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1、公务员面试必背十大口诀凯学教育 面试必背“十大口诀 从政素质 一个字：正 心态要正 眼光要正 衣服要正 坐姿要正 行动要正 “政者，正也。”“其身正，不令而行；其身不正，虽令勿从。” 治者，平也。“治国无法则乱。” 政治的核心是天下太平。稳定压倒一切。 思维方法 两分法 凡事一分为二，辩证统一。 不左不右，不偏不倚。 某单位组织公务员去清扫街道，其中包括了单位的书记。对于书记扫大街这一事件，有的人赞许，有的人持怀疑的态度。你怎么看？ 俗话说“没有规矩，不成方圆”，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看？ 当你看到了“孙子爷爷”这个不等式时，你想到了什么？ 政治立场 三个字：公务员 公反私为公
2、。天下为公。为人处事，公开、公平、公正、公道。不徇私，不谋私。 务既务虚更务实。认认真真抓形式，扎扎实实走过场。 员普通一员。除了党和人民的利益，没有个人的特殊利益。 领导给你安排了任务，但是和你合作的人与你有矛盾，你怎么办？ 凯学教育 1 凯学教育 选三个标点符号，联系生活和学习！ 行为准则 四个字：有的放矢 有的放矢所有的回答，服从于、服务于面试要求，要吻合试题要求。不要羞于启耻，也不要张扬个性。 去粗取精，去伪存真。有很多优点，只列举最好的，中下等的不要。有很多能力，只列举适合当公务员的，其他的不要。 如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作不顺利，同事们关系很差，你会做哪些努力来改变这种
3、状况？ 道德规范 五个字：仁义礼智信 仁仁者爱人。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。 义君子喻于义，小人喻于利。 礼治国以礼。道之以德，齐之以礼。 智博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。 信人而无信，不知其可也。 有人说朋友是“信用无则交易断”，又有人说“害人之心不可有，防人之心不可无”，你怎么看？ 你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？ 一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？ 思维方式 六字诀：宏观、中观、微观 对任何社会现象的看法， 先要把它放到宏观环境中有高度， 然后把它放到中观环境中有深度， 最后把它放到微观环境中有
4、力度。 一位农民的儿子患上绝症，家里为其治病倾家荡产，请谈谈自己的感受。 凯学教育 2 凯学教育 面对世界地图，你会想到什么？ 有人拿着上级领导签名的条子来推销领导艺术全书，你怎么办？ 办事程序 七个环节 调查 计划 组织 执行 协调 监督 汇报 组织上派你到基层协助贯彻十七大精神，如何做？ 荣辱观念 八荣八耻 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻， 以服务人民为荣、以背离人民为耻， 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻， 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻， 以团结互助为荣、以损人利己为耻， 以诚实守信为荣、以见利忘义为耻， 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻， 以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。 有人把党群关系
5、说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。 总体要求九大能力 凯学教育 3 凯学教育 政治鉴别能力 依法行政能力 公共服务能力 调查研究能力 学习能力 沟通协调能力 创新能力 应对突发事件能力 心理调适能力 九大能力之一 政治鉴别能力，即有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践“三个代表”重要思想；善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明；具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势；贯彻执行党的路线、方针、政策。 作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对
6、这种情况，你如何处理？ 九大能力之二 依法行政能力，即有较强的法律意识、规则意识、法制观念；忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务；准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策；依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法；敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。 如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？ 九大能力之三 公共服务能力，即牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政；责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益；有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；乐于接受群众监督，积极采纳群众正确
7、建议，勇于接受群众批评。 凯学教育 4 凯学教育 再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子，体会？ 九大能力之四 调查研究能力，即坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情；坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法；善于发现问题、分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响；积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议；善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。 某市两个月后将要举行一次燃气价格听证会。如果你被选定为听证会消费者代表，你将如何进行参会前的准备？ 九大能力之五 学习能力，即树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用；学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从
8、理论和实践两方面积累知识与经验；掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能；拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。 当今社会围观者对落水者冷漠，医生对患者冷漠，问该如何开展尊重生命的教育 ，应从哪几方面着手？ 用人单位要求高学历你怎么看？ 九大能力之六 沟通协调能力，即有全局观念、民主作风和协作意识；语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出；尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。 如果你和你部门主管领导以及单位领导三人一起研究一项计划，主管领导和单位领导在某个重
9、要的地方意见不一致，而你是支持单位领导的.问你此时该如何做？ 如果你被录用，工作半年后，发现自己所在科室的人员表面关系都很不错，但实际工作上大家的配合协作并不默契，工作效率也很低。这时你会怎样去做？ 九大能力之七 创新能力，即思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气；掌握创新方法、技能，培养创新思维方式；对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验；善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。 九大能力之八 凯学教育 5 凯学教育 应对突发事件能力，即有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行预案，并争取把问题解决于萌芽之中；正确认识
10、和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系；面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况；准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。 一位售货员错把2万元的电脑当成1万元出售。您作为销售经理，该怎么处理这个问题。 九大能力之九 心理调适能力，即事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败；良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。 如果你组织的“饥饿体验活动”开展得很成功，有记者正在对你采访时，有人当着
11、记者的面指出你组织的这个活动更多的只是形式和花架子，实际意义并不大。面对这种局面，你会怎么做？ 答题模式 十全十美十分满意模式 十全模式 十美模式 十分满意模式 十全十美十分满意模式 十全模式 陈述事实的“二四四”结构 二=总括句+分述句 四=时间+地点+人物+事件 四=发生+发展+高潮+结局 适用于介绍基本事实 一场会议需要你去组织，你该如何去实施？ 从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。 凯学教育 6 凯学教育 十全十美十分满意模式 十美模式 解决问题“二三五”思路 二=套话+实话 三=缘由+事项+转承语 五=管理部门+管理方法+管理措施+管理对象+管理目标适用于解决问题 由于你对上访群众的解释工作不到位，造成了一定的负面影响，你该怎么办？ 十全十美十分满意模式 十分满意模式 1、标题显旨深刻醒目 2、开篇宏观把握大局 3、结合材料列举典型事例 4、辩证分析事件原因结果 5、旗帜鲜明提出观点 6、条理分明进行论述 7、段旨句表明各段段意 8、修辞手法增强文章气势 9、重申主旨推进论述 10、书写工整增加美感 适用于给材料表达观点或看法 请谈谈对金融创新和金融监管的认识。 凯学教育 7
