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1、西方管理理论概论,授课人：中共中央党校经济学部教授 潘 云 良,西方管理理论研究第一讲,主要参考书：1、孙耀君主编：外国经济管理思想史 2、A.雷恩著：管理思想的演变 3、李兴山、刘潮主编：西方管理理论的产生与发展 4、潘云良著：当代管理通论,西方管理理论概括为：,一、五个代 二、十大派 三、三个维度 四、五大线索,一、五个代,1、时间：20世纪20年代。2、标志：科学管理代替经验管理。3、管理侧重点：任务指派+制度管理。4、古典学派主要代表人物：美国泰罗的科学管理理论（侧重于个人效率）、法国法约尔的一般管理理论（侧重于组织效率）和德国马克斯.韦伯的行政组织理论（侧重于社会效率）。,第一代：古
2、典管理理论,1、时间：上世纪20年代40年代。2、标志：对人的认识由“经济人”到“社会人”的飞跃3、管理侧重点：人本。,第二代：行为科学理论,1、时间：第二次世界大战以后70年代末。2、标志：现代科学成果、现代技术手段在管理中的广泛运用，使管理理论焕然一新。3、管理侧重点：目标+人,第三代：现代管理理论,人,目标,（一）背景1、管理理论丛林的发展2、日本的迅速崛起（二）管理重点：制度+文化,第四代：企业文化理论,第五代：90年代以后,二、十大派,古典学派行为学派系统学派决策学派经验学派过程学派科学学派权变学派战略学派文化学派,一、理论管理学管理哲学、管理思想史、管理原理等。二、职能管理学计划、
3、组织、财政、金融、税收、教育、工商等三、学科交叉管理心理学、工程管理、信息管理等,2003年世界1000家大企业CEO评选结果,对世界影响最大的管理理论（方法）科学管理理论（861票）一般管理理论（623票）行为科学理论（598票）8020法则（586票）目标管理（524票）决策理论和JIT管理（并列423票）CI战略（406票）全面质量管理和6 管理（364票）虚拟经营（299票）企业再造（267票）,三、三个维度,目标,人,环境,管理主体,用什么方法？,四、五大线索,1、对人的认识的变化：经济人社会人复杂人文化人自我实现的人2、市场经济演变：（1）自由竞争宏观调控（两只手理论）（2）卖方买
4、方（生产者中心消费者中心）（3）投资需求为本消费需求为本（4）国内市场全球市场,3、生产关系的变化：雇佣关系契约关系盟约关系（相关理论：要素分配、人力资本理论）4、竞争方式的变化：成本质量速度5、管理的变化：（1）观念：由内向外（2）管理主体：一把手团队管理（3）组织机构：“金字塔”扁平化（4）管理客体：物本人本（5）市场：推销营销,学习西方管理需要注意的几个方面：第一，既定国情不可越超。第二，管理阶段不可超越。我国企业管理所面临的最大挑战便主要来自两方面：一方面，要加强基础管理，补先天之不足；另一方面，还要积极学习国外先进管理并紧紧追赶世界管理的最新潮流，可谓负重攀登，任重道远。,第三，人的素质不可超越。管理的核心问题是人的问题，而人的问题的核心则是人的素质问题，它是从事一切管理活动的基础。与现代企业管理对人的素质所提出的要求相比，我国企业人员的素质差距比较明显。目前许多企业员工普遍存在着“三不足”（潜力不足、活力不足、动力不足）和“三低”（技术水平低、操作能力低、创新意识低）的问题。第四，所处环境不可超越。第五，企业制度不可超越。,内容,谢谢,
