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1、2011年工程部下半年工作计划,编制人:夏世军 2011年6月28日,内容大纲,SWOT分析2011年下半年工作目标2011年下半年工作计划,SWOT分析,优势(Strengths)1、酒店新建半年,各项设施设备为全新,故障率少。2、目前各项设施设备及装饰处于维保阶段。3、工程部拥有一个团结、积极、务实、进取的团队。4、工程部大部分员工工作经验较为丰富,有多名员工之前在酒店业工作过。,SWOT分析,劣势(Weaknesses)1、酒店新的设施设备,员工较难熟练掌握其节能运行及维修,特别是新员工。2、酒店开业半年,部分设施设备及装饰在使用中发现有许多不完善之处(如部分区域空调效果不好,房间天花无
2、维修空间等)。3、工程员工的酒店对客服务意识需要加强。,SWOT分析,机遇(Opportunities)1、酒店的全新设施设备为工程员工提供了一个业务学习和提高的平台。2、维保期间各设备及装饰单位的现场指导,可使工程员工尽快熟悉掌握酒店各项设施设备。3、酒店管理层和管理公司对各种工作标准的完善,有助于工程部的整体提高。,SWOT分析,威胁(Threats)1、目前工程部员工处理酒店设施设备重大故障的现场经验不足。2、部分设施设备建设时有隐患,今后出故障几率较高和维修难度较大。3、工程部部分工种社会工资较高,员工流失率较大。,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部2011年下半年工作目标,工程部7月份工作计划,工程部8月份工作计划,工程部9月份工作计划,工程部10月份工作计划,工程部11月份工作计划,工程部12月份工作计划,谢 谢,