旅游景区岗位职责大全.doc

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1、旅游景区岗位职责大全 旅游景区,又称景区、景点、旅游景点,指以旅游及其相关活动为主要功能的区域场所,以下是小编精心收集整理的旅游景区岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。旅游景区岗位职责11.搞好职工队伍的建设,对职工进行职业道德教育。提高职工自身素质,注意个人形象,工作时间必须着装整齐,不许穿奇装异服。搞好环境卫生,做到窗明几净,周围不能有杂草。无论任何原因都不能和游客发生冲突,对游客提出的问题要耐心解答,讲究职业道德、文明服务、礼貌待客,注意文明用语,让游客高兴而来、满意而归。2.注意职业道德,确保销售食品的质量,不进过期或劣质的食品,保证货源充足,供货及时到位,价格合理,迎合游客

2、心理,本着薄利多销的原则,减少库存积压。各商店一定要保持清洁卫生,柜台内外及商品外包装不能有灰尘,商品要摆放整齐并且每件商品都要标明单价,不许随便涨价和降价,如有特殊情况确需折价的商品,必须经领导批准。每月盘点一次,账目一定要钱物相符,否则谁丢谁补。3.加强现金及票据管理,见款撕票,票款相符,严格检查制度。当日收款,当日上缴,不许挪用或私借他人。4.加强防火、防盗管理,及时处理安全隐患。班后认真检査窗门是否关好,发现问题及时处理。管理好花卉,按时饶水、拔草、施肥、剪摘。5.做好职工的考勤,认真执行公司制定的各项规章制度,因服务行业的特殊需要,无特殊情况,双休日及节假日不准休息。加强安全教育,保

3、证通勤车安全。6.饭店购物必须履行财务手续,有经手、验收、审批,否则不予报销。7.保管好招待外来客人的票据,填写好导游费的支出(必须经领导签字)。8.搞好团结,发扬团队精神,大家即分工又合作,不许空岗,午饭和去卫生间时,本岗位必须有人兼管。旅游景区岗位职责21.负责监督外部单位对景区园林绿化的种植和养护。2.负责对度假区植物的日常检查,发现问题及时联系处理。3.负责林区防火管理。4.负责林木养护过程中农药使用的监督检查。旅游景区岗位职责31.负责污水站日常运行、维护、监控。2.负责污水处理后的日常监测和记录。3.负责处理污水站的紧急情况。4.负责污水站设施、设备的日常维护保养。5.负责污水监测

4、化学用品的妥善保管、使用、废弃。旅游景区岗位职责41.负责海滩游客游泳期间安全的监督管理。2.负责海滩旅游秩序的维持。3.负责溺水人员的营救。4.负责海滩游泳开放前、后的检査工作。旅游景区岗位职责51.负责度假区内一般设施的小型.维修保养。2.确保维修的及时性,并在维修保养过程中填写相应记录。3.协助主任搞好设施的验收和设施管理。4.负责对外包维修保养单位的服务进行监督管理。5.负责设备、设施的标识。6.负责对度假区内噪声源的检查。7.负责度假区节水、节电的管理。旅游景区岗位职责61.负责景区入口检票工作。2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。3.负责门票发票的开具。4.负责检票区域的保洁工作。旅游景区岗位职责大全

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