B2C网店系统项目可行性研究报告.doc

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1、B2C网店系统项目可行性研究报告深圳市互联在线文化传播有限公司二一一年五月项目可行性研究报告目 录一、项目摘要3二、项目意义和必要性3 2.1、项目的意义和必要性.32.2、国内外现状及技术发展趋势.42.3、平台满足用户场需求.4三、项目的基础条件53.1、技术基础和工作基础.53.2、前期所取得的成果.5-203.3研究开发队伍20-22四、项目攻关总体目标及计划安排224.1第一阶段：前三个月打响系统品牌22 4.2第二阶段：中期三个月成就知名电子商务平台提供商定位234.3第三阶段：后期6个月主力打造电子商务系统的核心竞争力. .24五、项目的主要研究内容. .255.1 B2C电子商

2、务综合平台安全指标 255.2互联在线B2C电子商务综合平台性能指标265.3互联在线B2C电子商务综合平台实施细节27六、项目的主要技术特点和创新点，项目实施的技术、工艺路线等286.1我公司研发的B2C电子商务综合平台的创新点.286.2技术特点特点. 28-35七、项目的关联行动357.1、相关的技术改造.357.2、组织管理措施.36八、项目总投资预算，资金筹措及来源渠道368.1经费估算依据368.2经费估算细表378.3经费筹借（资金来源渠道和筹借方式）37九、项目预期成果的经济、社会、环境效益分析，与国内外同类产品或技术的竞争力分析，成果应用和产业化前景分析38十、项目的风险分析

3、3810.1项目的风险分析.3810.2项目的风险控制.3910.3项目质量保证.40十一、其他说明事项41十二、有关附件42深圳市互联在线文化传播有限公司B2C网店系统项目可行性研究报告一、项目摘要 互联在线B2C电子商务平台结合了限时抢购，限量抢购，团购的运营特征，在访问量并发的结构上采用软负载均衡技术突破了百万级访问量的正常负载分流，目前能为大型的电子商务企业提供有力的技术保障； 并集支付宝，QQ免注册会员登录，可以用支付宝账号免注册登录，用QQ账号免注册登录；具备全网功能，可以同时管理淘宝用户，拍拍用户，百度有啊用户，支付数据互导入，具体强大的进销存管理，客户管理，内部代理商渠道商管理

4、， CPS分销，分站拓展功能。在软件端集ERP,CRM客户跟进管理系统，集进销存管理功能于一体，实现数据同步。二、项目的意义和必要性 2.1项目的意义和必要性深圳市周边地区以及东莞市为重点的珠三角有着传统产品的生产加工产业非常发达，汇集了电子产品，服装，鞋业等等产品生产，依着香港的国际贸易出口，深圳有得天独厚的产品供应优势条件，珠三角传统产业也在骤步升级，催促产业从传统的产品加工生产向产业转型和升级；目前大量生产商都开始设立企业的电子商务平台，在线销售企业的相关产品；摆脱了线下渠道庞大的运营成本，店面装修硬件的投入，寻找产品在互联网上的消费群体，电子商务网店销售能给企业带来新的商机和出路，对深

5、圳的经济发展，传统产业的推动增加了互联网动力和新机遇,也能为中小型企业的产品销售提供很好的转型机会。目前在中国的电子商务平台都只是一个直销店的功能，对于企业的运营管理和发展都有很大的制约，尤其是传统产品商家更是对技术有一定的约束，互联在线正是面对国内的技术现状着重研发的电子商务平台，不仅仅对推动传统产品的网销以及电子商务的应用，发展做出贡献，有着很重大的互联网发展的意义。系统必要性：互联在线电子商平台的选进性主要是功能的定位不仅仅是一个技术应用平台，是企业电子商务运营战略的一个完整的管理体系，研究功能包括商品管理,产品管理,订单管理,支付管理,会员管理,代理管理,仓库管理,财务管理,资讯管理,

6、绩效管理,报表管理,站务管理,邮件管理,数据备份管理,邮件管理,短信管理,广告管理,刊物管理,视频管理,流量管理,优化管理,产品画册管理,客服管理等24大主模块；互联在线B2C系统能来电子商务企业带来深度的管理体系，强大的运营体系和市场运作的各块，为电子商务企业打造资深电子商务平台。2.2国内外现状和技术发展趋势 2009年，国内电子商务快速发展，电子商务爆发出巨大商机。艾瑞咨询数据表明，艾瑞预测，09年电子商务销售额是2388亿，2011年将达到5760亿。面对国内电子商务市场的巨大蛋糕，国内传统行业巨鳄也纷纷进入电子商务，制造领域有方正、联想、海尔这三大企业，家电零售业有苏宁、国美两大巨头

7、，IT卖场领域有海龙、华强北等，一起带领中国传统企业开创电子商务营销之篇章。电子商务有着具大的发展趋势和增长空间，目前电子商务也是画海定疆的时机，传统产业对电子商务应用需求也促进技术平台的供应量； 截至2009年12月30日中国互联网络信息中心第25次中国互联网络发展状况统计报告15页 ,至2009年5月31日深圳市互联网用户已经达到548.9万人比2008深圳市互联网用户劲增了120.4万人，目前，深圳互联网普及率高达62.3%，远高于全国平均25.5%的普及率，在手机上网、网络消费等方面深圳居全国领先，广东目前4860万人相比去年网民增长率6.7%，上海1171万人相比去年增长率5.5%，

8、珠三角的发展速度超越长三角;广东域名数量 1,639,609个占域名总数比例9.8% 其中CN域名1,144,525个占域名总数比例8.5%，仅次于北京；在统计报告的88页；以上数据都是深圳电子商务趋势发展的一个有力数据；2.3平台满足用户需求针对目前产品电子商务出现的情况，我公司设计开发了B2C网店系统。该平台依据产品销售和订单管理业务内容统一标准、统一规划、统一实现和统一服务的基础上开发的，满足了企业产品在线销售综合管理的要求。B2C企业CMS网站系统根据用户的整体需求建设，为网上销售网点提供一套业务管理一体化的整体解决方案，以实现效益(包括社会效益和经济效益)为目标，依靠专业服务和质量管

9、理，形成系列化和品牌化的经营方式和组织形式。三、项目的基础条件3.1技术基础和工作基础l 技术创新机制本单位制订了鼓励技术创新的措施，建立以安监管理信息化技术研发为核心的开发组织体系、建立完善技术人员激励机制等措施。依托目前安监行业拥有的良好技术储备，公司将针对行业技术发展方向制订长远技术开发计划，形成持续技术创新能力。l 培训机制本单位目前已经建立了有效运行的培训机制。除内部骨干、核心技术人员以讲座和研讨形式与其他员工进行经常性交流外，公司还定期约请业内专家、高校及科研院所研究人员进行专题授课，并选派员工外出进修。通过上述各种方式的学习，使公司的研发部门和人员能够跟踪国际最新技术的发展和动态

10、，确保自己的产品处于行业内领先地位。l 研发场所本单位处于福田区梅华路福田国际电子商务产业园，现有办公、研发场地面积400多平方米，办公环境安全、舒适，园区及周边环境安静、优雅，具备了很好的研发、生产场地条件。3.2前期所取得的成果第一阶段主力研发阶段，各个模块的功能需求如下：1. 会员管理系统图4 互联在线电子商务平台会员管理系统功能模块框图 网民可通过前台申请注册为免费个人会员、免费企业会员或VIP企业会员； 注册会员可自行管理自己的会员资料； 个人会员登录后才能进行购物车与订单的管理； 企业会员登录后才能进行资讯信息、产品信息、供求信息、商家信息的管理 企业会员登录后才能处理在线订单 有

11、权限的网站管理员通过后台管理系统可查看、搜索、修改与删除注册会员； 有权限的网站管理员通过后台管理系统可调整注册会员的类型与级别 所有企业会员的个人会员均视作互联在线电子商务平台的个人会员；2. 商城管理系统图5 互联在线电子商务平台商城管理系统功能模块框图 负责开通、审核、吊销企业会员的网店执照； 网店分专区、分系列管理； 网店及网店商品的推荐与竞价排名管理； 网店代维护； 网店诚信度评定； VIP网店收费、续费及催缴管理； 网店业绩考核及星级评定； 网店积分管理；3. 网店自助管理系统图6 互联在线电子商务平台网店自助管理系统功能模块框图 网店业主登录互联在线电子商务平台后便能进行整个网站

12、的自助管理； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除商品分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除商品； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除供求信息； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除商机信息； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除新闻资讯； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除行业资讯； 修改网店整体布局与视觉模板； 修改网店公告、银行账号信息、联系方式等信息； 处理网上订单； 回答顾客在线留言； 通过客服系统回答顾客在线咨询； 客户关系管理与维护；4. 新闻资讯管理系统图7 互联在线电子商务平台新闻资讯管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除新闻资讯分类； 新增、查看、搜索、浏览

13、、修改与删除新闻资讯； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除行业专题； 资讯信息评论管理。5. 供求信息管理系统图8 互联在线电子商务平台供求信息管理系统功能模块框图 供求信息分类别分区域进行管理； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除供求信息； 组织供需专题展会；6. 商品管理系统图9 互联在线电子商务平台商品管理系统功能模块框图 商品分类别分区域进行管理； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除商品信息； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除产品相册； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除商品促销视频； 商品评论管理；7. 订单管理系统图10 互联在线电子商务平台订单管理系统功能模块框图 浏览、搜索、

14、新增、查看、修改、删除B2C订单； 浏览、搜索、新增、查看、修改、删除B2B订单；8. 展会管理系统图11 互联在线电子商务平台展会管理系统功能模块框图 浏览、搜索、新增、查看、修改、删除展会信息； 网上主题展会管理；9. 商机管理系统图12 互联在线电子商务平台商机管理系统功能模块框图 商机分类别分区域进行管理； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除商机信息； 组织供需专题讨论会；10. 在线支付管理系统图13 互联在线电子商务平台在线支付管理系统功能模块框图 新增、查看、修改与删除支付方式； 诸如支付宝之类的在线支付接口管理；11. 刊物编辑管理系统图14 互联在线电子商务平台刊物编辑管理系

15、统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除图文素材分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除图文素材； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除刊物分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除刊物； 功能强大的刊物在线编辑系统 邮件订阅用户的刊物自动分发12. 视频管理系统 图15 互联在线电子商务平台视频管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除视频分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除视频片段；13. 流量统计分析系统图16 互联在线电子商务平台流量统计分析系统功能模块框图 按时段、天、周、月、季、年进行IP统计分析； 按时段、天、周、月、季、年进行PV统计分析； 地域进

16、行IP与PV统计分析； 按来路与受访页面进行IP与PV统计分析；14. 在线客服系统 图17 互联在线电子商务平台在线客服系统功能模块框图 回复网民的在线咨询； 解答网民的在线提问； 回复网民的在线留言； 客服人员绩效考核管理；15. 人才招聘管理系统图18 互联在线电子商务平台人才招聘管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除招聘职位； 应聘者填写并投放应聘简历； 面试通知邮件发送与短信发送；16. 广告业务管理系统图19 互联在线电子商务平台广告业务管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除广告位分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除广告位； 新增、查看、搜

17、索、浏览、修改与删除广告； 广告续费催缴； 广告到期下线处理；17. 友情链接管理系统图20 互联在线电子商务平台友情链接管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除友情链接； 屏蔽友情链接； 友情链接带来的流量分析；18. 编辑人员绩效考核系统图21 互联在线电子商务平台编辑人员绩效考核系统功能模块框图 新闻资讯更新量考核； 行业资讯更新量考核； 商品信息更新量考核； 社区论坛帖子维护量考核； 行业专题更新量考核； 刊物更新量考核； 邮件推广绩效考核； 论坛推广绩效考核； 原创稿件更新量考核；19. 数据统计报表系统图22 互联在线电子商务平台数据统计报表系统功能模块框图 个人会

18、员、免费企业会员、VIP企业会员统计分析报表； 网店营业情况统计分析报表； 广告业务统计分析报表； 订单统计分析报表； 供求信息统计分析报表； 展会信息统计分析报表； 商机信息统计分析报表； 顾客提问、留言统计分析报表； 刊物订阅情况统计分析报表； 行业分析报告下载与阅读次数统计分析报表； 终端消费者消费记录统计分析报表； 友情链接带来流量统计分析报表； 流量统计分析报表；20. 站务管理系统图23 互联在线电子商务平台站务管理系统功能模块框图 系统日志管理 系统角色及权限管理 系统用户及权限管理 邮件服务器参数设置； 短信群发接口设置； 安全退出21. 邮件订阅管理系统图24 互联在线电子商

19、务平台邮件订阅管理系统功能模块框图 订阅用户管理； 邮件模板管理； 邮件编写与手动分发； 订阅邮件的自动分发； 邮件发送状态监控与统计；22. 社区论坛管理系统图25 互联在线电子商务平台社区论坛管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除论坛会员； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除论坛分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除论坛栏目； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除论坛帖子；23. 下载资源管理系统图26 互联在线电子商务平台下载资源管理系统功能模块框图 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除下载资源分类； 新增、查看、搜索、浏览、修改与删除下载资源； 下载权限验证及积分扣除

20、；24. 数据备份还原系统图27 互联在线电子商务平台数据备份还原系统功能模块框图 数据自动增量备份； 数据手动增量备份； 数据物理完全备份； 数据还原；25. 邮件群发与短信群发系统图28 互联在线电子商务平台邮件群发与短信群发系统功能模块框图 邮件地址管理； 邮件编写； 邮件单发、群发； 手机号码管理； 短信单发、群发；B2C企业CMS网站系统主要包括会员管理系统、产品管理系统、财务管理系统、在线支付系统、新闻发布系统、积分管理系统、推荐积分系统、站内搜索系统、流量统计系统、在线调查系统、在线客服系统、站务管理系统、内部邮件系统等共25个应用子系统。截止到2010年12月底，在互联在线公司

21、本项目研发团队的努力下，进行了需求分析，系统设计，数据库设计、代码构建等工作，整合了几套相关系统，其中包括B2B2C2C系统、B2B2C商城系统、B2B2C网店代销分销系统等。3.3研究开发队伍本单位的核心开发人员拥有丰富的IT行业从业经验和领先的专业知识，熟悉软件及应用系统的开发设计与管理，熟悉各种技术平台，精通技术开发管理与控制。对安监行业的信息化管理流程熟悉、理解独到、技术创新。本单位聘请有丰富经验的行业应用顾问，为项目的研发提供具有创造性的建议。本单位建立完善的人力资源体系，根据公司的实际需要，积极引进优秀的人才，并建立一个有效的人才激励体系，有竞争力的薪酬体系，期权激励机制，保证公司

22、研发、管理团队的长期稳定。本单位注重人才资源储备，通过与武汉大学、汕头大学、深圳信息技术工程学院以及深圳互联网技术应用协会，在人才引进方面进行长期的合作，为公司立足行业发展和实施提供了人才的坚强后盾。研发团队表：序号姓名所学专业职称毕业学校毕业时间学历1杨洲网络技术项目架构师北大2003.7本科2李弈权计算机应用项目架构师成都专科学校2004.6大专3刘斌计算机应用高级架构师湘潭大学2002.5本科4林思计算机应用高级程序员北京林业大学2006.6学士5陈生耕计算机应用高级程序员荆门电子学校2005.6本科6罗长根网络技术应用高级程序员北京城市学院2004.6本科7蔡海波计算机应用DIV程序员

23、成都大学2005.6本科8周路计算机网络DIV程序员湖南大学2005.6大专9李腾蛟电子商务DIV程序员湖南师大2008、7本科10徐鸿波网页设计DIV程序员北大2005、7本科11范依计算机应用美工设计师湖南汲外经济学院2005、7本科12王凯计算机科学与技术高级程序员四川大学2004、7本科13陈雷计算机应用美工设计师贵州民族学院2005、7本科14周维计算机应用美工设计师中南大学2002、7本科15陈兰计算机应用程序员西安大学2003、7本科16李朝辉计算机应用程序员成都机械电子学院2004、7本科17周林计算机应用程序员厦门大学2006、7本科18周志辉计算机应用项目测试员广州体育学院

24、2004、7本科19戴腾敏计算机应用DIV程序员中南大学2005、7本科20米建计算机应用程序员北京邮电大学2006、7本科21游建金计算机应用高级程序员华南理工2007、7本科22周运龙计算机应用高级程序员南开大学2003、7本科23姚玲瑞计算机应用高级程序员湖南民族学院2004.6大专24周鹏飞计算机应用DIV程序员贵州民族学院2006、7大专25张金虎计算机科学与技术程序员中南大学2004、7本科26林英计算机应用高级程序员西安大学2005、7本科27李娜网络技术程序员贵州民族学院2003.7本科28陈振计算机应用DIV程序员成都专科学校2004.6大专29吴章华电子商务程序员湖南民族学

25、院2002.5本科30汪钢计算机应用项目测试员北京林业大学2006.6学士31漆俊伟计算机应用程序员荆门电子学校2005.6本科32杨祝君网络技术应用DIV程序员北京城市学院2004.6本科33黄华城计算机应用项目测试员成都大学2005.6本科34谭钦文计算机网络程序员湖南大学2005.6大专35张霜电子商务美工设计师湖南师大2008、7本科37桂嘉计算机应用项目测试员湖南汲外经济学院2005、7本科38张志勇计算机科学与技术程序员四川大学2004、7本科39王玉龙计算机应用DIV程序员贵州民族学院2005、7本科40谢百乐计算机应用程序员2002、7大专41赵波计算机应用项目测试员西安大学2

26、003、7本科42刑乐计算机应用DIV程序员成都机械电子学院2004、7本科43杨小东计算机应用程序员2006、7本科44李岳松计算机应用程序员深圳大学2004、7本科45张萧计算机科学与技术项目测试员湖南师大2005、7本科46张呤计算机应用美工设计师四川大学2006、7本科47刘玉琼计算机科学与技术美工设计师湖南师大2007、7本科48程芳平计算机应用美工设计师四川大学2003、7本科49张琴英网络技术程序员湖南民族学院2004.6大专50陈挺计算机应用美工设计师北京林业大学2006、7本科四、项目攻关总体目标及计划安排 4.1第一阶段：前三个月打响系统品牌工作核心:建立交易机制,吸引用户

27、注册,与重要客户结盟,达到优势互补强强联手的目的。祭起免费大旗，网罗会员流量，建立最初的客户档案，获取临界数量的客户。4.1.1、整体运作方面：网站初创阶段，以打响系统品牌知名度为目标，以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。4.1.2、网站平台方面：优秀的网站平台是打响品牌的基础，能够使整个品牌进程提前20%完成任务。网站平台包括：l 网站平台策划符合网站定位；l 网站设计美观大方，凸现大气；l 网站功能操作方便快捷，符合客户需求；l 网站内容和信息丰富、有价值。l 重点突出B2C的差异化，和系统的整合功能，l 网站的系统架构，软负载均衡等核心技术。4.1.3、网站推广方面：品牌

28、目标以短期目标为主，务必保证目标有80%的机会成功完成。具体注意点包括：l 目标具有实现性;l 务必整合现有可利用的资源;l 系统规划,阶段思路要清晰;l 制订客观的评估标准;l 时间安排和控制是重中之重。4.1.4、人力资源方面：聘请经理级核心人才，他们的经验与才能是整个计划的关键。在这方面，大胆任命与放权，给出长期的个人回报最关键。4.1.5、公司管理方面：前期只需建立基本的沟通流程和基础的员工行业管理制度，避免制度多实施少的情况；在网站品牌打响期间，沟通比管理更重要。4.1.6、运营管理方面：激励方案是基础，每日的非正式交流是手段，充分调动员工积极性，发挥其主观能力性是关键。4.2 第二

29、阶段：中期三个月成就知名电子商务平台提供商定位工作核心：加强增值服务与交易机制的完善，开始有针对性的个性营销服务，丰富客户档案，不断吸引产业链上商家的加盟，并且摸索新的行业标准。4.2.1、整体运作方面：此时网站已进入二次创业阶段，扩张、成长，占领市场是重中之重，但请保持头脑冷静、细致调研、缜密分析，核心成员的职场经验，避免因盲目扩张导致的时间、金钱、人才浪费。4.2.2、网站平台方面：网站平台优化是关键，把第一阶段运作中发现的问题进行系统优化，使网站整体结构精简明晰，让已有客户和潜在客户愉快地使用平台；4.2.3、网站推广方面：继续做好第一阶段的基础推广工作，力求与其它网站资源、其它传统资源

30、，有大型合作，提升网站品牌影响力 ；做好市场调研、数据分析工作，有效利用技术实现对网站平台的监控，把平台的数据转化为有价值的决策数据，这点很关键； 4.2.4、人力资源方面：注重高质量的新血引进、扩大队伍，做好旧有员工的思想工作，内部提拔、外部招聘骨干人员纳入工作重点，以保持公司正常的新陈代谢；因此，聘请一位优秀的人力资源经理是此时的最重要的事情。4.2.5、公司管理方面：建立公司业务培训体系，各部门培训体系，公司架构优化和部门责任制必须建立，公司制度完善并走向正轨，避免因队伍扩张而产生的驾驭失衡的问题；企业文化是网站经营的长久基石，把公司过去成功的经验，提炼成为符合企业长远发展的企业文化，能

31、够使公司真正建立核心竞争力，现状、未来、新资源引进，都应基于此文化。4.2.6、运营管理方面：整个团队须要从单兵作战提升至整体作战，因此，为适应新竞争而聘请或内部提拔运营总监非常有必要,有创意的运营模式至关重要，能够让网站迅速占领市场。4.3第三阶段：后期6个月主力打造电子商务系统的核心竞争力工作核心：增值服务与交易机制建设完善，长期有效的广泛的开展个性营销服务。标准成型，形成行业屏障，使客户增加转换成本，以防潜在竞争者的进入。4.3.1、整体运作方面：此时B2C网店系统已成功创业，以企业价值最大化为终极目标，以战胜其它竞争对手为已任，作好新市场或新领域的开发。4.3.2、网站平台方面：高层面

32、的竞争特点，网站平台是重要的竞争区域，此时平台需要将竞争中产生的资源有效整合于平台上；在网站营销方面，我们更应该突显出系统的功能，使系统的功能模块内涵更丰富，以留住潜在客户，吸引新客户，形成网站平台的核心竞争力。4.3.3、B2C系统网站推广方面：网站推广已进入专业水准，此时把成功的推广模式总结，并继续实施；但很可能会根据公司新市场的拓展产生的即时性推广策略，因此网站推广平时多做功课，用时全力以赴的精神更重要。4.3.4、人力资源方面：保持良好的高级和普通人才流失率；为公司的员工设立良好的职涯规划，充分调动员工的创造力是重点（有完整的薪酬体系，可以与分红股制度接合）。4.3.5、公司管理方面：

33、制度和执行是公司管理的难题；组织大了，如何保持灵活性是关键，此时更应该让第三方顾问公司或培训机构一起合作，以保持企业良性的运作。4.3.6、运营管理方面：在第二阶段，我们已拥有了成熟的运营模式，此时更关键的工作是继续优化模式的同时，再深度整全B2C系统的需求市场更佳运营模式的解决方案五、项目的主要研究内容互联在线的主要研究内容是将运营体系和整合，CRM客户管理，进销存管理，内部财务管理软件结合电子商务B2C平台整体提供解决方案，并且在网站平台的结构上提供软负载均衡，CDN分流技术，采用平台整合达到一体化运作；互联在线B2C网店系统核心功能：是集支付宝，财付通免注册会员登录，可以用支付宝账号免注

34、册登录，用QQ账号免注册登录；具备全网功能，可以同时管理淘宝用户，拍拍用户，百度有啊用户，支付数据互导入，具备业绩绩效报表功能，能够清楚各个运营门户的业绩和运营部报表情况，集ERP，CRM客户跟进管理系统，集进销存管理功能于一体的大型电子商平台。 互联在线B2C网店系统研究功能包括商品管理,产品管理,订单管理,支付管理,会员管理,代理管理,仓库管理,财务管理,资讯管理,绩效管理,报表管理,站务管理,邮件管理,数据备份管理,邮件管理,短信管理,广告管理,刊物管理,视频管理,流量管理,优化管理,产品画册管理,客服管理等24大主模块；5.1 B2C电子商务综合平台安全指标5.1.1操作系统安全性：所

35、有服务器操作系统均采用Linux企业版服务器操作系统，保留必须服务项，配置高安全性策略的防火墙及安全访问策略，目前阿里巴巴、新浪、网易均采用此类高安全性操作系统；5.1.2数据库安全性数据库采用主从MySQL热备份协同工作模式，屏蔽默认连接端口与账号，以防止恶意攻击，也确保了数据的安全性，主从工作模式中任何一台出现故障，另一台立马担当主服务角色，同时对从服务器予以热修复，时刻确保主从数据库的稳定正常工作；5.1.3数据安全性订单、产品报价等重要数据全部进行加密传输，以确保数据的安全交换；5.1.4网站防恶意攻击通过监听网站的并发访问及连续访问进行分析，实时屏蔽高频的恶意攻击，确保网站健康稳定地

36、运行；5.1.5权限安全性不同的功能模块需要不同的访问权限，权限有角色权限与用户权限两种，隶属某个角色的用户自然拥有该角色的权限；5.1.6域名解析安全性所有网店均分配二级域名，所有域名的管理均由域名DNS服务器负责，域名DNS服务器配置高安全性访问策略与防火墙策略，以确保域名解析的安全与稳定；5.1.7网站防盗链目前盗链泛滥的年代，必须通过强有力的防盗链技术才能保护自己的资源不被肆意链接，只有授权的成员网站才能进行链接访问；5.1.8网站通行证安全性门户网站、社区论坛、商圈博客以及其它成员网站之间通过通行证实现一站式登录，统一进行安全访问策略的授权与管理；5.1.9服务器集群安全策略为解决高

37、并发，高性能的门户网站，给网民以快速与便捷的体验，必须通过服务器集群与负载均衡来实现，任何一台成员服务器均进行高安全访问策略与防火墙配置，以确保整个服务器集群协调、有序、稳定、正常高效地运转；5.1.10支付接口进行双重不可逆加密任何牵涉到在线支付的业务均进行双重不可逆加密，以确保业务的安全开展。5.2互联在线B2C网店系统性能指标5.2.1网站稳定性网站平均无故障时间可高达10000小时（即一年之内基本只会出现一次左右的服务器故障，机房正常维护或自然条件引起的服务器故障除外）5.2.2网站并发处理能力Web负载均衡服务器、Web应用服务器、DNS服务器、主数据库服务器、从数据库服务器的分流管

38、理，可以承受10万级别的并发访问，日处理访问量在5000万量级，如果增加Web应用服务器数量的话，可使目前处理能力翻倍提升；5.2.3网页的响应速度整个系统采用多层缓存机制，针对网通与电信用户进行双网双线访问策略控制，使网页平均响应时间控制在3秒之内；5.2.4SEO优化所有页面均采用DIV+CSS进行设计优化，严格按SEO标准进行关键字、内容、图片、链接、页面描述、页面标题、内容标题等重要项进行优化设置，确保Google与百度等大型搜索的收录与排名；5.2.5易用性整个系统的设计严格遵循“实用、易用、好用”的原则，且任何环节均配有联机帮助，通过联机帮助使操作者一目了然；5.2.6友好性整个系

39、统的所有表单均通过精心设计，以提供良好的用户体检，使用户在不知不觉中轻松地完成操作任务；5.2.7可移植性整个系统采用JAVA语言开发，具有极强有跨平台性，所有接口采用WebService开发，与任何异构系统实现无缝集成，为后续的扩展与升级提供了良好的支持；5.2.8可维护性整个系统的重要参数均在后台管理系统中进行配置，并有相应的操作说明，使得整个平台实现更加灵活与稳健，便于系统管理员的日常维护工作；5.3互联在线B2C电子商务综合平台实施细节5.3.1服务器配置服务器架构为20台，带宽在独享10MB5.3.2服务器操作系统选用Red Hat Enterprise Linux 4 Advanc

40、ed Server Update 55.3.3数据库服务器软件选用MySQL5.0搭建Primary MySQL5与Second MySQL5的主从热备数据库服务器工作组；5.3.4Web服务器及负载均衡软件Web服务器及负载均衡软件采用Apache-2.2.6与mod_jk-1.2.25组合架构；5.3.5Web应用服务器及集群软件Web应用服务器及集群软件采用apache-tomcat-5.5.255.3.6DNS服务器软件DNS服务器软件采用bind-9.3.35.3.7开发程序语言及开发环境程序语言采用Java JDK6.0，IDE工具选用Eclipse3.35.3.8协同开发及版本管

41、理协同开发及版本管理采用subversion-1.3.2-1.rhel4.i386.rpm5.3.9数据库建模工具数据库建模工具采用Sybase PowerDesigner 12.05.3.10系统分析与软件功能设计工具系统分析与软件功能设计工具采用Rational Rose Enterprise Edition5.3.11软件测试与压力测试工具软件测试与压力测试工具采用webbench-1.5六、项目的主要技术特点和创新点，项目实施的技术、工艺路线6.1我公司研发的B2C网店系统的创新点主要是在运营上结合限时抢购，限量抢购，团购的基础特征，整合了大量的会员登录API接口，方便快捷了客户端的使

42、用。采用大型门户网站的软负载技术，智能DNS和并发量分流技术。互联在线B2C将电子商务平台的上游、中游、下游的运营商进行了整体整合，方便快捷的管理商家，代理商，合作商，加盟商，城市分站。6.2技术特点特点B2C网店系统主要特点集中在以下四点： 6. 1、促使顾客产生购买行为及冲动 （良好的顾客购物体验-免注册登陆、一站式购物模式等）。 6. 1.1提供合理的商品展示管理功能。提供系统前端展示后台管理功能。模块化页面元素。实现产品组合、产品排列、产品展示的手动设置功能。提供商品陈列模块调用功能。提供商品陈列管理指引。 6.1.2提供完美的配送发货功能。当客户选择配送方式时，系统能根据客户选择是省份，自动计算出该区域配送客户所需要支付的配送费用。 6.1.3提供产品推荐销售功能。 根据网上商店中超过四分之一的营业额是因为