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1、中国电信甘肃分公司政企客户部2009年11月,中国电信工商e通解决方案,目 录,1,工商信息化概况和需求分析,工商e通功能介绍,工商e通技术方案,成功案例,工商信息化工作的总体要求（1/2）,2009年6月11日,全国工商行政管理信息化工作会议上，周伯华局长强调：,紧紧围绕提高监管执法效能、公共服务能力和内部管理水平加大业务应用系统和信息资源的整合力度，大力推进信息技术与工商业务的融合,工商信息化工作的总体要求（2/2）,做到“四个统一”统一规划、统一制度、统一标准、统一平台加强“四化建设”制度化、规范化、程序化、法制化推进“四个转变”监管领域由低端向高端的转变；监管方式由粗放向精细的转变；监
2、管方法由突击性、专项性治理向日常规范监管转变；监管手段由传统向现代化转变实现“四高目标”高素质队伍加高科技手段，创造高质量监管和高水平服务,信用工商,法治工商,信息工商,推动工商职能建设,工商监管执法面临的问题分析,外勤人员数量多，工作流动性强，非办公环境中查询信息困难外勤执法人员执行巡查时需要携带大量纸制文件，十分不便外勤巡查、执法结果无法及时与内网同步，执法效率低每天收集完信息都要回所集中录入，工作量大无法现场取证，执法结果争议大,监管环节,备案环节,政府要求经营者必须建立进销台帐和完成索证索票手工备案工作量大，效率不高，得不到商家的配合，难以推行。手工备案不利于监管，对“问题食品”“问题
3、商品”无法做出快速反应商户自行建设的进销存系统无法做到数据共享，工商部门也无法做到有效监管,中国电信对工商行业需求的分析,移动执法,综合办公,进行现场执法取证，记录执法信息，实时录入上传，12315联动,与机关办公网同步，随时随地查看工商信息、通知公告，收发邮件，批阅公文等,市场监管,经济户口及企业信用管理、流通领域商品监管、索证索票管理、电子台帐管理、数据统计,工商行政管理部门,信息服务,增值业务,获知工商信息公告、在线办理工商业务、广告播放,IPTV、固网缴费、公众WLAN接入服务,建立电子台帐,建立电子台帐，商品信息管理，索证索票、经营数据统计,市场主体,消保举报,通过电话、短信等多种形
4、式，为广大消费者提供便捷的举报沟通渠道,工商信息查询,通过短信、电话、网站、商超查询设备等多种形式，及时获取工商管理的企业信用和商品信息,消费者,目 录,1,工商信息化概况和需求分析,工商e通功能介绍,工商e通技术方案,成功案例,工商e通行业应用概述,“工商e通”行业应用是利用中国电信的移动网、电话网、互联网融合优势，为工商行业政府监管部门搭建的重要商品监管和移动执法工作平台，实现重要商品信息的备案和监管，以及一线执法人员移动取证执法等功能。提高工商行业的信息化建设水平，加强监管工作力度，提高执法工作效率。,工商e通功能概述,工商移动执法系统充分利用CDMA 1X/EV-DO无线数据网络优势及
5、智能终端技术，整合工商行政管理信息资源，实现移动执法、网上办公、质量监控、辖区监管、调度指挥、GIS监管、12315、信息发布、条码识别等功能。,随时随地现场取证移动执法高效便捷,工商e通移动执法功能（甘肃）,移动执法：及时查询企业信息，现场取证执法、实时信息上传。12315：可实时查询申诉举报信息、相关任务等信息。组织专项整治行动，任务派发手持终端上，执法人员及时处理、反馈。辖区监管：日常巡查、登记、无证无照管理和信息采集。系统共享巡查任务单和巡查记录，无纸化办公，提高巡查效率。综合办公：系统同步，实现短信群发、公告浏览、公文处理和收发邮件。执法依据：现场查询工商法律法规，提高执法准确性。系
6、统设置：终端网络配置等功能。,甘肃工商e通功能模块,终端/登录主页面,打开终端,点击红盾图标即可看到登录页面及系统的相关配置。,终端/登录主页面,进入主界面后，显示以下系统图标：1、移动执法2、123153、辖区监管 4、综合办公5、系统配置6、执法依据,1、移动执法界面,2、12315 界面,3、辖区监管系统功能,终端系统功能,后台系统功能,3、辖区监管业务流程,3、辖区监管使用规则流程,3、辖区监管终端界面,3、辖区监管后台界面（登陆）,输入有效的用户名和密码，用户名为终端登录号，点击提交即可登录到系统中,3、辖区监管后台界面（主界面）,点击功能菜单中任意模块即可进入其操作界面,3、辖区监
7、管后台界面（系统管理）,角色管理辖区管理用户管理,3、辖区监管后台界面（用户信息）,3、辖区监管后台界面（主体管理）,3、辖区监管后台界面（专项管理）,3、辖区监管后台界面（帮助文件）,4、综合办公 界面,5、执法依据界面,6、系统设置界面,目 录,1,工商信息化概况和需求分析,工商e通功能介绍,工商e通技术方案,成功案例,甘肃工商e通建设模式及进度,平台搭建模式,对工商的好处:数据集中，统一管理,对电信的好处:集中资源，节省投资,SI合作商,华源润通:负责总平台及执法功能,万维公司:综合办公功能及平台维护,普天和平:12315模块,平台运行,8月完成与客户业务系统的对接，平台运行11月123
8、15模块上线正式运行,工商移动执法系统方案,移动执法系统终端,可适配的智能手机终端型号CDMA 1X手机宇龙酷派7360、N68、N16 多普达E806c、S500/S505波导C901、夏新N7等Windows Moblie手机均可适配3G手机（支持EV-DO）宇龙酷派N80、N90多普达S900c海尔C60、联想ET80C、联想ET60C、创维PE10、天语E61、E71、E81等可以采用笔记本+上网卡方式终端软件出厂时统一安装，在线升级一站式维护服务,安全方案,数据层,采取数据库加密方式；实时备份与非实时备份相结合，确保信息的完整性和安全性,网络层,通过无线VPDN方式接入系统；部署防火
9、墙、隔离网闸等设备,物理层,设备重要部分冗余备份；采用高端的服务器硬件和存储设备设备724小时安全监控,用户认证,终端串号UIM号用户名密码四元认证方式，认证时必须同时满足，避免非法登录现象,方案特点,便捷高效,平滑扩展,使用灵活,安全可靠,降低门槛,工商e通,利用C网高速数据传输优势，可以大大提高问题反应速度和监管执法的效率,根据客户需求迫切程度及资金投入预算，分阶段部署，平滑扩容升级,无线VPDN接入，多重认证机制，物理隔离设备、高性能系统平台、电信级维护服务,按发展规模确定资费标准，多用户使用，资费更便宜,多种终端接入方式，适应不同条件的用户使用需求和承受能力，灵活性高,工商e通协同团队
10、分工,工商e通协同攻坚团队,目 录,1,工商信息化概况和需求分析,工商e通功能介绍,工商e通技术方案,成功案例,中国电信工商e通应用开展情况,海南,黑龙江,吉林,辽宁,河北,山东,福建,江西,安徽,湖北,湖南,广西,上海,河南,山西,内蒙古,陕西,宁夏,甘肃,青海,四川,贵州,云南,西藏,新疆,浙江,北京,台湾,江苏,已有移动执法应用的省份,已提出需求的省份,广东,已有重要商品监管应用的省份,移动执法系统成功案例,北京工商移动执法系统于2005年12月下旬正式上线，目前6000左右工商执法人员装备了移动执法终端河北工商“移动综合执法系统”于2007年3月正式上线，现石家庄、廊坊两市已发放600
11、余部执法终端南昌工商“移动综合执法系统”于2007年12月正式上线，一期已配备近400部执法终端，在未来全市2000余名工商执法人员准备逐步配备哈尔滨工商“移动综合执法系统”于2008年4月正式上线；一期已配备1500部执法终端昆明工商移动执法系统于2009年3月正式上线，已发展近800台工商移动执法定制终端。目前省工商已发文与电信合作推广，计划年内增加到10000部终端,重要商品监管系统成功案例,安徽工商“诚信通”重要商品安全监管系统2007年7月正式启动，截止到2008年底，已开通全部17个地市，共15000左右用户，监管范围延伸到了农村乡镇。现有33万多条、53000多种备案商品的身份信
12、息、基本涵盖了安徽省市场所有品种的包装食品新疆工商“自治区流通环节食品安全电子监管系统”2008年6月正式启动，截止到目前已发展用户数为6200余个，在系统中共备案62579种食品东莞工商“信誉通”重要商品安全监管系统2008年3月正式启动，截止08年底，已经有514家大型商场、1400家中小型商户签约,2009年计划发展大中型商场600-800家,覆盖全市,小商户发展到10000家,新疆维吾尔自治区工商局党组书记王新怀：“民以食为天，全面启动流通环节食品安全电子化监管平台是一项民心工程。”,08年的“三聚氰氨奶粉”事件暴光后，东莞市工商局立即在系统内查找出4676条问题奶粉的备案信息，在第一时间内迅速控制住了“问题奶粉”的流向，帮助工商执法人员在三个小时之内即对系统中提示的商家产品进行了下架处理。,谢 谢,
