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1、儒家,管理思想,儒家管理思想总述,儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中心，讲“为政以德”，讲“正己正人”，在管理的裁体、手段、途径方面提出了独到的见解。关于管理的裁体。儒家管理哲学的中心概念是“仁”。说文中说：“仁，亲也，从人从二。”孔子说：“为政在人，取人以身，修身以道，修身以仁。仁者人也，亲亲为大。”（礼记中庸）这就表明，儒家管理哲学是把“人”作为管理的裁体（也包括管理的主体和管理的客体，即管理者和被管理者），把人及人际关系作为自己理论的出发点。在儒家那里，管理的本质是“治人”，管理的前提是人性（善恶），管理的方式是“人治”，管理的关键是“择人”（“得人”），管理的组织原则是“人伦”，管理
2、的最终目标是“安人”，总之，一切都离不开“人”。,关于管理的手段。儒家强调“为政以德”，主张用道德教化的手段感化百姓，从而达到治理的目的。孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（论语为政）在他看来，用道德感化人心，能比一味惩罚收到更好的效果。与此同时，儒家并不否认法治的作用。所谓“政宽则民慢，慢则纠之以猛；猛则民残，残则施之以宽。宽则济猛，猛以济宽，政是以和”（左传昭公二十年）。即是主张交替使用软硬两手来安定社会秩序。当然，以儒家的主旨来讲，即使是在施行法律手段的同时，也应念念不忘道德手段的配合使用。关于管理的途径。儒家讲“为政以德”，同时也就包含着管理者自
3、身的德行。“为政以德，譬如北辰居其所而众星共之。”（论语为政）管理者要想取得“众星共之”的效果，就要从自己做起，注意个人的道德修养。所谓“修身、齐家、治国、平天下”（礼记大学），从管理者的自我管理，再到家庭管理，层层推进，不可或缺，不能跳跃。,儒家思想的来源,儒家思想的重要来源是周代以前的文物曲章制度，其中记录着从传说中的尧、舜、禹三圣王到夏、商、周三朝代的治理国家的经验教训，因此，儒家思想从一开始就与管理活动结下了不解之缘。先秦儒家的主要代表人物孔子、孟子、荀子倡导“仁”，均以“治国平天下”为已任，在先秦儒家的曲籍中，有众多关于“闻政”、“问政”、“为政“等管理活动的记录。,儒家的管理思想及
4、其发展,（1）儒家是我国先秦时期“百家争鸣”中的一个学派。其创始人是孔子，先秦儒家的代表人物还有孟子和荀子。儒家管理思想的核心是“治人”（2）儒家管理思想的人性假设。儒家十分重视人在管理过程中的地位，可以说对人的管理和施行管理的人是儒家理论的核心。有了人才有管理，这种观点和儒家的哲学是分不开的。一切管理活动都是围绕着治人而展开的。形成性善论和性恶论两种人性的假设。（3）儒家对组织的独到见解。在中国几千年之前就明白了整体大于部分之和，人和动物的根本区别是人能群分义，群是建立组织结构，分是实行分工，而人之所能建立组织结构和实行分工合作的根本原因是人与人之间存着“义”。,（4）儒家在管理上偏重于礼和
5、义，认为这是达到管理目的的重要手段。对于礼和义儒学理论都有较多论述，当群体建立起来后利用分来进行分工，再用礼来规范，用义来协调，使组织高效运行。（5）儒家的管理思想。对于如何管理，儒家采取的是“仁”、“德”和“礼”。“仁”是儒家理论的核心，“德”。“为政以德”是儒家的重要的管理思想。“礼”作为外在的管理规则。（6）儒家实质是社会伦理学，是社会管理与政治的理论基础，以此而区别于其它诸子百家，从伦理到实践不但是通过教育，同时也是体制化模式实施，因而在历史不同时期有其特有的形态，以法治、法制的方式或是以人治、政策的方式等来实现社会管理。,孔 子 孔子（公元前551前479年），名丘，字仲尼，春秋时期
6、鲁国（今山东曲阜）人，是我国历史上最伟大的思想家，教育家，中华民族文化传统的主要奠基者之一，也是具有深远影响的世界文化名人。论语是记载孔子思想的主要著作。,孔子的管理思想,（一）孔子管理的目标是实现尧、舜、禹、汤、文、武、周公所谓的“古圣王之治”。（二）孔子管理思想的出发点是人的欲望，他认为人是有欲望的，人的欲望是“富”与“贵”。（三）实现目标的途径是“富民”（四）实现目标过程中重要的约束条件“义主利从”。（五）进行管理活动的几个主要经济原则：“惠而不费”；“使民以时”；节用。,孟子的管理思想,经济管理目标：天下大同，王道政治，千年王国。具体来说就是，“和、富、庶”。管理的出发点：人性善，人有
7、“善端”。“性相近，习相远矣”。管理目标实现途径：“富民”，使人们改变生存环境，过上富足生活。,荀子的管理思想,（一）荀子管理思想的目标：富国富民。1、富国必须以富民为基础。2、主张在国民财富总量增长的基础上使国库的收入和百姓的财富同步增长。3、富国富民的手段是“强本节用”。“强本而节用，则天不能贫！”（二）荀子管理思想的出发点：人的自利行为。（三）荀子管理思想的核心是“明分使群”，管理方式是“隆礼”、“重法”。,四书,五经,成为传统儒学的基本教材。,儒家管理智慧主要内容：,“为政以德“的管理方式，突出管理活动中的价值取向，重视领导者以身作则的引导作用，兼顾宽严并济的控制手段。包括：（1）以德
8、治国的价值导向（2）身正令行的引导作用（3）宽猛相济的控制手段,小结,以德治国的价值导向论语子路：“子路问政。子曰：先 之劳之。曰：无倦。”（管理者首先要给老白姓带头，然后才能让他们勤劳工作；并且，管理者要永远以身作则，不能懈怠）儒家所理、解的“德治”，是要求管理 者带头遵守社会道德规范，以身作则，从而吸引被领导者上行下效，同心同德 去实现管理的目标。因此，这是一种强 调道德价值导向的管理方式。,现代回响 华为大胜在德铸文化 1999年，华为某地的客户急需几块单板，如派专人去成本高，用邮寄时间太长，最好是由出差的华为同事顺便去。查到出差人，是一位老员工，也是总部上班的。没想到很快就答应了，把单
9、板送到目的地，这个人是现在华为的副总裁费敏。为公司的事业无私奉献、不计较，是华为提出的“小胜靠智，大胜在德”的精神内涵之一。在“德”问题上，总裁任正非对华为人有不同的要求，员工级别不同，要求也不同。对一般员工，任正非只要求他们能够根据自己付出的劳动，获取相应报酬。但是，任正非会从普通员工中发现那些愿意为华为的事业献身的员工，将他们培养成华为的干部。员工的职位越高，任正非的要求也越高。他要求，在职的华为干部必须要有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。,身正令行的引导作用,论语子路：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”荀子 君道：“君者，仪也；民者，景也；仪正而景正。君者，磐也；民者，水也，
10、磐圆而水圆。”仪：测定时间的标杆。景：（标杆）的影子。磐：盘子 儒家学说实质上是治理国家的学说，它强调德治。儒家认为只有贤人以上的人才能充当国家的领导者或管理者。这些人的素质中，最重要的是“德”，其次是“才”，真正的管理者应该是德才兼备。所以，儒家对领导者个人自身的“正”十分重视。在他们看来，所谓管理，首先不是管理别人，而是管理自己；把自己管好了，老百姓自然也就容易管理了。东汉学者荀悦在申鉴政论中分析了其中的关系：要渡大河的人，最好是乘船，其次是游泳。,案例：汉代名将李广，就是一个“身正令行”的典范。美国管理学家德鲁克在1985年为其专著有效的管理者一书再版作序时指出：“一般的管理学著作谈的都
11、是如何管理别人，目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。事实上，人们不可能指望那些不能有效地管理自己的管理者去管好他们的组织和机构。管理就是树立榜样。”（现代西方管理学很晚才意识到）,包玉刚以身作则树“标杆”包玉刚（东方船王）是香港隧道公司董事局的主席，他曾定过一个规矩：本公司任何人通过隧道都要照章缴费，即使公司董事也不例外。有一次，他出门办事领导者是掌握原则的人，是衡量下属的一杆标尺。标尺的刻度必须精确才行。如果领导者随意改变自己的行事作风，就失去了存在的价值。那么，他终将失去领导位置。,现在回响,宽猛相济的控
12、制手段,“德治”是儒家管理思想的基本原则（核心）。儒家承认“齐之以礼”，更强调“道之以德”。（论语为政：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”）“道之以德”是以道德价值为导向的内在控制；“齐之以礼”是以礼义制度为规范的外在控制。在儒家看来，成功的管理活动一方面要求管理者通过自身的模范行为；把一定的价值观念灌输到组织成员的头脑中去，使之化为发自内心的自觉行为；另一方面又要求管理者带头实行并在民众中贯彻以礼为内容的行为控制规范。,齐之以礼,荀子大略：“礼之于正国家也,如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。”（荀子说：“礼对于治理国家
13、，就像秤对于轻重，墨线对于曲直一样，是衡量行为的准则。所以人没有礼就不能生活，事情没有礼就不能办成，国家没有礼就不得安宁。”）,克已复礼克已复礼-克制自己，使言语行动都合于礼礼记礼器：“先王之立礼也，有本有文。忠信，礼之本也；义理，礼之文也。无本不立，无文不行。”(“先王建立礼，有其根本的精神，也有其具体礼仪。忠信是礼的根本精神，而礼仪规范则是礼的具体条文。”),现代回响,海航以德治企两手抓 海南航空公司董事长陈峰的管理方法是：一手橄榄枝 一手尚方剑,儒家管理思想在现代企业管理中的应用,确立“为政以德”的管理理念。儒家“为政以德”的管理思想对现代企业管理来说，仍然有着极其重要的意义。一名合格的
14、现代企业管理者，要讲求道德形象，而不能只以权力压人。同时，无论在任何情况下，企业管理者，特别是主要管理者，都应该遵章守法，自我约束，接受监督；做事公道无私，胸怀坦荡，工作勤奋努力，勇于创新。儒家管理思想认为，管理者必须从多个方面进行学习和修养，才能使自身具有与其职务相称的素质，从自我管理走向社会管理。,现代回响,“人类要生存下去，就必须回到25个世纪之前，去汲收孔子的智慧。”瑞曲籍诺贝尔物理学奖得者汉内斯阿尔文,“从治理新加坡的经验看，我深信，要不是新加坡大部分人民受过儒家思想的熏陶，我们是无法成为亚洲四小龙之一的。”新加坡内阁资政李光耀,“以我一个实业家的身份来说，为努力使经济和道德齐头并进
15、，经常经简易的方法向大家说明论语与算盘相互调和的重要性，希望能引导大家平易地及时留心之。”日本现代化之父涩泽荣一,对现代管理的借鉴意义,现代管理过程中，儒家文化的人本主义，重人际关系的伦理观念注入其中，使社会伦常关系融合在企业的管理模式之中，在企业外部塑造了相对安定的经营环境，在企业内部形成了比较和谐的人际关系，从而淡化了劳资对立，促进了生产力的发展，是现代企业管理思想和实践的丰富源泉。当然随着社会的变迁，儒家文化亦需要进行重新整合提升，这是时代赋予我们的新的课题。儒家文化不仅从伦理道德、观念意识、行为准则、价值取向，管理哲学等方面为现代科学管理提供有益的养分，而且古代儒家学说中，海包括许多对管理活动的直接论述，如早在两千年前就提出的“各取所长，当尽其才”的用人之道，“视其所以，观其所由，察其所安”的考察干部方法，“贵上极则反贱，贱下极则反贵”的市场物价变化趋势，“人弃我取，人取我与”的经营策略，“因天下之力，以生天下之财；取天下之财，以供天下之费”的理财之道，“凡事预则立，不预则废”的预测观点，以及许多关于决策和战略策略的精辟论述，至今仍需要我们认真的研究、学习和挖掘。,谢谢！,
