《爱卡太阳金店网络公关推广方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《爱卡太阳金店网络公关推广方案.ppt（49页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、,太阳金店网络公关推广方案,Icka-group09/04,E时代力量的爆发,基于网络的推广目标,受众的网络行为偏好,网络口碑形成地,我们的布控之道,效果预估与报价,瓶颈及解决办法,目录,CNNIC中国网民规模与增长率，2009年1月,CNNIC网民平均每周上网时长对比&网民职业结构，2009年1月,近年来，网民数量保持稳固增长，庞大的人员基数表明，通过互联网这一平台，越来越多生活中由于各种限制而无法接触的人们有了相遇的机会。,网民上网时长平均值激增，表明网民把生活中更多的时间交给网络。而这一现象可以说明，互联网已经成为人们日常生活中一大主要的交流平台。同时各类人群的广泛参与，成就了虚拟社会的
2、各方意见交流。,1、提高知名度以改善网民关注缺乏的现状基于互联网平台，在浩瀚的网络市场中寻找我们的受众，广泛传播太阳金店的品牌信息2、增强进行品牌口碑阵地长效建设的意识品牌的网络口碑阵地,肩负着传递产品信息及企业理念的任务,建设主旨为与网民达成有效互动,进而刺激购买行为,最终创建品牌忠诚度的过程,需要加强长效建设的意识,此次传播目的：,目前问题所在：,在为期8周的推广周期内，以扩大网民认知为首要目标.短期高频多平台全面覆盖.做到互动平台选择的多样性和平台自身细分受众活跃区域的精准锁定.另一方面，寻找切入点进行有针对性的事件式营销,以产品为切入点，结合店内三大类产品特质进行初步定位并锁定相应人群
3、分别剖析受众行为特点及网络偏好，从而便于我们更有针对性的展开出击,订购一款只属于我们的结婚对戒吧,产品定位：钻石高端20人群锁定：特定人群，年轻白领行为剖析：以订婚结婚及纪念等形式购买，有固定的上网习惯，关注流行时尚生活中多处依赖网络，习惯上论坛，QQ等交流性平台（多数有网购经验）,20,产品利益点与受众解析,用黄金衬托精致的女人的品质,产品定位：黄金中端30人群锁定：偏中端，企业中层人物行为剖析：更多留意网上新闻资讯类讯息，习惯通过网络进行商务活动，邮箱使用频繁,30,产品利益点与受众解析,含蓄的东方美 品味决定气质,产品定位：翡翠高端40人群锁定：收入可观，年龄偏大行为剖析：网络行为多为浏
4、览财经信息，获取金融资讯等,40,产品利益点与受众解析,CNNIC于08年发布的网民网络行为排名,网民网络行为排名分析,口碑阵地选择依据,由CNNIC发布的数据可知:论坛和博客，作为网络互动平台已经成为网民网络行为的主要阵地网络新闻，作为网民获取资讯的主要形式也是网络推广所需的重要阵地视频平台，也成为人们娱乐休闲的主要活动阵地QQ，作为即时通讯工具，它的高在线人数也使其成为散播相关信息的有效阵地,网络新闻频道,论坛/BBS,博客/Blog,视频/播客类网站,平台,特色,网民互动程度,展现最新产品信息,信息及软性推荐的展示途径,即时通讯工具,群体互动平台，网民展示个人喜好，分享感受，就事件展开讨
5、论等,弱，几乎零声音，但为网民搜多相关信息时借鉴的信息出处,意见领袖式个人意见影响群体导向的平台,视觉类分享平台,高效在线沟通平台,强，作为搜集各类网民声音的平台，论坛聚集各类人群对不同问题发表的见解,较强，作为具有一定浏览量的博主，身边会聚集众多受其影响的人群,较弱，以视频分享为主,强，具有一对一和群体消息发布的特性,制造产品相关话题,正面信息引导舆论,趣味视频信息融入,扩大信息影响范围,使用方式,各平台特点及使用方式,太阳金店,营销手段的综合运用,公关安排：以事件为切入点，综合多种公关手段进行太阳金店信息的软性植入。,圈定阵地,公关安排：为扩大知名度，增强曝光而采取的各种手段。,全面布控,
6、事件策划,另类出击,主线一,方法,平台选择及发布频率,圈定阵地,主线二,事件策划,平台选择及发布频率,论坛营销,软文发布,博客营销,电子杂志,论坛营销,博客营销,QQIM,在活跃人数达30以上的QQ群中发布2000条信息,其它,对太阳金店网站的自有论坛进行活跃，充盈产品相关声音，对进入网站的网民起到引导效果，把这块阵地进行开发与利用,视频2部制作与传播，根据影片改编，融入产品信息,含有产品软性信息的论坛帖篇次50篇次,含有产品软性信息的论坛帖篇次30篇次,千万级博主10个撰写含有太阳金店产品信息的博文，共10篇,千万级博主10个撰写含有事件内容的博文，共10篇,30家媒体共120篇次,选定一本
7、电子杂志进行2期产品软性内容植入,口碑营销行程安排,视频营销,如何在网民活跃平台营造利己的舆论导向？,声音的全面布控,网络新闻店铺信息,意见领袖博文发布,恶搞视频信息融入,选手博文魅力展示,电子杂志内容植入,论坛热炒话题制造,即时通讯散播信息,自有论坛充分活跃,太阳金店口碑阵地建设,事件策划引发关注,制造相关话题热炒相关事件,恶搞视频展示搞笑场面剪辑,品牌专题集锦相关内容推送,相关信息发布扩大认知程度,展示产品信息吸引广泛关注,切入相关事件有效聚拢人气,领袖声音力荐事件关注升级,产品基地建立保持人气活跃,圈定阵地,根据产品特性，对近期热播大片进行视频剪辑，制作成生活化搞笑视频，形成病毒源传播。
8、更有效的软性传播更容易被网民接受并进行二次转载，从而达到达到产品宣传效果。,广泛覆盖淡化门户的投放分额，利用视频网站、主流视频平台做视频发布；以多种形式将信息覆盖到各大人气论坛。持续恶搞事件炒作根据网民的反馈作持续发布信息，恶搞爆料，刺激网民兴奋点，调动网络论坛全民互动；,病毒视频的传播示意,运用摄影的方式，和镜头的语言，将客户的产品记录，经过后期剪辑，并实施网络推广。,核心视频网站首页推荐,创意构思剪辑制作,在网民互动性强的视频网站二次上传视频,在核心网站上传，利用视频资源进行首页推荐获得高播放率,根据产品功能，进行创意构思及后期制作,对网民进行引导，使其主动转载达到全网转播的效果,视频网站
9、上传,全网传播传播,案例视频链接：http:/,优质的视频制作团队,病毒视频的传播示意,传播流程：将制作的视频在知名视频媒体进行上传、转载，增加曝光量,自身发力：视频名称的创意性，内容的亮点设置,外界成就：“热点推荐”等类似位置购买,媒体推荐：优酷、土豆、酷六等浏览排名靠前的视频网站,步骤一：上传至TOP10视频网站,步骤二：各视频网站海量上传,步骤三：引导转载与分享,视频营销传播步骤,Step1:核心视频网站首页推荐,主流核心视频网站进行位置购买，达到初始高曝光量，为点击创造机会。,模拟网民心理,评论：哇塞，这创意绝了!场景连贯，感动人心,驱动：看看今天有什么热点视频。诶，这个ms不错，看看
10、,视频上传关键词：艳遇 首饰 钻戒傻小子 帅哥,视频营销传播步骤,Step2:视频网站海量上传,在各视频网站进行海量上传，并通过变更视频名称在核心视频网站进行同一视频的多次上传，制造更多被关注的可能性。,短期高频出现,方式：变更视频名称不同的视频名称会对不同的人产生吸引力；扩大传播规模在所有关注度高的视频网站进行多次上传,目的：获得更高关注度,视频营销传播步骤,Step3:引导转载与分享,在大型门户类论坛杂谈等版块发布论坛帖，进行帖子内容的视频嵌入，通过网民转载达到高传播率。,回复引导广泛扩散,效果：在其它视频回复及论坛交流平台中进行信息引导性回复留言，提供视频链接，达到广泛扩散效果。,视频营
11、销传播步骤,搜索视频名称关键字，得到全网传播视频数量统计显示,彰显口碑效应,效果：通过多次网友对视频网站、论坛帖等的转载，达到相关视频全网高覆盖率与传播度。,最终：,百度一下，找到相关视频32463个，用时0.007秒,大学生活是美好的 尤其是美丽的爱情故事，这个故事就发生在某大学,1,2,3,阿楠是大一新生，一天在路过舞蹈教室时看到了正在练习的月月，深深的被吸引，就是所谓的一见钟情 阿楠决定追求月月,月月和同学们逛街时看上了一枚戒指，此事被阿楠得知,为了博美人一笑，阿楠召集全宿舍的同学外出打工赚钱，终于赞够了钱买下了戒指,4,不久月月过生日，生日聚会上阿楠献上戒指，但是让人没想到的是月月非但
12、不领情反而非常生气的给了阿楠一个嘴巴阿楠倒在地上却不知道这是为什么,5,6,事后多方面了解才知道本来这计划是可以成功的，但是因为自己粗心 戒指买错了不是月月喜欢的那款,视频标题：傻小子的艳遇,视频创意脚本,7,原因找到了，于是阿楠来到了商店，与售货员协调之后终于换到了月月喜欢的那枚戒指,然后售货员提醒他，以后再买东西可以先登录“太阳金店”的网店，里边不光有重金属首饰，还有翡翠珠宝的照片和报价，都看明白了就不用这么麻烦了,8,月月终于被阿楠打动了，当两人在宿舍谈心时大楼起火 两人拉着手从窗口跳了出来,9,最后特写两人手拉手 戒指闪着光,10,视频创意脚本,500人的专业水手团队维护,论坛营销的传
13、播示意,事件贴符合网友生活观的具备话题传播力人物及事件的帖子亲历贴讲述网友身边的关于产品故事和体验的帖子攻略贴能够解决网友在使用产品中碰到的疑难，给网友带来帮助的帖子搞笑贴轻松、有趣，能够给网友带来会心一笑的帖子揭秘贴能够满足网友窥探欲望，获得不同于官方新闻角度的资讯的帖子。悬疑贴能够引发网友好奇心，带来不断猜测和讨论的帖子。感动贴能够给网友带来视觉或心灵的美好和感动的帖子。典藏贴具备收藏价值的经典帖子，可能是优秀的网民原创作品（文字、图 片、视频、Flash），甚至是经典的广告创意！,这是真实的，有用的、趣味的，悬念的、创意的、贴心的、关怀的、坦诚真挚的、平等的,这样的沟通，没有人会不喜欢，
14、不记住！,突破常规，分享乐趣，产品内涵与信息在无声无息中精准有效地传达，这样的传播，你们准备好了吗！,针对用户,针对客户,论坛营销的传播示意,传播流程：选择高流量社区进行转载和维护，增加品牌曝光量；根据历史和时下事件撰写情感题材的话题进行发布，传播和谐、诚信的品牌理念,媒体推荐：-类型划分Sina、Sohu、163、Yahoo、QQ等主流门户网站,-版块划分杂谈（人气旺）、娱乐（人气旺且受众偏向年轻化）根据论坛帖具体执行方向进行版块选择,论坛营销详述,题目：翡翠吊坠，关于我们的邂逅,春暖花开的时节。也是去年的这个时候，我在去往云南大理的路上遇到了她，简单的白色雪纺衫上配着一串晶莹剔透的翡翠吊坠
15、，对翡翠没有研究的我便很好奇的问是哪里买到这么漂亮的翡翠的，她甜甜的告诉我说太阳金店,题目：钻石恒久远，翡翠永流传！,记得有个朋友跟我说，钻石恒久远，一颗就破产！时下除了黄金就是钻石最值钱，其实懂行的人都应该知道翡翠才是真正保值的好东西，就拿太阳金店的高端翡翠来说，质地纯正,题目：妈妈的礼物，我的嫁妆,结婚的日子慢慢近了，心里的感觉既幸福又难过，幸福自己可以找到能照顾自己的人，难过是大喜的日子妈妈却不在身边，妈妈离开的时候，留下了黄金三件套，是在太阳金店买的，一直留了这么多年品质还那么好，我带着它（就好像看到了妈妈）出席婚礼，妈妈在天堂一定也很开心！,题目：结婚纪念日送老婆什么好呢?,论坛话题
16、方向及内容概要,论坛话题示意,传播Demo：,论坛首页热点位置推荐：高曝光量的保障,论坛相关版块加精置顶：持续热度引发讨论,论坛传播流程,在初始发布阶段进行告知性软文发布，提高媒体关注度，令受众接触到“太阳金店”的相关信息时，了解相关信息、产品特点及相关活动信息。,媒体关键位置文字入口,高曝光量频道,PR软文的传播示意,传播流程：选择门户类媒体发布相关软文，体现品牌理念,媒体示意：,软文发布详述,标题：品质，投资黄金的回报,撰写方向:通过黄金价的增幅，说明无论金价怎么浮动，都具有绝对的收藏保值优势。引出太阳金店一直秉承为顾客保证高品质的理念。,内容模拟：2008年全年金市走势可以说是跌宕起伏、
17、惊心动魄！好在年底金价有所反弹，国际现货黄金收盘价格最终收盘在了880美元/盎司，与年初开盘价格833美元/盎司相比上涨了5.64%，但不管价格怎么变，黄金的品质其实也是需要关注的,软文样例展示,意见领袖,圈子推荐,首页推荐,从精准锁定到全面覆盖,1.博主选择,2-1.,2-2.,圈子好友,其他博主,博主A,博主B,博主C,博主D,博主E,博主F,博主G,3.博文转载,博主Z,博主Y,博主X,博主W,博主V,博主U,博主T,博客营销的传播示意,传播流程：选择高流量的博主撰写感受类文章进行发布，用感性的情感描述传播太阳金店的产品信息及品牌理念,媒体推荐：Sina、Sohu、163、QQ,博主选择
18、：千万级博客流量,博客营销详述,作为民间意见领袖，他们的发声往往被很多人重视甚至膜拜，这也就形成了所谓的“说”与“听”的关系，为我所用,博客营销示意,博主：三峡在线BLOG BSP：新浪浏览量：61868027类型：影音、娱乐简介：一个用心感悟、发现、思考生活的大学老师。关注社会、关注生活、关注教育、关注学生、关注成长。新浪论坛2006年、2007年十佳写手之一；锐博客影音娱乐博主。一个值得你信任的网络写手。,话题宣传着力点：在黄金作为主要硬通货的年代，翡翠和玉器就被人们作为彰显个性和品味的配饰那么如何鉴赏翡翠和玉器呢？前几天在太阳金店的论坛里看到一篇攻略，受益匪浅，在这里跟博友们分享一下我的
19、心得。,博文题目：挑黄金，你在行么？,博主示意,形式说明QQ群是同兴趣爱好的线上网络群体，其极高的在线互动性快速的信息传播使其成为即时消息的主要载体,平台选择：网购、消费、时尚等QQ群QQ群规模：不低于30名活跃人群数量：2000个,QQIM的传播示意,大量的QQ群进行宣传,全球最大电子杂志发行平台,ZCOM公司注册成立正式推出互动杂志管理器,平台注册用户突破2000万获得凯雷与SIG千万美金投资,与瑞丽、中国国家地理等多家传统出版巨头合作，独家制作发行其杂志宣布第三季度财务收支平衡为三十多家世界五百强公司进行广告策划投放,平台累计用户突破3800万与时尚旗下13本杂志签约发行,独家代理全球最
20、大电子杂志发行平台-ZCOM,电子杂志的传播示意,电子杂志软性Demo植入,电子杂志的传播示意,电子杂志作为新式平台，如何发挥其最大价值？,便捷的获取资讯的方式,精美图片带来的视觉享受,圈定时尚类电子杂志，进行内页软性植入，利用其高下载量传递太阳金店的相关信息.,电子杂志的传播示意,事件设想：关健词：金店 北京 山东梗概：从山东开往北京的列车上，酷爱摄影的小A把目光锁定在同车的一个女孩儿身上，由于旅途颠簸的劳累，女孩儿沉沉睡去。几张照片拍完后，小A对这个独自出行的女孩儿很好奇，车驶入北京，趁人潮拥挤时，小A翻看照片，突然发现女孩儿的脖子上从一开始有块翡翠到后来什么也没有了。此时车厢中已经没有什
21、么人，小A快步走过去，发现女孩儿刚刚座位旁的地上躺着那块翡翠，还好没掉在过道上，一切完好。情急的小A望向窗外，看见人群中那抹亮色的女孩儿，呼喊与追逐后小A独自站在站台。,以该事件为发起点在论坛、博客等互动平台上进行寻人搜索从而达到对产品的炒作,事件策划,增添业界信息等珠宝爱好者关注的内容增添珠宝鉴定类内容供网民查阅,最后更新时间为2007年,论坛内容乏善可陈,每天为您更新论坛内容，保持员工学习讨论区及网民互动区每天有新帖,目前存在的问题,我们的解决方案,自有论坛改良,2007-2008年电子商务类应用用户对比,随着互联网应用的普及，人们已经从最初的认识网购，尝试网购，发展到如今的越来越多的人依
22、赖网购。,目前仅支持邮局汇款一种支付方式，买家虽然可以通过网站进行购买但手续过于繁杂，时间消耗较大,无第三方支付工具支持，买家权益是否得到保障将被考量无法对比同类产品，买家货比三家的习惯无法满足,搭建电子商务平台,购物网站用户品牌使用状况,经常访问的购物网站个数（n=849）,明显可见，人们习惯购物的网站并非厂家搭建的电子商务网站，而是支付更有保证，更方便于产品对比的淘宝、拍拍、当当等电子商务平台，并且网购人群具有相当高的品牌忠实度。全面覆盖电子商务平台势在必行！,搭建电子商务平台,覆盖目前TOP3的电子商务平台，接触更多的买家和更多的对手，投身到激烈的买家争夺战中去,丰富自有平台内容，留住由
23、网络公关等手段带来的关注人群，更全面的展示我们的产品信息、竞争优势。,搭建电子商务平台,用户浏览习惯：,发现“太阳金店”,进入浏览,发生兴趣/需求点击,产生购买动机,在线订购,未进入浏览,无需求吸引，关闭窗口用户流失,无购买意愿，流失,考虑,每个环节都可能会流失受众；在线订购前的所有环节都不容忽视，平台的影响力和吸引力至关重要；让受众对此平台产生兴趣和信任是关键！,自有平台改善,此公告与页面整体风格极不符合，无法关闭且影响阅读，给人非常不愉快的感受建议置于固定显著位置,建议：可减少一栏产品展示，添加重新设计的公告Banner制作横向Banner放置于首页大图与产品展示区之间,自有平台改善,谢谢,
