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1、富士通汽车零部件物流解决方案介绍,2003年7月北京富士通系统工程有限公司,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,2,整体信息流程,客户,3S/4S店,销售计划,部品计划,采购计划,零部件供货商,市场预测年度销售计划,采购计划(Internet),月度计划(复数月可能),销售计划,部品计划,部品汇总,交货日期回答,周计划,接收订货,订货,交货期回答,JIT交货,追加采购计划,部品汇总,日计划,JIT交货,备货,出库,生产,成品入库,出货,代存库存帐面库存,JIT出库&送料,
2、销售部门,生产计划,零部件采购、部品管理,供货商,维修,维修,配件,配件出库,生产量调整,生产日程调整,生产计划,生产计划,生产计划,进度管理,每日作业,看板,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,3,总体物流业务示意,配送中心A,配送中心N,配送中心A,43S/4S店1,3S/4S店2,3S/4S店N,整车、部品下发,产品配送,产品配送,产品配送,整车、部品下发,整车、部品下发,采购、部品处（零部件物流）,营业部（整车物流）,财务处（结算中心）,整车库房,部品库房,整车工
3、厂,整车入库,直接下发到配送中心,原料、部品采集,原料、部品采集,原料、部品采集,原料、部品采集,原料、部品采集,原料、部品采集,部品车间,部品入库,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,4,系统的概要,BFS提供的采购物流系统，在物流上称为VMI(Vendor Managed Inventory)-供应商库存管理。,供货商,工厂,根据实际进行与供货商结算,每日报表,每日报表,根据MIN/MAX 补货运送,根据生产计划制订每周库存MIN/MAX,送货,根据订单订货（拉动式生
4、产）,需求预测,生产计划,VMI管理从根本上改变了采购的运作从推动式到拉动式（FROM Push To Pull),All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,5,采购物流系统功能全体构成,信息中心系统,物流中心系统,供货商考评，合同管理,供货商管理,月、周采购计划的生成采购查询进货订单的处理与查询,采购管理,发料单生成发料单查询,发料管理,以货位为单位进行库存管理（库存查询、货位移动等）,库存管理,供货商核算、内部核算,核算管理,根据进货预定对仓库的入库作业进行管理,进货作业管
5、理,根据出货预定对仓库的出库作业及出货进行管理,出货作业管理,对全部盘点、循环盘点的作业进行管理,盘点管理,对客户退货及向供货厂商的退货进行管理,退货管理,功能一览,库存查询，供货商退货管理，次品管理,商品管理,物料基本信息，BOM基本信息等的设定,基础信息设置,库存查询，采购计划查询,供应商查询,3S/4S店的备件管理，订单作成,销售店管理,将进出货信息传送给3PL物流公司,3PL接口,关于供货商及采购管理,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,7,零部件基础信息的收集,
6、零部件基础信息数据库库,1、图号2、名称3、重要度分类4、重量及体积,车研所的新产品信息,车研所的技术更改通知,系统维护人员输入到系统,成品的构成信息以及工艺信息库,1、成品编号2、零部件编号3、单位数量4、工位,工艺,工艺更改通知单,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,8,供货商管理,供货商基本信息数据库,1、供货商编码2、供货商名称3、等级4、联系方式5、重要度与信誉度,供货商调查信息,系统维护人员输入到系统,供货商提供商品数据库,1、零部件编码2、供货商编码3、发交
7、系数4、采购单价5、供货周期6、每月上线时间段,合同,供货商考评信息,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,9,需求计划的生成,月计划,月计划录入,月度需求计划,WWW服务器,Internet,供货商,供货商,周计划,紧急采购,计划录入,周度/紧急需求计划,1、发交系数2、安全库存3、供货周期4、零部件月度上线时间段,月度缺件报警,缺件报警,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering
8、LIMITED 2003,10,供货商在网页上查询到的需求计划内容以及送货订单登录,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,11,供货商在网页上查询发货订单,关于采购零部件的收货处理,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,13,采购入库业务流程,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System E
9、ngineering LIMITED 2003,14,外检合格后贴条码使用HHT进行数量检验,入库,安排入库作业人员进行货位利用规划,进货一览查询,进货查询(受理),检验单(一式4份),进货数量检验,进货订单一览(完成状态),HHT,来自供应商的交货单,系统流程-从采购到入库,生产计划登录,需求生成,供货商在网上查询,生产部,月计划,打印条码,装订成册,先支付货款的零部件,需求计划查询,发交系数安全库存供货周期本月上线时间段,入库单,送货计划确认,供货商根据需求计划，在网上登录具体的送货时间、数量、商品等信息。,不合格的退回或办理回用,入库指示,入库确认,入库指示单,All Rights Re
10、served,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,15,进货时条码的使用,月计划/周计划,需求计划作成,Internet,将需求计划在网上公布,供货商在网上查询采购计划,并根据当前库存、安全库存、供货周期等信息在网上作成进货订单,检验单,进货商品的检查通过扫描商品上的条码，对预定进货和实际进货数量进行检查,入库时没有贴条形码的商品，在仓库打印条形码,收集HHT传来的数据，生成进库实际,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineeri
11、ng LIMITED 2003,16,关于进货受理,供货商根据网上公布的采购计划和当前库存数据、在指定的时间内将商品送到仓储中心时，由仓库的计算机进行进货受理，并且打印检验单和商品的外包装箱上的条形码标签。1、检验单考虑一式4联，由仓库、外检、供货商、存档各一份、仓库联直接贴到商品外包装箱上。2、将来，该检验单可以考虑由供货商直接打印，随商品一起送到仓库。3、条形码标签按照包装单位打印，一箱打印一张，贴到商品的包装箱上。（对于大件，一个包装单位数量可以为1）。,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering
12、LIMITED 2003,17,关于检验单的考虑,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,18,关于零部件上的条码标签,条形码内容的构成：供货商代码(6位)+入库年月日(6位/yymmdd)+零部件代码(13位)+零件批次,关于零部件的出货出库管理,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,20,零部件上线的物流流程,厂区内中转库,仓库1,仓库2,仓库3,仓库
13、4,仓库5,仓库6,仓库7,办公区,1工位,2工位,3工位,1工位,2工位,3工位,A线,B线,转送,仓储中心1,车间,备件库（对于易损件，保留0.51日的备件，以保证车间工废和料废发生时，零部件的及时更换。,仓库1,仓库2,仓库3,仓库4,仓库5,仓库6,仓库7,办公区,仓储中心n,转送,送料上线,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,21,发料上线业务流程,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System En
14、gineering LIMITED 2003,22,零部件使用状态查询,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,23,系统化流程-从发料计划到送料,【生产部】,生产日计划,发料单生成,送货明细票（发料单）,当日拣货数据做成(库存扣除),拣货单兼分货单,入库零部件查询,按发料单检验,检验确认,发料单,交货确认,当日所有部件拣货作业,更新库存数量,HHT检验,往中转库送货,发料单,中转库,计划登录,箱标签,按时区工位分货作业,扫描看板条码扫描商品条码,HHT检验,日结处理,生成入
15、库实际数据,应付款作成,应付款一览,考虑欠款基数,财务挂帐单,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,24,日计划,出库实际,拣货单兼分货单,拣货作业,分货、理货、贴签作业,出货检验,发料计划的内容组成：生产线(A、B)、时区、工位、零部件号、预定上线数量,往工厂内配送中心转送,按生产线、工位、时区码放,发料单,结算,出货时条码的使用,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMI
16、TED 2003,25,拣货单兼分货单,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,26,送货明细票（发料单）,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,27,商品周转箱的标准化要求,贴标签处,1、供货商交货时，送货的物料箱必须标准化，为了仓库内的保管方便，同一零部件在每一箱中的装载数量是固定的。2、供货商在出厂时必须在每箱上贴上物流标签(见前图)。如果供货商在出
17、厂时没有贴物流标签，那么在商品进货时，由整车厂家打印、贴物流标签。3、供货商在交货时，应该带有统一要求的交货单（一式4联或者5联，见前图），在进货检验时使用，该单据在结算，保管时也使用。如果供货商没有交货单，那么由整车厂家打印。,有翻盖,关于零部件倒库不合格品管理,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,29,车间,发现废品或者有退货商品,系统化流程退库处理,退货受理,退货订单登录,退货单,入库确认,更新正品或次品库存信息,正品退货一览,财务结算,对车间来的退货进行受理及其检
18、验,退货处理,入库指示单,移动指示单(次品区),正品,货位移动,HHT应用,次品处理流程,标识工废/料废,送料上线流程,工废/料废品,工废/料废品,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,30,系统化流程次品处理,次品库根据货主的指示,进一步处理次品,移动到出货区域配送,移动结果确认,更新次品库存信息,次品一览,财务结算,供货商考评,废弃/退回供应商指示,废弃指示单,供应商退货指示单,供货商指示一览,料废,次品报废指示,工废,废弃指示单,关于售后物流,All Rights R
19、eserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,32,售后物流业务,部品处（售后物流中心）,配送中心A,配送中心N,配送中心A,3S/4S店1,3S/4S店2,3S/4S店N,部品下发,部品下发,部品配送,部品配送,部品配送,财务部（结算中心）,订货请求,订货请求,补货请求,补货请求,补货请求,订货请求,订货请求/支付货款,部品库房,部品下发,出货指令,信用审核,昌铃部品车间,部品入库,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engine
20、ering LIMITED 2003,33,售后物流分店业务,用件登记,订货请求,分店部品库存,部品出库指示,需求计划,部品处（配件中心）,配送中心A,反馈/变更确认,部品下发,部品出库,部品配送,到货通知,到货登记/确认,部品入库,反馈/变更确认,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,34,售后物流配送中心业务,配送中心A,3S/4S店1,3S/4S店2,3S/4S店N,部品处（配件中心）,配送中心部品库存,补货请求,补货计划,反馈/变更确认,到货登记,补货、部品下发,部
21、品入库,配送指示,订单登记,部品出库指示,部品出库,订货请求,部品配送,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,35,售后物流部品处业务,部品处部品库存,3S/4S店1,3S/4S店2,3S/4S店N,配送中心A,订单登记,订货请求,补货请求,订单审核,是否有库存,有：部品出库指示,无,部品供应商,订货请求,到货登记,货物发出,出厂通知,部品入库,出库,装车配送,部品配送,实例介绍,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu
22、 System Engineering LIMITED 2003,37,1.某汽车零部件物流,货主(汽车零部件制造商),客户（汽车制造厂商）,ERP系统,ERP系统,某3PL物流公司,信息系统,仓库系统,内部加工厂,外委加工厂,外委加工厂,工厂1,工厂2,工厂,工厂,工厂,仓库系统,出口,货主标签,送货单,货主标签,送货单,货主标签,货主标签,客户标签,送货明细,货主标签,客户标签,送货明细,ERP终端入库用,出库用,ERP终端入库用,出库用,关于售后维护和支持,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering
23、 LIMITED 2003,39,富士通在中国的维护支持体制,在中国的日系客户导入实际业绩,富华 导入公司数:10家 导入中3家（日本汽车T公司，M公司）,l,l,富士通香港有限公司(FHK)深圳事务所事业内容:通信情报处理系统的销售 维护,其他各种服务 创立日:1986年1月 人数:260名(2002年10月为止）,l,l,南京富士通计算机设备有限公司设立:1994年5月业务范围:打印机的制造和销售人数:269名,南京富士通南大软件技术有限公司设立:1999年2月业务范围:软件的研究及开发人数:55名,常州国光富士通金融电子系统有限公司设立:1999年10月业务范围:金融系统、其他电子系统的
24、开发、制造销售人数:70名,西安富士通通信设备有限公司设立:2002年2月业务范围:软件的开发人数:50名,北京富士通系统工程有限公司（BFS）上海、西安、广州办事处业务范围：软件的开发，软件包解决 方案的提供及销售设立：1992年2月人数：210名（2003年2月为止）,富士通(上海)有限公司 北京分公司事业内容:情报处理机的销售及维护。创立日:1996年12月 人数:130名（2002年10月为止）,富士通(上海)有限公司 广州办事处（03年1月设立）事业内容:情报处理系统的销售，服务及维护。,在中国的商业情报维护体制,在中国的商业情报维护体制,All Rights Reserved,Co
25、pyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,40,客户,华北地区,华中地区,华南地区,北京富士通系统工程有限公司,北京富士通系统工程有限公司广州办事处,北京富士通系统工程有限公司上海办事处,北京富士通系統工程有限公司,富士通株式会社,.富华恒通的技术支持体制,华西地区,北京富士通系统工程有限公司西安办事处,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,41,.富华恒通实施后的维护方案,客户,富士通,上海Call
26、 Center,问题联络,（软件方面）服务中心,（硬件方面）,问题分类,问题解决,结束报告（纸质或邮件）,问题对应,贵公司问题：发生问题时，由贵公司负责人进行归纳总结。富士通接受贵公司负责人的问题报告进行问题分类。软件方面（富华/Oracle的操作及运用等)由SE，硬件方面(装置故障/电源故障等)由CE进行对应处理。也有可能两者一起对应。问题解决后由富士通向贵公司负责人以书面或Mail形式发送对应结束报告书。,语音服务,All Rights Reserved,Copyright(c)Beijing Fujitsu System Engineering LIMITED 2003,42,http:/,
