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1、人力资源管理制度和流程,2013年12月,人力资源管理体系框架,http:/,流程模板说明,http:/,归档,动作,S,E,判断,成果,该符号表示流程的开始,该符号表示流程的结束,该符号表示动作,该符号表示对存在不同结果的判断,该符号表示对于文件和档案的存档,该符号表示动作成果,该符号表示动作的逻辑顺序,流程,该符号表示相关流程,人力资源规划流程,http:/,流程名称,人力资源规划流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁,S,E,各部门,人力资源部,归档,审批,战略规划流程,汇总各部门人力资源配置计划,N,Y,部门战略举措、时间表,规划按部门分解,归档,编制与战略举措匹
2、配的人力资源配置计划,编制与公司战略举措匹配的人力资源规划,年度人力资源计划制定流程,http:/,流程名称,人力资源计划制定流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁,S,E,各部门,人力资源部,归档,审批,年度预算制定流程,制定部门人员编制预算,员工年度考核流程,培训需求统计,统计招聘与培训需求,公司全面预算,N,年度人力资源计划,Y,部门预算,年度计划分解至各部门,归档,人事任命流程,流程名称,人事任命流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁,S,E,分管领导,人力资源部,N,Y,归档,提出候选人,提出候选人,提出人员需求,候选人背景调查,审核,审批
3、,（或司务会讨论）,发文任命,N,Y,候选人面谈，确定候选人,http:/,人事免职流程,http:/,当事人平时表现调查并面谈,流程名称,人事免职流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁,S,E,分管领导,人力资源部,N,Y,提出免职要求,审核,N,Y,当事人,提交辞职报告,审批,（或司务会讨论）,稽核部,离职审计,工作移交,工资核算,合同终止,审核,E,E,E,N,Y,离职面谈,员工晋升流程,http:/,流程名称,员工晋升流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,分管领导,部门负责人,人力资源部,当事人,S,审批,N,Y,E,提出晋升提议,提出晋升请求,
4、审核,E,员工背景调查，面谈,审核,E,N,通知当事人,工作交接,薪酬重新定级,Y,归档,N,Y,员工离职管理流程,http:/,流程名称,员工离职管理流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,S,E,离职员工,人力资源部,员工跨级上级,直接上级,归档,离职申请,审核,离职面谈,核准离职,工作移交,工资核算,劳动合同终止,离职审计,稽核部,E,N,Y,N,Y,是否业务/技术人员,员工外部招聘流程,http:/,流程名称,员工招聘流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁/分管领导,S,E,部门负责人,人力资源部,归档,可否内部调配,提出本部门人员需求,是否编制内
5、,审批,Y,N,Y,N,E,员工内部招聘流程,Y,公开招聘,N,应聘者初步面试,面试，确定是否录用,是否中层以上,Y,面试，确定是否录用,定薪发放录用通知单,员工报到,N,员工内部招聘流程,http:/,流程名称,人事调动流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,E,人力资源部,归档,当事人,可否内部调动,公司内公布招聘信息,Y,确定内部候选人名单,安排面试,调出部门负责人,调入部门负责人,提出人员需求,接受面试通知,通知面试安排,接受面试者资料,是否录用,E,N,通知相关部门，员工,Y,工作交接,薪酬重新定级,员工外部招聘流程,N,S,是否同意,提出内部应聘要求,E,报名,N,
6、Y,员工内部培训流程,http:/,流程名称,员工内部培训流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,培训需求部门,S,E,培训提供部门/培训机构,归档,总裁,人力资源部,受训员工,执行年度培训计划,组织培训工作,提出具体培训需求,审批,是否外部进修,员工外部培训流程,Y,编制培训计划、预算,N,N,落实培训计划,Y,安排培训地点、时间,签订培训协议,确定培训讲师,实施培训,培训效果评估,员工外部培训流程,http:/,流程名称,员工外部培训流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,S,E,归档,总裁,人力资源部,受训员工,执行年度培训计划,组织外部培训需求调查,审批
7、,编制外部培训预算,联系培训机构,签订培训协议,培训效果评估,提出外部培训需求,E,N,Y,安排工作,接受培训,培训费用报销,汇总外部培训需求,工资发放流程,http:/,流程名称,工资发放流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁,人力资源部,财务部,E,S,汇总各部门员工薪酬,是否有调整,审批,审批,制作工资单,行政部,各分公司,计算总公司薪酬,计算各分公司薪酬,核定考勤,N,Y,Y,N,N,Y,N,Y,发放工资,人事申诉流程,http:/,流程名称,人事申诉流程,主推部门,人力资源部,生效日期,2013年12月,总裁,人力资源部,当事人,N,Y,S,E,被申诉部门分管领导,提出人事申诉,申诉事实调查,申诉人是否责任中心负责人,处理或调解,成功,最终裁决,最终裁决,N,Y,人事部相关工作流程指南,http:/,请各部门同事严格执行相关流程谢谢,
