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1、辽宁工程技术大学 本科毕业设计（论文）开 题 报 告 题 目 社区网格化 管理系统的设计与实现 指 导 教 师 院（系、部） 软件学院 专 业 班 级 学 号 姓 名 日 期 2014.3.28 教务处印制9 一、选题的目的、意义和研究现状1.目的及研究意义随着计算机技术的飞速发展，计算机在各行各业中的应用迅速普及，计算机的应用在信息管理领域同样也得到了飞速的发展。对于社区的管理来说，利用计算机实现日常工作来提高办事效率，是适应当今社会发展要求，推动信息管理领域现代化快速发展的必要条件。虽然社区管理中一直存在着管理制度，但是社区管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作。人员流动、房屋的租赁等工作
2、量非常的大，如果用手工来操作，不仅工作量大而且容易出现错误。而利用计算机就不同了，一个完善的社区管理系统可以帮你解决所有这方面的问题。同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高社区管理的效率。建立网格化管理，就是要解决条块职责不清的问题，通过差异化职责促进条块融合，通过组团式下沉强化基层力量，推进管理方式从“被动处置问题”向“主动发现问题”转变，从“事后执法”向“源头管理服务”转变，从突击式、运动式履责向常态化、制度化履责转变，从体制机制上保证政府各项职责全覆盖、无缝隙落实。网格化管理通过对重点人员的
3、动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高了政府防控的管理水平和应急能力。协同有关部门建立长效机制，充分发挥基层政府职能和人民群众的主体作用，完善“全覆盖、无缝隙”的网格化管理网络，努力营造稳定、有序、和谐的发展环境和群众生活环境。并设立台账制度，完善信息，及时完成信息录入。帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。网格化管理使得社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。全面推行社区网格化管理有利于改进社区工作作风，切实做到矛盾化解更及
4、时，治安防线更牢固，信访秩序更规范，服务居民更便捷。有利于整合社区资源，提高工作效能，提升服务水准。有利于实现社区管理的全员化、信息化、精细化，社区服务的全覆盖、全天候、零距离。有利于完善社区管理体制，加强城市基层社会管理，建设文明和谐幸福的新型社区。2. 国内外研究现状一个良好的社区管理机构，一个得到居民满意度的社区管理机构，不仅仅靠硬件环境，更重要的软件环节，如社区管理结构的办事效率、为民服务意识和行动、社区信息开放程度等，而作为新经济时代，信息化技术将成为一个重要的手段来达到上述的目标。目前，我国有些先进发达的地区已经在开始进行社区信息化的建设工作，但是，不容置否的是，大部分社区还仅仅是
5、微机年代的信息化应用，电脑仅仅是完成文字编辑和打印工作。而作为社区的办事业务流程、社区的信息发布、社区的各种信息库还停留的人工处理方式，带来办事效率低，准确度差的普遍现象。这些都有赖于社区信息化要真正从软件环境来解决，通过核心的信息化系统来推动。但是，社区信息化工作也不能一哄而上，在条件比较好的社区，可有先上，并作为典范，成为该地区社区信息化楷模。而且，社区信息化的建设要有总体规划，不能想到哪里，上到哪里，避免造成以后的“信息孤岛”现象，或者是造成不良工程现象。同时，社区信息化要有起点，不能因为社区的规模和信息化投资能力而对社区信息化采取粗制滥造的方式。国外类似研究更多的集中在“选区”的信息化
6、和电子政务的G to C层面，也更为强调信息化对居民生活的影响。欧盟制定了在数字欧洲（eEurope）行动计划中，特别强调了建立社区技术中心和互联网公共接入点，并展开免费培训等。英国政府还通过与社团组织或民间组织合作开展了多种推广活动，提高还未上网公众的互联网意识，并对老年人、残疾人、低收入人群和失业者等弱势群体提供免费服务。美国建立了覆盖全国各城市和乡村的社区技术中心，并利用社区技术中心、公共图书馆和其他公共机构为公众提供了互联网接入服务；管理与预算办公室、教育部、博物馆和图书馆服务委员会还共同开发了在线指导方案，并将其分发给社区技术中心、公共图书馆和其他公共机构，用以向公众讲解如何通过互联
7、网获取信息和服务，并提供在线资源指南。二、研究方案及预期结果主要解决的问题：社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现，及时处理，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、
8、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。简单的讲： 城市网格化管理是运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过网格化管理信息平台，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。功能设计：社区工作人员对居民信息、房屋信息、附近服务场所信息和大宗财产信息进行统计管理；对社区内发生的事件进行处理；公布社区的规章制度，可供居民进行查阅；最后对社区工作人员的工作情况进行绩效评估。具体分为以下几个模块：信息管理模块：大宗财产信息、服务场所信息、居民信息、房屋信息事件处理模块：处理居民矛盾纠纷、维护治安秩序、维修基础设施、处理居民突
9、发情况社区工作模块：规章制度公布、工作人员绩效评估社区网格化管理系统信息管理模块事件处理模块居民信息房屋信息大宗财产信息处理居民矛盾纠纷维护治安秩序维修基础设施规章制度公布工作人员绩效评估服务场所信息社区工作模块处理居民突发情况 系统总功能模块图1每栋楼都任命一个管理员楼长，主要对自己管辖的楼内居民信息进行统计管理，时刻了解可能引发暴力冲突事件的人和患病的老人，多留意居民直接的矛盾；注意自己楼内的类似水电等基础设施，如出现问题直接进行保修。2能定期报告提醒社区管理员对社区的花坛、树木、基础设施进行检查和维修。3公布社区内所有的规章制度，居民能够随时进行查阅。4对所有的居民信息、大宗财产信息和房
10、屋信息进行统计，并能按条件进行模糊查询和精确查询。5随时了解社区附近的诊所、菜市场等的信息，公布当前的价格、优惠情况、客流量，是居民根据此信息来决定自己何时去购物等。6. 年底可对社区的工作人员进行绩效评估。三、研究进度2014.2.252014.3.1 先与老师商量，先确定了一个题目，等研究其题目是否具有可行性和研究价值，再正式确定。2014.3.12014.3.5通过网络搜索确定论文要研究的相关内容，并在老师的指导下确定了论文题目及研究价值。2014.3.62014.3.23完成搜索文献上网查询及整理资料等论文的前期工作，对设计的内容进行了调研和需求分析。并在老师的指导下撰写开题报告。20
11、14.3.262014.3.28撰写开题报告。2014.3.312014.4.4分析项目,对软件项目进行系统设计。2014.4.42014.5.17对软件项目进行编码设计。2014.5.182014.5.28软件测试。对软件进行测试，以完善软件的功能。2014.5.292014.6.10提交毕业论文初稿及应用软件，在指导教师辅导下修改论文。 四、主要参考文献1. 朱喜福，赵敏，夏齐霄. Java程序设计M. 人民邮电出版社.2005.62. 莱思布里奇，拉格尼，张红光. 面向对象软件工程M.机械工业出版社.2005.33. 周志彬.Java 2参考大全M.电子工业出版社.2003.64. 飞思
12、科技产品研发中心编著. JSP应用开发详解M.电子工业出版社.2004.75. 飞思科技产品研发中心编著. J2EE技术参考手册M. 电子工业出版社.2004.26. 李刚.Struts 2权威指南：基于WebWork核心的MVC开M发.电子工业出版社.2007.57. 王克宏 JAVA2使用教程M. 北京：清华大学出版社,2001.8. 罗时飞. 精通SpringM.电子工业出版社.2005.99. 计磊,李里,周伟. 精通J2EE-Eclipse、Struts、Hibernate及Spring整合应用案例M. 人民邮电出版社.2006.810. 范洁,胡燕,王晓兰. 基于MVC的Struts框架在社区管理系统中的应用M. 武汉理工大学.2006.6五、指导教师意见指导教师签字：6
