2016职业素质养成习题.docx

《2016职业素质养成习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2016职业素质养成习题.docx（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、2016职业素质养成习题注：高满分必备 0.1 课程背景 为什么要做职业素质养成的课程: (单选题) A:帮助大学生提高职业素养，了解国内与国外企业管理水平区别。 B:帮助企业提高管理效率。 C:提升企业和大学生的职业管理水平。 0.2 课程建设的初衷 职场素质培养课程背景 (多选题) A:国内职业经理人水平偏低 B:企业管理水平偏低 C:国际竞争力偏低 D:大学生职业素养水平偏低 0.3 学这门课的目的 民企的机会与挑战，表现在哪里？ (多选题) A:民企占市场经济主导作用 B:名企更有创造价值和创新能力 C:民企能提供更多的就业机会和更大的成长空间 D:民企的挑战，对职业经理人和企业管理水

2、平需要更高的要求 0.4 这门课怎么学 金圈定律三要素 (多选题) A:怎么学 B:学什么 C:为什么学 D:学的目的是什么 第一章 价值观 1.1 什么是价值观 价值观是通过什么表现出来 (多选题) A:文化素养和认识 B:表现行为和语言 C:环境能给改变人的价值观 D:心态 1.2 价值观的小故事 价值观的三个小故事 (多选题) A:咸鱼移民 B:小不算偷 C:红绿灯 D:过马路 1.3 个人价值观发展的四个阶段 个人价值观需要经历的时期 (多选题) A:年轻时 B:成熟 C:修炼期 D:发展期 E:快乐修行期 1.4 团队价值观 下列对团队价值观描述正确的是 (多选题) A:团队建设中首

3、先应该做的就是划清楚团队价值观的死线 B:建设团队时，如果没有包容与妥协的心态的话，是没办法建立一个团队的 C:团队成员的价值观越接近团队的核心价值观，那么他的管理成本越低 D:团队价值观等同与个人价值观 1.5 建立互信是需要条件的 在企业中培养互相欣赏、互相信任的价值观的前提是 (单选题) A:建立不信任的管理机制 B:建立信任的管理机制 C:建立互相信任的管理机制 1.6 养成对事不对人的习惯 企业做人与做事分不清楚对企业将带来怎样的影响 (多选题) A:垒高沟通成本 B:容易养成少做少错、不做不错的行为 C:使员工关系更亲密 D:员工积极表现争做标杆 1.7 远离阴谋论 阴谋论，以什么

4、方式存在 (单选题) A:部门之间，上下级之间 B:因个人存在 C:身边都存在 D:因团队二存在 1.8 关注下次怎样做得更好 当公司业绩不好时，我会 (多选题) A:开会批评销售 B:大力缩减开支，节约成本，取消差旅 C:希望下次做的更好，并鼓励销售出去见客户 D:培养团队关注业绩的价值观 1.9 不要找问题，提供解决方案 直接找上司打小报告会 (单选题) A:破坏团队价值观 B:让领导更加了解下属 C:提高领导对自己的好感，同时避免同事之间尴尬 D:直接找上司沟通，解决问题更有效率 1.10 用CEO心态做事情 什么是CEO心态？ (单选题) A:山头主义 B:以领导职责去执行和管理 C:

5、有领导能力，以身作则 1.11 关注业绩，远离企业政治 企业的发动机是什么 (单选题) A:关心业绩的团队 B:领导的决策 C:团队的执行力 D:一切以业绩为主 1.12 做到言出必行 文化价值观的重要性 (多选题) A:企业的灵魂 B:领导捍卫的价值观 C:团队的价值观的来源 D:企业员工价值观的来源 第二章 心态 2.1 什么是心态 下列对心态的描述错误的是 (单选题) A:心态是我们对事情做出的反应 B:我们可以一直保持好的心态 C:心态就是看事情的态度 D:将自己的心态变成习惯之后就变成自己的价值观了 2.2 前景的清晰是“做”出来的 决定你的做事方法 (单选题) A:利益 B:目标

6、C:心态 D:价值观 2.3 成长心态让你发挥无限潜力 成长心态的体现 (单选题) A:为了成功不择手段 B:包容他人，失败是学习的机会 C:能力是会封顶的 2.4 资源的最终拥有者是公司 资源的拥有者，归属谁 (单选题) A:公司 B:个人 C:公司和个人共同拥有 2.5 将自己岗位发挥到最好 以下哪些行为，是以创业心态工作 (多选题) A:用老板的心态，全心全意地将工作做好 B:不用领导推动，自己整天找事做 C:认为手上的工作是最理想的 D:认为公司的资源是自己的，可以随意调配 2.6 知道企业请你是为什么 加薪、升职在于增值。你知道如何在企业中增值吗 (单选题) A:提高企业的核心价值

7、B:学习更多的专业技能 C:对于老板百分之百的忠诚 D:保持自己积极的心态 2.7 远离抱怨，有机会历练就是好 工作中要保持激情与自律，那么以下哪些行为可以体现出激情与自律 (多选题) A:远离抱怨 B:找机会历练 C:遇到问题迎难而上 D:无条件听从老板的指令 2.8 喜欢上需要做的事 职业经理人面对做事的心态，永远在喜欢与需要之间平衡，那么下面哪些是职业经理人在工作中需要平衡的呢 (多选题) A:不要太早说不喜欢 B:学会喜欢做需要做的事情 C:担当就是做自己需要做的事 2.9 利他的最后是利己 下列选项中说法正确的是 (多选题) A:心态是可以改变我们的价值观 B:自私是妨碍职业经理人发

8、展的最大因素 C:自私是妨碍职业经理人发展的最大因素之一 D:心态一定能改变我们的价值观 2.10 价值观与心态的关系 下列选项中关于价值观与心态，描述正确的有 (多选题) A:通过心态可以主动引导价值观的发展方向 B:心态变成本能就是价值观 C:心态是上意识，价值观是下意识 D:价值观是不变的，心态只能改变做事的方法 第三章 沟通 3.1 人的每一天都在沟通 下述句子表述正确的 (多选题) A:我们的价值观是通过沟通体现出来的 B:我们的沟通，如果与心态脱节，那么沟通会起反效果 C:沟通是一切的基础 D:沟通可以不需要反馈 3.2 用共通的语言来沟通 我们要用语言来与人沟通 (单选题) A:

9、对方能听懂的 B:用专业的 C:深奥的 D:夸大的 3.3 故事比理论更有说服力 故事与理论之间的关系 (多选题) A:讲故事的方式与人沟通，更加容易让人记住与传播 B:理论是由很多故事提炼出来的 C:故事比理论更有说服力 D:理论驾驭故事之上 3.4 多说好话不是虚伪 沟通时需要什么 (单选题) A:看到对方缺点，却没有讲出来是虚伪的 B:要让对方Feel good C:只要是真诚的，对方感受怎样没有关系 D:只需要对方的感受 3.5 零反馈是沟通杀手 下列说法正确的 (单选题) A:沟通杀手是零反馈 B:沟通是当方面的 C:沟通不是必须的上下级关系 D:绩效是不需要沟通的 3.6 引导你的

10、沟通能量 能量是没有正负的，引导我们沟通的能量方式正确的是 (多选题) A:对自己内心拷问，自责沟通不畅 B:外面发生什么我们控制不了，但我们能控制你对这事的反应 C:争取做不同的经历 D:不同经历和事情的发生都有相关的 3.7 鼓励比批评更有用 关于沟通以下描述正确的是 (多选题) A:批评就是自己要证明对方是错的 B:批评没法让对方知道错误带出的结果是什么 C:批评可以鞭策他人进步 D:沟通中，鼓励比批评更加有效 3.8 向上沟通要主动 SMART可以很大的提升沟通的效率，SMART 工具有几个元素 (多选题) A:具体的 B:可衡量的 C:可行的 D:相关的 E:有时间节点的 3.9 沟

11、通是不能断的 沟通在哪个阶段时成本最高 (单选题) A:沟通启动时 B:沟通进行时 C:沟通结束时 第四章 知识企业运营框架 4.1 企业运营框架-策略-计划-执行 企业运营需要三种能力分别是策略、计划、执行，下列说法正确的 (多选题) A:策略是寻找方向的能力 B:计划是调动资源的能力 C:执行是将计划落地的能力 D:企业的“三层能力”是策略、计划和执行 (right) 4.2 远景、使命、文化 下列表述正确的 (多选题) A:策略层包括了我们常说的一些虚的东西，我们称之为企业三虚，即远景、使命、企业文化 B:远景是选择市场趋势， C:使命是准备怎样抓紧市场机会 D:企业文化是建设配套的员工

12、价值观与行为 4.3 核心能力和核心价值 核能能力的产品需要具备的要素 (多选题) A:核心能力是自己能做什么，核心价值是市场赋予的 B:质量及格的产品和服务 C:有效的交付能力 D:形成企业惯性 4.4 市场定位 市场定位就是 (多选题) A:锁定目标市场 B:找到够的着的市场 C:创造核心价值 D:创造核心能力 4.5 进入市场 做“Goto market”需要几个问题 (多选题) A:客户在哪 B:怎么与客户沟通 C:怎么让客户买单 D:通过核心能力来追求远景，完成使命 4.6 商业模型 商业模型是描述一个组织怎样调动资源来_，价值的思路。 (多选题) A:创造 B:交付 C:保留 D:

13、支付 以下对商业模型描述正确的是 (多选题) A:商业模型是沟通工具 B:商业模型可以检校策略是否能落地 C:商业模型帮助问对的问题 D:商业模型构建出企业的核心能力 4.7 财务预算 对财务预算描述正确的是 (多选题) A:财务预算是策略落地的第一步 B:会计就是财务预算 C:财务预算包括风险管理 D:计划跟不上变化，财务预算可以随时改变 4.8 人事组织 人事组织的目的是 (单选题) A:招聘人才 B:落实企业的商业模型 C:培训人才 D:设定每个员工的指标 4.9 绩效评估 下列对绩效评估描述正确的是 (多选题) A:绩效的目标一定要很清晰 B:绩效评估是唯一正式的企业上下沟通的渠道 C

14、:KPI是可以自己设计的 D:绩效评估由人事部门来设定 4.10 管理流程 管理流程的公式是 (单选题) A:管理流程=管理目标管理方法管理机制x工具 B:能力管理目标+管理方法+管理机制+工具 C:能力管理目标+管理方法+工具 D:能力管理目标管理方法管理机制 4.11 沟通平台 下列对“沟通平台”描述正确的是 (多选题) A:管理就是沟通 B:沟通的效率和速度是竞争力 C:内耗来自沟通不畅 D:大企业才需要做信息化系统 第五章 管理 5.1 管人是管理，自律是领导 下列对管理理解正确的是 (多选题) A:管理就是要开会 B:管理是企业的内耗 C:管理就是用权力来控制团队 D:做管理首先就是

15、要管好自己 5.2 说出来是口号，体验到才是文化 企业文化必须要通过让_客户受到企业的价值观 (多选题) A:管理流程 B:培养出员工的理想行为 C:价值观的培养 D:员工参与管理 5.3 培养不等于培训 表述正确的句子 (单选题) A:企业多安排员工参加各类培训 B:培训可以培养出优秀的员工 C:培养员工必须要建立一套教练的文化 D:员工多参加会议，了解公司管理流程 5.4 以员工成功为己任 管理者是以_的成功为自己的成功，所以管理者首先应注意自己的_，之后才是与之匹配的资源及权力。 (多选题) A:员工 B:责任 C:职责 D:授权 5.5 追求员工投入 为了使员工投入工作，下列哪些是企业

16、在设计激励机制时需要考虑的？ (多选题) A:自己选择目标 B:过程是奖励 C:授权授责 D:及时反馈 5.6 错是最好的学习机会 企业管理中，怎样的态度应对“犯错”更有利于企业的发展？ (多选题) A:对犯错零容忍 B:做事的人必然会犯错 C:不触犯底线的前提下，容忍犯错，但是追求不犯同样的错 D:犯错是最好的成长机会 5.7 不能互信是最大的成本 以下哪个方法利于企业培养互信的环境？ (单选题) A:企业对外坚守诚信 B:企业内建立不信任的管理机制 C:收紧权力，增强企业控制力 D:提倡员工自我管理 5.8 授权先授责 下列对授权描述正确的是 (多选题) A:授权先授责 B:权力要与责任配

17、套 C:授权与价值观没关系 D:建立不信任的管理机制 第六章 职场 6.1 什么是职场 下列句子说法正确的是 (多选题) A:发展健康的企业就有健康的就业机会 B:健康的职场需要健康的企业 C:健康的企业需要及格的运营能力 D:职业经理人需要练好企业运营能力 6.2 部门之间的团队精神最重要 企业部门之间的关系都讲了什么 (多选题) A:真正的管理团队 B:山头主义 C:黑社会风格 D:个人主义 6.3 做事需要有计划 职场中，“照计划行事”似乎变得很不切合实际，如何改善这种现状？ (多选题) A:每段时间只处理一件事情 B:确保在做事时，有足够的准备期 C:做一个尽量完美的计划 D:设定优先

18、值 6.4 影响到市场才是执行 职场中专注执行的企业并不多，下列哪些做法是执行的表现？ (单选题) A:努力工作 B:开会研讨 C:很快的安排工作 D:影响市场 6.5 组织是释放能力而不是压迫 企业文化，都有哪些？ (多选题) A:对抗式文化 B:多文化环境 C:阶级分明 D:释放压力，不是压迫 6.6 避免“上有政策，下有对策” 下列关于职场中的描述错误的是 (单选题) A:企业不是民主的系统 B:上有政策下有对策往往是因为政策不靠谱 C:管理是一个军事系统 D:企业是政治系统 6.7 需要有价值观底线 良好的工作环境能极大地提升职业经理人的工作效率，以下哪些方法值得一试？ (多选题) A

19、:减少开会的时间和次数 B:工作环境中杜绝办公室政治 C:明确价值观底线 D:避免“上有政策，下有对策”现象的发生 6.8 走出 comfort zone 下面句子说法正确的 (多选题) A:职场中，远景不清晰会导致团队陷入迷茫的状态 B:职场中，迷茫是我们成长的机会 C:职场中，迷茫、清晰都是同时存在的 D:职场中，需要有学习和上进的心态 6.9 一切都是沟通 有关沟通说话正确的是 (多选题) A:沟通不畅是经过自己同意才会堵塞 B:不主动去沟通永远没法了解真实情况 C:沟通不一定能完全统一意见 D:沟通不畅是上级和下级之间的问题 6.10 克莱顿克里斯藤：三句话哲理 克莱顿克里斯藤三句哲理话 (多选题) A:我怎样确保我在职业生涯中会快乐 B:我怎样确保我和我的配偶及家人，当关系将成为一种持久的快乐泉源 C:我怎样确保我一定不会进监狱呢？ D:我怎样确保我在职业和生活中都是快乐的