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1、员工成长通道框架体系设计,翰威特咨询,2009年3月,通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职位序列划分方案专业等级评估,没有岗位体系的管理体系是无本之木，无源之水,岗位体系外在价值对组织的价值,组织管理的统一语言在对内对外的管理和沟通中使用统一的岗位语言：价值、角色、职责、称谓、,组织管理的神经纽带通过岗位体系将组织中每个一个职位单元链接在一起，串接成一个有序的整体。,职位体系外在价值对文化的价值,建立客户/市场导向性组织，迅速反应,提升沟通效率，加速决策，避免官僚文化GE 通过组织扁平化，从生产车间到CEO的层级只有六层管理
2、就是沟通，沟通，再沟通 Jack Welch,客户,职位的生态系统,愿景,组织战略,研发部,采购部,制造部,销售部,客服部,市场企划,供应商,配送,生产管理,品质管理,网络拓展,品牌运营,客户回访,职位1,职位2,职位3,职位4,职位5,职位6,职位7,职位8,职位9,职位10,职位N,职位11,叶子,岗位的生态从愿景到岗位,Vision 愿景,Strategy 战略,Organization组织,Process流程,Organization职责,Position岗位,岗位存在的价值是承启组织愿景和战略目标,职位序列与职业通道的关系,职位序列1,职位序列2,职位,五级,四级,二级,一级,三级,
3、职位序列与职位的关系,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位序列1,职位序列2,角色A,角色B,角色C,角色是具有相同特征的若干职位的集合职位序列是具有相同特征的若干角色的集合企业明确职位序列的意义：职位序列是建立职业发展通道的基础，使员工的发展不再仅仅局限于一个狭窄的职位空间或单一部门有利于对人才进行梯队管理有利于增强人才配置的弹性及促进团队合作,基于现有岗职体系梳理职位序列的方法示例一自下而上归类合并,关键产出及所使用的技术工具较为相似的若干职位,专业能力较为相似的若干职位集合,工作目标、职能
4、/业务活动性质及知识领域较为相似的若干角色,在职位序列中将经验关联度较强的若干角色按照能力等级设计职业发展阶梯,软件设计师,基于现有岗职体系梳理职位序列的方法示例二自上而下逐层分类,按照不同群体的基本价值定位进行一级分类,按照主价值创造流程节点/职能领域进行二级分类,流程,输出,按照专业方向或技术特征进行三级分类,产品开发阶段,工程设计阶段,产品制造阶段,产品销售阶段,在不同业务单元或部门，根据需要，还可基于不同岗位群体的职责和工作产出的不同，进一步细分技术发展或专业方向，但需要兼顾人员培养深度和宽度,关于职业通道设计的相关说明,职业通道设计应有利于人员能够 向“一专多能”方向发展，在专业化发
5、展的前提下能够在相对宽泛的领域内成长，同时实现能力深度和广度的增加职业通道设计时需要关注在集团层面，作为整体管理基础的职业发展体系的稳定性和普适性职业通道体系和岗位说明书是帮助员工成长的必不可少两个工具，但作用不同，不可相互替代集团所有部门和业务单元共享统一的员工成长通道体系，但级别标准可能随业务单元的不同而不同通常情况下，职业通道所覆盖的人员数量也是需要考虑的因素独立的职业通道的专业层级不宜过少或都处于较低层级,a能力要求,b能力要求,职业通道,职业通道及能力等级,职业发展设计说明,3.通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职
6、位序列划分方案专业等级评估,许继技术族职位序列划分方法,技术序列划分方案,产品结构分析,客户结构分析,技术序列集合1,技术序列集合 3,技术序列集合4,业内标杆操作实践,技术序列集合2,核心组织能力,业务及技术特征,员工成长需求,业界借鉴,行业竞争分析,核心流程分析,高管访谈,战略确证分析,人才结构分析,员工访谈及 研讨,翰威特电力装备行业职位数据库,岗位信息梳理,技术类职业通道及发展阶梯设计,管控模式分析,人才理念员工企业共发展,公司战略愿景及目标成为国内一流的电力装备制造商和一流的电力装备系统集成商,岗位价值评估,根据业务流程的逐级分解梳理现有岗位信息，为职位序列划分提供依据,基于一级流程
7、识别和定义职位类别,基于二级流程识别和定义职位类别,基于三级流程识别和定义职位类别,根据三级流程梳理现有各部门岗位,基于职位序列划分原则进行序列划分优化整合,绘制一级流程结构图 基于一级流程对职位序列族进行细分 描述和定义职位序列族，明确职位序列族职位边界和特征,1,2,3,4,5,重点需要解决的问题,一次设备类公司人员构成较为精简，工程类人员承担研发和工程技术及售后三重职责，需要明确职位序列族归属的重点 一次设备、二次设备需要在一级流程层面上进行整合 一次设备的二级相对简单，需要考虑是否进行深入划分 各个子公司职位名称体系不统一 部门组织结构在不断调整中，需要针对新的组织结构，进行序列划分
8、必须明确职位序列管理体系是动态进行的，包括职位序列的划分在内，许继必须根据战略发展的需要，进行序列的增设/删减、标准的维护/调整，职位的归入/调整等操作，确保职位发展序列的适用性,基于一级流程绘制二级流程逻辑结构图 基于二级流程对职位序列类进行细分 描述和定义职位序列类，明确职位序列类职位边界和特征,基于二级流程，绘制三级流程逻辑结构图 基于三级流程对职位序列子类进行细分 描述和定义职位序列子类，明确职位序列子类职位边界和特征,在三级流程框架内，基于技术特征进行职位序列细分 明确职位序列发展的技术方向,明确战略导向的要求 明确前瞻性要求 明确专业性要求 明确管理效益最大化要求,根据一级流程对技
9、术族职位进行梳理,采购,研发,生产制造,工程及售后服务,营销/商务,工程计划,融资及财务支持,核心业务流程（供应链）,人力资源支持,行政服务支持,战略管理支持,IT技术服务支持,物流服务支持,法律服务支持,审计监督支持,一级流程逻辑结构图,技术族职位特征描述,技术族所涉及的技术领域电力电子技术计算机技术自动化技术网络技术工业制造技术技术族所涉及的部门及职位工程部工程技术类职位研发部研发工程师类职位测试中心测试工程师类职位工艺所工艺工程师类职位,技术分布,管理辅助流程（信息、资金、人员、服务）,根据二级流程对技术族职位进行细分,二级流程逻辑结构图,流程职能特征描述,工程计划,售前技术支持,生产计
10、划,科研计划,采购计划,研发,基础软件开发,产品试验,硬件开发,应用系统开发,工程设计,系统及产品测试,生产制造,电气工艺设计,工程服务,投运,工程设计,工程安装,机械工艺设计,现场工艺,质量管理,厂内调试,现场调试,技术售后支持,技术分布,研发流程特征根据用户需求、研发计划，进行基础原理研究、架构分析与设计，实现产品软件、硬件、系统以及产品的各项功能测试流程特征根据一定的技术，操作测试设备，通过测试和试验保证产品功能的正常实现；初级测试由研发类职位在研发过程中实现，集中测试独立进行工程流程特征根据用户需求与产品特征，进行工程设计、安装与调试，确保产品正常运行，其中包括：与生产过程有关的工艺设
11、计与产品有关的质量控制和厂内调试与现场服务有关的工程设计、工程安装、现场调试及技术性售后服务,根据三级流程对技术族职位进行细分,三级流程逻辑结构图,流程特征描述,技术分布,工程设计流程特征技术方向上包括：电气设计和机械设计产品方向上包括：一次设备的开关、变压器、箱式变电站等产品设计硬件开发流程特征根据用户需要和科研计划设计嵌入式底层硬件架构、模块，根据性能要求进行初步测试；实施硬件开发项目的项目管理基础软件开发流程特征根据用户需要和科研计划，设计嵌入式软件架构、模块，根据性能要求进行初步测试；实施基础软件开发项目的项目管理应用系统开发流程特征根据用户需求和科研计划设计操作系统、数据库、通信系统
12、、信息管理系统、网络管理系统的架构和模块，根据性能要求进行初步测试；实施应用系统开发项目的项目管理测试流程特征根据软件、硬件、系统和产品性能要求，开发测试技术，进行针对性测试，确保性能的可靠性；实施测试项目的项目管理,根据流程分析结果梳理现有各部门岗位,二级流程,三级流程,部门一,部门二,部门一,部门N,根据岗位梳理结果，自下而上根据相关标准进行归类合并，形成职位序列,发电保护自动化公司,电网保护自动化公司,工业电气自动化公司,部门及业务单元,柔性输电系统公司,机械结构公司,开关公司,用电系统设备,直流输电部,许 继,职位,调试工程师、服务工程师、技术支持、项目经理,工程设计员、调试工程师、服
13、务工程师、工艺质量员,工程设计员、现场调试员、工艺员,技术中心,电气设计工程师、机械设计工程师、质量工程师、,软件方案设计师、软件工程师、硬件工程师软件开发工程师,监视类系统集成工程师、通信系统设计工程师、仿真培训系统设计工程师,质量检验员、机箱产品研发设计员、喷涂工艺员、,研发工程师、工程设计员、售后服务工程师,软件工程师、硬件工程师、三相表工艺员、质量管理员,角色,职位序列,调试工程师,服务工程师,工程设计员,系统软件工程师,应用软件工程师,关键产出和技术工具相似性,系统软件方案设计师,专业能力 的相似性,工作目的/业务性质及知识领域相似性,调试及售后服务工程师,软件工程师,系统软件方案设
14、计师,工程设计员,（示意图）,根据核心能力、业务和技术特征、员工成长需求、业界借鉴等分析形成的职位序列,根据战略发展要求，除传统的一次设备设计，产品设计在某些业务单元还包括特高压、风电等领域设计人才根据员工研讨的结果，软件开发、硬件开发还可细分为方案设计及软/硬件开发根据翰威特数据库，软件开发还可细分为系统软件开发（嵌入式）及应用软件开发,技术族的职位序列划分方案的整合,核心能力分析,业务及技术特征分析,员工成长需求分析,业界借鉴,岗位信息梳理,与许继2008职位体系的比较,翰威特建议的职位序列划分方案,增加的序列,方案咨询,产品设计,测试,调整的序列,调试及售后服务,工艺,质量管理,硬件开发
15、,未调整的序列,软件开发,工程设计,项目管理,产品技术支持,科研管理,注：技术族各职位序列是集团层面总体框架设计，各分、子公司可根据自身业务特性，围绕总体框架进行细化设计并建立标准,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位（1-2/12）,软件开发,（技术中心）基础软件开发需求分析师（技术中心）嵌入式软件设计工程师（技术中心）基础软件开发工程师（技术中心软件中心）软件技术方案设计师（技术中心软件中心）软件开发工程师（技术中心系统产品部）系统产品开发方案设计师（技术中心系统产品部）系统产品开发工程师（技术中心系统产品部）系统产品实现工程师（技术中心装置产品部）产品经理（技术中心装置产品部）装置产
16、品开发工程师（技术中心装置产品部）产品研究员（直流输电部软件设计工程部）极控软件设计工程师（直流输电部软件设计工程部）交直流站控软件设计工程师（直流输电部软件设计工程部）直流保护软件设计工程师（直流输电部软件设计工程部）交流保护软件设计工程师（直流输电部软件设计工程部）就地控制软件设计工程师,职位序列,典型职位,硬件开发,（技术中心）基础硬件开发方案设计师（技术中心）（嵌入式）底层软件开发工程师（技术中心）硬件开发工程师（直流输电部）基本硬件开发工程师（直流输电部）硬件技术支持工程师,（仪表公司）硬件设计员（珠海许继）硬件开发工程师（许继电源）单板硬件（工业电气自动化）硬件开发工程师,许继技术
17、族职位序列划分整体方案及典型职位（2/12）,职位序列,典型职位,软件开发（续1）,（直流输电部HMI工程部）软件开发工程师（直流输电部HMI工程部）通信系统设计工程师（直流输电部HMI工程部）运行人员控制系统设计工程师（直流输电部HMI工程部）远动通信系统设计工程师（直流输电部HMI工程部）仿真培训系统设计工程师（直流输电部HMI工程部）辅助系统站控设计工程师（柔性输电公司开发部）软件设计工程师（仪表公司开发室）软件设计员（北京许继信息系统部）软件设计师（北京许继信息系统部）开发工程师（北京许继自动化系统部）开发工程师（北京许继自动化系统部）系统设计师（上海许继自动化部）系统设计工程师（上海
18、许继自动化部）开发工程师（上海许继研发中心）软件设计工程师（上海许继研发中心）基础开发工程师（上海许继故障信息系统）规约开发工程师（上海许继故障信息系统）应用开发工程师（上海许继故障信息系统）通讯开发工程师（珠海许继设计二部）软件开发工程师（深圳昌达软件部）软件工程师,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位（2/12）,职位序列,典型职位,软件开发（续2）,（故障检测系统部许昌本部录波技术部）录波软件设计（故障检测系统部许昌本部录波技术部）监测软件设计（许继电源开发部）监控软件（工业电气自动化公司自动化产品部）高级设计员（工业电气自动化公司自动化产品部）中级设计员（工业电气自动化公司自动化产
19、品部）初级设计员（工业电气自动化公司自动化产品部）软件开发工程师（工业电气自动化公司自动化产品部）系统工程师（工业电气自动化公司自动化产品部）保护工程师（工业电气自动化公司集成产品部）初级设计员（工业电气自动化公司集成产品部）中级设计员（工业电气自动化公司集成产品部）高级设计员（工业电气自动化公司无功补偿部）研发工程师（工业电气自动化公司无功补偿部）初级设计员（工业电气自动化公司无功补偿部）中级设计员（工业电气自动化公司无功补偿部）高级设计员,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位（3-4/12）,测 试,（技术中心基础硬件部）基础硬件测试工程师（中试部基础测试组）助理测试工程师（中试部基础
20、测试组）测试工程师（中试部基础测试组）基础测试高级测试工程师（中试部基础测试组）基础测试三级主任工程师（上海许继测试部）硬件测试工程师（技术中心基础软件部）测试工程师（技术中心软件中心）测试工程师（中试部系统测试组）系统测试高级测试工程师（中试部系统测试组）系统测试三级主任工程师（许继电源开发部）系统测试（上海许继测试部）软件测试工程师（上海许继测试部）系统测试工程师（技术中心系统产品部）测试工程师（技术中心装置产品部）验证工程师（北京许继自动化系统部）测试工程师（中试部继电保护测试组）助理测试工程师（中试部继电保护测试组）测试工程师（中试部继电保护测试组）继电保护测试高级测试工程师（中试部继
21、电保护测试组）继电保护三级主任工程师,职位序列,典型职位,产品设计,（柔性输电公司开发部）电气设计工程师（柔性输电公司开发部）电气工程师（珠海许继设计一部）电气工程师（柔性输电公司开发部）机械设计工程师,（珠海许继设计一部）结构设计工程师（柔性输电公司开发部）结构设计工程师（柔性输电公司开发部）助理结构设计工程师,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位（5-6/12）,工程设计,（柔性输电公司开发部）电气设计工程师（许继电源公司工程部）工程设计（仪表公司工程部）工程设计（德理施尔公司技术部）工程设计（故障检测系统部许昌本部录波工程技术部）工程设计（故障检测系统部郑州分部工程部）工程设计（许继
22、电源公司工程部）结构设计,职位序列,典型职位,产品技术支持,（发电保护自动化公司服务部）技术支持（发电保护自动化公司市场部）技术支持（发电保护自动化公司国际工程部）技术支持（许继电子公司工程部）技术支持（仪表公司工程部）技术支持（珠海许继工程部）技术支持工程师（德理施尔公司市场部）技术支持（工业电气自动化公司自动化产品部）高级技术支持（工业电气自动化公司自动化产品部）中级技术支持（工业电气自动化公司自动化产品部）初级技术支持（工业电气自动化公司集成产品部）高级技术支持（工业电气自动化公司集成产品部）中级技术支持（工业电气自动化公司集成产品部）初级技术支持（工业电气自动化公司无功补偿部）高级技术
23、支持（工业电气自动化公司无功补偿部）中级技术支持（工业电气自动化公司无功补偿部）初级技术支持（故障检测系统部）市场技术支持部,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位（7-8/12）,调试及售后服务,（技术中心生产服务部）调试工程师（发电保护自动化服务部）调试工程师（发电保护自动化公司调试部）调试工程师（工业电气自动化公司调试组）高级调试员（工业电气自动化公司调试组）中级调试员（工业电气自动化公司调试组）初级调试员（许继电源公司生产部）装置单板调试,职位序列,典型职位,（上海许继工程部）调试工程师（上海许继南方分公司）调试工程师（深圳昌达工程部）调试工程师（故障检测系统部工程部）工程调试（技术
24、中心生产服务中心）售后服务员（故障检测系统部）生产、调试专责,工艺,（工艺所电气技术室）高级电气装配工艺师（工艺所电气技术室）电气装配工艺师（工艺所电气技术室）助理电气装配工艺师（工艺所电气技术室）高级电气测试工艺师（工艺所电气技术室）电气测试工艺师（工艺所电气技术室）助理电气测试工艺师（珠海许继工艺部）电气工程师（工艺所电气技术室）高级元器件工艺师（工艺所电气技术室）元器件工艺师（工艺所电气技术室）助理元器件工艺师（工艺所电气技术室）高级电子装联工艺师（工艺所电气技术室）电子装联工艺师（工艺所电气技术室）助理电子装联工艺师（制造部电气工艺室）技术支持,（工艺所生产技术准备室）高级机械工艺师（
25、工艺所生产技术准备室）机械工艺师（工艺所生产技术准备室）助理机械工艺师（珠海许继工艺部）机械工程师（工艺所生产技术准备室）高级高分子工艺师（工艺所生产技术准备室）高分子工艺师（工艺所生产技术准备室）助理高分子工艺师（工艺所生产技术准备室）高级表面处理工艺师（工艺所生产技术准备室）表面处理工艺师（工艺所生产技术准备室）助理表面处理工艺师（工艺所生产技术准备室）高级材料工艺师（工艺所生产技术准备室）材料工艺师（工艺所生产技术准备室）助理材料工艺师,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位（9-12/12）,质量管理,（发电保护自动化公司质量部）质量过程控制（柔性输电公司试验机品质保障部）质量管理工
26、程师（珠海许继质量管理部）质检工程师（德理施尔质控部）质控员（电子公司质控部）,方案咨询,数字化变电站解决方案集成产品经理系统集成,科研管理,（科研管理处）科技档案管理员（科研管理处）科研管理员（科研管理处）科研项目计划员（科研管理处）科研综合管理员（科研管理处）新产品成本核算员（科研管理处）硬件数据管理员（科研管理处）定制项目计划员（科研管理处）科研样机计划员,典型职位,（科研管理处）科研项目计划员（科研管理处）硬件数据输出员（科研管理处）软件数据管理员（科研管理处）软件编译员（科研管理处）配置管理员（基础软件部）科研管理工程师（软件中心部）科研管理工程师（装置产品部）科研管理工程师,职位序
27、列,项目管理,贵广项目经理 新能源项目经理 电源项目经理,技术族划分及其定义（1/12）,技术族划分及其定义（2/12）,技术族划分及其定义（2/12）,技术族划分及其定义（3/12）,技术族划分及其定义（4/12）,技术族划分及其定义（4/12）,技术族划分及其定义（4/12）,技术族划分及其定义（5/12）,技术族划分及其定义（6/12）,技术族划分及其定义（7/12）,技术族划分及其定义（8/12）,技术族划分及其定义（9/12）,技术族划分及其定义（10/12）,技术族划分及其定义（11/12）,技术族划分及其定义（12/12）,3.通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方
28、案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职位序列划分方案专业等级评估,许继专业族职位序列划分方法,专业序列划分方案,产品结构分析,客户结构分析,专业序列集合1,专业序列集合 3,专业序列集合4,业内标杆操作实践,专业序列集合2,核心组织能力,业务及技术特征,员工成长需求,业界借鉴,行业竞争分析,核心流程分析,高管访谈,战略确证分析,人才结构分析,员工访谈及 研讨,翰威特电力装备行业职位数据库,岗位信息梳理,专业类职业通道及发展阶梯设计,管控模式分析,人才理念员工企业共发展,公司战略愿景及目标成为国内一流的电力装备制造商和一流的电力装备系统集成商,岗位价值评估,根据核心能力、业务和技
29、术特征、员工成长需求、业界借鉴等分析形成的职位序列,根据岗位梳理结果，自下而上根据相关标准进行归类合并，形成职位序列,企业发展部,人力资源部,资产管理部,部门及业务单元,财务处,纪委监察室,供应处,证券投资处,综合管理处,许 继,职位,企业发展专员,人力资源规划、统计保险、员工关系、薪酬策划,建筑管理、设备管理、采购管理、招标管理,审计室,往来会计、费用会计、出纳、预算会计、总帐会计、,法律顾问、审计员,薪酬文化、人事管理、培训发展、绩效管理,监察员,采购员、配送员、采购计划、采购决策员,证券管理、投融资管理、投资者关系管理,角色,职位序列,物流管理,采购管理,会计,绩效管理,薪酬管理,关键产
30、出和技术工具相似性,资金管理,专业能力 的相似性,工作目的/业务性质及知识领域相似性,（示意图）,专业族的职位序列划分方案的整合,核心能力分析,业务及技术特征分析,员工成长需求分析,业界借鉴,岗位信息梳理,与许继2008职位体系的比较,翰威特建议的职位序列划分方案,增加的序列,战略规划,资产管理,资本运作,调整的序列,财务,IT与信息化管理,供应链管理,人力资源管理,风险管理,综合行政,许继专业族职位序列划分整体方案及典型职位,专业族是从事某一职能领域的专业管理和执行相关作业，为公司决策层、执行层提供辅助支持，以及为有关部门和员工提供专业服务的相关职位,许继专业族职位序列划分整体方案及典型职位
31、（续）,专业族划分及其定义（1/9）,专业族划分及其定义（2/9）,专业族划分及其定义（3/9）,专业族划分及其定义（4/9）,专业族划分及其定义（5/9）,专业族划分及其定义（6/9）,专业族划分及其定义（7/9）,专业族划分及其定义（8/9）,专业族划分及其定义（9/9）,3.通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职位序列划分方案专业等级评估,许继营销族职位序列划分方法,营销序列划分方案,产品结构分析,客户结构分析,营销序列集合1,营销序列集合 3,营销序列集合4,业内标杆操作实践,营销序列集合2,核心组织能力,业务及技术特
32、征,员工成长需求,业界借鉴,行业竞争分析,核心流程分析,高管访谈,战略确证分析,人才结构分析,员工访谈及 研讨,翰威特电力装备行业职位数据库,岗位信息梳理,营销类职业通道及发展阶梯设计,管控模式分析,人才理念员工企业共发展,公司战略愿景及目标成为国内一流的电力装备制造商和一流的电力装备系统集成商,岗位价值评估,根据核心能力、业务和技术特征、员工成长需求、业界借鉴等分析形成的职位序列,根据岗位梳理结果，自下而上根据相关标准进行归类合并，形成职位序列,市场管理部,工业电气自动化销售公司,电网销售公司,部门及业务单元,发电销售公司,仪表公司,结构公司,许 继,职位,营销策划、营销管理、CI广告样本管
33、理、品牌管理、市场管理,销售员、区域经理,销售员、商务标书制作、市场支持、市场管理及报价、合同管理,通用电气销售公司,投标管理、市场分析、销售员、销售助理、合同管理,销售员、市场管理,销售员,销售员、合同管理,角色,职位序列,品牌管理,营销策划,市场管理,合同管理,关键产出和技术工具相似性,投标管理,专业能力 的相似性,工作目的/业务性质及知识领域相似性,（示意图）,营销管理,市场支持,市场,销售,销售,销售,营销族职位序列分析,战略与业务拓展,企业管理,从客户结构来看，公司在行业大客户的合作、为行业大客户提供系统性解决方案、加强大客户关系的拓展与维护等方面有待加强。根据公司战略发展要求，未来
34、客户结构势必会延伸到海外市场，但当前专业化的国际销售与海外市场营销人才较为匮乏未来需要建立行业大客户管理团队，加强大客户的需求分析、关系拓展与维护、建立长久的合作关系，提升大客户的收入贡献，从而优化客户结构，提升公司市场竞争力同时，也需要为公司国际市场拓展与国际营销人才建设预留一定的空间，实现公司战略转型要求,许继的在关键营销资源的管控也需加强，在整体品牌建设、市场研究与服务支持、内部资源协调、公共关系管理、行业大客户集中管理等方面存在较大的改善空间未来需要在现有管控架构体系下，提升公司的市场营销平台支持能力，强化品牌管理、市场研究与营销方案支持、内部整合与协调、公共关系管理等能力，加强公司营
35、销队伍建设,营销族的职位序列划分方案的整合,核心能力分析,业务及技术特征分析,员工成长需求分析,业界借鉴,岗位信息梳理,与许继2008职位体系的比较,翰威特建议的职位序列划分方案,增加的序列,大客户管理,国际市场拓展,调整的序列,市场,销售,许继营销族职位序列划分整体方案及典型职位,营销族是为促进公司产品和服务的销售，直接从事销售工作，以及为扩大销售而提供支持服务的营销、销售与市场管理类职位。,营销族划分及其定义（1/4）,营销族划分及其定义（2/4）,营销族划分及其定义（3/4）,营销族划分及其定义（4/4）,3.通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营
36、销族职位序列划分方案生产族职位序列划分方案专业等级评估,生产族职位序列分析,生产岗位特征,生产操作技能,生产管理,许继下属各分子公司与业务单元，生产制造类员工数量相对庞大，工种繁多，与生产相关的岗位划分与归类不尽统一，部分员工的职位类别与晋升通道不尽明确将分布于各单位的、生产操作差异较大的生产类员工按照相对统一的标准予以划分，按照是否与生产制造产品、元器件的主流程框架与产品物理形态的接近程度，生产类岗位大致区分为生产加工类、辅助生产类和生产管理类,公司的生产类员工技能水平有待提高，适应未来需求的高技能员工相对匮乏对生产类员工按照分工、技能要求的差异，进一步细化并有针对性的提升生产操作类员工的技
37、能水平，提升产品的技术含量与生产效率,由于产品特性与项目周期的影响，公司在生产计划的制定与执行、内外部资源的配置与协调、生产合同的监控等方面的能力有待加强 强化公司生产管理方面的能力，并形成独立的职位序列，保障生产按照合同要求按期、保质保量地完成,根据生产操作流程对生产类岗位进行分析,采购,技术,机械加工,装配,物流,机床加工,生产管理,辅助生产,销售,售后服务,物流,合同,计划,组织,监控,考核,按加工类别,按职能类别,挤压冷加工,热加工,热处理/表面处理,数控设备操作,其他加工操作,安装,装配,绕线,配线,包装,技术维护,测调,生产保障,按子流程,许继生产族职位序列划分整体方案及典型职位,
38、生产族是直接从事产品的生产制造操作，或对公司生产经营提供直接的辅助和保障支持，以及为保证产品的及时交付与质量要求，制定生产计划并组织落实的相关职位。,生产族划分及其定义（1/6）,生产族划分及其定义（2/6）,生产族划分及其定义（3/6）,生产族划分及其定义（4/6）,生产族划分及其定义（5/6）,生产族划分及其定义（6/6）,3.通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职位序列划分方案专业等级评估,翰威特的多矩阵式要素评分法-Job Link TM全球职位评估体系,针对手工，生产类，运输类职位,通用性因素,可替换性因素,职位评估
39、工作表,职位评估要素示例知识技术及其应用,分数递增,分数递增,4.员工成长通道框架体系及职位地图,许继员工成长通道框架体系T/M系列（1/4）角色名称,许继员工成长通道框架体系F/M系列（2/4）角色名称,许继员工成长通道框架体系F/M系列（2/4）角色名称,许继员工成长通道框架体系S/M系列（3/4）角色名称,许继员工成长通道框架体系P/M系列（4/4）角色名称,5.后续工作内容及思路,阶段三主要工作内容及流程,非试点序列序列标准构建,试点序列标准构建,职业发展及晋级标准问卷调查,第一周,第二周,第三周,第四周,第五周,目的:对各级别角色的知识技能及经验等详细信息进行采集,目的:形成三个试点
40、单位(技术中心、直流输电及财务的职业发展晋级标准),目的:形成非试点序列职业发展及晋级标准,职业发展标准调查问卷填写说明及培训,专业组问卷发放,试点序列问卷回收及统计分析,试点序列标准初稿设计,试点序列标准项目组内部确证,试点序列标准和试点单位领导确证,非试点序列标准初稿设计,非试点序列标准和典型部门沟通及修订,利用3D+E标准建构许继员工职业发展和晋级标准,成果示例软件开发工程师序列职业发展级别标准,软件开发工程师工程师序列职业发展内部晋升标准,不同的员工发展路径。通过预先设定的 综合能力要求指导员工的发展。,员工如何实现职业发展,B,E,D1,第一阶段序列和岗位的项目成果和第二阶段能力模型的项目成果的组合 综合能力要求,1,2,3,4,5,序列1,序列2,序列3,A,序列4,序列5,序列6,B,C,D,E,D1,综合能力要求,A,C,C,97,写在最后,成功的基础在于好的学习习惯The foundation of success lies in good habits,谢谢大家荣幸这一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way,讲师：XXXXXX XX年XX月XX日,
