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1、中国销售培训网销售顾问中心易盛时代销售顾问公司课程开发中心,联合制作,销售员时间管理技能,一、课程内容：本课程将让你了解什么是时间管理，并学会时间管理的方法。,课程说明,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,二、培训对象：所有销售员,课程说明,中 国 销 售 培 训 网,w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,三、培训注意事项：1、本课程和制定有效的销售计划是不可分割的两个部分。因此，在学习本课程之前，要先学习上述课程。2、在培训之前，请打印练习单及全套的时
2、间管理表格。,课程说明,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,四、如何学习本课程：在课堂上，学懂各种时间管理的方法。课后，马上为自己准备时间管理工具，并开始实践，使时间管理成为你的一种良好习惯。,课程说明,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,提高时间利用率，使你的人生更有价值。,课程收益,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,
3、培训目标,1,2,5,3,4,了解时间管理的意义,知道如何控制时间漏洞,提升价值鉴别能力,掌握提高时间效率的技能,掌握常见时间管理工具的使用方法,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,结识学习伙伴,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,销售员的时间管理技能,第一部分 时间管理概述,第二部分 时间管理的五个步骤,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.
4、c o m.c n,第一部分 时间管理概述,算算我们的时间,时间的特点,时间管理的意义,时间管理发展史,时间管理的核心,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,一、算算 我们的时间,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,考虑一个问题：你能活多大岁数？,80岁？,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,老婆,房子,车子,孩子,养老金,
5、300万,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,你的计算结果是什么？房子：元车子：元 养活孩子：元养老金：元,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,现在，我们来看看我们有多少时间来挣这笔钱！,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,假设下面的长方形代表你的一生80年,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a
6、l e s t r a i n i n g.c o m.c n,你能用于挣钱的年岁,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,你用于挣钱的岁月,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,假期占了你每年的1/3,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,假期占了你每年的1/3,睡眠占
7、了你每天的1/3,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,周末占了你每年的1/3,睡眠占了你每天的1/3,吃饭路程娱乐,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,你用于挣钱的有效时间,80年,20岁以前你不挣钱,60岁以后你退休了,周末占了你每年的1/3,睡眠占了你每天的1/3,你用于挣钱的时间,吃饭路程娱乐,中 国 销 售 培 训 网,http:/w
8、w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,二、时间的特点,不可再生,不可储存,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,三、时间管理的意义,在你的一生中，能为你创造价值的有效时间非常少。而时间又是不可再生、不可储存的资源，能够用好你的时间，关系到你一生的事业成功和生活幸福。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,四、时间管理发展史,第一代：备忘录第二代：时间进程表第三代：轻重缓急
9、第四代：个人管理,备忘录给客户发邮件拜访新华公司填写销售报表打30个陌生电话安排送货,时间进程表9：00-9：30给客户发邮件9：30-11：30拜访新华公司11：30-12：00填写销售报表1：00-2：30打陌生电话2：30-3：00安排送货,轻重缓急9：00-9：30给客户发邮件9：30-11：30拜访新华公司11：30-12：00填写销售报表1：00-2：30打陌生电话2：30-3：00安排送货,备忘录7：00-7：30锻炼9：00-9：30给客户发邮件9：30-11：30拜访新华公司11：30-12：00填写销售报表1：00-2：30打陌生电话2：30-3：00安排送货7:00-8:
10、00老婆生日,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,第四代时间管理,将时间用在重要的事情上充分利用时间，减少浪费均衡发展,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,五、时间管理的核心,价值管理习惯管理,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,小结：时间管理概述,算算我们的时间,时间管理发展史,时间的特点,时间管理的核心,时间管理的意义
11、,几百万不足10年,不能再生不可储存,事业成功生活幸福,备忘录、时间进程表、轻重缓急、个人管理,价值管理习惯管理,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,销售员的时间管理技能,第一部分 时间管理概述,第二部分 时间管理的五个步骤,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,第二部分 时间管理的五个步骤,第一步：堵住时间漏洞,第二步：区分轻重缓急,第三步：提高生产力,第四步：制定周密的计划,第五步：养成良好习惯,中 国 销 售
12、 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,时间管理第一步,堵住时间漏洞,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,、常见的时间漏洞,无价值的活动看电视网上聊天玩游戏闲聊,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,常见的时间漏洞,不良的工作习惯无序放置文件或其他物品，导致经常需要花时间找东西拖延工作不专心导致的低效率工作无序,中 国 销 售 培 训 网,h
13、ttp:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,自我检测：你有哪些时间漏洞？,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,2、堵住时间漏洞的措施,不做无价值的事情学会拒绝让你的文件和物品有序摆放制定标准作业流程按计划完成工作不拖延不分心,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,不做没有价值的事,无价值,有价值,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l
14、 e s t r a i n i n g.c o m.c n,学会拒绝,一起去喝茶？,对不起，我没空！,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,让你的文件和物品有序摆放,客户档案,宣传资料,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,制定标准的工作流程,拜访准备清单,出差准备清单,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,按计划完成工作,不
15、分心不拖延,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,时间管理第二步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,时间管理是一种能力，一种决定什么事情重要的能力！,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,M2高度重要低度紧迫,M1高度重要高度紧迫,M4低度重要低度紧迫,M3高度紧迫低度重要,重要性,高,紧迫性,高
16、,工作价值矩阵,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,M2高度重要低度紧迫,M1高度重要高度紧迫,M4低度重要低度紧迫,M3高度紧迫低度重要,重要性,高,紧迫性,高,工作价值矩阵,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,M2防患未然；改进产能；建立人际关系；发掘新机会；规划、休闲；,M1危机急迫的问题；有期限压力的计划；,M4繁琐的工作；某些信件；某些电话；浪费时间之事；有趣的活动；,M3不速之客；某些电话；某些信件与
17、报告；某些会议；必要而不重要的问题；受欢迎的活动；,重要性,高,紧迫性,高,工作价值矩阵事务分类表,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,请区分下面的事件,吃饭培训给老婆过生日锻炼身体应酬搓麻拜访客户做工作计划,M2,M4,M3,M1,吃饭,吃饭,培训,给老婆过生日,锻炼身体,应酬,搓麻,搓麻,拜访客户,做工作计划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,M2有远见平衡从容有价值少有危机,M1压力筋疲力尽危机处理忙于收
18、拾残局,M4无责任感工作不保不能自食其力,M3短视近利被动响应忙碌而无价值,重要性,高,紧迫性,高,工作矩阵结果,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,关注重要的事,时刻关注帮助你实现目标的工作任务时刻关注你的重要客户多做对你未来发展有益的事,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,用有限的时间做最有价值的事情，你的人生将更加辉煌！,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a
19、 i n i n g.c o m.c n,时间管理第三步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,提高生产力,为自己确定有激励作用的目标为每项任务确定完成期限有效利用黄金时间劳逸结合，保持充沛精力学会授权学会利用现代化办公设备聪明地做事,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,提高生产力,为自己确定有激励作用的目标为每项任务确定完成期限有效利用黄金时间劳逸结合，保持充沛精力学会授权
20、学会利用现代化办公设备聪明地做事,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,提高生产力,为自己确定有激励作用的目标为每项任务确定完成期限有效利用黄金时间劳逸结合，保持充沛精力学会授权学会利用现代化办公设备聪明地做事,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,时间管理第四步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,制定周密计划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i
21、n g.c o m.c n,制定销售计划,确定销售目标制定年度行动计划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,制定行动计划,年度总计划月计划周计划日计划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,月计划,月计划表格月计划表的作用制定月计划的方法,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训
22、网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,月计划的作用,一、全年的工作备忘录二、月工作规划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,月计划的作用,一、全年的工作备忘录二、月工作规划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,一、备忘录填入常规事件（工作和私人）将重要目标的行动计划填入；将其他需要处理的事项填入,制定月计划的方法,中 国 销 售 培 训 网,htt
23、p:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,范例：月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,范例：月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,范例：月计划表,本月工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,2、月工作规划确定月工作目
24、标确定每周的工作重点，并将重要的事情随时标注在每周最前面一列,制定月计划的方法,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,范例：月计划表,本月工作目标：实现十万销售额，获得三十个有价值的潜在客户,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,周计划,周计划表格如何制定周计划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,本周事项一览表,周计划,周计
25、划 年 月 日至 日,本周工作目标：,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,周计划,确定本周的工作目标列出所有本周要做的事情判断事情的重要性确定截止时间填写周计划,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,本周事项一览表,周计划,周计划 年 月 日至 日,本周工作目标：和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o
26、 m.c n,本周事项一览表,周计划,周计划 年 月 日至 日,本周工作目标：和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,本周事项一览表,周计划,本周工作目标：和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,周计划 年 月 日至 日,本周事项一览表,周计划,本周工作目标：和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w
27、w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,周计划 年 月 日至 日,本周事项一览表,周计划,本周工作目标：和宏达签订订单，开发十个有价值的客户。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,周计划 年 月 日至 日,日计划,日计划表如何填写日计划表应用日计划应注意的事项,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w
28、 w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,如何填写日计划,确定目标列出待办事项填写“今日完成的事项”估算各项工作时间排出日程表,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,列出待办事项,周计划中的当日事项：昨日未完成的工作：今日新增加的工作：,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s
29、t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,40分钟,30分钟,60分钟,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,40分钟,30分钟,60分钟,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,应用日计划应注意的事
30、项,让你的时间表有弹性临时插入工作先记录、评估，然后安排时间专注于眼下的工作,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,案例分析,下面的计划表合理吗？,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,如果不堵车，往返路程1小时左右拜访1小时,如果不堵车，往返路程40分钟拜访50分钟,一般来说，打一个电话大约需要3分钟,如果抓紧干，50分钟能完成。,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e
31、s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,日计划表,年 月 日 星期,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,让你的时间表有弹性,如何让时间表有弹性？如何使弹性不影响效果？,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,如何使你的时间表有弹性？
32、,留出干扰时间为每件事情留下较充足的时间留下间隙,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,如何使弹性不影响效率,高中低计划法准备后备工作,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,高中低计划法,例如：本日电话开拓计划时间：2小时 拨号 通话 最高 50 40 中等 40 30 最低 35 28,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,准
33、备后备工作,后备工作的来源：明天或后天的工作任务后备工作的作用：填补多留的干扰时间,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,时间管理第五步,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,制定周密计划,养成良好习惯,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,长期坚持，养成习惯,准备好适合自己的时间管理工具每年都为自己设定目标每周留出一定时间规划一周的活动每天留出一定时间制定当日计划严格遵守自己的时间计划,中 国 销 售 培 训 网
34、,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,小结：时间管理五步骤,堵住时间漏洞,区分轻重缓急,提高生产力,制定周密计划,养成良好习惯,找出时间漏洞不做无价值的事养成良好习惯,M2 M1M3 M4,目标 完成期限 有效利用黄金时间 劳逸结合 学会授权 现代化办公设备 聪明地做事,月计划 周计划 日计划,每年 每月 每周 每日 坚持下去,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,总结,时间管理概述,时间管理五步骤,中 国 销 售 培 训 网,http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,算时间时间的特点时间管理的意义时间管理发展史时间管理的核心,堵住时间漏洞区分轻重缓急提高生产力制定周密计划养成良好习惯,谢 谢,中国销售培训网 易盛时代销售顾问北京有限公司http:/w w w.e s a l e s t r a i n i n g.c o m.c n,
