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1、停车场车管员考核表地点: 考核时间:序号项 目考 核 内 容自评分实评分1工作纪律廉洁奉公,不准有任何损公肥私,损人利己、监守自盗的违法行为。按时交接班,不迟到、不早退、不离岗、忠于职守,服从领导,听从指挥,保守内部机密。不准在岗位上睡觉、吃零食、看书报、会客、听收音机、打闹等。处理问题讲原则、讲方法、以理服人。2仪容仪表佩带工牌,精神饱满,姿态良好,举止文明,手势规范。3服务态度礼貌待人,说话和气,主动、热情、耐心、周到为业户服务。不与业户发生争吵、打斗事件。房地产E网- 倍讯易-4工作内容在小区服务中心经理的领导下,按照公司规章制度的要求管好车场内的车辆,维护本小区的交通秩序,发挥交通管理
2、员的积极作用,使车辆管理规范化,保障业户车辆安全。5工作能力熟悉政府车辆收费的有关政策法规及交通管理知识。及时正确处理交通事故及各种突发事件。指挥手势动作规范、准确、有力,符合交通指挥规范。6工作要求按规定收、发停车卡,按标准收费,不出现漏收发卡或乱收费现象;登记迅速、完整、准确;不出现交通堵塞现象;熟悉收发卡工作程序及各种收费标准,做到收发卡准确及时;做到迅速填写各种表格、记录,准确无误。车场标识清楚,车管员指引调度有力;按车位泊车,无车辆违章停放;进出路口畅通,行驶有序,无交通事故发生;各种记录填写清晰,准确无误,无漏车、漏记、漏费(卡)的情况;各种记录保管完善;收、发卡及时、准确。认真做好车辆查对及交接班记录。熟练掌握车主相貌特征、车牌号和车辆外型、颜色等;善于发现、分析突发事件并按公司程序规范处理,确保车辆安全。督促业户及时到服务中心办理月保卡,对临保车要按规定收费,并及时上交服务中心。发现业户违章者严格按管理制度进行处罚,情节严重者交有关主管单位处理。车场内失窃率为O,车辆完好率为99%。完成领导交待的其他任务。备注合 计评语直接领导: 签字:部门领导: 签字: