甘肃省电信公司互联网业务部XX业务培训.ppt

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1、甘肃省电信公司互联网业务部XX业务培训,WLAN,WLAN是利用无线射频技术在空中传输数据,采用IEEE802.11b(传输速率达到11Mbps)的无线局域网的国际标准。WLAN由无线接入点(AP)与装备有无线网卡的个人电脑、笔记本电脑构成。,XX,“XX”是中国电信推出的基于WLAN无线局域网技术的无线宽带上网业务。“XX”与中国移动推出的“随E行”同属于产品名称的范畴。,XX业务特点,安装维护方便:无需布线,无损家中任何原有装修与装饰。只要将无线网卡插入个人电脑,安装好其设备的驱动程序即可。用户在家中任意地点上网,不受限制,真正享受家中的自由与舒适。高速宽带接入:无线上网,同样享受宽带的业

2、务。可提供最大11Mbps的带宽,充分满足家庭成员对于宽带上网的需求,特别是高速上网和视频点播等。完全自由的移动:持续连接,移动办公,随时随地享受互联网上的网上证券、视频点播(VOD)、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务。,接入方式(动态IP),Internet,AP设备,电话线,5类线,IP:10.1.116.43,Internet,AP设备,ADSL线,5类线,固有IP:10.1.116.43,接入方式(静态IP),XX用户类型,注册用户,非注册用户,卡类用户,临时用户,企业注册用户:单位注册帐号,家庭注册用户:个人注册帐号,公众区注册用户:仅能在公众区所使用的

3、帐号,XX业务提供的无需注册的公用帐号,甘肃电信发行的储值卡,类似于万网卡,仅能在热点使用,在热点临时向场地业主租用无线网卡,由业主提供帐号和密码,并向业主交纳使用费,XX资费标准,XX资费标准说明,“XX”月使用费构成:注册用户1、每月必须缴纳月基本费20元。2、使用费分为三种:(1)家庭或企业内部使用按相应的宽带资费标准计费(2)本地公众区使用按0.1元/分钟计收;(3)跨省漫游公众区使用按0.2元/分钟计收非注册用户(1)家庭或企业内部使用按相应的宽带资费标准计费(2)本地公众区使用按0.2元/分钟计收;(3)跨省漫游公众区使用按0.3元/分钟计收,XX资费标准说明(续),兰州城关区用户

4、老王原为ADSL家庭用户,甘肃电信推出XX业务后,社区经理003号于6月5日上门为其办理了XX业务,并收取了他连接费200元,由于老王自己没有到科技街购买AP设备,003号将WLAN设备一套(AP 1个、无线网卡1块)交付老王使用后,另外收取了他800元。7月1日,老王到营业厅交纳了6月份的互联网使用费119元(99元20元)。有了XX,上网也就方便了。现在老王和儿子同时上网也不再冲突,宽带帐号在线时长也就成倍增加了。从6月21日到7月20日,自己的帐号仅在家就消费了121小时。,XX资费标准(续),老王有到上岛咖啡店与朋友吹牛的习惯,在得知上岛咖啡店是甘肃电信XX的热点区域后,每次都将笔记本

5、带上,边喝咖啡边上网,很是惬意。从7月1日到10日,老王在上岛咖啡店上网前前后后共花了8个小时。7月11日,奉公司命令到广州出差5日,在完成任务后,老王于16日来到白云机场。离登机时间还有两个小时,看来,只有用上网来打发时间了。幸亏白云机场也是XX热点,老王摆好笔记本电脑,输入自己在家使用的帐号、密码,还真的管用,sohu页面一下就弹出了。,XX资费标准(续),8月1日,老王来到电信营业厅交纳7月份互联网使用费,营业员为他列出了费用清单:在家上网121小时,应缴费用102元(99元+3元)XX业务月使用费20元 在上岛咖啡店上网8小时,应缴费用48元(6元*8小时)在广州白云机场上网2小时,应

6、缴费用24元(12元*2小时)7月份总共费用为194元。,XX业务受理流程,XX家庭注册用户,在公众区使用,判断宽带用户类型,判断IP类型,XX企业(动态)注册用户,动态,企业用户,家庭用户,静态,XX企业(静态)注册用户,原帐号,原帐号,XX企业公众区注册用户,要求能公众区上网,XX覆盖区域,XX公众区热点在西部时空网站实时更新 http:/,FAQ,XX与网络快车有什么关系?答:XX是网络快车及宽带通在用户端的延伸,用户获得的实际速率受限与网络快车的接入速率。XX的使用复杂吗?答:XX的一大特性就是简便易用,对于最终用户来说,只要运行一个PPPOE认证软件就可以实现高速上网。通过XX网络上

7、网的速度快吗?答:XX应用的是IEEE802.11b协议,最高可达11兆的共享带宽,网络一般会根据具体情况,调节使用带宽的大小,依次为11兆、5.5兆、2兆、1兆。,FAQ,使用XX上网,我的计算机安全有保障吗?答:XX无线局域网采用多种先进的网络数据加密技术,切实保证用户信息的安全,同时XX系统通过配置实现了用户之间的隔离,使得不同计算机无法互相访问。XX是否会被干扰或影响其它设备运作?答:由于XX网络所使用的频段是2.4GHz,在一般情况下,对日常生活或办公室等场所中所使用的电器设备是不会相互干扰的;同时,无线网络本身共有11个信道可供调整,所以干扰的问题可不必担心。,FAQ,XX系统对人体有危害吗?辐射强度如何?答:XX是一种真正绿色环保的无线接入方式,其基站发射功率仅为10mw,不到手机发射功率的1/200。XX公众区注册帐号在家庭或企业使用如何计费?答:XX公众区注册帐号仅能在中国电信XX公众区热点(省内热点查询请浏览西部时空网站)使用。同时注册企业或家庭注册帐号在非“公众区”使用不会按“公众区使用”收费。XXAP设备能不能直接接电话线?答:一般说来,AP设备必须用直连线连接到ADSL Modem上才能上网;但部分型号的AP设备由于内置了ADSL Modem的功能,可以直接接电话线上网。,谢 谢 大 家,

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