大学生旅游调查报告.doc

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1、大学生旅游调查报告大学生旅游调查报告 篇一: 大学生旅游调查报告大学生旅游市场调查报告 一、调查说明 (一)、调查目的 近些年来,随着我们生活水平的提高,精神文化需求也越来越旺盛,旅游也就成了现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中,大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计,中国有大学生,246 8.1万人,可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以,大学生旅游的意义在哪?大学生如何选择旅游路线,以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有

2、必要做一份调查报告来分析一下。所以,我们通过问卷形式做了相关调查。并在本校发放了调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相关数据进行解释分析。 (二)、调查时间 201X年5月8日至5月9日 (三)、调查地点 淮南师范学院 (四)、调查对象 淮南师范学院部分在校学生 (五)、调查方法 由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查,本次调查共计发放100份问卷,实际收回100份问卷。 方式: 采取在校内随机发放填写问卷 二、报告正文 (一)、调查结果及分析 1、样本结构分析 (1)、性别结构特征 本次调查的女生占73%,男生占27% 图片已关闭显示,点此查看 。女生比例

3、大于男生比例。 (2)、年级分布特征 本次调查结果显示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一学生居多。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 2、旅游基本特征分析 (1)、旅游喜好 根据统计结果,非常喜欢旅游的人占26%,喜欢的占61%。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 (2)、旅游次数 根据图表显示,本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%,2次以上的比例为43%。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 (3)、旅游花费 调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学

4、生经济条件有限,在旅游花费上面投入不多。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 (4)、旅游时间 图片已关闭显示,点此查看 根据图表显示,多数人选择寒暑假旅游,占总人数的48%,选择在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。 图片已关闭显示,点此查看 3、旅游的目的地及意义 (1)、旅游地点的选择 92%的人选择国内游,仅有8%的人选择国外游。国内游中,省外占的最多,为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 (2)、旅游景点的选择 这个问题的选择上,调查

5、中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观,人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 (3)、旅游的意义 调查中发现,休闲娱乐为主要意义,占总人数比例的47%。增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 (二)、建议与结论 大学生旅游市场前景广阔,旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述,给出以下 结论和建议: 结论: 1、本次调查中男女比例失调,女生过多。 2

6、、法定假日和寒暑假是出游高峰。 3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。 4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。 建议: 1、薄利多销 旅游价格制定的是否合理,直接关系到旅游产品的竞争力,影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中,规模大,但是大学生的旅游费用来源相对单一,大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素,对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益就必须利用它的市场特点,降低成本,充分考虑大学生的价格承受力,才能取得价格优势,激发大学生的出游热情,形成规模市场,通过“薄利多销”取得良好的经济效益。 2

7、、机动灵活,诚信为本 大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,因此要灵活推出旅游产品组合,令旅游方式多样化。 3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品 像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等,以吸引大学生的关注度,提高旅游企业的知名度及信誉度。 4、采取多种旅游促销方式 比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。 附录: 大学生旅游市场调查问卷 1.您的性别( ) A.男 B.女 2. 您所在的年级( ) A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3. 您喜欢旅游吗( ) A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.没有感觉 D.不喜欢 E.完全不喜欢 4.

8、在大学期间,您每年的外出旅游的次数( ) A.至今没有旅游经历B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上 5.您一年花费在旅游上的费用为( ) A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-201X元 D.201X元以上 6.您一般选择在什么假期出游( ) A.周末 B.寒暑假 C.法定假日 7.您选择旅游目的地一般是( ) A.学校周边 B.省内 C.国内 D.国外 8.您更愿意选择何种旅游目的地( ) A.历史文化景观 B.自然文化景观 C.现代都市人文景观 D.其他 9.您参加旅游最主要的意义是( ) A.休闲娱乐 B.增长见识 C.探访亲友 D.人际交往 E.其他

9、 10.关于在高校旅游方面,你有哪些建议呢? 篇二: 关于大学生旅游情况的调查报告关于大学生旅游情况的调查报告 专业: 市场营销 班级: 1201 姓名: 黎冲 学号: 201X93250130 一、调查主题 关于大学生旅游情况的调查 二、调查背景与目的 近年来,随着生活水平的提高,我国高等教育规模的不断扩大,大学生旅游越来越成为热点。作为中国旅游市场的特殊消费群体,大学生因其蕴涵的巨大商机,日益受到社会各界的关注。通过本次调查,初步了解大学生旅游的整体情况,以便为旅行社今后的决策提供相关的依据. 三、调查方法 通过问卷对长沙理工大学城南学院经管一系,经管二系,设计艺术系,能动汽机系,土木建筑

10、系进行抽样调查. 四、样本数据及分析 (一)样本容量 发放120份问卷,回收问卷100份,回收率为83%,实际有效问卷100份,占83%。 (二)样本数据统计 1、在回收的调查问卷中,有女生39人,男生61人 。 2、在回收的调查问卷中,大一学生18人,大二学生32人,大三学生45人,大四学生5人。 3、在回收的调查问卷中,非常喜欢旅游的32人,喜欢的58人,无所谓的10人。 4、在回收的调查问卷中,出游目的为放松一下的有36人,为寻找乐趣的有25人,为增长见识的有11人,为探亲访友的有24人 ,为其他的4人。 5、在回收的调查问卷中,出游费用来源于家庭支持的有70人,为兼职打工的有13人,为

11、奖学金的有5人,省吃俭用的有12 人,其中选填省吃俭用的都与家庭支持同时选择。 6、在回收的调查问卷中,获取旅游信息渠道为身边朋友介绍的有50人,通过报刊杂志的有5人,通过电视网络的有24人,通过旅行社宣传海报的有12人,通过其他形式的有9人。 7、在回收的调查问卷中,出游时间为黄金周的53人,寒暑假的32人,周末10人,不定时间的5人。 8、在回收的调查问卷中,在外出旅游前一般关注的问题是出游费用的有48人,景点吸引力的有去18人,交通便利的有24人,距离远近的有10人,其他的0人。 9、在回收的调查问卷中,一年中出去旅游1次的40人,2次的32人,3次的15人,4次的8人,4次以上的5人。

12、 10、在回收的调查问卷中,和同学出游的有37人,和恋人一起的30人,和家人出游的有13人,独自一人出游的有10 人 ,随团旅游的10人。 1 1、在回收的调查问卷中,有生活费500元以下的10人,5001000元的70人,10001500元的15人,1500元以上的5人 。 1 2、在回收的调查问卷中,最大的消费在交通上较多的41人,在食宿上较多的38人,在娱乐上较多的16人,在购物上较多的5人 。 1 3、在回收的调查问卷中,住宿条件为星级酒店的0人,经济型酒店的12人,便宜招待所的60人,借宿亲朋的23人,其他方式的5人 。 1 4、在回收的调查问卷中,旅游所花费用200元以下的30人,

13、200500元的55人,500800元的14人,800元以上的1人 。 1 5、在回收的调查问卷中,去学校周围景点游玩的23人,去学校周边城市著名景点游玩的55人,去外省著名景点游玩的 22人 ,出国游玩的0人。 1 6、在回收的调查问卷中,喜欢到自然风景区的有38人,喜欢到历史古迹区的12人,喜欢民族风景区的有20人 喜欢海滨城市的有28人,喜欢红色革命区的有2人。 1 7、在回收的调查问卷中,喜欢旅游的日程为1天的有12人,为2天的有8人,为3天的有33人,为3天以上的有47人。 1 8、在回收的调查问卷中,阻碍出游的原因为经济来源不足的67人,闲暇时间不足的8人,不信任旅行社的0人,不想

14、出去的15人,其他的有10人。 五、样本数据分析 1.经济部分 1. 1生活费 1)生活费在500元以下的同学,占10%; 2)生活费在5001000元的同学,占70%,属于大多数; 3)生活费在1000以上的同学占15%, 4)生活费在1500以上的同学占5%。 1. 2出游花费 1)出游费用在200以下的占30%; 2)出游费用在200-500的占55%; 3)出游费用在500800的占14%; 4)出游费用在800以上仅占1%。 1. 3.费用来源问题 1)大学生的出游费用82%都来自于家庭所给予的生活费用,再加上平常的省吃俭用节约下来的钱。 2)由于大学生的出游费用大部分都来源于家庭的

15、支持, 所以阻碍大学生出游的原因有74%都为经济来源不足这也是为什么旅游部门不看重大学生旅游市场的原因之一。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 上述两方面均说明在校大学生属于低费群体,经济条件与其他旅游源市场相比较差,消费水平与他客源市场相比较低。处于中、低标准的校大学生具有较大的市场开拓力。 2时间部分 2. 1所在年级与出游次数 1)大一的同学出游次数很少,没有出游的人数占73%,每学期出游12次的人数占27%。 2)大二的同学出游次数最多,没有出游的人数占5%,每学期出游12次的人数占81%,每学期出游23次的人数占14%。 3)大三的同学出游

16、次数相对少些,没有出游的人占15%,每学期出游12 次的人数占76%,每学期出游3次以上的人占9%。 4)调查的大四同学人数较少,不具代表性,故不作分析。 2. 2出游时间段 在黄金周出游的人数占53%,在寒暑假出游的人数占32%,在周末出游的人数占10%,在不定时间出游的人数占5%。 图片已关闭显示,点此查看 2% 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 在所有出游时段中,大部分人选择在黄金周出游。 3动机部分 3. 1出游动机 为了放松一下而出游的占36%,为了寻找乐趣而出游的占25%,为了增长见识而出 游的占11%,为了探亲访友而出游的占24%,为了

17、其他而出游的占5% 3. 2出游动机与旅游目的地分析 1)因放松一下而出游的人中,51%选择了自然风景区,49%选择了历史古迹区。 2)因寻找乐趣而出游的人中,92%选择了自然风景区,1%选择了民族风情区, 7%选择了历史古迹区。 3)因增长见识而出游的人中,30%选择了自然风景区,1%选择了民族风情区, 69%选择了历史风情区。 4)因探亲访友而出游的2人,都选择了滨海城市区。 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 以上方面说明,历史古迹旅游资源在在校大学生旅游产品的开发计划中应该占据重要地位,其次是自然旅游资源。对旅游目地的选择倾向反映出了在校学生的

18、旅游动机与需求。为此,旅行社方面应该针对性开发相应的旅游产品。 4信息渠道分析: 调查表明,朋友介绍的旅游景点可信度相当高(占50%),电视、网络占24% 报纸杂志占5%,其它的占9%,旅行社宣传海报占12%,可看出同学亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。在收集旅游信息是,出游费用是最关注,其次是景点的吸引力。 5.旅游日程分析 在回收的调查问卷中,喜欢旅游的日程为1天的有12%,为2天的有8%,为3天的有33%,为3天以上的有47%。 六、分析和预测 1.可行性预测 1.1 大学生旅游市场规模巨大。自1991年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。庞

19、大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。 1.2 大学生旅游仍然会逐年增多。当今社会,随着人们生活水平的逐步提高,网络技术的逐渐发展,旅游已经成了大学生活中必不可少的一部分,且更多的家长愿意让自己的儿女出去走走,见识见识,这也更有助于他们的身心发展。 1.3 大学生旅游动机强烈。大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心,追求新鲜、追求刺激、喜欢探索。他们较成年人具有更强的出游动机 1.4 大学生闲暇时间较多。我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有 172 天假期,约占全年的 47。 2.定量预测 2.1大学生未来旅游的

20、人数预测 图片已关闭显示,点此查看 2.2 大学生未来旅游的费用预测 图片已关闭显示,点此查看 从回归分析可以预见大学生旅游仍然会逐年增多,而且每次旅游费用成增长态势,如今社会,旅游已经成了大学生活中必不可少的一部分。 七、总结 (一)经济部分 1大学生出游的费用一般来自于家庭给予的生活费,并在学校生活中省吃俭用,剩余的可支配收入中的部分作为出游费用 2大学生的可自由支配收入相比于有经济来源的人来说较少, 故大学生的旅游市场开发并不全面,还有很大的发展空间 3大学生每学期出游次数较少,平均为12次,且每次出游花费平均在200300元左右,因此决定了大学生出游距离不可能太远,而大学生的求知心切,

21、对新事物的接受能力强,所以大学生出游目的地选择都在学校周边城市的知名景点 4大学生在旅游消费中的花费并不多,都以节约为主,但男女生的消费倾向明显不同: 男生更倾向于休闲、娱乐方面,而女生则多看重食宿与购物方面。 (二)时间方面 1大学生选择的出游时间一般都是黄金周和寒暑假,黄金周一般都3天以上的假期,比较长,而在寒暑假,假期时间较长,在校大学生能够回和家人团聚,能够家人一起外出旅游,因出游率较高。另外,寒假期间在校大学生可打工,在学期开始前外旅游,使身心得到放松。 2大一的同学刚踏进大学校园,对大学生活仍存在着迷茫,所以他们用更多的时间来适应大学生活,来丰富大学生活;大二的同学已经有了自己在大

22、学的生活节奏,能安排好自己的闲暇时间,而且对外界的好奇心也愈加强烈,所以大 二是大学生出游的一个高峰期;大三的同学因为要考研、求职等一系列为未来打算的计划而减少出游次数,以便能在假期多多实践,积累经验, 而不被社会所淘汰 (三)动机部分 大部分大学生出游都是为了探知新鲜事物,为了领略祖国的大好河山, 为了放松心情,给自己换个环境,减轻生活中的压力与烦躁 我国旅游业经过 20 多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅 游市场发展的需要。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。 附件:

23、关于大学生旅游情况的调查问卷 亲爱的同学们: 现就在校大学生的旅游情况做一项调查研究,希望您能在百忙中抽出一分钟的时间为我们填一下这张调查问卷,您的答案无所谓对错,只要表示出您的真实情况即可,我们不会泄露您的半点隐私。谢谢您的合作! 1、您的性别是?( ) A、男 B、女 2、您的年级是?( ) A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3、您喜欢旅游么?(喜欢则继续,不喜欢则结束答题)( )A、非常喜欢 B、喜欢 C、无所谓 D、不喜欢 4、您的出游目的是?(可多选)( ) A、放松一下 B、寻找乐趣 C、增长见识 D、探亲访友 E、 其他 5、您的出游费用来源于?( ) A、家庭支持 B、兼

24、职 、打工 C、奖学金 D、省吃俭用 6、您一般通过什么渠道获取旅游信息?(可多选)( ) A、朋友介绍 B、报纸、杂志 C、电视、网络 D、旅行社宣传海报 E、其它 7、您一般都什么时间出去旅游?( ) A、黄金周 B、寒暑假 C、周末 D、不定时间 8、在准备外出旅游前,您一般关注的问题是?(可多选) 一、出游费用问题 B、景点的吸引力问题 C、交通便利问题 D、距离远近问题 E、其他 9、您一年中出去旅游多少次?( ) A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 E、4次以上 10、您一般选择什么样的出游方式?( ) A、与同学一起 B、与恋人一起 C、与家人一起 D、独自一人 E、随团旅游

25、 1 1、您每个月的消费水平大概在?( ) A、500元以下 B、500元-1000元 C、1000元-1500元 D、1500元以上 A、您以往的旅游过程中最大的消费在?( ) A、娱乐 B、交通 C、食宿 D、购物 1 3、您一般选择哪种住宿条件?( ) A、星级酒店 B、经济型酒店 C、便宜招待所 D、借宿亲朋 E、其他方式 1 4、您以往的旅游消费大概是多少?( ) A、200元以下 B、200500元 C、500800元 D、800元以上 1 5、您一般选择的外出旅游地点?( ) A 、学校周围景点 B 、学校周边城市景点 C 、外省著名景点 D 、出国游玩 1 6、您一般喜欢到什么

26、地方去旅游?( ) A、自然风景区 B、历史古迹区 C、民族风情区 D、海滨城市区 E、红色革命区 1 7、您喜欢的旅游日程是?( ) A 、一天 B 、两天 C 、三天 D、 三天以上 1 8.您认为目前阻碍大学生出游的最大问题是?(可多选)( ) A、经济来源不足其他 B、闲暇时间不足 C、不信任旅行社 再次感谢您的支持和参与! D、个人不想出去E、 篇三: 关于大学生自助旅游调查报告关于大学生自助旅游调查报告 摘要: 大学生是整个旅游群体中的一个重要而又独立的部分,求新求自由的特点导致团队出 游方式不能满足其需求。所以,自助游越来越吸引大学生的眼球,成为大学生出游的主要方式。大学生自助游

27、市场蕴涵巨大的潜力,但其尚处于形成初期,在其发展过程中还存在一系列的问题,希望通过数据调查和资料收集等方法分析大学生自助游的特征,发展现状及大学生自助旅游面临的困难,预见大学生自助旅游未来的发展趋势,使得大学生自助旅游能够得到社会的广泛关注。 关键词: 大学生 自助旅游 发展现状 对策 随着旅游消费的时尚化,旅游市场竞争日益激烈。自助游是近年来新兴起的一种旅游方式,由游人根据自身条件(包括时间、预算、身体状况等)自由选择服务组合的旅游类型。不同于团体的旅游,它在形式上强调自主性和灵活性,参与度非常高,可以按照喜好自由的决定旅行中的一切。这种方式更加随心所欲,自由自在,充满了多元化的个性因素,因

28、而促成了目前大学生自助游热潮。首先,我们详细介绍了中国自助游的背景和发展。阐述了自助旅游的本质和兴起等,对于自助旅游的研究有充实和深化的作用。其次,我们客观地阐释了目前大学生旅游的影响因素和发展现状。再次,指出了大学生自助旅游所存在的问题,并提出了相应的解决办法。能够提高发展大学生自助旅游目的地风险防范的意识,指导地区采取相应的措施,发展精品自助旅游。最后,通过本研究可以帮助旅游企业更为清楚地展望大学生自助旅游的发展前景,从而为调查转变经营思路提供科学依据。 一、自助旅游发展的背景 从国际范围来看20世纪60年代以来,廉价团体旅游和包价旅游是旅行社业务模式发展中的重大突破。它极大地促进了 大众

29、旅游 的发展,对旅游的普及与发展功不可没。然而在随后日益崇尚自我的时代也正是由于包价旅游的规范化与程式化使得人们不再满足于这种出游方式,越来越多的人开始选择自助旅游,充分实现自己的个性需求寻求与众不同的旅游体验。同时交通及其他配套服务设施的发展也使自助旅游更加便捷。自助旅游市场得以迅猛发展尤其是汽车的普及使驾车自助旅游成为欧美地区最方便、最流行的旅游方式。近年来自助出境旅游发展非常快尤其引人关注的是欧美等经济发达地区的旅游者纷纷涌向自然和文化资源丰富的发展中国家以及不发达国家和地区。非洲、亚洲、南美地区成为热点旅游目的地,曾经非常闭塞、穷的地方也能见到背着过头大包的 外国 背包旅游者的身影了。

30、 二、中国自助游的发展 中国自助旅游的发展也受到国际自助旅游者的影响。这种探险式的旅游方式与一些中国旅游者所追求的境界不谋而合。因此,他们便顺着这些外国背包族的足迹开始了自己的发现之旅并不断将它发扬光大。这对广大的中国旅游者产生了很大的示范效应。在云南虎跳峡,据当地人介绍,最初来旅游的几乎都是背包的外国人,几天都见不到一个中国游客,但近几年来国内背包族也越来越多了。中国旅行社业起步较晚,国内旅游者自行安排旅游是出于无奈随着旅行社行业结构与目标市场的调整。各旅行社纷纷下大力气开发国内旅游市场 参团旅游 一度为人们津津乐道。但中国的自助旅游在大众旅游尚未形成规模之前,便已迅猛发展起来了,这应该得益

31、于后发展国家在经济发展的很多领域中表现出的 后发效应 。另一方面随着国人的经济条件日益改善人们对休闲的需求日盛,很多人也具备了一定的旅行经验,交通、住宿等方面的紧张局面也有所缓解。这些都无疑对中国自助旅游的发展提供了客观条件。 青少年和青年是自助旅游尤其是长途旅行的中坚分子。读万卷书行万里路、培养自力精神、了解不同文化、丰富人生体验是他们在旅行中追求的目标。由于他们经常背着大包做徒步旅行因此在国外被称为backpacker或trekker、hiker,而且他们通常比较节省有时也被称为budget traveler,也正是这个特点使他们一直没有受到国内旅游业的重视。随着背包族队伍的壮大,人们开始

32、更多地关注这一群体。学生族自然是它的主力军,还有一个细分市场-年轻的上班族也开始形成规模。他们多为收入颇丰的白领,经济负担小,消费潜力很大他们,很愿意选择背包旅行这种更自然更环保的方式去亲近自然。 三、大学生旅游的影响因素 (一)经济因素 大学生目前大多仍为消费者,没有独立的经济收入,收入来源主要是父母给的零花钱,还有其他亲戚给的压岁钱,有些学生也利用假期打工得到一些收入,但总的来说,收入来源十分有限,受制于家庭经济状况等因素,因而在旅游时仍以基本消费为主,只是花在吃、住、行上,享受型的不多。 (二)时间因素 大学生出游的时间具有明显的季节性特征。调查结果显示,多集中在假期较长的寒假和暑假。

33、(三)空间因素 大学生的旅游愿望是非常强烈的,但因为长期生活在学校和家庭范围内,缺少旅游经验,社会实践能力较弱,出游的顾虑较多,因此多选择中短线。调查结果显示,大学生省内游的百分比是5 9.96,国内游是 3 9.62,海外游为0.42。可见,大学生 对旅游目的地的选择符合旅游的距离衰减规 律,即旅游人数随距离的增加而减少。 四、大学生自助旅游发展现状 (一)出游人数越来越多 大学生的出游人数越来越多,接触和了 解外面的世界是他们习惯性的选择。据对重庆、昆明、南京三个城市的300名在校大学生进行抽样调查显示: 6 2.5的大学生有外出旅游的经历,1 9.5的大学生正准备出游; Trveilk网

34、在线调查也显示: 52的大学生准备暑假参团旅游或邀几个朋友自游天下。 (二)背包族日益受到关注 他们通常比较节省,也正是由于这个特点,使他们一直没有受到国内旅游业的重视。近几年,随着自助旅游的发展,背包族也日益受到了关注。学生族自然是这一群体的主力军。 (三)自助旅游越来越深入人心 具备了一定旅游经验的大学生,越来越偏向于较为个性化而且具有挑战性的自行出游。一方面,自助游可以自行选择个性化的旅游路线;另一方面,自助出行可以得到较便宜的旅行费用,花费最少的金钱而获得最大的精神满足。因此,自助旅游对追求新奇、体力较好而且文化层次较高的大学生具有较大的吸引力。 五、大学生自助旅游存在的问题 (一)基

35、础配套设施不够完善 随着我国旅游业的全面发展,旅游基础设施有了很大的发展。但对于自助旅游者来说,这一因素仍然制约着大学生自助旅游的发展,如旅游目的地各景点之间缺乏便利的公共交通,旺季住宿设施紧张,并且很多的自助旅游者前往的旅游目的地以及他们所选 择的住宿设施都缺乏预订网络,很难提前预订房间。 (二)安全问题急待解决 安全问题对大学生来说尤为重要,没有安全保障,大学生即使有强烈的旅游动机也无法成行。201X年的“五一黄金周”期间, 全国发生较大的与旅游相关的安全事故11 起,共有游客19人死亡,23人受伤,90人被施救,来自全国假日办的统计信息显示,上述事故,除1起发生在景区内,其余10起均是散

36、客自助旅游或离团自行活动过程中发生的。 (三)自助旅游信息不够全面 人们现在查询旅游信息的渠道越来越多,旅游报刊、自助丛书、电视中的旅游栏目等。但是这些渠道所提供的信息却不够全面,真正能为大学生提供的自助旅游信息相对较少。一些网络开通了酒店预订、机票预 订、旅游线路预订、网上拼团等多项服务, 但必须“在线预订,离线确认,离线付款”,自助旅游者无法通过网络预订使自助游更轻松便捷。 (四)旅游企业行为短视 大学生旅游正在成为旅游客源市场的新宠儿,这已成为不争的事实,但其利润薄、事情多、责任大,许多旅游企业也因此而不愿涉足这一市场。另外,传统的旅行社产品 多数属于团体旅游产品,对自助旅游的重视不够。

37、 (五)优惠政策的力度较小 在国外,对大学生旅游有很多的优惠政策,对开拓学生旅游市场的旅游企业也予以支持。日本、美国、朝鲜等国对开拓学生旅 游市场的旅行社实行税收、线路设计等方面的优惠。而我国大中专学生凭学生证一年只能坐四次火车,且局限在学校和家庭所在 地之间,对开发学生旅游市场的企业也没有相关的优惠政策,这在某种程度上制约着大学生旅游的快速发展。 六、大学生自助旅游的解决对策 (一)基础配套设施的完善 无人导游系统的设立。大学生自助游没有导游陪同,许多事情都要自己解决。因此,设立无人导游系统就显得尤为重要。它可以帮助自助游者更方便、更安全地完成旅游活动。无人导游系统主要包括以下三方面的内容:

38、 自助旅游手册,地面标示物,景区游客咨询中心。 (二)安全建设的加强 健全安全救援系统。目前我国公共救援体系基本还是空白,救援任务多数时候是由俱乐部成员、公安及当地政府部门来承担, 但是公安和政府部门未必具备安全专业的救援能力,这给他们造成很大的压力。政府应发挥主导作用承担发起,协调责任,再通过市场手段吸引保险公司建立相关险种,多方合作,建立公共救援体系,以保障救援能及时有效。 (三)高效信息平台的构建 大学生自助旅游网的建立。大学生自助旅游网站的建立可促进大学生自助游的发展,可收集大学生旅游活动记事,把他们旅游的所见、所闻、所感用文字和图片的形式表现出来,建立在线互动栏目,让大学生在网上自

39、由交流,交流信息,使他们的出游更加安全、便利。在线咨询和预订服务的完善。 (四)专项服务机构的设立 随着大学生旅游市场的不断发展,旅游商家也逐渐看到了这一商机,他们根据大学 生求新、求险、求刺激、求知识、求沟通的心理需求为大学生建立了专项服务机构学生旅游超市。它的主要特点就是选择线路的自由化,旅游消费的廉价化,实际出游的便捷化,团体联合的规模化。 (五)学生旅游优惠政策的加强 应放宽自助旅游出游的相关政策,激发更多的大学生选择自助旅游,支持旅行社经营自助旅游业务;在各方面给予优惠,降低自助旅游价格;另外,应该积极推动银行业向大学生提供旅游消费贷款服务政策,政府 和学校联合设立大学生旅游专项基金

40、,积极推动修学游,培养大学生的综合能力和全面素质,繁荣大学生旅游市场。 七、大学生自助旅游的发展前景 庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好,而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。伴随自助游的特征和特点,内容和形式上变得加丰富多彩,吸引更多的大学生及旅游者。大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。在交通、住宿、旅游中介业务都会带来一定的经济利润,更加促进了社会经济发展,国民生产总值。开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要

41、根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。 参考文献 : 1 吴保刚,蔡敏华,葛苗苗. 杭州大学生自助游市场分析 J. 硅 谷,201X,(15):174-17 5.2 焦士兴,曹新向. 关于开发学生旅游市场的思考 J. 安阳师范学院学 报,201X (5):99;101 3 陈俊鸿. 论风景名胜区自助旅游的开发 J. 旅游学刊,1995,6:40-4 4. 4 盛蕾. 背包旅游及其特征 J. 社会科学家,201X(7):88-90. 5 杨丽娟,赖斌. 论我国当代自助旅游的兴起与旅游者需求的变迁 J. 商 场现代化,201X(18) :52-5 3.

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