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1、成都移动分公司无线音乐运营思路,中国移动无线音乐俱乐部是为广大移动用户提供的音乐体验新平台，通过整合无限优质丰富的音乐产品与音乐体验服务将让俱乐部会员更加畅快地享受到移动音乐的淋漓尽致!,整合彩铃、铃声、IVR等无线音乐产品，实现一键打包购买功能会员在购买产品的同时有机会获得与明星交流的体验机会或赠品通过俱乐部平台实现明星与会员，会员与会员，会员、明星、唱片公司的多方互动,概述,无线音乐俱乐部,12530音乐服务体系,音乐服务体系,音乐设置,12530网站,彩铃,IVR点歌,手机铃声,短彩信业务平台,中央音乐平台,中央音乐曲库,MP3,版权银行,下载,点送,手机同步,梦网音乐频道,语音门户,营
2、业厅,定制手机,无线音乐会员俱乐部,网站联盟,用户对音乐的需求,媒体,唱片店,MV视频,音乐业务支撑平台,主要音乐销售及展示渠道,PC电脑,手机终端,MP3播放器,所支持的音乐设备终端,音乐试听,试看,音乐素材形式,中国移动12530音乐门户,用户的音乐行为需求,服务提供商（sp)内容提供商（cp)渠道商,提供内容、版权许可,帐务结算,高阳IVR平台,华为音乐平台,互联网络,渠道提供,无线营销的swot分析,优势（strengths)快速及时的传递主动式营销成本低互动性定向发送对广告效率的量化弱势（weaknesses)手机极端个性化、隐私化。营销表现力何时？何地？用户使用的技术障碍（85%为
3、男性）,机会（opportunities)手机的高速普及互联网的普及和手机上网的互相推动无线技术的高速发展（互动性）通过数据库营销，精确锁定目标用户。威胁（threats)滥用用户资料而使用户产生的排斥心理 各地sp的滥发，造成用户疲劳和不信任感,相关互联网数字音乐的成功应用案例,业界成功案例,APPLE的ITUNES音乐在线服务APPLE为了促进自己开发的IPOD播放器的销售，为IPOD消费者提供了基于PC与IPOD播放器的收费下载音乐曲目的ITUENS网站与配套服务。2年时间，ITUNES的下载量超过了5亿首曲目，每首曲目的下载价格为0.99美分，也就是说，曲目下载2年的时间给APPLE贡
4、献了5亿美元的收入，这在数字音乐服务领域是个奇迹。,SKT的MELON音乐服务SKT的MELON音乐服务是一个为SKT的移动用户打造的一个跨越互联网与无线网络的音乐服务体系。在这个体系下，用户可以选择按次或者包月租用SKT 音乐曲库中70万首曲目的音乐服务。如果用户选择了包月5美元的MELON音乐服务，用户就可以用PC 上的MELON播放器，MELON ENABLE的MP3播放器与手机无限制使用70万首曲目的音乐服务。推出4个月后。月度音乐收入达到5000万元人民币。,定位 目标,无线音乐俱乐部定位 无线音乐俱乐部是中国移动通过整合音乐价值链，面向用户提供的、包含丰富线上和线下音乐权益的、一站
5、式音乐消费及娱乐服务，包括音乐下载、音乐共享、音乐交流、明星演唱会、联盟商家优惠等服务，将成为中国移动又一项重要且具有较强粘性和吸引力的服务。无线音乐俱乐部的意义强化中国移动的音乐价值链领导者地位。整合音乐价值链中各个环节的优势资源，如唱片公司的音乐内容和明星资源、SP的音乐业务、手机厂商的音乐手机、联盟商家的音乐消费资源（如KTV、MP3、CD）等，向中国移动用户提供丰富的、独特的音乐消费特权，强化中国移动对音乐价值链的掌控力度，实现所有优势资源为我所用；创新以用户为中心的新业务营销方式转变。改变传统的、以产品或平台为中心的新业务营销方式，围绕音乐俱乐部会员、整合中国移动的彩铃、无线音乐排行
6、榜、音乐彩信画报、IVR点歌等音乐业务以及丰富的渠道和线下资源，向会员提供丰富的一站式音乐服务；,无线音乐俱乐部,无线音乐会员俱乐部服务构成,音乐会员服务,无线音乐免费下载,正版MP3音乐免费下载,音乐定制手机,俱乐部会员专区,会员活动,为用户提供个性展示，分享及传播平台,移动自有资源为主的服务渠道,免费音乐杂志,12530网站,梦网音乐频道,12590语音门户,营业厅,中央音乐平台,无线音乐源的接入、内容分发同步及用户身份验证及存储,商户联盟,会员一期服务列表 根据用户对音乐的需求及活跃度，对俱乐部会员划分为两个等级，并且提供差异性的服务，而且服务会不断扩充提升；,无线音乐俱乐部规划,音乐会
7、员发展渠道落地模式的定义,落地发展无线音乐会员俱乐部的一个服务子项，提供给用户实体化的音乐服务。用户可在渠道里任意使用一系列的音乐消费服务,无线音乐俱乐部是为广大中国移动用户提供的一站式音乐体验新平台，包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务。会员音乐产品优惠、明星见面会、演唱会门票.各项特权。,数字音乐店面实体销售,数字音乐店面构成,商户联盟：相互促进 共同发展,商家1,商家2,商家3,商家4,高级/免费会员,通过移动宣传平台及音乐权威资源推动商户消费额增长及服务内容丰富化,通过商家优惠措施及活动营销推动俱乐会员增长及加强会员服务,群发商家推荐,短彩信杂志,营销活动,明星见面会,电子折扣券,等等,会员折扣,商家活动,实地推广,媒体推广,会员服务,等等,商户联盟运营手段,成都为例（2007年1月至3月）,数字音乐地面服务体系,移动营业厅,苏宁电器,音像连锁店,KTV联盟店,加入无线音乐俱乐部,全方位音乐服务,信赖,中国移动,用户,用户使用手机,空中服务,通过中国移动地面新渠道的拓展，完善了俱乐部会员音乐服务，逐渐建立起数字音乐地面服务体系，更好的让用户认知无线音乐俱乐部以及移动无线音乐服务概念,商户联盟价值链,Thanks!,
