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1、,LA DEMARCHE 供 应 商 QUALIT 质 量 FOURNISSEURS 工 作 方 法,Formation WUHAN,Stage Dmarche Qualit Fournisseurs 供应商质量步骤篇,Phase 1,Expression du besoin et choix du fournisseur 阶段1,需求的表达和供应商的选择Phase 2,Assurance de la qualit par la matrise du produit et du processus 阶段2,通过产品和工艺的控制实现质量保证Phase 3,Matrise de la qualit
2、 du produit en vie srie 阶段3,现生产产品的质量控制,该方法是与新的组织机构的运作模式相关联的 La dmarche est intgre au fonctionnement de la nouvelle organisation,批量生产阶段 Vie srie,项目形成阶段Avance de phase gnrique,质量能力数据(质量系统评估)Donnes dAptitude Qualit(valuation du systme qualit EAQF,VDA,IATF,ISO TS 1649),批量表现数据(现生产质量总结审核,供应商进步计划PPM,DEMIF报
3、告等)Donnes de performance srie(Audit Synthse Qualit vie srie,Plan de Progrs site fournisseur,Indicateurs PPM,DEMIF,),R&D能力数据Donnes dAptitude en R&D,体系审核Audits de fonctionnement,项目平台意见 Avis Projet技术和采购政策Politique Technique et Achat,Stage Dmarche Qualit Fournisseurs,Phase 2,Assurance de la qualit par l
4、a matrise du produit et du processus 阶段2,通过产品和工艺的控制实现质量保证,验审产品/工序 的申报结果 Accepter les prononcs de qualification produit et processus,通过Q3P过程控制设计和开发Matriser la conception/dveloppement par la qualification progressive du produit et du processus(Q3P),初始化开发Initialiser le dveloppement,初始化阶段的结构 Structure d
5、e la phase dinitialisation,供应商预技术分析 Analyse Technique Prliminaire Fournisseur,重申主机厂/供应商间的任务分工 Rappel du partage des tches constructeur/fournisseur开发计划 Plan de dveloppement 质量计划 Plan qualit缺陷消除步骤的进展 Avancement de la dmarche dradication des dfauts 风险控制计划 Plan de matrise des risques关键功能和技术特性Caractristi
6、ques Techniques et Fonctionnelles Essentielles 认可计划 Plan de validationCMQ答复(交流计划)Rponses aux CMQ(plan de communication),项目的总体要求 Exigences gnrales du projet已知缺陷和风险 Dfauts connus et risques开发组织 Organisation en dveloppement 责任分工 Partage des responsabilits Q3P步骤的初始化 Initialisation de la dmarche Q3P 开发合同
7、 Contrat de dveloppement开工技术数据 Donnes techniques de dpart内部限制(工业化,物流,售后服务)Contraintes internes(industrialisation,logistique,aprs-vente)关键功能和技术特性 Caractristiques Techniques et Fonctionnelles EssentiellesCMQ的要求 Exigences des CMQ,主机厂预技术分析 Analyse Technique Prliminaire Constructeur,初始化检查 Revue dInitiali
8、sation,项目的总体要求Exigences gnrales du projet开发计划Plan de dveloppement质量计划Plan qualit风险处理 Traitement des risques缺陷消除计划Dmarche dradication des dfauts项目的主要风险Risques majeurs du projet开发组织Organisation en dveloppement实施Q3P过程 Mise en place de la grille Q3P主/供责任分工Partage des responsabilits constructeur/fourniss
9、eur 关键功能和技术特性Caractristiques Techniques et Fonctionnelles Essentielles,Q3P过程框图 Les grilles Q3P,有两种渐进式审核过程框图:产品-工序Deux grilles de qualification progressive:lune pour le PRODUIT et lautre pour le PROCESSUS,对正式的中间审核结果进行立标检查Des jalons avec des tats de qualification intermdiaires officiels,Dveloppement,技
10、术要求Spcifications,开发出的产品应:Le produit dvelopp est:符合定义conforme la dfinition定义符合技术规范的规定 la dfinition est conforme la spcification,alors le produit est qualifi 从 而 产 品 得 以 审 核,产品渐进式审核 La qualification progressive du produit,Ancienne dmarche,新步骤Nouvelle dmarche,初始样件chantillons InitiauxE.I.,通过审核的产品 Produi
11、t Qualifi,产品审核 结果的提交Prestation de qualification du produit,批准正式 生产Top avant srie,批准上线预批量 Top PRS EL,产品审核最晚应在上线预批量(PRS EL)的纹理件上完成 La qualification du produit intervient au plus tard pour la PRS EL notamment pour les pices graines,产 品 审 核 的 时 间 定 位 Positionnement dans le temps de la Qualification du p
12、roduit,-95 s-75 70 s-38 s-12 s0+12 s+24 s,J 2,J 3,J 4,J5,J 7,批准爬产Top monte en cadence,J6 ADLC,产品审核的验审 Acceptation de la qualification du produit,LNC,爬产完毕 Fin monte en cadence,DML,工序审核结果申报 Le prononc de qualification du processus,谁做Qui?,供应商 Le fournisseur,何时做Quand?,在产品审核验审之后和审核状态确认之前 Aprs lacceptatio
13、n de la qualification du produit et avant la confirmation de ltat de qualification,环境 Milieu,设备 Moyen,人力 Main duvre,方法 Mthode,材料 Matire,工 序 审 核 的 时 间 定 位 Positionnement dans le temps de la Qualification du Process,批准投产Top avant srie,批准上线 预批量 Top PRS EL,-95 s-75 70 s-38 s-12 s0+12 s+24 s,J 2,J 3,J 4,
14、J5,J 7,批准爬产Top monte en cadence,J6 ADLC,LNC,DML,爬产终了 Fin monte en cadence,工序审核Qualification du processus,工序审核的验审Acceptation de la qualification du processus,产品审核 的验审Acceptation de la qualification du produit,产 品 审 核 的 时 间 定 位 Positionnement dans le temps des acceptations de prestation de qualificati
15、on,工序审核 的验审Acceptation de la qualification du processus,批准投产Top avant srie,批准上线 预批量 Top PRS EL,-95 s-75 70 s-38 s-12 s0+12 s+24 s,J 2,J 3,J 4,J5,J 7,批准爬产Top monte en cadence,J6 ADLC,LNC,DML,批准爬产 Fin monte en cadence,对供应商申报的工序审核结果的验审 Acceptation de la qualification du processus prononce par le fourni
16、sseur,我能相信这个提交物吗?Est ce que je peux avoir confiance dans cette prestation?我能验审这个提交物吗?Est ce que je peux laccepter?,工序审核报告Rapport de qualification du processus,OK,供应商质量步骤篇 Stage Dmarche Qualit Fournisseurs,Phase 3 Matrise de la qualit du produit en vie srie 阶段3,现生产产品的质量控制,两项补充规定 Deux dispositifs comp
17、lmentaires,现生产质量总结审核 Laudit Synthse Qualit Vie Srie,质量审察Linspection Qualit,质量总结测试Lexamen du bilan Qualit,现生产质量总结审核 LAudit Synthse Qualit Vie Srie,现生产零公里质量报表 Les indicateurs qualit vie srie 0km,质量事故产生的条件 CONDITIONS DMISSION DUN INCIDENT用于批量生产的零件直接在PSA的制造中心或生产厂交付 Fourniture prsente dans un centre ou u
18、sine PSA pour tre utilise en production srie供应商没有质量责任意识(或者说Non qualit de responsabilit fournisseur(ou prsomption de responsabilit suite une analyse),质量缺陷水平 Niveau de non qualit DEMIF 按如下两个水平进行打分 Cotation selon deux niveaux质量风险De risque qualit流水线的干扰de perturbation du flux,质量缺陷率 Proportion de non qual
19、it PPM缺陷零件数/提供零件数nombre pices dfectueuses/nombre de pices livres,供应商结果报表 Indicateurs de rsultats Fournisseurs,零公里PPM值 les PPM O km供应商自身进步计划/外部供应的质量改善计划 les Plans de Progrs Site Fournisseur/Plans dAmlioration Qualit des fournitures extrieures车辆冻结,用户追踪服务或质保危机les blocages de parc,campagnes de rappel ou crises en garantie批量生产质量总结审核结论 les conclusions des Audits Synthse Qualit Vie Srie,现生产质量表现PERFORMANCE QUALITE EN SERIE,谢谢,