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1、调研报告表班级工商二班调研地点城区组别第二组课题组长陈银弟成员叶慧芬 范慧珊 刘晓婷 陈银弟 梁雪如 徐晓明 梁海昌 刘晓东 罗伟业 王河发调研行业婚庆策划调研内容行业总体情况：根据调查报告指出，策划行业平均利润为25%。2003年国民经济保持了83的高增长速度，伴随宏观经济的增长，策划业到了一个崭新的高度，取得了1944的高增长率，占到国民生产总值的092。而策划行业中的婚礼策划服务,更是极大地刺激了消费,在策划行业的利润率占了25%. 而东莞结婚产业调查统计中心2011年3月发布的结婚产业发展调查报告显示，东莞最近5年来平均每年有5.79万对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达8
2、7亿元人民币。目前东莞每年结婚就约6万对。新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由于受2010年盲年观念影响，2010年结婚数量下降，2011年受“兔宝宝”观念影响，结婚数量将大幅增加至7.5万对，增幅为10.8%.2010年东莞各镇结婚人口数量统计：镇区人口数(人)结婚对数(对)比例东城街道办事处49287543210.8%南城街道办事处28925532121%万江街道办事处24476524561%莞城街道办事处16211621111%石碣镇24696025651%石龙镇14185018241.2%茶山镇15652216881%石排镇16020221551.5%企石镇12169315
3、881.3%横沥镇20483023751.1%桥头镇16677415770.9%谢岗镇9938710981.1%东坑镇13881913781%常平镇38637832120.8%寮步镇41857837560.9%樟木头镇13281612660.9%大朗镇31088927560.8%黄江镇23139922450.9%清溪镇31263925660.8%塘厦镇48206738440.7%凤岗镇31897136441.1%大岭山镇27941426440.9%长安镇66423046540.7%虎门镇63865738450.6%全市合计8220237627800.8%东莞市逐步形成结婚产业在婚礼服务、婚纱摄
4、影、婚纱礼服生产、婚宴服务四大行业龙头企业带动下，76个关联行业相互连接，逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。统计显示，东莞每对新人消费结构为：影楼婚纱照3526元，结婚珠宝首饰5659元，婚纱礼服2013元，婚庆礼仪7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居装修5.6289万元，蜜月旅游9304元，家用电器16533元，家具17263元；则这些新
5、婚消费已达138646元。数据加权统计表明，如果不算购买新居和家用轿车的话，我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修（44.75%）、新居用品（含电器和家具，26.86%）及婚庆宴请（12.89%），占总消费的84.50%，其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中，蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%，仅1.9480万元，与国外消费的比例仍属较小，增长空间较大，而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。而在2010年，东莞的婚庆策划行业带动了近100亿的消费，占了策划业的25%的市场占有率，成为策划行业的热门服务体系。市场情况：一：市场需求趋势：（
6、1）结婚消费项目增加，62.9的新人表示要举行婚庆，婚庆的档次也有较大提升，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升婚车档次一溜排的宝马、凯迪拉克等高档婚车在大街上也能看见；对婚宴气氛和质量提出更高的要求（2）结婚消费范围不断扩大，新娘婚纱从以往租用型，变成了挑新款买回家，婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升（3）现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来越强化（4）结婚年龄愈来愈大，结婚人数将逐渐下降，在2008年迎来一个新高峰；婚纱照整体市场规模略有扩大，但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加（5）经
7、济发展较快的城市里，婚礼出现了新的变化，婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化；6）婚庆从“攀比风”、“炫耀风”到流行“婚事应该从简”的观念，目前随着社会经济的发展，又转换成在经济承担能力之内的婚庆行为，得到认可。二：市场容量：根据民政局的统计数据，全国2011年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,预计到2013年将上升到5000亿元。婚庆市场是一个有着巨大商机的市场，涉及到相关的几十大类品种的产品，如服装、摄影器材、餐饮、旅游、珠宝、礼品、服务等等，婚庆市场前景乐观。新中国建国以来最大的生育高峰期即20世纪80年代中后期出生的人群将于2012至2012年左右进入婚龄。预计婚庆消费额有望
8、在此基础上再翻一番。毫无疑问，婚庆经济，已成为中国经济最引人注目的增长点！中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期！不少商家已经觊觎婚宴市场这一蛋糕了。在结婚消费项目选择上，2006-2007年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中，其首选为婚纱摄影（85.6%的新人需要拍摄婚纱照）；其次为婚宴服务（78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴）；然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚纱，即49.1%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；46.4%的新人将安排蜜月旅游；36.6%的新人要为新娘购买婚纱.婚庆项目占比（%）需要拍摄婚纱照88.4计划请婚庆公司策划婚礼49.1酒楼举办婚宴78.7新娘购买
9、婚纱36.8蜜月旅游67.7东莞人口总量960万人，东莞每年结婚人口约6万人，如果立足中高端市场，则有效市场对数为：60000*0.8=48000 则各项有效客户:婚纱照=48000*88.4%=42432（对）婚庆公司策划：48000*49.1%=23568 （对）酒楼举办婚宴：48000*78.7%=37776（对）新娘购买婚纱：48000*36.8%=17664（对）蜜月旅游： 48000*67.7%=32496（对）三:细分市场机会：根据消费水平和经济收入不同,婚礼消费也各不相同.根据东莞的各项收入水平调查中,可以得出2种婚礼消费形式. 中高档序号各项支出费用(元)各项占比(%)1婚宴
10、341200.542买首饰120000.193服装60000.104乐队司仪38000.065拍婚纱照30000.056其他20000.037租用车辆17000.03合计626201.00 经济型序号各项支出费用(元)各项占比(%)1宴请60000.37 2首饰30000.19 3衣服30000.19 4拍婚纱照15000.09 5烟酒糖茶10000.06 6其他10000.06 7婚礼用车6000.04 合计161001.00 消费者使用“婚庆公司”的使用特点 从以上的图表我们可以看出消费者在消费时主要的消费特点。在调查中我们可以看到有77.8%男消费者人群和57.1%的女消费人群最需要婚庆
11、公司为他们安排结婚的场地，有44.4%的男消费人群和57.1%的女消费人群需要婚庆公司提供礼服。71.4%的女性希望结婚的时候有礼车服务，并且有66.7%的女性希望婚庆公司为他们提供化妆。并且通过调查我们发现71.4%的女性对婚庆的要求更为高些，他们更希望婚庆公司能为他们提供更多的服务，而对于男性来说则不太注重，他们对婚庆服务的内容不太在意。可见女性还是希望自己的婚礼能够办的更好，可能是女性将婚姻看得更重的原因吧。在调查中我们发现55.6%的男性和81.0%的女性还是希望更能跟着社会的主流走，选择现代形式的结婚典礼，虽然婚庆公司有很多种形式的结婚风格但是人们的思想还为开放到一定程度。另外在调查
12、中有66.7%的男性和61.9%的女性愿意接受举办婚礼的价格在5万元以下。他们大多是刚参加工作的年轻人和工薪阶级的消费者。根据以上的调查结果以及消费者不同的特点推出我们的特色服务，以此来吸引更多的消费者。1、针对消费者要做到“售前服务” 婚庆市场的可确定性，使我们在这块市场营销方面更加可以做到“数据库营销”及“一对一营销”。通过婚纱摄影楼、专门的婚庆公司、专业做喜庆渠道的批发商，我们可以制定一个专门的登记表格（记得登记者可要奖励哦）。表格的填写内容包括：双方的姓名、工作单位、家庭住址、举办方式、兴趣爱好等。有了这些结婚者的资料，我们在婚前及婚后给他们寄一些宣传资料、产品介绍、促销具体内容及感谢
13、信等。以博取购买者第一眼的好感，在宣传上力争将品牌与消费者共同体验化。产品使用后再寄点祝福资料，更加有利于他们对品牌产生好感，获得良好的口碑。目前这一点白酒厂家都没有做到这一点，一个优秀的品牌是从购买到使用至使用后全过程让消费者感受其品牌价值的。 2、对影响购买者的渠道促销 由于广大二批你不可能从婚庆市场的销售数量上进行控制，其实做婚庆市场很大程度上也是做产品影响力的。本着这个目标，针对二批我们实行“报座费”奖励。具体是这样的：当有购买者使用我们产品时，二批会通知你某某酒店喜庆消费多少座，要求公司派人去查看一下，然后公司针对每一座给二批奖励多少钱，以现金或货物形式返，次日兑现。因为具体数量我们
14、不好控制，只能从宴席的座数进行控制。这样不仅对二批有促进作用，而且对使用者有影响及宣传作用。3.多样化的价格策略为了实现客户收入最大化，增加客户满意度，探索新的客户细分市场，以时间和数据为主要报价依据的策划服务定价模式已经动摇。在现代经济条件下，策划服务机构正在尝试各种可供选择的价格模式，包括固定时间固定价格模式、风险收益共担模式和股权支付模式。策划服务机构必须评估各种价格结构，选择定价模式以符合客户的需求和策划服务合约的价格策略。产品（或服务）情况：公司主体经营的是婚庆策划，涉及一些活动策划。婚庆策划：（1）婚礼服务婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳，婚庆公
15、司如雨后春笋般涌现，比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司，现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化，服务范围扩大并日益丰富，已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV设计拍摄、婚车出租等方面，从简单的服务进入全面提升阶段，向文化层次发展，注重服务和多样性、个性化。不过，目前婚礼服务行业尚无标准，缺少行业规范行为，行业整体还处于起步阶段。全国只有上海、河南和无锡成立了婚庆协会，其余地区婚庆行业仍处于各自为战的状态。正是因为素质不高、缺少创新，造成了整个行业的大范围低价低质的恶性竞争。2011年东莞市场现在注册的婚庆公司有60家，而有执照并且能够提供婚庆服务的机构大约可以达到50家左右，但
16、实际上能保证长期正规经营的婚庆服务机构只有约30家，这其中真正有品牌、有一定规模和实力的大型婚庆服务机构仅有10家左右。多数经营婚庆业务的公司还处在“小打小闹”阶段。加上目前还没有一个规范的行业标准，造成了婚庆市场问题不少。（2）婚纱摄影随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高。婚纱摄影也越来越得到广大青年的普遍关注和热忱参与。据2010年民政部相关资料统计东莞每年大约有6万对新人喜结良缘，仅城镇新人在婚礼上的消费就达100亿元人民币，其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约为15%。全国结婚产业调查中心2011年3月发布的中国结婚产业发展调查报告显示，中国约有45万家婚纱影楼、摄影公司、图片
17、社和摄影工作室，相关行业的人员近500万，中国婚纱摄影业已成为当今最具前景的产业之一，且竞争与机遇同在在婚庆消费中，婚纱摄影是婚庆经济的亮点之一。与婚宴、喜糖等婚庆项目相比，婚纱摄影的利润空间还是比较大的，利润率大约在30%-40%。2012年10月19日，据商务部披露的最新统计，2011年全国大型婚纱摄影企业的营业额在2000万元以上，中型企业为800-2000万元，有的特大型企业年营业额达到5000万元以上。全国目前各类人像摄影企业已达45万多家，从业人员600多万人，年营业额900多亿元。目前婚纱摄影市场的特点如下：A婚纱照整体市场规模略有扩大，但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加
18、。B城乡的拍照率和拍照花费差距较大。价格原因在城市已经不是新婚夫妇拒绝婚纱照的主要原因；郊区和农村新婚夫妇不拍婚纱照的原因除了价格因素外，还因为本地婚纱照的质量较差；C影楼的知名度也是新婚夫妇选择影楼比较看重的因素；D中小城市的影楼经营还不太规范，自己拥有冲印车间的影楼还不多。用于促销方面的措施和费用也比较少（3）婚宴服务近年来，结婚的高峰年引发了婚宴市场的火暴。根据各大城市的报纸报道统计，从2010年以来，广州、深圳，东莞等各大饭店的全年婚宴就大多提前排满。目前我省已经形成了“五一”“十一”两个大的婚宴市场消费旺季。婚宴利润相对比较高，即使酒店免费提供一系列新人蜜月套房、喜庆蛋糕、鲜花等优惠
19、，婚宴的利润率也达30%40%，大部分酒店50%以上的利润来自承办婚宴。与此同时，婚宴的档次也明显提升，这两年喜宴投资花费有明显上涨之势，据酒店业内人士介绍，婚宴消费30桌以下已是少数，大部分在50-80桌之间，有的则超过百桌。4.婚庆产业的商业模式新兴的婚庆产业就是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。它不仅是一个涉及行业面广的服务综合性产业，而且是一个消费高峰期非常集中、非理性消费且消费额高的产业。目前，婚庆产业的商业模式主要有三类。一类是产品服务型商业模式，如独立的婚庆产品生产销售商、婚庆服务提供商等；一类是品牌型商业模式，如品牌连锁、网络营销；还有一类是整合型商业模式，如婚博
20、会、结婚展等。产品服务型商业模式(独立的婚庆产品生产销售商、婚庆服务提供商)品牌型商业模式(品牌连锁,网络营销)整合型商业模式(婚博会，结婚展，时尚婚庆产业展，摄影购物广场，婚庆广场)产品需求随着婚庆公司的不断增多，服务项目的不断增加，人们对婚庆服务的要求也在不断的增加，在结婚的时候人们要求要有结婚礼服，婚庆礼仪，喜宴等等。可以说人们的要求在不断的增加，通过调查我们做一下分析：首先，消费者对服务的项目要求增加，在对原有婚庆服务的基础上人们更加注重婚礼现场的布置，灯光，音乐，司仪的主持等，并且人们对于婚车的档次也在不断的要求提高，要求不仅要有好车而且还要装饰好。其次，在婚礼的礼服上和结婚照的拍摄
21、上都有了很大的提高，人们希望能够自己设计婚纱和结婚照拍摄的场景，能使自己的婚礼更有特点，更加满足自己的要求。消费者对婚庆服务价格的要求，虽然有很多人看重的是服务但是在这个经济社会中价格也是非常重要的，根据图表显示消费者可以接受婚庆服务的价格5万以下的有63.3%,可以接受5万到8万价格的有13.3%，可以接受8万到10万价格的有20%，大多数人还是希望质优价廉。竞争对手情况： 目前东莞市场上的婚礼策划公司大约有60多间，有一部分的婚礼策划公司信誉良好，价格合理，在社会上的口碑很好，这些公司一般规模大，经营时间较长，资金雄厚。还有一部分是小型婚礼策划公司，他们力量有限，资金有限，知名度低，所以他
22、们一般采用低价策略来吸引顾客，部分公司存在各种不合理，不规范的操作。但是我们在调查中发现，个别小公司，虽然规模小，但是创意独特，能满足80后人群对于个性的追求。未来几年市场将以80后人群为目标顾客，独特的创意必然会吸引他们，这些小公司也能在婚庆市场上获得一块蛋糕。从调查了解到的情况来看，东莞目前主要的婚礼策划主要分布在莞城、东城、南城、虎门、长安等镇区，这些公司分布在这里主要因为人口较多，经济发达，这吸引哪些大公司的进驻，而且也有部分小型公司在争夺市场。在本市对我们有较大竞争的大型公司有东莞婚庆公司、东莞市久久文化传播有限公司、东莞礼仪公司，公司规模都在50100人。其中他们的服务对象包括婚礼
23、策划、企业形象策划与设计、庆典礼仪服务、承办展览会、企业形象代言、舞台灯光音响工程等。而作为老品牌东莞婚庆公司优先进入东莞市场，在东莞市场中已经获得一定的知名度，在消费者心中已经具有一定的影响力；经营范围有婚礼策划、企业、礼仪庆典等，在其他公司竞争力弱的情况下，同时突出特色服务，对吸引更多的顾客有一定的辅助作用。而且该公司有优秀的团队为公司能同时策划多个活动，大大满足消费者的需求。在小型公司中和我们竞争较强的有东莞金玉良缘婚庆礼仪策划公司、东莞市完美婚礼策划公司，公司规模在2050人。其中他们的服务对象主要是婚礼策划。而东莞金玉良缘婚庆礼仪策划公司是近几年新起的一间能跟上时代的脚步，能满足现在
24、青年人对浪漫的需求，能满足顾客多样化的需求的公司，该公司主打的是婚礼策划市场他们采取一条龙式的服务，突出自己的专业化，让顾客满意服务，也让他们放心的把婚礼交给公司。而且还打造出具有公司特色的广告，以此扩大公司在社会上的知名度。现在也在该镇区成为龙头产业。目前本市的一些连锁店还打出各种加盟策略，以吸引别人的投资，以打造自己的品牌，这样既可以扩大知名度，同时使公司节省大量广告宣传费用。以下是某公司的加盟优势：类型加盟店非加盟店培训与指导受许人可以得到系统的管理培训和指导。没有系统培训与管理指导产品质量受许人可获得质量稳定、可靠的品牌和产品服务。产品及服务质量无法稳定店面选址可根据总部已成功经验来选
25、择连锁加盟店的最 佳位置。无数据支持，谈判能力较低宣传费用附属于知名品牌的大旗下，受许人可减少广告宣传费用。前期宣传需投入较大费用，且难达到预期效果技术支持可得到持续不断的技术支持和售后服务。难以得到全面的技术支持与售后服务婚礼策划产业是新兴的综合服务行业，但在没有权威机构管理，没有行业规范的约束下，部分行家，在利润的诱惑下出现的价格与服务项目不符的情况，极其影响我们行业的口碑。经过此次的调研使的我们因该要建一个崇尚个性、自由、时尚、简单的婚礼策划公司。小结： 市场与服务定位的可行性分析 东莞日报曾经刊登了这样一条新闻，说的是有一对新婚人士，花三十万元人民币委托一家广告公司代其策划了一个他俩认
26、为很有创意的婚礼。有记者问当事人花三十万元搞一个婚礼是否值得，当事人回答说：“婚姻乃人生之大事，一生只有一次（对绝大多数人来说），是夫妻间两人一生都很值得纪念的仪式，在物质条件许可的前提下，搞一个脱俗和有创意的婚礼其实是我多年的愿望。” 目前，在东莞为人们提供婚庆服务的公司应该会有一些，但标榜能为顾客提供创意婚礼策划的公司似乎未闻其名。所以我们认为将创意策划引入到婚庆服务应是前景广阔，大有市场的一门创业生意。根据我们出外调研得出：绝大多数的人，一生只会结一次婚，将结婚典礼办得既脱俗又有创意是许多人的愿望。平时我们大家参加的婚宴大多都是平平淡淡，老老套套的，鲜有独特和有创意的。难道大家都乐于平淡
27、和老套？当然不是，原因是没有人关注此一问题，没有将这个问题上升到生意的角度。而且现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变，新郎新娘越来越多地关注文化层面，更加追求时尚、健康、文明，个性化、时尚化越来越强化。新中国建国以来最大的生育高峰期即20世纪80年代中后期出生的人群将于2012至2012年左右进入婚龄，所以再东莞这个大城市在20112015年迎来一个新高峰。 而新婚人群东莞结婚产业调查统计中心2011年3月发布的结婚产业发展调查报告显示，东莞最近5年来平均每年有5.79万对新人登记结婚，其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达87亿元人民币。目前东莞每年结婚就约6万对。意把积蓄的31%用于婚庆有
28、关的消费。由于受2010年盲年观念影响，2010年结婚数量下降，2011年受“兔宝宝”观念影响，结婚数量将大幅增加至7.5万对，增幅为10.8%。所以我们策划公司的定位在东莞这个婚庆行业非常具有潜力的城市中，将以婚庆为主，会议庆典为辅。我们选择婚礼策划行业，原因有以下几个方面：首先，从行业的发展前景来看，举办婚礼是任何一个时代的人们都永恒不变的大事，每一年都会有人举办婚礼，其次，婚庆策划业务是一个本小利大的行业。第三，婚庆策划业务是源源不断的，只要经营得法，有口碑就不愁没有生意。婚庆策划公司的项目设计： 1、提供婚庆创意策划方案； 2、提供婚庆一条龙服务； 设计有特色和有收藏意义的婚礼邀请卡；
29、 预订婚礼的酒席，主持婚宴的进行； 预订及安排婚纱摄影，包括设计多种款式； 预订迎亲礼车； 物色和推荐婚礼主持人； 设计蜜月旅行计划及预订相关旅行档期。 2、也承接其他如生日派对、寿宴、满月酒、就职典礼之类的喜庆活动的筹办业务。 任何生意的成败关键在于设计的经营手法是否符合市场规律。婚庆策划的收费标准的设定是关键的一环。我们认为，收费应分开两个标准。其一是策划费，策划费以难易程度不同有所区别，建议策划费以生意总额的百分之十为宜。服务费也按生意总额的百分之十收取为宜。其实，即使不收服务费经营者也有总额百分之二十的毛利稳赚。何以见得？当然，婚庆策划公司要赚钱就必须事先与婚庆业务相关的其他关联行业签
30、订合作协议，如知名的酒店或酒楼、知名的婚纱摄影店、旅游公司、汽车租赁公司、百货公司、家电超市、家居设计装饰公司、鲜花店等相关行业。由于婚庆策划公司能为这些相关行业提供长期而稳定的生意源，因而，这些有合作关系的企业向婚庆策划公司给予一定额度的消费折扣就合情合理了。折扣率应视不同的行业和合作的关系深浅而定。通常可以有五到八折的优惠，各合作伙伴给予婚庆公司的折扣率即为经营者的毛利。例：某顾客委托婚庆策划公司承办的婚庆活动总费用约需三万元，那么，婚庆公司在操办此项业务时的生意收入有两项，一项是策划费，以三万元乘以百分之十等于三千元，另一项则是服务费，但服务费不必由顾客另外支付，而是由婚庆策划公司在操办
31、婚庆服务相关的业务中赚取总额的最少百分之二十（由与婚庆策划公司合作的其他企业提供的综合不少于百分之二十的折扣）的利润，即三万元乘以百分之二十等于六千元左右，当然折扣率越高，赚取的利润就越高。对于商家来说，可增加多些固定生意，而且是长期合作的客户，所以绝对愿意给婚庆策划公司折扣的。而对于委托婚庆策划公司办新婚大事的新人来说，即使他们自己从头到尾亲自操办婚礼大事也不见得能节省多少钱，毕竟他们是以单个个体与各商家打交道，争取到的优惠折扣也很有限，现在只是支付总额百分之十左右的费用就可以将伤脑筋的婚礼大事交给专业人士操办，有关婚庆的事情，无论大小都有人代劳，对于要举办婚礼的顾客来说绝对是愿意接受的。规
32、避风险从上面资料看来虽然企业看似赢利很多，但可能几个法律纠纷就会导致其濒临破产。法律纠纷的代价，基本上可分为：经济代价、时间代价、风险代价、声誉代价。也就是说，当纠纷发生后，我们再去解决往往需要花费更多的时间、精力，但结果却不会很理想。因为，最佳的处理时机已经错过。所以我们常说：法律风险须以防范为主，待到纠纷发生时再进行补救，往往只是亡羊补牢，为时已晚！首先，我们应注意企业产权风险。很多例子显示以民营身份出现的企业，由于多半是与朋友、亲戚甚至家庭成员之间的合作，出于亲情、友情方面的考虑，以及法律意识的相对薄弱，对企业的产权约定也都不是太明确，这往往也导致日后产生纠纷。就如我们公司一样，由同学组
33、合，那么成立公司之前就必须签订相关的合同，表明产权，表明股权等，避免潜在的风险。其次，对于合同法律风险。随着合同被普遍广泛的应用，随之而来的合同纠纷也比比皆是，合同纠纷在司法实践中当属高发纠纷。应该说，合同是企业经营过程中必不可少的组成部分，小到购置办公用品，大到企业的合并、分立、收购等，合同的身影无处不在，于是企业领导不得不考虑该如何签订一份严密的合同！因此在这我们要谨慎地订立每一份生意的合同，做到没有任何争议，没有任何遗漏的问题，签订合同前找专业人士审核把关。第二，劳资关系。中国的企业似乎比较幸运，因为它不必像国外企业那样经常面对劳资谈判或罢工威胁，但是中国的企业，却不得不面对职工的低效率
34、与消极怠工、集体跳槽、泄露企业商业秘密等等诸多问题。所以说如何更好的避免劳资纠纷一直都是中国企业必须面对却又非常棘手的问题。从法律的层面考虑，签订一份完善的劳动合同对企业来讲是非常必要的，当然与此同时企业也需承担相应的义务。经济学家告诉我们，企业的股东不可能每一件事情都亲历亲为，应当将大部分事务委托给别人去做；经济学家又告诉我们，代理人管理企业存在代理成本，而这种成本不仅仅是工资。如何让管理层为企业利益的最大化考虑，而不是为了自己的利益对企业的死活漠不关心。手段有很多种，激励手段无疑是最常见也是最有效的。“授权”已经成为成功管理学中一个具有特定意义的名词，被认为是能够促使员工发挥最大效能的工具
35、。而从法律的角度来讲，这种授权是存在法律风险的，主要涉及到代理人越权行使或对权利的滥用问题。如何防止代理人滥用权利，并避免该行为产生的对第三人的效力问题，是我们必须要加以解决的。既要放权又要制约，相信通过法律的手段能更好的把握这个度。而签订劳资合同，则是一个最佳的办法。第三，检视公司的经营行为。在创立公司之前检视公司各项企业手续是否办齐全了，避免工商部门因企业的手续不全或未及时变更而被查处的情况出现。同时还要注意公司的经营行为是否触犯不正当竞争、商业贿赂、企业行为触犯刑律等等。知己知彼，是我们在商战中制胜的前提，因此对客户的调查工作致关重要。但是在调查竞争对手或者交易对方信息的时候，注意合法地
36、调查收集。或者有些人觉得这些对于我们婚礼策划小公司来说是很少存在或者甚至是不存在的，但是防范于未然，还是要做好防范工作。第四，债权风险。债权的风险问题，是每个企业都必须面对并应高度重视的问题。调查资料显示：企业在经营过程中经常会遇到债权无法实现或无法收回的情况，虽然这里面会涉及到债务人偿还能力的问题，但根据我们的司法实践经验，债权无法收回很大程度上是缘于债权人对债权保护不力所致。策划行业，对外债款相对于其他行业来说是比较容易收回的，而且也很少债务的问题，当然这是建立在顾客能否在我们预定的时间内给予我们相应报酬的基础上。那么在财务方面我们就会多加注意了，例如，不能把债权算到利润里面去，因为现有债
37、权究竟能实际收回多少是未知的，而等到债权变成死帐时再寻求法律救济更是不明智的做法，因为有太多的证据保全工作需要提前进行。总结强调服务的专业质素以及加强服务意识，特别是抓好售前及售后服务是婚庆策划公司能否得以生存和有否稳定的生意的关键所在。同时我们还需注意规避一定的潜在风险。另外注意做好可行性分析的不断修改，注意市场的变化，关注新鲜事物，提高行业竞争力，提高服务水平，做好售后服务相关调查，及时了解公司存在的不足点，及时更正或者找到更好的方案替代，发扬公司的优势，服务好每一位顾客。完成情况小结组员分工：我们这次调查的目的地是城区。首先，我们选出4位组员装扮成情侣，到城区的婚庆策划公司装扮顾客，了解到东莞公司的婚庆服务的产品类型和连带产业，同时也了解到婚庆服务的各种类型产品的价格。然后再由3位组员进公司进行调查，查询行业的总体情况，趋势和销售额。最后由剩下的3位组员在公司的周边观察环境，观察公司的选址，周围市场分布和人流量。在这次调查中，团队人员分工合作，精心调查，出色地取得了市场情况分析数据。虽然在过程中难堪地被拒绝过，但组员们还是巧妙地获得一些公司的许可，争取到了解市场的情况。 组长签字 年 月 日 更多精品资料网址：
