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1、大歌星沈阳太原公司2011年营销方案报告,2010年12月05日,目 录,第一部分 2010年度营销工作总结第二部分 2011年度营销工作计划,一、2010年营收任务完成情况总结二、2010年营销经验总结三、2010年营销费用使用情况,第一部分 2010年度营销工作总结,一、2010年营收任务完成情况总结,1、数据明细,第一部分 2010年度营销工作总结,一、2010年营收任务完成情况总结,2、数据汇总,第一部分 2010年度营销工作总结,二、2010年营销经验总结,1、活动内容丰富，带动待客批次上升 通过以上数据可看出，10年整体走上升趋势，其中7月、10月、11月待客批次基本达到最高值，如
2、7月超市买赠活动、学子“季”划等活动，10月房费买100送100、午夜音乐达人等活动，11月超市消费满20送20、VIP 消费免房费等活动以及店庆活动都提升了待客批次，由于以上三个月活动内容丰富，故吸引更多的顾客来店消费。2、超市套餐丰富，促进超市收入缓步上升 本公司根据不同消费群体的需要推出种类丰富、价格实惠的超市套餐，如买啤酒套餐送精美玩偶、超市消费送红酒、超市消费满20送20等活动，进而提高超市的销售量。,第一部分 2010年度营销工作总结,二、2010年营销经验总结,3、会员活动丰富，会员卡销售量上升 由于本公司会员活动较多，使会员享受了更多的优惠政策，如会员积分换礼、阳光场4小时包段
3、、黄金场买二送一、黄金场4小时包段、午夜场6小时包段、会员超市消费房费5折等活动，吸引更会员来店消费，刺激普通消费者成为本店会员，从而加大了会员的队伍。教训：通过市场调查，结果表明熟悉大歌星品牌的消费者不到1成，可见大歌星品牌在沈阳仍未被广大群体熟知，由于经费有限，导致活动推广较少，建议增加品牌推广活动经费，应进一步加强对大歌星的品牌宣传度，树立良好的品牌形象。,第一部分 2010年度营销工作总结,三、2010年营销费用使用情况,第一部分 2010年度营销工作总结,第二部分 2011年度营销工作计划,一、2011年度营销指标及分解计划,二、2011年度市场分析及营销策略,三、2011年度推广策
4、略,四、2011年度营销费用预算,一、2011年度营销指标及分解计划,1、2011年度营销指标,2、年度销售指标分解计划,第二部分 2011年度营销工作计划,一、2011年度营销指标及分解计划 1、2011年度营销指标,第二部分 2011年度营销工作计划,一、2011年度营销指标及分解计划2、年度销售指标分解计划,第二部分 2011年度营销工作计划,一、2011年度营销指标及分解计划2、年度销售指标分解计划,二、2011年度市场分析及营销策略,2、2011年营销策略,3、2011年重点推出的产品分析,4、2011年整体营销节奏,5、2011年阶段营销分期,6、2011年主要营销活动列表,1、2
5、011年营销环境分析,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.1、市场宏观分析 沈阳市较知名的量贩KTV达到五十家以上，而经营较好的店每晚平均座率为70%以上，到周末及节假日时上座率基本可达到90%以上，可见量贩KTV越来越趋向大众化。但沈阳市场竞争力较强，为了满足消费者追求更高的物质精神享受，就要求各大KTV必须推出完美的设备、时尚的装潢、优惠的政策及优质的服务来吸引消费者，抢占市场份额，由此可见，2011年将会是沈阳KTV市场激烈角逐、艰难备进的一年。,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略1、20
6、11年营销环境分析1.2、竞争同行业分析,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,通过以上表格的比较可见，我店与同业相比还处于跟随者地位，并且太原街周边量贩KTV居多，居民区较少，交通较为不便利，远离大学院校，并且品牌认知度较低，导致待客批次上升趋势较慢，并无明显优势，重点应该着眼于对外推广上，应有效的将我店的特惠活动信息发布出去。大歌星包房装潢以及音响设备较好，总统房、影视房、VIP等房很有特色，可作为今后的重点宣传的信息。,二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.3、“大歌星”沈阳太原街公司的品牌S
7、WOT分析,第二部分 2011年度营销工作计划,根据2011年营销计划安排，2011年度重点在于提高品牌宣传度，增加消费群体，进而达到扭亏为盈的目标，特将“大歌星”沈阳太原街公司的品牌进行SWOT分析。,二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.3、“大歌星”沈阳太原街公司品牌SWOT分析,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,2、2011年营销策略：提高在沈阳品牌知名度 抢占市场份额完成任务指标,二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.
8、1、包房 大力推荐V区包房销售，带动A、B区包房销售量 V区拥有装潢豪华的贵宾房、豪华房、影视房；拥有价值近百万的完美音响的总统房，将给消费者带来震撼的视听感受，提升消费的档次。2011年将大力推荐V区包房的销售，并在介绍V区包房优势的同时，介绍A、B区包房，进而带动包房销售量。,二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.2、超市 全力打造特色套餐，将超市收入提升新高度 根据不同节日及不同群体推出不同种类及价位的超市套餐，供不同人群在不同时段进行选购，在完善超市套餐买赠活动的同时，将超市套餐作为2011年全年营销活动的特色之一，从
9、而提高超市的光顾批次及收入。,二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.3、会员 扩大会员群体，丰富会员活动，带动会员消费 2011年将把丰富会员活动作为重点的工作之一，做好会员回访工作，积极采集会员反馈的意见与建议，及时告知会员店内的相关会员活动，在维护老会员的同时扩大新会员群体，争取2011年新增会员17820人，预计到2011年底会员卡办理总数达到30000张以上。,二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.4、待客批次 优惠与服务相结合，品牌知名度与待客批次共
10、提升 2011年将与会员活动相结合推出新颖、多样的营销活动，加大品牌宣传力度，增加消费者进店率，做到进店即可享受优惠政策及优质的服务，吸引老顾客再次消费，树立良好的口碑，不断增加新客源。2011年力争待客批次突破目标任务。,二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.5、厨房出品 推出厨房新出品，丰富小吃种类，带动厨房出品销售量 通过到各KTV的超市考察，酌情增加厨房出品种类（如盐水海锥、麻辣小龙虾、香炸鱿鱼、炸鳕鱼条等海鲜类，水果沙拉、玉米沙拉、蔬菜沙拉等西餐类，冰镇黄瓜、拌拉皮、菜卷等鲜蔬类），丰富小吃种类，以精美的菜单宣传、合
11、理的价位吸引消费者购买厨房出品，提高销售量。,二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析,第二部分 2011年度营销工作计划,3.6、水吧 新增水吧自制饮品样式，推荐自制饮品销售 在超市套餐中加入自制饮品，提高顾客对自制饮品的认知度，增加酸梅汤、蜂蜜柚子茶等年轻人喜欢的饮品，丰富自制饮品类别。,二、2011年度市场分析及营销策略4、2011年整体营销节奏4.1、1月6月为减少亏损期，通过营销活动带动超市销售，提高收入利润，将亏损达到最少；4.2、7月10月为盈亏调整期，使盈亏状态保持相对平衡状态，在营业额上升的基础上，使利润稳步上升。4.3、11月12月为盈利期，降低超市
12、套餐成本，提高毛利率，通过超市套餐的推出，增加利润。,第二部分 2011年度营销工作计划,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期5.1 减少亏损期：2011年1月1日6月30日1）重点在于品牌宣传，提高品牌知名度；2）在待客批次稳步提升的同时，提高单笔消费额。,1月 2月 3月 4月 5月 6月 6月底,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期5.2 盈亏调整期：2011年7月1日10月31日1）在提高单笔消费额的同时，提高产品毛利率；2）对成本及活动经费进行调控，使盈亏状态在
13、规定范围内保持平衡，并力争利润稳步上升。,7月 8月 9月 10月 10月底,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期5.3 盈利期：2011年11月1日12月31日1）维护老会员，扩大新会员群体的同时，吸引会员再次回店消费；2）持续宣传品牌知名度，树立良好的品牌形象。,11月 12月 12月底,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,5、2011年阶段营销分期,1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年底,全年营销活动进度图,第二部分 2011年度营销工作计划,二、
14、2011年度市场分析及营销策略,6、2011年主要营销活动列表,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,6、2011年主要营销活动列表,第二部分 2011年度营销工作计划,二、2011年度市场分析及营销策略,6、2011年主要营销活动列表,三、2011年度推广策略 1、异业联盟 2、企业体验消费 3、媒价宣传 4、网络宣传 5、校园全面推广 6、店内推广,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略:扩大名牌宣传树立良好形象增加潜在客源,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略:,年度推广进度排期:,1月 2月 3月 4月 5
15、月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 年底,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略1、异业联盟 在维护现有异业联盟商户的同时，开发新的异业联盟，加大会员卡的服务属性，并通过针对异业联盟员工及顾客，整合客户资源，发放折扣优惠券（黄金场5折+午夜场6小时免唱，含30元低消），进行品牌宣传，以进行整合性推广为最终目的。,备注：下图为店内活动易拉宝，摆放于异业店内,第二部分 2011年度营销工作计划,2、企业体验消费 为提高店内待客批次，现向社会企、事业单位进行体验消费，相关行式如下：2.1、建立客户开发组：面向企事业单位销售会员卡（主要为团购）并发放邀请函，以此更
16、多顾客来店消费。2.2、发放邀请函：邀请企、事业单位员工体验消费。2.3、万达异业与外部异业的开发：异业消费券来店消费有一定的优惠。,三、2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,3、媒价宣传3.1、天之传媒玩转沈阳杂志我店可与天之传媒玩转沈阳、吃喝玩乐等杂志进行资源置换3.2、电台广告宣传我公司可在现电台收听率比较高的时段，做广告3.3、公交车站牌可联合铁西公司在太原街与铁百繁华地段，进行广告传宣，通过太原街、民族南街上众多过往客流，达到大歌星活动对外宣传的目的。太原街万达周边车站等候广告牌16块预计每块5000元/季,三、2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作
17、计划,3.4、户外LED屏宣传我公司可在太原街等繁华地段，进行广告宣传,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略,图为户外LED屏幕意向图片,4、网络宣传4.1、时光网及其终端机宣传 我店可在时光网上制定优惠券，显示在时光网及终端打印机上。可起到商户网络宣传及终端机宣传的目的。同时使用者（通过输入手机号注册）可以通过时光网及终端打印机浏览本店优惠信息，更可以通过终端打印机，机打本店优惠小票，凭此享受本店优惠。,三、2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,4.2、综合网站发布信息及影音文件 2011年优惠信息可通过集团网站、客服QQ、百度“沈阳大歌星”贴吧、
18、人人网、新浪微博等进行网络宣传。充分利用免费的网络资源，在沈阳当地的网站，进行异业合作，为一些本地音乐门户网站的活动提供活动场地。在QQ客服的QQ空间上传周末K歌比赛的精彩照片，与视频片段，为了更好吸引顾客来店参加比赛。并把精彩的视频片段上传到优酷网，增加大歌星的网络搜索率。4.3、团购消费群体营销 在各大团购网站登上团购优惠信息（如房费与套餐捆绑定价），低价卖给网站会员。团购网站如：一流团、美团、聚齐网等等。,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,5、校园全面推广 提高大歌星的品牌知名度，树立大歌星的品牌形象，扩大学生的消费群体，针
19、对大学生群体，推出“大歌星”进校园，在大、专院校加大宣传力度。（如沈阳工业大学、沈阳化工学院、辽宁林业职业技术学院、中国医科大学等）,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略,6、店内推广1）、公司内摆放易拉宝2）、公司内LED屏3）、短信群发4）、宣传单页5）、海报6）、包房内水牌7）、包房点歌屏通过以上宣传形式，让进入店内的顾客，了解本店促销活动。,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略,第二部分 2011年度营销工作计划,三、2011年度推广策略:预计以上推广方案达到的效果：房费收入将达到42%超市收入将达到35%厨房收入将达到7%水吧收入将达到
20、4%会员卡收入将达到12%,四、2011年度营销费用预算,第二部分 2011年度营销工作计划,四、2011年度营销费用预算,谢 谢！,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH8LbUN1G6ACUR
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