手工和自动两种方式)1、建议同步时间最少设置30分钟自动同步2、库存支持三种方式3、强制下载4、例外商品处理。,网店版功能快递费用管理,1、清晰记录每个一包裹的重量,金额、提供运费利润的查询2、提供与快递

7、公司的对账3、淘宝订单、发货出库、快递单的统一对账,优化发货流程-发的准减少错发和漏发,第一:对不同的快递公司和打印机进行分批打印第二:可以针对指定物流公司的订单,在销售单处打印”,批量打印:第一:系统预置了常见的物流信息第二:可以设置针对不同的省份,使用不同的快递公司。第三:针对不同的快递公司,可以指定不同的打印机第四:不同条件进行批量打印快递单模板:图形化方式,系统预置,快递费用-对账与结算,1、清晰记录每个一包裹的重量,金额、提供运费利润的查询2、提供与快递公司的对账,多网店同步支撑-铺助上架下架,1、一般客户是多个淘宝网店同时经营,T1的一个账套可以与多个淘宝网店互通数据2、库存为0是否下架、是否导会员都可以针对不同的网店进行设置。3、针对每个网店都可以设置默认的经手人等,保证网店数据可以正常导入到T1中,1、商品上架,淘宝系统中的商品属性单独维护,评价管理减少工作量,客服提成,有效激励,市场介绍,1,2,3,网店的基本流程,目标客户及应用价值,友商产品简介,4,友商分析,与淘宝合作的友商,从企业服务定位共分为三类:传统进销存管理软件服务商:管家婆网商进销存管理软件服务商:管易、圣特尔电子商务中间服务提供商:商派,友商产品,

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